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1、化妝品銷售員實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的或研究目的本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社 會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解 決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素 質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己 的工作中。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大 的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能, 社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的 生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自 接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué) 習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般
2、公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的 適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作 能力。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重 要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出 自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí) 補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn) 備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、 銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本 公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出本公司產(chǎn)品 的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn) 品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成
3、公司分配的任務(wù)。三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)XX年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進(jìn) 行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情 的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的 知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加 深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí) 習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的 實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的步,雖然只 有兩個(gè)星期的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓 我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于廣州市海 珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營(yíng)銷售公司
4、。雖然它的 規(guī)模不大,只有10幾個(gè)員工,只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn),但它卻是 顧客值得信賴的公司,一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。 本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求” 為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象 可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng) 原則:為科研開發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人 才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加 強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過 對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造 性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目
5、標(biāo) 和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng) 營(yíng)理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān) 系。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫 茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念, 具體操作并沒有教你。 難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比 較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué) 校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像 那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來(lái)沒什么工作經(jīng) 驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō),根本無(wú)法
6、 和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只 是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品 的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等,都全身心的投入到工作中實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄?的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾 不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、 身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理 論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè) 充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì) 它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束 了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必 要好好總結(jié)一下。這是次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全 不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真
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