2021年培訓(xùn)計(jì)劃匯編五篇5

1、some people appear just to open our eyes.整合匯編簡(jiǎn)單易用（頁(yè)眉可刪）2021年培訓(xùn)計(jì)劃匯編五篇 培訓(xùn)計(jì)劃 篇1一、課程任務(wù)和說(shuō)明。通過(guò)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識(shí)和操作技能，培訓(xùn)完畢，培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)能夠獨(dú)立上崗，完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，注意加強(qiáng)技能訓(xùn)練，使培訓(xùn)對(duì)象通過(guò)實(shí)際訓(xùn)練，掌握所學(xué)的理論知識(shí)和操作技能。二、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求。通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己 ，自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象，營(yíng)造良好的服

2、務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。三、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求。通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。培訓(xùn)計(jì)劃 篇2根據(jù)銅陵縣教體局教辦(20_)19關(guān)于開(kāi)展義務(wù)教育薄弱學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“班班通”教學(xué)應(yīng)用培訓(xùn)的通知精神和縣電教館有關(guān)要求，提高我校全體學(xué)科教師利用“班班通”設(shè)備和資源進(jìn)行課堂教學(xué)的能力，特制定本計(jì)劃。一、 培訓(xùn)組織：根據(jù)有關(guān)通知精神和縣電教館有關(guān)要求進(jìn)行培訓(xùn)，本次班班通培訓(xùn)為校級(jí)學(xué)科教

3、師全員培訓(xùn)，由縣電教管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，金榔中心小學(xué)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。為加大培訓(xùn)的實(shí)施力度， 切實(shí)保證培訓(xùn)效果，學(xué)校應(yīng)與學(xué)科教師簽訂責(zé)任書(shū)。二、培訓(xùn)目的：切實(shí)提高教師操作、使用“班班通”設(shè)備和資源的能力，努力實(shí)現(xiàn)“班班通”設(shè)備“人人能操作、個(gè)個(gè)會(huì)使用”。三、 培訓(xùn)對(duì)象：我校所有學(xué)科教師四、培訓(xùn)內(nèi)容：1.“班班通”設(shè)備基本使用2.“班班通”教學(xué)資源應(yīng)用五、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)1、本次校級(jí)學(xué)科教師培訓(xùn)時(shí)間：9月26日。2、培訓(xùn)地點(diǎn)：金榔中心小學(xué)三年級(jí)教室六、培訓(xùn)考核：為更好的落實(shí)培訓(xùn)工作，所有參訓(xùn)教師必須參加考核，由金榔中心小學(xué)組織考核工作。培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)附后?？己藭r(shí)間：9月29日。聯(lián)系人：方文紅（管理員 ）

4、電話訓(xùn)計(jì)劃 篇3_中小學(xué)學(xué)科骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行一個(gè)多月了，在這期間，我感覺(jué)收獲很大 ，通過(guò)課程學(xué)習(xí)，完成作業(yè)，發(fā)表日志，提交創(chuàng)新成果等培訓(xùn)任務(wù)，使我在知識(shí)結(jié)構(gòu)上產(chǎn)生了一個(gè)很大的飛躍。積累了一些經(jīng)驗(yàn)，取得了一些理論上和方法上的突破。一、不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)作為一名從教十多年的初中英語(yǔ)教師，在教學(xué)過(guò)程中不應(yīng)受傳統(tǒng)教學(xué)方式的束縛，需要新思想、新理念的輸入，新課程倡導(dǎo)的“確立學(xué)生主體地位，尊重學(xué)生、關(guān)注學(xué)生的個(gè)性差異，讓學(xué)生體驗(yàn)獲得知識(shí)的過(guò)程”的理念，所以在教學(xué)中我主要扮演的是組織者、引導(dǎo)者的角色。同時(shí)我也對(duì)自己的教學(xué)實(shí)踐及時(shí)進(jìn)行反思、研究，以取得更好的教育教學(xué)效果。

5、遠(yuǎn)程研修讓我轉(zhuǎn)變了觀念，提高了認(rèn)識(shí)。二、豐富知識(shí)面，拓寬視野遠(yuǎn)程研修平臺(tái)上的老師都在努力地學(xué)習(xí)，積極地發(fā)表_和評(píng)論，他們的_觀點(diǎn)獨(dú)特新穎、方法行之有效。在和這些老師交流的過(guò)程中，我深深感到自身的淺薄，感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性。遠(yuǎn)程研修的過(guò)程中，我是一直抱著向其他老師學(xué)習(xí)的態(tài)度參與的，多學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己的教學(xué)來(lái)思考，反思自己的教學(xué)。那些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)真是彌足珍貴。專家們的課程深入淺出，大量鮮活生動(dòng)的教學(xué)案例讓我們感到就在自己身邊。例背后的思考與解讀，更是讓我們深受啟發(fā)、大開(kāi)眼界，引起深層次的反思。專家們高深的理論見(jiàn)解，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和各具特色的授課風(fēng)格，也深深地吸引了我。這種大空間的遠(yuǎn)

6、程研修，從傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式中走向絡(luò)平臺(tái)時(shí)，產(chǎn)生了極大新鮮感和神奇感，更重要的是這個(gè)平臺(tái)給我們提供了無(wú)限廣闊的交流空間，我們?cè)谡n程改革的實(shí)踐中有許多問(wèn)題，困惑、思考、收獲很難有機(jī)會(huì)傾情表達(dá)，在這里我們可以通過(guò)研修平臺(tái)共同與專家團(tuán)隊(duì)、指導(dǎo)教師、班主任、所有在線的上萬(wàn)同仁們，一起進(jìn)行交流、研討。通過(guò)遠(yuǎn)程絡(luò)教學(xué)研修的學(xué)習(xí)，使我比較直觀的領(lǐng)略到了教育專家和一線知名教師的風(fēng)采。三、掌握更實(shí)用的教學(xué)方法，提高教學(xué)能力對(duì)于一線教師來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)變觀念似乎是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難的事，也就是說(shuō)，轉(zhuǎn)變觀念在認(rèn)識(shí)上容易做到，但在具體的課堂教學(xué)中，仍然會(huì)重復(fù)走老路子。通過(guò)觀摩和在線交流，使我深刻感到轉(zhuǎn)變觀念不能只停留在認(rèn)識(shí)上，更

7、應(yīng)該落到課堂教學(xué)中去取得實(shí)效；通過(guò)觀摩和在線交流，我還知道應(yīng)該如何在課堂教學(xué)中樹(shù)立新型的師生關(guān)系，創(chuàng)設(shè)豐富有趣生活化的學(xué)習(xí)情境，開(kāi)展學(xué)生自主、合作探究的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提供行之有效的教學(xué)媒體，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，真正使每一位學(xué)生學(xué)有所獲，得到較好的發(fā)展。觀摩學(xué)習(xí)，使我學(xué)到了一些好的教育教學(xué)方法，提高了專業(yè)技能，同時(shí)，也增強(qiáng)了自己適應(yīng)新課程改革的能力。遠(yuǎn)程研修平臺(tái)的課程資源當(dāng)中的一些新的教育方法和理念，我以前是聞所未聞，見(jiàn)所未見(jiàn)的。這些課程資源給了我很大的啟發(fā)，也給了我很大的幫助，讓我認(rèn)識(shí)到自己在教育教學(xué)和新方法理念運(yùn)用上的不足，為我以后的工作指明了方向。總之，學(xué)習(xí)是教師的終身必修課，通過(guò)這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)

8、，我學(xué)到了許多，我應(yīng)該更加努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)、完善、提高自身的業(yè)務(wù)水平。要做一個(gè)終身學(xué)習(xí)者，做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的好教師。培訓(xùn)計(jì)劃 篇4公司各部門、所屬各煤業(yè)公司：為提升公司及各礦員工工作能力和業(yè)務(wù)水平，滿足公司由基建礦井向生產(chǎn)礦井轉(zhuǎn)變過(guò)程中對(duì)人員綜合素質(zhì)的要求，促進(jìn)公司20_年度安全和生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)的順利完成，根據(jù)公司培訓(xùn)管理有關(guān)規(guī)定，特制訂20_年度內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，要求各部門（單位）做好以下工作：一、精心準(zhǔn)備、認(rèn)真組織，按照培訓(xùn)管理有關(guān)規(guī)定和20_年度內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。1、培訓(xùn)組織部門要穩(wěn)步推進(jìn)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作，如：培訓(xùn)場(chǎng)所及培訓(xùn)所需設(shè)備、器材等。培訓(xùn)講師提前備好培訓(xùn)課件、

9、教案，公司辦公室、人力資源部、機(jī)運(yùn)部做好配合工作。2、各部門（單位）要組織好受訓(xùn)人員按時(shí)參訓(xùn)，如有特殊情況不能參訓(xùn)的，需提前征得培訓(xùn)組織部門的同意，并報(bào)人力資源部備案。3、人力資源部負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)協(xié)調(diào)工作，確保培訓(xùn)計(jì)劃的順利推進(jìn)。二、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效，做好培訓(xùn)效果反饋及考核工作。1、培訓(xùn)講師在傳授專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，要結(jié)合日常安全、生產(chǎn)管理工作中的實(shí)際，進(jìn)行重點(diǎn)傳授，達(dá)到學(xué)以致用的目的。2、人力資源部要做好培訓(xùn)講師授課效果評(píng)價(jià)，組建一支合格的培訓(xùn)講師隊(duì)伍，以及學(xué)員訓(xùn)后跟蹤，以不斷提高培訓(xùn)工作質(zhì)量。3、對(duì)于不按規(guī)定組織培訓(xùn)、敷衍了事的情況，不按時(shí)參加培訓(xùn)、培訓(xùn)考核不合格的學(xué)員，將嚴(yán)格按照

10、培訓(xùn)管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核。三、加大培訓(xùn)宣傳力度，深入開(kāi)展培訓(xùn)工作，通過(guò)形式多樣的培訓(xùn)，逐步建立起一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。1、各礦要利用班前會(huì)、碰頭會(huì)、例會(huì)、溝通協(xié)調(diào)會(huì)等多種形式開(kāi)展培訓(xùn)工作，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。2、各礦要在公司培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上根據(jù)本礦培訓(xùn)需求制定本單位培訓(xùn)計(jì)劃，并狠抓落實(shí)，使培訓(xùn)工作常態(tài)化。培訓(xùn)計(jì)劃 篇5一、培訓(xùn)對(duì)象：商業(yè)銀行對(duì)公客戶經(jīng)理二、培訓(xùn)內(nèi)容：客戶經(jīng)理拓展客戶的營(yíng)銷技能培訓(xùn)、設(shè)計(jì)金融服務(wù)方案能力鍛煉三、培訓(xùn)目標(biāo)：提高客戶經(jīng)理的個(gè)人綜合素質(zhì)，提高工作效率，增強(qiáng)客戶開(kāi)發(fā)維護(hù)能力。全部通過(guò)實(shí)際案例的分析、講解，幫助客戶經(jīng)理能夠準(zhǔn)確的定位適合自己的客戶，清晰了解拓展客戶的技巧，迅速打開(kāi)

11、營(yíng)銷局面。四、培訓(xùn)時(shí)間：2天，五、授課形式：講師詳細(xì)講解開(kāi)拓客戶每個(gè)流程，并按照營(yíng)銷客戶的具體實(shí)際流程示范營(yíng)銷六、銷售：本套培訓(xùn)教材：100元七、課程大綱：第一天 客戶開(kāi)發(fā)和管理技巧1、如何成為優(yōu)秀客戶經(jīng)理客戶經(jīng)理的職責(zé)：客戶經(jīng)理的工作理念客戶經(jīng)理的工作任務(wù)客戶經(jīng)理的支持體系優(yōu)秀客戶經(jīng)理的素質(zhì)2、客戶經(jīng)理必備技能甄別有價(jià)值客戶的技能評(píng)估客戶的價(jià)值產(chǎn)品和服務(wù)組合設(shè)計(jì)有效的.實(shí)施方案3、目標(biāo)客戶的選擇確定目標(biāo)客戶的原則(結(jié)合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、銀行信貸投向、偏好)尋找與發(fā)現(xiàn)客戶的原則尋找與發(fā)現(xiàn)客戶的方法當(dāng)天最適合銀行拓展的10個(gè)重點(diǎn)行業(yè)4、客戶需求分析客戶的需求在哪里?有何需求特性客戶通常的五大需求尋找

12、銀行產(chǎn)品的切入點(diǎn)根據(jù)客戶需求設(shè)計(jì)服務(wù)模式5、客戶訪問(wèn)前的準(zhǔn)備建立個(gè)人的專家?guī)飚a(chǎn)品和資料準(zhǔn)備個(gè)人資料的準(zhǔn)備形象禮儀要點(diǎn)明確銷售計(jì)劃、目標(biāo)6、有效的拜訪，方案的交流溝通訪問(wèn)開(kāi)始的注意傾聽(tīng)技巧如何控制會(huì)談的內(nèi)容和方向有效的引導(dǎo)啟發(fā)客戶的需求，引起客戶合作的欲望合理的報(bào)盤達(dá)成初步共識(shí)與客戶交流中注意事項(xiàng)第二天 金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)及案例分析7、金融服務(wù)方案設(shè)計(jì)如何識(shí)別客戶的產(chǎn)業(yè)結(jié)算特點(diǎn)，資金需求特點(diǎn)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的金融服務(wù)方案的技巧金融服務(wù)方案的選擇金融服務(wù)方案的申報(bào)(主要是信貸方案的申報(bào))經(jīng)過(guò)審批機(jī)構(gòu)的溝通，最終敲定方案敲定操作規(guī)程、協(xié)議方案的實(shí)施8、授信調(diào)查報(bào)告撰寫金融服務(wù)方案纂寫(主要是授信調(diào)查報(bào)告撰寫要點(diǎn))客戶風(fēng)險(xiǎn)