ecshop需求規(guī)格說明書

1、ecshop網站項目軟件需求規(guī)格說明書項目名稱文檔編號ecshopD001項目ID密級：機密P001共45頁擬制陳強日期2010-12-6評審人日期批準日期簽發(fā)日期changshahuri IT Co., Ltd.長沙華瑞軟件學院All rights reserved版權所有 侵權必究 軟件需求規(guī)格說明書第 2 頁 共 45 頁目 錄1. 簡介簡介 .3 31.1. 編寫目的編寫目的 .3 3讓您更了解讓您更了解 ECSHOPECSHOP 的各方面功能，以及對的各方面功能，以及對 ECSHOPECSHOP 更深的了解。更深的了解。.3 31.2. 適用范圍適用范圍 .3 31.2.1. 軟件名

2、稱軟件名稱.3 31.2.2. 軟件功能軟件功能.3 31.2.3. 軟件應用軟件應用.4 41.3. 定義及關鍵詞定義及關鍵詞 .4 41.4. 參考資料參考資料 .5 51.5. 項目流程項目流程 .5 5登錄總體概述登錄總體概述.5 51.6. 軟件概述軟件概述 .6 61.6.1. 項目介紹項目介紹.6 61.6.2. 產品環(huán)境介紹產品環(huán)境介紹.6 61.7. 軟件模塊軟件模塊 .7 71.8. 角色角色 ACTORSACTORS .8 82.2. 功能需求功能需求.9 92.1. 需求分析需求分析 .9 92.1.1. 商品前臺展示商品前臺展示.9 92.1.2. 商品后臺管理商品后

3、臺管理.1313 .22222.1.3. 會員管理會員管理.22222.1.4. 訂單管理訂單管理.30302.1.5. 后臺權限管理后臺權限管理.4141表目錄表 1. 關鍵詞.4 軟件需求規(guī)格說明書第 3 頁 共 45 頁1. 簡介1.1. 編寫目的 讓您更了解 ecshop 的各方面功能，以及對 ecshop 更深的了解。1.2. 適用范圍1.2.1. 軟件名稱ECShop 英文全稱為 e-Commerce Shop，中文全稱為 ECShop 網上商店管理系統，簡稱 ECShop1.2.2. 軟件功能1.前臺：用戶注冊模塊、用戶登錄模塊、用戶中心模塊、購物車管理模塊、商品展示用戶注冊模塊

4、、用戶登錄模塊、用戶中心模塊、購物車管理模塊、商品展示 模塊、留言板模塊。模塊、留言板模塊。（1） 前臺會員注冊前臺會員注冊 客戶想要進行網上購物就必須先進行注冊(當然作為游客購物，可以直接聯系管理 進行購物) （2）前臺會員登錄）前臺會員登錄 客戶想要購買商品需要先進行登錄 （3）用戶中心）用戶中心 此模塊包括歡迎頁、用戶信息、我的訂單、收貨地址、我的留言、缺貨登記、 我的評論、資金管理、我的積分。歡 迎 頁：顯示會員上次登錄的信息及有關積分、訂單的一些信息。用戶信息：顯示出該會員的詳細信息并進行修改。我的訂單：顯示該會員的訂單的信息及訂單狀態(tài)，如果已收到貨物可進行付款，點擊訂單號可顯示該訂

5、單的具體信息。收貨地址：顯示當前該用戶的所有收獲地址的詳細信息，并且可以對任何一個收獲地址進行修改或刪除操作。我的留言：顯示該會員的所有的留言及回復，并且可進行新的留言。缺貨登記：會員購買的商品不足時可以進行缺貨登記，可查看登記記錄、刪除登記記錄我的評論：顯示該會員的所有的評論即店主回復。資金管理：會員可以進行充值申請、提現申請、查看賬單明細、查看申請記錄等操作。我的積分：查看我的當前積分，及根據當前積分可參加哪些優(yōu)惠活動提示。（4）購物車）購物車購物車模塊是此項目中最重要的一個模塊，每一個用戶都有一個屬于自己的購物車，會員可以根據喜好任意刪除購物車中的 商品或添加新的商品，當用戶結賬時先從購

6、 物車中讀出來再進行合計，結賬完成后 要清空購物車，會員退出后，購物車將自動 銷毀。 （5）流言板模塊）流言板模塊 軟件需求規(guī)格說明書第 4 頁 共 45 頁 此模塊實現的功能是顯示會員的留言以及回復，可進行留言。 （6）商品展示）商品展示 此模塊實現的功能是顯示所以商品，用戶可以在網頁中查看所以商品。2.后臺：登錄模塊、商品管理模塊、訂單管理模塊、會員管理模塊、報表統計模塊、登錄模塊、商品管理模塊、訂單管理模塊、會員管理模塊、報表統計模塊、 日志管理模塊、系統數據模塊日志管理模塊、系統數據模塊（1） 后臺用戶登錄后臺用戶登錄 管理進行后臺管理，必須登錄成功之后才能對后臺進行管理。 （2） 商

7、品管理商品管理此模塊包括發(fā)布商品（簡單描述、屬性）、商品列表（對商品進行增刪改）、商品類型的管理（對商品類型進行增刪改）、商品品牌管理（對商品品牌進行增刪改）、商品圖品管理（對商品的圖片進行修改）、會員評（對用戶的評論進行回復或刪除）、商品積分管理（修改商品積分或添加新商品積分）。 （3） 訂單管理訂單管理此模塊包括訂單列表（顯示每條訂單的主要信息，并對此進行查看、編輯、處理等操作）、訂單查詢（根據會員的一些詳細信息對訂單進行查詢）、訂單打?。ù蛴∧秤唵危?、缺貨登記（顯示缺貨商品的信息和聯系人，對此信息進行處理或刪除）四個小模塊。（4）會員管理）會員管理此模塊包括會員列表（對會員進行修改、刪除

8、）、會員留言（對會員的留言進行回復、刪除）、會員充值提現申請三個小模塊。1.2.3. 軟件應用ecshop網上商城 是 B2C 網站，所謂 B2C 網站是指提供企業(yè)對客戶間電子商務活動平臺的網站。B2C 模式是我國最早產生的電子商務模式，以 8848 網上商城正式運營為標志。B2C 即企業(yè)通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環(huán)境網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。不論是企業(yè)還是個人，借助 ECShop 都能夠迅速建立個性、高效、穩(wěn)定、安全的網上商店。1.3. 定義及關鍵詞表1. 關鍵詞關鍵詞英文全名中文解釋 ecshop e-Commerce Shop ECShop 網上商店管理系

9、統 軟件需求規(guī)格說明書第 5 頁 共 45 頁關鍵詞英文全名中文解釋 Actor Actor 角色 B2C Business to Customer企業(yè)對消費者的電子商務模式1.4. 參考資料1 1. 官方網站：http:/2 2. 討論社區(qū)：http:/1.5. 項目流程登錄 客戶 注 冊 瀏覽商品選擇喜歡的商品加入 購物車 繼續(xù)購物 生成訂單 刪除購物車中的商品結賬 登 錄查看個人信息 退出 軟件需求規(guī)格說明書第 6 頁 共 45 頁總體概述本節(jié)描述影響產品和產品需求的一般因素。由以下 4 個部分構成。本節(jié)不描述具體的需求，只是使那些將要描述的具體需求更易于理解。1.6. 軟件概述1.6.

10、1. 項目介紹ECShop 英文全稱為 e-Commerce Shop，中文全稱為 ECShop 網上商店管理系統，簡稱 ECShop。ECShop 網店系統是一套免費開源的網上商店軟件，無論在穩(wěn)定性、代碼優(yōu)化、運行效率、負載能力、安全等級、功能可操控性和權限嚴密性等方面都居國內外同類產品領先地位。 ECShop 這個程序主要是模擬了現實生活中客戶購物的一個整體流程。同時也模擬了一個網上購物平臺。 首先客戶瀏覽商品，挑選自己比較喜歡的商品，將挑選的商品放入購物車中，如果客戶不想買這種商品可以將該商品從購物車中刪掉。在結賬時填寫自己的詳細信息，包括收貨人、收貨地址、配送方式和支付方式，然后提交訂

11、單。 對于每個客戶而言ECShop 能夠在很短的時間內，讓客戶購買到自己最喜歡的產品。客戶只需要花少量的時間，就能把大部分好的商品全部過目一遍。同時對于每個客戶都有自己的后臺管理?？梢詾g覽、刪除訂單，可以充值，查看積分，以及享受一定的優(yōu)惠待遇，這樣大大增加了客戶的體驗性。完成訂購等待收貨。收貨之后如果客戶不滿意商品的質量，在一定的時間內可以退貨。這樣可以更好的為客戶提供方便，讓客戶更好的了解市場的最新動態(tài)。當然對于經常購物的客戶 ECshop 提供了積分、紅包、贈品等活動?？梢宰尶蛻粼谫徫锏耐瑫r也在盈利。 對于商家來說，通過對商品信息和客戶信息的管理，能夠更好的了解客戶的需求，根據對客戶需求的

12、分析做成正確的判斷，給商家?guī)砀嗟睦麧?，同時更好的方便了客戶，提高了客戶和商家的一種互動。更好的促進商家的發(fā)展。1.6.2. 產品環(huán)境介紹描述本產品與其它產品或項目所組成的整體環(huán)境。1. 如果本產品是獨立的并完全自我包含，請加以說明。2. 如果 SRS 定義的產品是更大的系統或項目的組件，那么應：描述此大系統或項目每個組件的功能，并且標識接口；確定本軟件產品主要外部接口；相關產品硬件和所使用的外部設備。建議通過方塊圖來描述大系統或項目的主要組件，互連性以及外部接口。本部分不應提出一個具體的設計解決方案或對解決方案的具體設計約束（具體設計約束將在具體需求章節(jié)中描述）。本部分內容是產生設計約束的

13、基礎。 軟件需求規(guī)格說明書第 7 頁 共 45 頁1.7. 軟件模塊ECSHOP 會員管理 商品管理 訂單管理 訂單管理 前臺 后臺 前臺 后臺 前臺 后臺 前臺 后臺 首頁商品展示 軟件需求規(guī)格說明書第 8 頁 共 45 頁1.8. 角色 Actors1）游客： 游客可以瀏覽商品，購買商品。2）會員： 可以瀏覽、刪除訂單，可以充值，查看積分，以及享受一定的優(yōu)惠待遇。3）管理員： 管理員分為超級管理員，和一般的管理員，超級管擁有最大的管理權限。但是 一般的管理員是受超級管理員控制的，都是由超級管理員來分配權限，對應的 權限，對應的操作。都會在管理員日志上顯示。管理員有修改自己密碼的權限。 軟件

14、需求規(guī)格說明書第 9 頁 共 45 頁2. 功能需求2.1. 需求分析2.1.1. 商品前臺展示1. 前臺商品管理一、用戶登錄后，在首頁顯示所有商品信息，其中有精品推薦、新品上市、熱賣商品。 軟件需求規(guī)格說明書第 10 頁 共 45 頁二、用戶可根據商品類別來搜索商品，需要填入商品類別和商品名稱才能準確搜索。三、所有分類包括手機類型、充值卡、手機配件。四、用戶搜索之后進入搜索結果頁面，顯示用戶需要的商品。五、用戶可以根據不同的需求選擇不同的顯示方式：1、用戶選擇則顯示為： 軟件需求規(guī)格說明書第 11 頁 共 45 頁2、用戶選擇則顯示為：3、用戶選擇則顯示為：4、用戶還可以選擇通過上架時間、價

15、格、更新時間來進行排序。六、用戶可以通過點擊手機類型、手機配件、充值卡進入商品篩選頁面，選擇需要的品牌、價格等，可以幫助用戶快速查詢到滿意的產品。 軟件需求規(guī)格說明書第 12 頁 共 45 頁六、用戶還可以參加諸如團購商品、優(yōu)惠活動、奪寶奇兵、拍賣活動、積分商城等活動。七、用戶還可以進入留言板發(fā)表評論，進行留言、投訴等。 軟件需求規(guī)格說明書第 13 頁 共 45 頁八、顯示所有的品牌，根據品牌選擇需要的產品。2.1.2. 商品后臺管理1. 商品列表所有記錄一 商品列表 1 首先查詢出所有數據 軟件需求規(guī)格說明書第 14 頁 共 45 頁 2 有條件的組合查詢 3 根據列名還可以排序 4 在表格

16、中還能編輯修改等操作 5 通過鏈接跳到添加頁面進行操作 6 選中行將他放入回收站 7 分頁圖片 1二 添加商品 1 添加商品操作 2 通過鏈接可以查看全部商品 軟件需求規(guī)格說明書第 15 頁 共 45 頁圖片 2三 商品分類1 首先查詢全部類型2 選中點擊查看一種類型3 一種類型中還可以查看詳細信息還能進編輯等操作 圖片 3四 用戶評論 軟件需求規(guī)格說明書第 16 頁 共 45 頁 1 首先查詢所有被評論的手機 2 根據列名進行排序 3 根據評論內容進行模糊查詢記錄 4 選中一行記錄詳細查看評論，刪除數據等 5 分頁 圖片 4五 商品品牌 1 根據名稱模糊查詢 2 修改商品品牌信息 3 刪除商

17、品品牌記錄4 添加商品品牌 5 分頁 圖片 5六 商品類型 1 首先查詢出所有商品類型名稱 2 可單擊選中類型進行修改也可點擊編輯修改 軟件需求規(guī)格說明書第 17 頁 共 45 頁 3 刪除一行類型記錄 4 分頁 5 可以點擊屬性列表查看商品類型名稱的屬性 圖片 6七 商品回收站 1 根據名稱模糊查詢 2 根據列名進行排序操作 3 通過點擊鏈接將他還原或者通過下拉列表還原或者永久刪除 圖片 7八 圖片批量處理 1 選中一個手機種類并選中一個品牌并選中一個手機型號使他們統一圖片相冊認他們的樣式統一些。 軟件需求規(guī)格說明書第 18 頁 共 45 頁 圖片 8九 商品批量上傳 1 支持數據格式 2

18、所屬類型 3 文件編碼等 圖片 9十 商品批量導出 1 組合查詢把下拉列表中值選中后點擊搜索即可如果沒有結果也可在文本框中輸入關鍵字即可 軟件需求規(guī)格說明書第 19 頁 共 45 頁 圖片 10十一 商品批量修改 1 首先選中修改商品方式 2 選中商品類型 3 選中品牌 4 根據以上選中會自動查詢一條記錄 圖片 11十二 生成商品代碼 1 查詢出所有商品分供用戶選擇 2 查詢出所有商品品牌其次在查詢出是否推薦類型是否顯示圖片綁定到下拉列表供用戶選擇 3 有一部分是用戶可以根據自己意愿輸入的 軟件需求規(guī)格說明書第 20 頁 共 45 頁 圖片 12十三 標簽列表 1 添加標簽 2 根據列名排序等

19、 3 單擊標簽名稱進行修改在操作欄點擊圖片編輯也可進行修改也可點擊刪除圖標進行刪除等操作 4 點擊鏈接可到首頁查看詳細信息 5 分頁 圖片 13十四 虛擬商品列表 1 首選查詢出所有虛擬商品列表 2 組合查詢 3 根據列名排序 4 單擊商品名稱進行修改 5 在操作欄圖標中可查看詳情，編輯修改，放入回收站，復制，查看虛擬卡信息補貨等 6 可通過下拉列表操作等 7 分頁 軟件需求規(guī)格說明書第 21 頁 共 45 頁 圖片 14十五 添加虛擬商品 1 添加虛擬商品 2 通過鏈接查看商品列表 圖片 15十六 更改加密串 1 如果要更改加密串在下圖中的文本框中輸入原加密串和新加密串點擊確定即可 圖片 1

20、6 軟件需求規(guī)格說明書第 22 頁 共 45 頁十七 商品自動上下架 1 根據商品名稱進行模糊查詢 2 在復選框中選中商品并且在選擇按扭中選擇時間本即可進行上下架操作 3 在操作欄中可對選中一行數據進行了的操作進行撤消 圖片 172.1.3. 會員管理1. 前臺會員管理一、進入網站購買商品時可以選擇不登錄購買或者會員購買（圖 1.1）。會員購買要注冊一個會員，注冊成為會員有兩種方式（圖 1.2、圖 1.3），圖 1.3 打星號的為必填項并且要接受用戶協議方能注冊，否則不能注冊。圖 1.1 軟件需求規(guī)格說明書第 23 頁 共 45 頁圖 1.2 注冊圖 1 軟件需求規(guī)格說明書第 24 頁 共 4

21、5 頁圖 1.3 注冊圖 2二、會員登錄時，用戶名與密碼不能為空，假如用戶名不正確或者密碼錯誤時則跳回登錄頁面。（圖 2） 軟件需求規(guī)格說明書第 25 頁 共 45 頁圖 2.會員登錄圖三、會員登錄后可執(zhí)行的各項操作（圖 3.1）。圖 3.11、歡迎頁，顯示會員的賬戶信息、會員等級以及近期內提交的訂單（圖 3.2）。 軟件需求規(guī)格說明書第 26 頁 共 45 頁圖 3.22、用戶信息，顯示個人資料并且可以對密碼進行修改（圖 3.3）。圖 3.33、我的訂單，會員購買商品所下的訂單（圖 3.4）。 軟件需求規(guī)格說明書第 27 頁 共 45 頁圖 3.44、收獲地址，買家提供給賣家的送貨信息，以便

22、于賣家及時發(fā)貨給買家，會員可以購買多個商品但不一定是同一個人收獲，新增收獲地址就是為了當前會員為別人購買時用的地址（圖 3.5）。圖 3.55、我的收藏，會員鐘愛某種商品時可以對其收藏，也可以推薦給其他人。只有會員才能進行商品收藏（圖 3.6）。 軟件需求規(guī)格說明書第 28 頁 共 45 頁圖 3.66、我的留言，會員對賣家出售的商品有疑問可以通過這里進行留言、詢問、售后服務等操作（圖 3.7）。圖 3.77、資金管理，在這里會員可以充值，提現，查看賬戶金額的詳細動向以及查看申請記錄。會員購買商品時首先要充值，提交充值申請后再由后臺管理員進行確認，確認以后會員中的賬戶金額才會到賬。相應的提現也

23、是先由會員發(fā)出申請，之后由管理員確認，確認以后提現才算完成（圖 3.8）。 軟件需求規(guī)格說明書第 29 頁 共 45 頁圖 3.82. 后臺會員管理圖 2.1一、會員列表，可以根據會員等級、積分大小，會員名稱進行組合查詢。管理員可以對會員信息進行編輯，查看收獲地址、查看訂單（只有超級管理員可以）、查看會員的賬目明細以及可以刪除會員，刪除時會有提示(圖 2.2)。圖 2.2二、添加會員，管理員可以在后臺添加網站會員。三、會員等級，會員等級越高特殊權利就大，例如 VIP 用戶購買商品可以打折而普通會員則不能。四、會員留言，當會員對購買的商品有疑問時可以留言，然后管理員對留言進行回復。五、充值可提現

24、申請，首先會員發(fā)出充值申請，然后后臺管理員確認，確認之后金額才會進入會員的賬戶中。提現也是一樣。 軟件需求規(guī)格說明書第 30 頁 共 45 頁六、資金管理，主要是會員賬戶的信息，包括會員充值的總額、會員賬戶能使用的金額、會員賬戶的提現金額、用戶被凍結的金額、會員賬戶的交易使用金額、會員積分余額。2.1.4. 訂單管理1. 前臺訂單管理功能編號：001功能需求：一、 首先要在首頁顯示商品提供給客戶一些商品。（如下圖）二、 用戶選擇商品后就顯示該商品的詳細信息給用戶看（如下圖） 軟件需求規(guī)格說明書第 31 頁 共 45 頁三、 點擊加入購物車我們可以進入購物車頁面，查看自己的選擇的商品（如下圖）在

25、這個頁面我們有可以進行幾個操作：1、對某個商品不喜歡或不滿意，我們可以進行刪除或清空購物操作。2、對某個商品很滿意，但是錢不夠買，我們可以進行收藏操作。3、對某些人來說一個手機是不夠用的，他還想買個手機我們可以進行繼續(xù)購物操作。4、對商品完全滿意了以后，錢不是問題。那我們就可以進行結算中心操作。四、點擊結算中心，就進入訂單頁面。A、在這里要注意倆點 軟件需求規(guī)格說明書第 32 頁 共 45 頁1、對有些是用戶的，但又沒有登錄的用戶。2、對有些游客不是用戶的。對以上倆點就要進行登錄和注冊操作。（如下圖）B 、注冊和登錄都成功后，我們才能進入訂單頁面。C 、對有些游客不打算登錄的，就可以進行直接夠

26、買操作。D 、對于登錄的用戶或沒有登錄的用戶，就要填寫個人的收貨信息。（如下圖）五、進入訂單頁面后我們可以看到以下操作。1、顯示商品列表。（如下圖）在這里客戶可以進行最后的修改操作。2、顯示收貨人的信息。（如下圖）在這里發(fā)現自己的信息不對，客戶可以進行最后的修改。避免拿不到商品。3、支付方式。（如下圖） 軟件需求規(guī)格說明書第 33 頁 共 45 頁4、商品包裝 （如下圖）5、祝福賀卡（如下圖）6、其他信息（如下圖）以上操作都通過后，客戶就可以進行提交操作。提交操作成功后客戶就可以看到自己的訂單（如圖 11） 軟件需求規(guī)格說明書第 34 頁 共 45 頁這樣我們的訂單才能算完成。2. 后臺訂單管

27、理一、進入我們的后臺，首先要登錄才能看到的是后臺首頁頁面。（如下圖）二、進入訂單管理，點擊訂單管理，我們可以看到有以下操作。（如下圖）1、首先我們查看訂單列表有那些人訂單。（如下圖） 軟件需求規(guī)格說明書第 35 頁 共 45 頁在這個頁面可以看到以下操作。a這里是可以顯示所有訂單列表。我們也可以進行一些條件查詢，（如下圖）b還可以進行訂單查詢。（如下圖）點擊訂單查詢可以進入訂單查詢頁面（如下圖）在這個頁面我們可以輸入不同條件，顯示不同訂單。還可以點擊訂單列表到訂單列表頁面。2、 上圖是從頁面跳到訂單查詢頁面的，我們也可以從訂單管理下的訂單查詢進入該頁面，他們的操作是一樣的。（如下圖） 軟件需求

28、規(guī)格說明書第 36 頁 共 45 頁3、 合并訂單，但倆個訂單不一致時我們就可以進行合并。（如下圖）4、打印訂單，通過訂單列表查看操作來進入我們的打印訂單頁面。（如下圖）這個頁面除了可以打印訂單操作外，管理員還可以進行以下操作（如下圖）5、缺貨登記，這個頁面顯示全部缺貨登記信息。（如下圖）這個頁面管理員可以查看訂單信息和刪除該訂單信息等操作。5、添加訂單。在這里我們要注意一個是會員，另一個不是會員。在添加過程中有以下步驟： 軟件需求規(guī)格說明書第 37 頁 共 45 頁a首先要選擇是匿名還是會員來添加訂單。（如下圖）b選擇就進行下一步，我在這里選擇的是匿名，顯示效果。（如下圖）在這里要搜索客戶選擇的商品，加入訂單，才能進行下一步。否則就不能進行下一步。 軟件需求規(guī)格說明書第 38 頁 共 45 頁C選擇商品成功后，下一步我們就可以進入客戶的一些詳細信息頁面。（如下圖）這樣才能保證商品能到客戶手上。D客戶信息填寫完成后，我們就能進入下一步。進入下一個頁面。（如下圖）在這個頁面我們可以選擇不同的方式送貨，要根據客戶來選擇。E選擇方式后，我們就能進入下一步。進入下一個頁面。（如下圖）這里就是客戶的以什么方式付款。這里只能是銀行匯款了。原因他不是會員。沒有其他方式付款。 軟件需求規(guī)格說明書第 39 頁 共 45 頁D管理員完成操作