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1、四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司張哲方張哲方基 本 人 事 管 理四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司內(nèi)容提要內(nèi)容提要一、基本概念一、基本概念二、招聘程序二、招聘程序三、招聘規(guī)定三、招聘規(guī)定四、入職程序四、入職程序五、入職培訓(xùn)五、入職培訓(xùn)五、試用、轉(zhuǎn)正五、試用、轉(zhuǎn)正六、晉升、降級、免職六、晉升、降級、免職七、離職手續(xù)七、離職手續(xù)四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司 根據(jù)不同時(shí)期、不同階段發(fā)展的戰(zhàn)略要求,有計(jì)劃地對我公司的人力及資源進(jìn)行合理配置。 通過對各階層員工的招聘、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過程,充分調(diào)動員工地積極性,發(fā)揮員工的內(nèi)在潛能,為公司創(chuàng)造價(jià)值,確保我司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。基本概念基本概念核心指揮核心指揮四
2、川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司入職流程入職流程上報(bào)需求上報(bào)需求安排招聘安排招聘篩選人才篩選人才面面 試試復(fù)復(fù) 試試辦理入職辦理入職辦理辦理擔(dān)保擔(dān)保入職入職培訓(xùn)培訓(xùn)考考 核核需求需求審核審核轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 正正試試 用用四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司招聘程序招聘程序1、用人部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際工作需要聘用員工,先明確崗位缺員數(shù)量,再報(bào)備人員需求至人事部。(需填寫內(nèi)部事物聯(lián)絡(luò)單:人數(shù)、崗位)(需填寫內(nèi)部事物聯(lián)絡(luò)單:人數(shù)、崗位)。2、經(jīng)部門及上級領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,由人力資源部安排招聘。3、求職者如實(shí)填寫應(yīng)聘登記表,附上個(gè)人身份證、學(xué)歷證復(fù)印件各一份,照片2張及其它證明自己業(yè)績的證明材料復(fù)印件。4、面試: 人事部根據(jù)應(yīng)聘登記表對
3、求職者進(jìn)行基本素質(zhì)(儀容儀表、形象氣質(zhì)、(儀容儀表、形象氣質(zhì)、溝通表達(dá)、職業(yè)穩(wěn)定性、抗壓能力、誠信情況等)溝通表達(dá)、職業(yè)穩(wěn)定性、抗壓能力、誠信情況等)的考核及篩選,對特殊崗位須考察應(yīng)聘者對所應(yīng)聘職位的專業(yè)技能的掌握程度(司機(jī)、維修工程師等)。挑選其中符合任職條件的推薦給用人部門進(jìn)行復(fù)試。5、復(fù)試:由用人部門負(fù)責(zé)人、行政中心第一輪復(fù)試。部門經(jīng)理以上及財(cái)務(wù)部等關(guān)鍵崗位人員須由人事部牽頭,協(xié)調(diào)安排進(jìn)入復(fù)試的人員同公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理面試并上報(bào)總經(jīng)辦審核把關(guān),符合聘用條件者在一周內(nèi)通知錄用,不合格者淘汰。四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司招聘程序招聘程序6、地級地區(qū)招聘人員的面試,由當(dāng)?shù)夭块T負(fù)責(zé)人或大區(qū)經(jīng)理初試
4、,報(bào)人事部電話或視頻復(fù)試,再根據(jù)任職的崗位合理安排試用。7、背景調(diào)查:對重要崗位或特殊崗位人員需進(jìn)行背景調(diào)查,主要調(diào)查求職者的學(xué)歷及工作經(jīng)歷是否屬實(shí)以及前期任職表現(xiàn);對擔(dān)保人信息進(jìn)行核實(shí)其是否真實(shí)有效,對背景調(diào)查結(jié)果與求職表所述情況不相符者予以淘汰;背景調(diào)查根據(jù)情況可以放在新員工入職之后。8、通過背景調(diào)查的求職者進(jìn)入辦理入職手續(xù)階段。四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司招聘規(guī)定招聘規(guī)定1、公司職位出現(xiàn)空缺時(shí),優(yōu)先考慮內(nèi)部人員,從內(nèi)部調(diào)整或晉升,進(jìn)行公開競聘。在沒有合適人選時(shí),再考慮從外部招聘。2、用人部門提交新增崗位人員需求計(jì)劃時(shí),同時(shí)說明其崗位職責(zé)和任職條件。3、公司嚴(yán)格按照“品德、忠誠度、能力”三方面
5、考察員工是否適合任職要求。4、收到用人部門的人力需求申請表后,根據(jù)空缺職位的職位說明書和公司人才庫現(xiàn)有人才信息,發(fā)現(xiàn)合適人選,進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)整或公開競聘。四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司入職程序入職程序 辦理擔(dān)保:在成都市工作的員工須由成都市戶籍擔(dān)保人擔(dān)保。其它城市的在當(dāng)?shù)仄赣玫膯T工須由當(dāng)?shù)貞艏膿?dān)保人擔(dān)保。(成都三天內(nèi)辦畢,二級城市一周內(nèi)辦畢)1、擔(dān)保人資格:擔(dān)保人可以是員工(被擔(dān)保人)的朋友、親屬且符合以下條件: A、擔(dān)保人必須是完全民事行為能力人; B、在員工入職地有固定房產(chǎn);(收銀員、庫管必須提供房產(chǎn)擔(dān)保) C、有正當(dāng)職業(yè)及固定經(jīng)濟(jì)收入來源; D、擔(dān)保人年齡應(yīng)在25 55歲之間。2、擔(dān)保要本人
6、親臨公司為被擔(dān)保者辦理擔(dān)保手續(xù),須提交資料包括: A、擔(dān)保人如實(shí)填寫擔(dān)保書; B、擔(dān)保人身份證、戶口本復(fù)印件;3、擔(dān)保復(fù)核:新員工入職后,須在七個(gè)工作日內(nèi)完成對其擔(dān)保手續(xù)的復(fù)核,在入職半年后進(jìn)行二次復(fù)核。四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司入職培訓(xùn)入職培訓(xùn) 新員工入職培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn): A、新入職員工上崗前培訓(xùn): 系統(tǒng)培訓(xùn)的公司企業(yè)文化、行政紀(jì)律、崗位職責(zé),幫助 員工盡快熟悉工作流程,盡快進(jìn)入工作角色。B、新入職員工跟蹤考核: 1、上崗后一周考核:由部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,明確短期的績效目標(biāo),對新員工一周的表現(xiàn)作出評估并填寫評價(jià)表。 2、上崗后30天考核:部
7、門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn),填寫評價(jià)表。 3、上崗后30天培訓(xùn):為考核通過的新員工培訓(xùn)職業(yè)陽光心態(tài)、專業(yè)形態(tài)基本素養(yǎng),增強(qiáng)員工歸屬感。四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司試用、轉(zhuǎn)正試用、轉(zhuǎn)正 試用:試用: 1、任職員工提供有效證件2個(gè):本人身份證和最高學(xué)歷證書復(fù)印件。 2、新員工試用期原則上為1至6個(gè)月,視工作情況和需要,公司有權(quán)延長或縮短試用期,但延長最多不得超6個(gè)月。 轉(zhuǎn)正:轉(zhuǎn)正: 試用期滿或表現(xiàn)良好的員工到人事部領(lǐng)取員工轉(zhuǎn)正申請表,經(jīng)部門主管考評后報(bào)人事部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后予以轉(zhuǎn)正。四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司晉升、降級、免職晉升、降級、免職 1、公司原則上實(shí)行季度考評,每年初進(jìn)行一
8、次行政級別或崗位的調(diào)整,每年十二月份各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本年度員工工作表現(xiàn)情況申報(bào)晉級或降級名單于人事部,由總經(jīng)辦審批,審批后發(fā)出晉升或降級的通知書。 2、 員工職位發(fā)生變動后,人事部及時(shí)變更員工檔案、調(diào)整員工崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。 3、員工因工作業(yè)績和能力不符合公司崗位要求時(shí),可予以相應(yīng)的職位和薪酬調(diào)整。 4、部門負(fù)責(zé)人或上級領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)員工工作表現(xiàn)情況提出申請,經(jīng)人事部綜合考評后報(bào)總經(jīng)辦審批,審批后由人事部根據(jù)審批結(jié)果發(fā)出任免通知書,并督導(dǎo)工作交接手續(xù)的正常辦理。四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司辭退、開除辭退、開除 辭退辭退 視員工的工作情況或其對公司的有關(guān)規(guī)定的遵守程度而決定。由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工工作表現(xiàn)情況提
9、出申請,經(jīng)人事部考評后報(bào)總經(jīng)辦審批,審批后人事部根據(jù)結(jié)果發(fā)出辭退通知書,并按離職程序督辦交接手續(xù)在5日內(nèi)辦理完畢,并解除合同關(guān)系。 開除開除 對嚴(yán)重違反公司管理制度,影響公司形象或利益的員工做出的決定。由部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工實(shí)際情況提出申請,經(jīng)人事部考評后報(bào)總經(jīng)辦審批,審批后人事部根據(jù)結(jié)果發(fā)出開除通知書,并立即督辦交接手續(xù)的正常辦理,同時(shí)解除勞動合同關(guān)系。 四川超強(qiáng)電信發(fā)展有限公司離職手續(xù)離職手續(xù) 1、新員工離職應(yīng)提前三天提出申請。 2、員工離職應(yīng)提前申請,部門負(fù)責(zé)人(含廳經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理)以上級別應(yīng)提前一月提出申請,主管以上級別(含庫管、收銀、業(yè)務(wù)員、財(cái)務(wù)人員、特殊崗位人員)應(yīng)提前二十天申請,一般后勤人員、營業(yè)員應(yīng)提前十五天申請。 3、離職或辭退人員因移交不清而擅自離職者,或未經(jīng)規(guī)定程序批準(zhǔn)擅自離崗3日者視為自動離職
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