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1、2015年度工作總結(jié)報(bào)告部門:貸款部負(fù)責(zé)人:所志杰2015年12月一、2015年工作總結(jié)匯報(bào)回顧和總結(jié)2015年的工作,主要有以下幾個(gè)方面: 1、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。半年來(lái),經(jīng)過(guò)信貸部上下一致努力,業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對(duì)滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。全年累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)245筆,累計(jì)發(fā)放貸款15714萬(wàn)元,累計(jì)實(shí)現(xiàn)貸款利息收入 萬(wàn)元。截至年末貸款余額12431萬(wàn)元,貸款周轉(zhuǎn)率:400%、截止12月末貸款總筆數(shù):207、貸款單筆平均額度:60萬(wàn)元 、貸款客戶數(shù):76戶。2012年發(fā)放的貸款、到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營(yíng)效益較為可觀。2、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好
2、的制度管理是一個(gè)公司持續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展的保障。我公司面對(duì)成立時(shí)間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對(duì)較低的不利局面,始終堅(jiān)持“兩條腿走路”,發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,在公司成立初期,公司就組織制定了貸款管理辦法、財(cái)務(wù)管理辦法、貸款貸后管理制度、貸款五級(jí)分類辦法及貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施,為信貸部的正常運(yùn)營(yíng)、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。3、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。信貸部成立后,我們面對(duì)新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況,李總要求我們組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力
3、度,以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并適用到實(shí)際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有的放矢的開(kāi)展了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。4、努力開(kāi)拓市場(chǎng),用足用好經(jīng)營(yíng)資金。一年來(lái),公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷,選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí),對(duì)即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度,進(jìn)行計(jì)劃安排,保證此
4、部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)規(guī)模,爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)效益的最大化,由中信銀行借款500萬(wàn)元,和省中小企業(yè)局參股500萬(wàn)元,保證了經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。5、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場(chǎng)客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保,為貸款的安全提供第二還款來(lái)源保障。同時(shí),我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?;谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),信貸部自2012年度以來(lái)辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒(méi)有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán)。二、成績(jī)和收獲 1、 按計(jì)劃完成本年度
5、信貸發(fā)放業(yè)務(wù)指標(biāo) 2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作 3、嚴(yán)格授信審查制度,有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。 4、認(rèn)真落實(shí)貸后管理要求,切實(shí)做好貸后檢查工作。 5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)整體職業(yè)技能 三、 不足和改進(jìn)措施1、出現(xiàn)部分客戶嚴(yán)重逾期,需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)在庫(kù)客戶的管理,摸清客戶的真實(shí)負(fù)債及償還能力。2、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新較少,需按公司要求拓展“小額分散”業(yè)務(wù)3、制度建設(shè)滯后,制度執(zhí)行力度不夠,需全面加強(qiáng)制度建設(shè)。4、同行交流較少,需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)金融行業(yè)、同行的了解,加強(qiáng)學(xué)習(xí)四、2016年工作計(jì)劃重點(diǎn)1、 明確信貸投放的重點(diǎn),著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)類型拓展渠道業(yè)務(wù)規(guī)模大項(xiàng)目貸款公司存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶公
6、司層面營(yíng)銷的優(yōu)質(zhì)客戶占比:75%貸款余額約:2000萬(wàn)元優(yōu)質(zhì)企業(yè)貸款單筆金額約:100萬(wàn)商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)推薦的客戶面向市場(chǎng)拓展的優(yōu)質(zhì)客戶包括:中型企業(yè)的短期貸款、擔(dān)保足額風(fēng)險(xiǎn)較低的貸款業(yè)務(wù)占比:15%貸款余額約:10002000萬(wàn)元小額貸款單筆金額約: 50萬(wàn)面向市場(chǎng)拓展的業(yè)務(wù):以信用為主,設(shè)立風(fēng)控標(biāo)準(zhǔn),按風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估定價(jià),主推優(yōu)質(zhì)微小企業(yè)占比:10%貸款余額約: 500 萬(wàn)元月均資金閑置率控制在2%以內(nèi)(100萬(wàn)以內(nèi))2、全面加強(qiáng)制度建設(shè),加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度按不同的貸款類型規(guī)范貸款管理辦理辦法。建立并完善貸后管理辦法,加強(qiáng)貸后催收、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)3、持續(xù)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)客戶的培育和服務(wù) 重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)質(zhì)企業(yè),培育一批低風(fēng)險(xiǎn)、高穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)核心客戶群體,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展的根基。優(yōu)化業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)以及網(wǎng)站功能,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生保持,保證有一個(gè)良好的工作環(huán)境和公司形象。4、做好貸后管理工作,控制貸款逾期率重點(diǎn)完成對(duì)2012年不良逾期客戶的貸款清收 . 完成貸后管理制度的制定,并嚴(yán)格按制度進(jìn)行貸后管理 。重
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