供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識(shí)

1、供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)知識(shí)第七章供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)提綱第一節(jié)供應(yīng)鏈的基本概念1、供應(yīng)鏈概念供應(yīng)鏈(Supply Chain)定義為相互間經(jīng)過(guò)提供原材料、零部件、 產(chǎn)品、服務(wù)的廠家、供貨商、零售商等組成的網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，經(jīng)過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制 從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把 產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直 到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)絡(luò)鏈結(jié)構(gòu)模式。2、供應(yīng)鏈管理的特征供應(yīng)鏈主要具有以下特征：(1) 復(fù)雜性。(2) 動(dòng)態(tài)性。(3) 面向用戶需求。(4) 交叉性。3、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容(1)供應(yīng)鏈管理的目的供應(yīng)鏈管理的最根本的目的就是

2、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，其首要的壓倒一切的目標(biāo)是提高顧客的滿意程度(2)供應(yīng)鏈管理的好處節(jié)約交易成本：降低存貨水平 降低采購(gòu)成本，促進(jìn)供貨商管理：減少循環(huán)周期收入和利潤(rùn)增加：(3)供應(yīng)鏈管理的三個(gè)主要流程計(jì)劃:包括需求預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨，旨在使正確的產(chǎn)品在正確的時(shí)間和地點(diǎn)交貨，還能夠使信息沿著整個(gè)供應(yīng)鏈流動(dòng)。實(shí)施:主要關(guān)注運(yùn)作效率，包括如客戶訂單執(zhí)行、采購(gòu)、制造、存貨控制以及后勤配送等應(yīng)用系統(tǒng)，其最終目標(biāo)是綜合利用這些系統(tǒng)，以提高貨物和服務(wù)在供應(yīng)鏈中的流動(dòng)效率。執(zhí)行評(píng)估：是指對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)行情況的跟蹤，以便于制定更開(kāi)放的政策更有效地反應(yīng)變化的市場(chǎng)需求。(4)供應(yīng)鏈管理的四種主要職能客戶資產(chǎn)管理：綜合后勤管理：生產(chǎn)

3、過(guò)程管理：財(cái)會(huì)管理：(5)供應(yīng)鏈管理的兩種模式一種”推式”的供應(yīng)鏈管理，管理的出發(fā)點(diǎn)是從原材料推到產(chǎn)成品、市場(chǎng)，一直推至客戶端；另一種是”拉式”供應(yīng)鏈管理，以客戶及客戶滿意度為中心的管理，即由推式轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄樵瓌?dòng)力的，這是一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整。”推動(dòng)式“管理與“拉動(dòng)式”管理的區(qū)別在于：”推動(dòng)式”管理是指企業(yè)以企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)為核心的管理，它要求企業(yè)按計(jì)劃來(lái)配置資源。“拉動(dòng)式”管理是指根據(jù)市場(chǎng)需求決定生產(chǎn)什么、何時(shí)生產(chǎn)、生產(chǎn)多少。制造商領(lǐng)導(dǎo)”推動(dòng)”式供應(yīng)鏈，要求高度多樣化，龐大的備用存貨，幾乎未一體化。顧客領(lǐng)導(dǎo)"拉動(dòng)”式需求鏈，數(shù)據(jù)快速發(fā)展，低存貨，迅速反應(yīng)，高度一體化(

4、6)供應(yīng)鏈管理(SCM)與企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)的區(qū)別它能夠同步地考慮需求、能力、物料等約束環(huán)節(jié)，在這一點(diǎn)上，它是區(qū)別于MRP以及DRP的。相對(duì)于ERP的軟件包而言,SCM軟件還有其它一些專長(zhǎng)，例如把整條供應(yīng)鏈圖形化管理，使得在有些時(shí)候，問(wèn)題的成在一目了然。4、供應(yīng)鏈管理的發(fā)展(1)傳統(tǒng)管理模式與企業(yè)信息管理系統(tǒng)的改進(jìn)管理模式是一種系統(tǒng)化的指導(dǎo)與控制方法，它把企業(yè)中的人、財(cái)、物和信息等資源，高質(zhì)量、低成本、快速及時(shí)地轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品和服務(wù)。(2)基于信息技術(shù)與電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)階段一一企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間交易數(shù)據(jù)的處理。專門(mén)化的供應(yīng)鏈解決方案一一企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈過(guò)程實(shí)

5、施。供應(yīng)鏈信息集成方案階段一一企業(yè)之間供應(yīng)鏈交易支持。企業(yè)之間供應(yīng)鏈的執(zhí)行應(yīng)用系統(tǒng)。電子供應(yīng)鏈管理(1)電子供應(yīng)鏈管理發(fā)展的結(jié)構(gòu)條件電子供應(yīng)鏈管理發(fā)展需要三個(gè)方面結(jié)構(gòu)的支撐：第一個(gè)方面是電子商務(wù)，電子商務(wù)是一種特別的電子商業(yè)新構(gòu)想 ，是 以個(gè)別的商業(yè)交易作為中心，透過(guò)網(wǎng)絡(luò)作為交易的媒介，主要的形式 包括企業(yè)對(duì)企業(yè)(B to B)、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(B to C)兩種類型，電子商 務(wù)在企業(yè)主要表現(xiàn)為建立電子的門(mén)店 ，介紹并銷售產(chǎn)品，發(fā)布新聞和 采購(gòu)信息。第二個(gè)方面是電子企業(yè)。電子企業(yè)是內(nèi)外部都實(shí)現(xiàn)電子化交易的 新企業(yè)。第三個(gè)方面是電子經(jīng)濟(jì)，電子經(jīng)濟(jì)就是在虛擬的電子市場(chǎng)能夠進(jìn)行 實(shí)際的商業(yè)行為、創(chuàng)造并交換價(jià)值、發(fā)生交易、而且是一對(duì)一關(guān) 系已經(jīng)