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1、月份護(hù)理部工作總結(jié)作者:日期:11月份護(hù)理部工作總結(jié)11月份護(hù)理部在院長重視及領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度(嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確 保安全醫(yī)療的根本保證)1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理 如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一月來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。3、認(rèn)真落實各種常見疾病的護(hù)理常
2、規(guī),4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,減少了并發(fā)癥的發(fā)生。二、為了提高護(hù)士長管理水平,要求護(hù)士長按照科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施要,求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,向護(hù)理部反饋護(hù)理、質(zhì)控檢查情況。每月 對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1 .落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)士使用文明用語2 .開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表3 .對全院護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn)(職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識)四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格監(jiān)督各科室執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每
3、個星期對各科室檢查消毒液的更換及登記進(jìn)行檢查督促3、監(jiān)督各科室進(jìn)行紫外線消毒,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行 除塵處理,并記錄,每月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。4、一次性用品使用后各病區(qū)、均能及時毀形,集中處理,五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部集中學(xué)習(xí)了護(hù)理不良事件及預(yù)防措施、護(hù)理“十大”安全目標(biāo)管理及措施,由護(hù)理部準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料指定各科室學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,通過培訓(xùn)使新老護(hù)士做到掌握基本操作技六、存在問題:1、個別護(hù)士主動服務(wù)意識不強(qiáng),個別科室護(hù)士對病人十五知道問題回 答不全面,宣教不到位。2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級 護(hù)理護(hù)
4、士的服務(wù)4、病房管理尚不盡人意,病區(qū)雜物多,床單元不整潔個別科室治療室 地面臟,治療臺不清潔。5、感染管理仍不規(guī)范,用后的注射器未及時毀形。加好藥的輸液瓶 上沒蓋瓶口貼及填寫加藥時間。6、急救藥械管理:大部分科室大部分科室急救藥品與器械都做到了 “五定一保持”。處于備用狀態(tài)。部分科室基數(shù)不符現(xiàn)象(外科,手術(shù)室、婦產(chǎn)科)護(hù)理工作一直受到院長的重視、支持和幫助,護(hù)理部將加強(qiáng)內(nèi)部 管理,外塑形象。在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上爭取獲得一定成績 杜絕因護(hù)理問題而引發(fā)的醫(yī)療糾紛。張玉榮2 0 13年1 1月30日2012年1月份護(hù)理部質(zhì)量檢查情況2 0 1 2年1月份“三好一滿意”活動護(hù)理質(zhì)量組按計劃開展工
5、作,分別在1月6、11、18號進(jìn)行質(zhì)量檢查,質(zhì)量檢查情況如下:檢查內(nèi)容:護(hù)理安全管理制度、??谱o(hù)理常規(guī)、分級護(hù)理制度落實情況、病房管理情況、護(hù)理文件書寫、護(hù)士長夜查房情況。1、護(hù)理安全管理制度、查對制度、??谱o(hù)理常規(guī):檢查11個臨床科室,每個科室抽查2名護(hù)士,對核心制度和??谱o(hù)理常規(guī)內(nèi)容提問,結(jié)果:大部分科室護(hù)士掌握較好,個別科室不熟練。2、分級護(hù)理制度落實情況(特、一級護(hù)理)、病房管理情況各科室均能根據(jù)患者病情正確實施基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理。存在問題:(1):個別科室護(hù)士對病人十知道問題回答不全面。(2):宣教不到位、病區(qū)雜物多,床單元不整潔 ,有花被現(xiàn)象。(3):個別科室手術(shù)病人無腕帶、病人指
6、甲長、護(hù)理級別不能做到三統(tǒng)3、護(hù)理文件書寫大部分科室沒有發(fā)現(xiàn)問題,骨科、婦產(chǎn)科有長期、臨時醫(yī)囑未簽字情況, 體溫單有漏畫、錯畫現(xiàn)象。4、護(hù)士長夜查房情況存在問題:病區(qū)雜物多,地面不清潔,個別科室治療室地面臟,治療臺不 清潔、用后的注射器未及時毀形。加好藥的鹽水瓶上沒蓋瓶口貼。整改措施:通過1月份幾次檢查,針對存在的問題,提出以下整改意見1加強(qiáng)病區(qū)管理,做好晨晚間護(hù)理:每日早晚進(jìn)病房整理床單位, 護(hù)士長每天深入病房,檢查病房整潔情況,并減少花被現(xiàn)象。督促科室清 潔員做好病區(qū)及衛(wèi)生間清潔工作,保持病區(qū)安靜、整潔,為患者提供良 好的就醫(yī)環(huán)境。2各科室繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)??剖易o(hù)理人員要熟練掌 握專科護(hù)理
7、常規(guī),科室護(hù)士長每周組織學(xué)習(xí)提問。3各科室嚴(yán)格落實危重病人護(hù)理制度及分級護(hù)理制度,按要求使用輸液巡視卡。手術(shù)病人、危重病人、高齡及幼兒按要求使用腕帶,確保護(hù)理安全。4 加強(qiáng)學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按要求書寫。?20 1 2年3月份護(hù)理部質(zhì)量檢查情況2012年3月份“三好一滿意”活動護(hù)理質(zhì)量檢查組按計劃開展工作, 分 別在3月7、2 1號進(jìn)行質(zhì)量檢查,3月2 1號組織全院臨床護(hù)士長互查, 檢查情況如下:一、護(hù)理核心制度掌握情況:(護(hù)理安全管理制度,執(zhí)行醫(yī)囑制度,危重病人搶救上報制度)。各科護(hù)士掌握均較好,考核分?jǐn)?shù)均達(dá)到90分 以上。2、 急救藥械管理:大部分科室大部分科室急救藥品與器械都做到了
8、“五定一保持”。處于備用狀態(tài)。部分科室基數(shù)不符現(xiàn)象(內(nèi)一科,骨科)3、 基礎(chǔ)護(hù)理,特一級護(hù)理,健康宣教:各科室基礎(chǔ)護(hù)理做得較好,全院無護(hù)理并發(fā)癥,能按照分級護(hù)理要求巡視及護(hù)理病人,危重病人觀 察及時,巡視到位。健康宣教存在不到位情況,需進(jìn)一步加強(qiáng)。示范病區(qū) 宣教較好。四、病區(qū)管理:各病區(qū)護(hù)理人員著裝整齊,文明服務(wù),符合要求,病室較整齊,床單元尚整潔,但病房雜物多,有花被子現(xiàn)象,大內(nèi)科病人多,病區(qū)擁擠。五、整改措施:1、各科室繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)??剖易o(hù)理人員要熟練掌握??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理核心制度,科室護(hù)士長每周組織學(xué)習(xí)提問,豐富專業(yè)知識,更好的 健康宣教和健康指導(dǎo)工作。2、各科室嚴(yán)格落實危重病人護(hù)理制度及分級護(hù)理制度,按要求使用輸液 巡視卡。手術(shù)病人、危重病人、高齡及幼兒按要求使用腕帶,確保護(hù)理 安全。3、加強(qiáng)病區(qū)管理,做好晨晚間護(hù)理:每日早晚進(jìn)病房整理床單位,護(hù)士 長每天深入病房,檢查
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