內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)能力提升(共4頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)能力提升TTT訓(xùn)練營引導(dǎo)體驗(yàn)式培訓(xùn)師 王興東【課程特色】1、 實(shí)用性：先進(jìn)的培訓(xùn)理念，簡單實(shí)用的學(xué)習(xí)方法，遞進(jìn)式的現(xiàn)場演練，講求實(shí)效的點(diǎn)評(píng)，直給干貨，實(shí)現(xiàn)快速直接有效，讓學(xué)員從理論到實(shí)操均有看得見的改變。2、 前沿性：引導(dǎo)式TTT課程超越傳統(tǒng)TTT，站在培訓(xùn)趨勢前端，強(qiáng)調(diào)建構(gòu)主義的培訓(xùn)理念，運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)，傳遞最前沿的培訓(xùn)技術(shù)，讓學(xué)員在高起點(diǎn)上體悟培訓(xùn)之道。3、 參與性：充分發(fā)掘現(xiàn)場學(xué)員的優(yōu)勢積淀，通過群策群力的促動(dòng)技術(shù)和實(shí)戰(zhàn)演示點(diǎn)評(píng)，讓現(xiàn)場每一個(gè)人都成為可學(xué)習(xí)的老師，真正實(shí)現(xiàn)全員參與，各顯所長，各取所需。4、 靈活性：每個(gè)課堂上的每個(gè)學(xué)員都有不同的

2、基礎(chǔ)，也有不同的訴求，培訓(xùn)師如果只按自己準(zhǔn)備好的內(nèi)容講課，就無法真正以學(xué)員為中心。引導(dǎo)式TTT強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場建構(gòu)，真正讓學(xué)員成為主角，靈活調(diào)整課堂節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)無招勝有招。5、 針對性：引導(dǎo)式TTT更具針對性，課程緊密結(jié)合現(xiàn)場學(xué)員的實(shí)際需求和現(xiàn)狀，直接解決學(xué)員最實(shí)際的問題；打造從來不會(huì)重復(fù)的生動(dòng)課堂?！菊n程目標(biāo)】1、根據(jù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要，量身定做TTT和PTT初、中、高級(jí)培訓(xùn)班，課程內(nèi)容由淺入深，呈現(xiàn)階梯式講授與演進(jìn)，滿足內(nèi)部培訓(xùn)師成長的需要。2、通過內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)訓(xùn)練，使其從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)自身角色和信念，進(jìn)而轉(zhuǎn)化成能力和行為，實(shí)現(xiàn)由內(nèi)而外的提高；3、幫助內(nèi)訓(xùn)師掌握現(xiàn)代培訓(xùn)理念

3、，實(shí)操多元化的授課技巧，內(nèi)容與形式設(shè)計(jì)，道具與游戲設(shè)計(jì)，課堂掌控技巧等；4、掌握培訓(xùn)評(píng)估與輔助工具的運(yùn)用，引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)的運(yùn)用，以及培訓(xùn)結(jié)束后如何制定學(xué)員的行動(dòng)指引，將課堂效果轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和實(shí)際授課綜合能力。5、提升內(nèi)訓(xùn)師綜合授課和表達(dá)能力，能夠面向?qū)W員、面向團(tuán)隊(duì)屬員、面向客戶流利表達(dá)，勝任課程要求。6、提升內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍整體水平，建立統(tǒng)一的培訓(xùn)語言，不僅提升授課能力，同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)溝通能力及展業(yè)水平?！臼谡n方式】引導(dǎo)促動(dòng) 分組討論 演練點(diǎn)評(píng) 案例分析 游戲體驗(yàn) 影音資料 教練提問 課程講授 【培訓(xùn)時(shí)長】2-5天 【課程涉及模塊】一、學(xué)習(xí)場的建立（一）如何快速營造培訓(xùn)氛圍現(xiàn)場聯(lián)接技術(shù)1、培訓(xùn)開場及

4、聯(lián)接技術(shù)2、如何營造學(xué)習(xí)場，實(shí)現(xiàn)期望的培訓(xùn)氛圍3、如何在培訓(xùn)中運(yùn)用激勵(lì)手段，實(shí)現(xiàn)期待的互動(dòng)效果4、建立學(xué)習(xí)場的重要性及常見方法（二）明確課程目標(biāo)有針對性的培訓(xùn)需求調(diào)研1、入場調(diào)查的使用與解讀2、同類整理：您碰到哪些關(guān)于授課的難題？每人提出三個(gè)在實(shí)際培訓(xùn)中的難題，這些難題將作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、研討、示范、指導(dǎo)。3、明確本次課程要解決的問題，圈定授課重點(diǎn)4、群策群力確定培訓(xùn)目標(biāo)二、培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)（一）各流派“培訓(xùn)理念”俯瞰1、生動(dòng)演繹三大心理學(xué)基礎(chǔ)及其隱喻：認(rèn)知主義砌墻式 行為主義馴獸式 建構(gòu)主義澆花式2、不同培訓(xùn)理念下的培訓(xùn)方式，展示及解讀3、培訓(xùn)師如何樹立前沿的培訓(xùn)理念4、符

5、合建構(gòu)主義培訓(xùn)理念的培訓(xùn)技術(shù)（二）培訓(xùn)基本原理1、內(nèi)訓(xùn)師能力提升的四個(gè)階段：2、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析與應(yīng)用3、 內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)角色4、學(xué)習(xí)風(fēng)格與教學(xué)風(fēng)格三、培訓(xùn)師基本技巧訓(xùn)練（一）如何克服緊張情緒1、緊張的原因是什么？什么情況下會(huì)緊張？2、消除緊張的方法有哪些3、“開心金庫”與“預(yù)言未來”技術(shù)4、培訓(xùn)師應(yīng)如何面對“舒適地帶”的誘惑？5、現(xiàn)場演練：如何克服緊張情緒（二）活躍課堂氣氛的技巧Ø1、學(xué)員競賽Ø2、課程輔助道具Ø3、視頻教學(xué)與案例討論Ø4、游戲工具的使用Ø現(xiàn)場演練：活躍課堂氣氛的技巧（三）培訓(xùn)的形式有哪些1、教室布置與培訓(xùn)形式2、不同培訓(xùn)形式的

6、適用場景3、符合保險(xiǎn)公司新人培訓(xùn)的形式4、如何打造屬于自己的培訓(xùn)形式（四）引導(dǎo)技術(shù)在培訓(xùn)中的運(yùn)用Ø 1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)技術(shù)2、漫游掛圖技術(shù)3、圖像引導(dǎo)技術(shù)4、聚焦式會(huì)話技術(shù)5、其他引導(dǎo)技術(shù)的綜合運(yùn)用四、傳統(tǒng)培訓(xùn)師的專業(yè)方法訓(xùn)練（一）言之有神內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)表達(dá)風(fēng)范 1、培訓(xùn)師表達(dá)風(fēng)范的三個(gè)層次 2、從容不迫氣定神閑 3、談笑風(fēng)生眉飛色舞4、手舞足蹈神采飛揚(yáng)（二）言之有動(dòng)內(nèi)訓(xùn)師授課控場互動(dòng)技巧1、培訓(xùn)師的自控：澄心、靜慮、修形、凝神2、培訓(xùn)師的外控：內(nèi)靜外動(dòng)3、掌控自如：讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學(xué)員注意力不集中的互動(dòng)技巧4、處變不驚：應(yīng)付困難的局面5、專業(yè)開場和收尾技巧(三)言之有法內(nèi)訓(xùn)師

7、教學(xué)技巧提升1、四種常見的教學(xué)風(fēng)格2、培訓(xùn)五線譜Ø 3、培訓(xùn)工具的使用 4、常用的授課教學(xué)方式5、不同培訓(xùn)主題的教學(xué)方法選擇6、小組分享 （四）言之有文內(nèi)訓(xùn)師內(nèi)容語言錘煉1、巧婦難為無米之炊：培訓(xùn)素材的收集與整理隨時(shí)、隨地、隨情、隨景2、積之愈深，言之愈佳：厚積薄發(fā)，讓素材、言語豐富起來Ø 3、組織培訓(xùn)素材注意點(diǎn)Ø 4、培訓(xùn)語言的基本特性Ø5、語言推敲訓(xùn)練：學(xué)會(huì)提煉，學(xué)會(huì)推敲6、培訓(xùn)師要會(huì)演繹故事和案例Ø7、現(xiàn)場訓(xùn)練：小組競賽培訓(xùn)師故事會(huì)（五）言之有序內(nèi)訓(xùn)師需求分析及課程設(shè)計(jì)1、編導(dǎo)心法：立足講授 面向效果2、需求問題診斷：“望、聞、問、切”3、全面設(shè)計(jì)：精彩的課程是設(shè)計(jì)出來的Ø 4、確定培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容Ø 5、確定考核方式Ø 6、培訓(xùn)需求分析Ø7、課程設(shè)計(jì)Ø8、培訓(xùn)課程的評(píng)估Ø9、現(xiàn)場訓(xùn)練：課程設(shè)計(jì)及老師修改點(diǎn)評(píng)Ø注：1、引導(dǎo)體驗(yàn)式培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)基于現(xiàn)場解