公務(wù)用汽車維修服務(wù)協(xié)議

1、公務(wù)用汽車維修服務(wù)協(xié)議公務(wù)用汽車維修服務(wù)合同甲方：法定代表人：住址：郵編：聯(lián)系電話：乙方:法定代表人：住所：郵編：聯(lián)系電話：根據(jù)中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法，甲方 確定乙方為市公務(wù)用汽車的協(xié)議維修單位。本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理 的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小 修和專項(xiàng)維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事 汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可 從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項(xiàng)修理生產(chǎn)。 本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車 一級(jí)、二級(jí)維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行， 甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定， 就

2、公務(wù) 車輛的協(xié)議維修事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（一）維修收費(fèi)計(jì)價(jià)公式：維修費(fèi)總金額=工 時(shí)定額X工時(shí)單價(jià)+材料進(jìn)貨價(jià)X （1+材料管理費(fèi)率）+外加工費(fèi)X （ 1+外加工管理費(fèi)率）（二）實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。乙方應(yīng)當(dāng)在其營(yíng)業(yè)結(jié) 算室醒目位置以固定形式張貼公布計(jì)價(jià)公式、 工 時(shí)單價(jià)、材料管理費(fèi)率、外加工管理費(fèi)率，并提 供>>供車主查詢。（三）乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在 市汽車維修協(xié)會(huì)規(guī)定收費(fèi)上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給 予價(jià)格優(yōu)惠，其中工時(shí)單價(jià)為元/小 時(shí)、材料管理費(fèi)率為 %、外加工管理 費(fèi)率為%。為保障市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng)， 乙方可以在其所報(bào)優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維 修更優(yōu)惠的價(jià)格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時(shí)通

3、知甲方， 報(bào)甲方備案。對(duì)經(jīng)甲方備案的價(jià)格和優(yōu)惠率，未 經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時(shí)乙方應(yīng)保持對(duì) 所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價(jià)格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不 得對(duì)送修車輛區(qū)別對(duì)待。（四）嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價(jià)格，不得高于甲方配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi) 的價(jià)格，更不得高于同期市場(chǎng)平均價(jià)。并按照甲 方的要求隨時(shí)提供真實(shí)的材料進(jìn)價(jià)信息。汽車配 件價(jià)格發(fā)生變化時(shí)，需將配件價(jià)格變化情況上傳 到市政府采購(gòu)中心配件價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。第二條甲方的義務(wù)（一）負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用 汽車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠（包括乙方）進(jìn)行協(xié)議 維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。（二）負(fù)責(zé)納入政府采購(gòu)單位的公務(wù)用汽車 維修經(jīng)費(fèi)的查詢以及

4、專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。（三）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購(gòu)單位在 車輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥善處 理車輛維修糾紛。第三條乙方的義務(wù)（一）汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求1 .守法經(jīng)營(yíng)、按章辦事。遵循誠(chéng)實(shí)信用原 則，嚴(yán)格按中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修 業(yè)開業(yè)條件gb/t16739 . 1-1997和gb/ t16739 . 2-1997規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍認(rèn)真搞好車輛維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護(hù)甲方及車屬單位 的權(quán)益。2 .嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾，接受甲方的監(jiān) 督、檢查。3 .設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺(tái)，有專 人提供從接車到驗(yàn)車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù) 車提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成維修 服務(wù)，保障車輛單位用車需要。并利用計(jì)算機(jī)為 送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案，向甲方提供 有關(guān)車輛維修的檔案信息。4 .提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救 援、24小時(shí)服務(wù)、免費(fèi)拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最 快速度響應(yīng)并提供服務(wù)，并保證對(duì)所有公務(wù)車提 供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在 市行政區(qū)域內(nèi) 車輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時(shí)派員搶修。給予 公務(wù)車在 市行政范圍內(nèi)免費(fèi)提供2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、24小時(shí)拖車服務(wù)以及免費(fèi)接送維修 服務(wù)。5 .根據(jù)送修單上填寫的