樓盤百問百答模板

1、 【昌建·譽峰】銷售百問百答一、基本情況1、本開發(fā)項目位于哪個區(qū)域？位于駐馬店市高新區(qū)，緊鄰駐馬店市委市政府、駐馬店國際會展中心。2、到現(xiàn)場如何走？樂山大道與緯二路交匯處，東300米3、開發(fā)商是誰？以前有開發(fā)過樓盤嗎？河南昌建地產(chǎn)有限公司，隸屬雙匯集團旗下全資子公司。公司創(chuàng)立于2003年,經(jīng)營范圍涉及房地產(chǎn)開發(fā)、酒店管理、商業(yè)運營、建筑裝飾、投資金融五大領(lǐng)域。房地產(chǎn)主業(yè)開發(fā)涵蓋：漯河、鄭州、?？凇⒊啥肌⑿抨?、周口等10個重要城市。開發(fā)項目：漯河昌建·外灘、漯河昌建·東外灘，漯河昌建·西班牙玫瑰，海口昌建·逸海國際、信陽昌建·歐洲故事等

2、樓盤4、開盤時間，交房時間？目前一期工程已經(jīng)開始動工，預(yù)計2013年9月份開盤，預(yù)計2015年9月份交房。5、施工單位？采用何種基礎(chǔ)？何種建筑結(jié)構(gòu)？中鐵十一局 有地下室部分，基礎(chǔ)采用鋼筋混凝土筏板基礎(chǔ)無地下室部分，基礎(chǔ)采用鋼筋混凝土獨立基礎(chǔ)住宅采用剪力墻結(jié)構(gòu)，商業(yè)采用框架結(jié)構(gòu)6、監(jiān)理單位？ 安廈監(jiān)理 一級資質(zhì)7、目前你們五證齊全嗎？ 建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證、國有土地使用證齊全。商品房銷售（預(yù)售）許可證達到預(yù)售條件我們即可辦理。8、設(shè)計單位：北京中外建建筑設(shè)計有限公司隸屬中國對外建設(shè)集團公司，目前持有建設(shè)部頒發(fā)的建筑行業(yè)（建筑工程）設(shè)計甲級、風(fēng)景園林工程專項設(shè)

3、計甲級、城鄉(xiāng)規(guī)劃編制乙級、招投標(biāo)代理乙級，以及國家旅游局頒發(fā)的旅游景區(qū)規(guī)劃資質(zhì)9、園林設(shè)計人禾景觀二、小區(qū)經(jīng)濟指標(biāo)和基本資料1、占地面積？約60畝2、總建筑面積？15萬3、小區(qū)是怎樣規(guī)劃的？ 小區(qū)規(guī)劃11棟高層和1棟社區(qū)會所4、小區(qū)的建筑密度？綠地率？建筑密度為22.8% 綠地率35%5、小區(qū)的容積率呢？ 容積率：3.26、得房率？75%公攤面積包含：入戶大堂、電梯井、消防樓梯、公共走廊、室內(nèi)墻體等7、該地塊的土地性質(zhì)？土地使用年限多久？如年限到期怎么辦？住宅用地，土地使用年限為70年。年限到期按國家規(guī)定向土地部門申請繼續(xù)續(xù)期（以土地證為準(zhǔn)2012年1月 - 2082 年 1月）。8、小區(qū)有什

4、么戶型？面積各有多少？ A-1戶型 約105 三房兩廳一衛(wèi) A-2戶型 約85 兩房兩廳一衛(wèi) A-3戶型 約96 兩房兩廳一衛(wèi) B-1戶型 約95 兩房兩廳一衛(wèi) B-2戶型 約95 兩房兩廳一衛(wèi) B-3戶型 約113 三房兩廳一衛(wèi) C-1戶型 約138 三房兩廳兩衛(wèi)（樓王） D-1戶型 約105 三房兩廳一衛(wèi) D-2戶型 約83 兩房兩廳一衛(wèi) D-3戶型 約120 三房兩廳兩衛(wèi)共計10個戶型9、小區(qū)有多少車位？是出租還是出售？價格多少？怎樣安排位置？地上車位共103個，地下車位共499 個。（車位是否出售，暫時未確定）10、車位賣不賣？暫時未定11、小區(qū)有非機動停車位嗎？停在哪里？如何收費？有

5、。每棟樓下設(shè)置非機動車停車位，收費根據(jù)后期物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)實施。12、公攤面積包含哪些部位？公攤面積暫按：電梯井、入戶大堂、消防樓梯、公共走廊、室內(nèi)墻體等13、陽臺是否封閉？面積如何計算？開敞陽臺，按半面積計算14、我們買房子除了房價款還需付哪些費用？大概多少？何時需付？根據(jù)你的付款方式不同交取費用：除了房款以外其他費用如：辦證費、物業(yè)費都到交房時間左右，中間隔了很長時間，不著急，也就幾千塊。 按揭費用有維修基金,有線電視開戶費,保險費,公證費,抵押登記費,銀行工本費和產(chǎn)權(quán)費用.以上費用在你簽定購房合同時需全部交付給開發(fā)公司,由公司財務(wù)部交付給相關(guān)部門。15、小區(qū)內(nèi)有雙氣嗎？入住后水電氣何時能夠使

6、用？天然氣直達入戶。暖氣采用地板輻射采暖水電氣投入使用時間以購房合同規(guī)定為準(zhǔn)。16、買房付款有幾種方式？優(yōu)惠？一次性付款 .銀行按揭貸款.公積金貸款。不同的付款方式優(yōu)惠幅度不同。優(yōu)惠政策目前還未能出臺。17、我一次買兩戶可否便宜？或我介紹朋友來買便宜？沒有優(yōu)惠，將來對外銷售時間可能會有老帶新的活動，但是那時候價格高出許多，所以還是現(xiàn)在劃算，因此現(xiàn)在是購房的最佳時機.同時我們的戶型南北通透，戶戶朝陽.你介紹朋友或親戚過來買我們的房子后,大家住到一個小區(qū)會更熱鬧.18、一次性付款怎么支付？一次性付款需全額付款.100%支付房款和其他相關(guān)費用.19、銀行按揭怎么支付？根據(jù)當(dāng)時的銀行政策，首付40%-

7、60%，每個人的情況不一樣，交的也不一樣。20、哪家銀行辦按揭？ 工商銀行21、按揭有什么條件？1、年滿18歲的公民；2、銀行不良信用卡記錄沒有的；3、之前沒有做過房屋按揭，或者貸款已經(jīng)還清；4.有償還貸款的能力；5.以當(dāng)時銀行的規(guī)定為準(zhǔn)。22、按揭需要提供什么材料？單身：1、身份證2、戶口本3、單身證明4、收入證明及擔(dān)保人材料（身份證、戶口本、婚姻證明、收入證明）已婚：1、夫妻雙方身份證2、夫妻雙方戶口本3、（任何一方）結(jié)婚證4、收入證明23、貸款額度可不可以提高？基本貸款最高額度單筆貸款不超過合同金額的70%24、按揭年限能否提高？年限最長不超過20年，并且有年齡限制（貸款年限+年齡），男

8、性不超過65歲，女性不超過60歲。25、可不可以自己辦貸款？不可以.我們有專業(yè)的工作人員替您理貸款，您需要及時和公司按揭專員配合工作,按合同約定期限辦理好貸款.26、公積金貸款有什么條件？需要提供什么手續(xù)？怎么辦理？條件：本地戶口公積金連續(xù)交6個月以上，外地戶口的交夠1年以上手續(xù)：購房合同、收付款發(fā)票、維修基金發(fā)票及身份證、戶口本、婚姻證明、收入證明、公積金繳存證明（公積金分為：公積金貸款和公積金提取貸款）辦理程序：拿以上手續(xù)去行政服務(wù)大廳先備案，再去所屬公積金管理部面簽。27、收不收支票？能不能刷卡或轉(zhuǎn)帳？不收 可以28、交房是指交鑰匙還是交產(chǎn)權(quán)？符合交房標(biāo)準(zhǔn)后交付鑰匙，同時開發(fā)商會提供兩書

9、（房屋使用說明書和質(zhì)量保證書）；辦理產(chǎn)權(quán)證所需材料和土地分割證的發(fā)放時間是適當(dāng)時間會向外公布。29、小區(qū)的樓間距有多大？層高？樓王70米，1至2號樓間距37米，2至3號樓間距25米，符合國家日照標(biāo)準(zhǔn)，有其他住宅不可比擬的通風(fēng)和采光效果。層高3米 31、購買頂層是否擁有屋頂權(quán)屬？屋頂歸小區(qū)全體業(yè)主所有，任何人都不能據(jù)為己有。32、社區(qū)配置的智能化設(shè)施？ 目前配置有：智能化安防系統(tǒng)（燃氣報警、門磁報警、sos緊急報警、周界防范系統(tǒng)、紅外線監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)對講系統(tǒng)、社區(qū)音樂系統(tǒng)、電子公告欄系統(tǒng)）環(huán)氧樹脂地下車庫、同層排水中水回用、太陽能光伏發(fā)電、7星級精裝大堂、地板輻射式采暖33、小區(qū)有

10、哪些配套設(shè)施？法式風(fēng)情園林景觀、社區(qū)水景、兒童樂園、社區(qū)網(wǎng)球場、社區(qū)臨街商業(yè)等34、主臥窗戶采用什么形式？外飄窗35、主臥外飄窗外飄多少公分，距離地面高度多少公分？80公分，90公分36、昌建譽·峰建筑風(fēng)格？ARTDECO風(fēng)格(帝國大廈、洛克菲勒總部大樓等都屬于ARTDECO風(fēng)格建筑)37、小區(qū)共設(shè)置幾個出口？兩個，分別是緯二路的主入口和經(jīng)二支路次出入口38、小區(qū)的地下停車場共幾個出入口，車庫高度多少？兩個，均設(shè)置在緯二路上。3.9米39、小區(qū)內(nèi)水系水源來自哪里？ 地下水，物業(yè)會定期更換水系用水，廢棄的水系用水將用來灌溉社區(qū)植物。40、下面有商業(yè)，會不會影響樓上住戶的生活休息？首先，

11、我可以向您承諾，這個絕對不會影響樓上住戶的生活休息？為了方便服務(wù)業(yè)主和管理小區(qū)，商業(yè)規(guī)劃臨街分布，社區(qū)內(nèi)部沒有商業(yè)分布。后期公司將會采取嚴(yán)格的招商政策，有選擇性的進行招商。杜覺噪音大、營業(yè)時間長，與樓上居民作息不符合的商業(yè)進駐。盡量引進類似銀行網(wǎng)點、社區(qū)診所等便民服務(wù)性質(zhì)的機構(gòu)進駐。三、小區(qū)周邊配套1、小區(qū)周邊有那些學(xué)校?小學(xué)：四小 中學(xué)：三中，駐馬店實驗中學(xué)黃淮學(xué)院北區(qū)2、附近有什么銀行？ 工商銀行（樂山路、緯一路附近）3、附近有哪些行政事業(yè)單位或知名企業(yè)？有名休閑娛樂場所？政府行政單位：駐馬店新市委市政府、市檢察院、市民政局、市水利局、休閑娛樂場所：盤古游園、天中廣場、奧斯卡影城、紫荊山大

12、酒店 4、附近有哪些醫(yī)院？ 柳江醫(yī)院、漯河醫(yī)專三附院，還有市二院正在新建中5、小區(qū)附近交通情況？公交線路6路四、建材配備1、主體是什么結(jié)構(gòu)？框架剪力墻結(jié)構(gòu)2、小區(qū)防震是否達到了要求，為幾級抗震？ 達到抗震要求，抗震設(shè)防烈度為6度3、小區(qū)外觀采用哪些風(fēng)格？ARTDECO風(fēng)格(帝國大廈、洛克菲勒總部大樓等都屬于ARTDECO風(fēng)格建筑)4、小區(qū)外立面采用何種材質(zhì)？ 住宅外立面材質(zhì)以面磚為主，底層商業(yè)外立面材質(zhì)以石材為主5、小區(qū)幾梯幾戶？ 兩梯三戶，兩梯兩戶.電梯采用品牌高速電梯。6、小區(qū)單元門廳采用什么門？單元門廳如何裝修？ 密碼鎖鋼制防盜門、7星級入戶精裝大堂7、每戶入戶門采用什么材質(zhì)和尺寸？入戶

13、門采用雙開還是單開？ 知名品牌鋼制防盜門（單開）8、每戶窗戶采用什么材質(zhì)？窗戶是推拉窗還是外推窗？塑鋼窗（雙層中空玻璃），推拉窗9、樓梯間是否裝修？什么標(biāo)準(zhǔn)？ 裝修，樓梯間墻面為涂料、樓梯踏步為地板磚。10、小區(qū)外墻有無外保溫？什么材質(zhì)？ 有外墻外保溫，4cm厚的無機保溫砂漿（防水、抗裂、抗?jié)B）11、外墻外保溫有什么作用？有何優(yōu)點？具有很好的保溫隔熱性能，也就是說，無論冬、夏天可以保持室內(nèi)溫度不易散失，這樣較少能力損失，較少后期業(yè)主的生活成本。所謂外墻外保溫，其結(jié)構(gòu)做在主體結(jié)構(gòu)的外側(cè)，這等于給整個建筑物加了保護衣。其優(yōu)點：一是能夠保護建筑物主體結(jié)構(gòu)，延長建筑物壽命；二是增加商品房使用面積；三是

14、避免外墻圈梁構(gòu)造柱梁門窗形成散熱通道，有效防止內(nèi)保溫結(jié)構(gòu)很難克服的“熱橋”現(xiàn)象。外保溫是目前大力推廣的一種保溫節(jié)能技術(shù)。12、小區(qū)怎樣的采暖方式 地板輻射式采暖13、我們樓頂?shù)姆浪魺峋唧w采用什么工藝方式？SBS高聚物改性瀝青防水卷材14、每戶用電容量是多少，入戶線為多少平方？空調(diào)是否專用線？ 每戶用電容量6kw,入戶線為4平方銅線，空調(diào)為專用線15、小區(qū)用水用電由哪里供應(yīng)？自來水公司，供電公司16、住戶水、電、設(shè)在哪里？ 水、電在戶外17、空調(diào)機位有無預(yù)留？如果想另行設(shè)置可不可以？有，按照建筑的要求，并且在保證外立面美觀的前提下，合理的預(yù)留了空調(diào)機位，可以滿足業(yè)主的需要。不可以另行設(shè)置，因為

15、小區(qū)對外立面有整體要求。18、上水管和下水管分別采用什么材質(zhì)？如何供水？上水管為： PPR，排水管為：U-PVC5層以下采用市政直接供水、5層以上采用加壓供水19、小區(qū)消防設(shè)備？室內(nèi)、室外消防栓；自動噴水滅火系統(tǒng)；逃生通道耐火門20、住戶預(yù)留幾個網(wǎng)線接口、電話接口、有線電視接口，位置都設(shè)在哪里？室內(nèi)入口設(shè)置集線箱，每個功能接口預(yù)留到位21、社區(qū)采用的網(wǎng)絡(luò)是哪種線路，大約網(wǎng)速多少？幾家通信公司正在與我們協(xié)商中，還沒有最后確定。22、小區(qū)有哪些安防措施？目前配置有：智能化安防系統(tǒng)（燃氣報警、門磁報警、sos緊急報警、周界防范系統(tǒng)、紅外線監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)對講系統(tǒng)、社區(qū)音樂系統(tǒng)、電子公告欄

16、系統(tǒng)）環(huán)氧樹脂地下車庫、同層排水中水回用、太陽能光伏發(fā)電、7星級精裝大堂、地板輻射式采暖23、訪客車輛位置何處？是否收費？費用為多少？根據(jù)小區(qū)物業(yè)整體管理的制度停放車輛，費用會按照物業(yè)管理條例執(zhí)行。五、產(chǎn)權(quán)辦理1、你們怎樣保證在承諾的時間內(nèi)辦好產(chǎn)權(quán)呢？ 商品買賣合同中都有明確規(guī)定的，您放心2、辦理產(chǎn)權(quán)證時，我還需要交納稅費嗎？交多少？什么時候交納面積不一樣，交的費用也不同，以當(dāng)時相關(guān)部門規(guī)定為準(zhǔn)。按揭付款不需要再交費用,一次性付款房產(chǎn)證費用由您自己交納給相關(guān)部門.大致費用約合總房款的1.5%3、辦產(chǎn)權(quán)時，我需要提供什么證件呢？身份證復(fù)印件、購房合同及發(fā)票辦證聯(lián)、維修基金辦證聯(lián)4、可否以未成年人

17、的名義購買房屋？按照房管局的規(guī)定，在監(jiān)護人做公證的情況下是可以的，通常由監(jiān)護人代簽合同，但只能一次性付款。且以后轉(zhuǎn)讓必須得等未成年人年滿18周歲以后。六、物業(yè)管理1、物業(yè)管理是由開發(fā)商自己管理，還是聘請專業(yè)物業(yè)管理公司管理？ 昌建物業(yè)。漯河昌建物業(yè)管理有限公司成立于2005年6月，是昌建地產(chǎn)旗下全資子公司。專業(yè)從事物業(yè)管理服務(wù)，公司以“以人為本、以誠取信、以情服務(wù)、共建家園”為經(jīng)營理念，以“高效、拼搏、創(chuàng)新、敬業(yè)、誠信”為企業(yè)精神，打造出最專業(yè)、最貼心的物業(yè)管理體系。公司曾先后榮獲“2006年度市級物業(yè)管理先進單位”、“2006年度河南省物業(yè)管理企業(yè)先進單位”、2007年被評為“四星級物業(yè)單位

18、”等榮譽稱號。昌建物業(yè)管理項目有昌建·國際花園、商務(wù)寫字樓、昌建·新旺角、昌建·歐洲故事、昌建·西班牙玫瑰等。物業(yè)類型有高層、多層、別墅、公寓。公司堅持“以人為本，親情化服務(wù)”的服務(wù)理念，全力打造文明社區(qū)，創(chuàng)建物業(yè)管理品牌，為廣大業(yè)主提供完善、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。2、物業(yè)管理包括哪些內(nèi)容？1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護和管理；2、共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生、垃圾收集及清運；3、雨污水管道的疏通；4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；5、車輛停放管理；6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；7、裝飾裝修管理服務(wù)；8、物業(yè)檔案資料管理；9、其他無償及有償服務(wù)等。3、物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)由誰擬定批準(zhǔn)？根據(jù)最新的物業(yè)管理條例執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，由物價局核定批準(zhǔn)4、物業(yè)管理是幾級物業(yè)？本項目物業(yè)收費多少？一級，未定5、室內(nèi)裝修需要辦理手續(xù)嗎？怎樣申請？ 需要辦理相關(guān)手續(xù)，申請程序物業(yè)公司在交付房屋時會有統(tǒng)一的安排。6、小區(qū)內(nèi)共用部位和共用設(shè)備的維修及費用由誰負擔(dān)？保修期內(nèi)有開發(fā)公司維修，保修期過后由物業(yè)公司經(jīng)業(yè)委會同意，從駐馬店市房管局提取維修基金維修。7、允不允許裝防盜窗？按照物業(yè)規(guī)定統(tǒng)一安裝8、樓頂允不允許裝