質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況報(bào)告

1、質(zhì) 量 管 理 體 系 運(yùn) 行 情 況 報(bào) 告我公司從 2010 年 3 月份起按 iso9001-2008, 標(biāo)準(zhǔn)建立文件化的質(zhì)量體系并實(shí)施，經(jīng)過(guò) 4 年的來(lái)的運(yùn)行， 質(zhì)量管理體系已經(jīng)基本形成，各級(jí)干部和職工嚴(yán)格按文件要求運(yùn)行，質(zhì)量管理水平得到提高，實(shí)物產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，產(chǎn)品出公司合格率在以上。達(dá)到了質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的要求、質(zhì)量體系運(yùn)行基本有效。通過(guò)幾年來(lái)的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行，圍繞過(guò)程方法，對(duì)過(guò)程進(jìn)行控制和管理，并做了如下幾個(gè)方面的工作。一、管理職責(zé)成立了專門的質(zhì)量體系貫標(biāo)專班，編制了適宜我公司質(zhì)量體系運(yùn)行的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件制定了各種規(guī)定，各工種行業(yè)指導(dǎo)書，崗位責(zé)任制，形成了以文件為依據(jù)的質(zhì)量體系管理

2、。調(diào)整落實(shí)了各部門人員的配置，使質(zhì)量體系運(yùn)行組織結(jié)構(gòu)清晰，層次清楚，各部門質(zhì)量職責(zé)明確。二、資源管理人力資源管理：對(duì)所有管理人員和部分員工進(jìn)行了的專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參培人數(shù)占全員總數(shù)以上，提高了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)和理解。注意培養(yǎng)提高員工素質(zhì)，使所有員工都參加了各車間、各部門組織的技能知識(shí)教訓(xùn)，通過(guò)考核基本能滿足各崗位工作的需要?；A(chǔ)設(shè)施：做 到了生產(chǎn)設(shè)備、計(jì)量設(shè)備有專人管、有檔案、維修有計(jì)劃、運(yùn)行有記錄，始終保持了所有設(shè)備處于良好狀態(tài)，確保了生產(chǎn)的需要和產(chǎn)品質(zhì)量。工作環(huán)境：我公司為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，對(duì)下屬工公司物、料、設(shè)備實(shí)行定置管理，使物、料、設(shè)備等擺放有序、標(biāo)識(shí)清楚，過(guò)道暢通。對(duì)各部門辦公環(huán)境逐步

3、得到改善和提高，通過(guò)環(huán)境的改善，對(duì)外提升了企業(yè)的管理形象，對(duì)內(nèi)使員工素質(zhì)和修養(yǎng)得到提高。三、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的控制對(duì)供方和需方，采購(gòu)和銷售部門都進(jìn)行了嚴(yán)格認(rèn)真的評(píng)審，所供物資和生產(chǎn)產(chǎn)品基本滿足了我公司的需要和顧客要求。建立和健全了從原材料采購(gòu)，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的所有可追溯的質(zhì)量記錄。產(chǎn)品質(zhì)量在生產(chǎn)過(guò)程中做到了每道工序有自檢、互檢、專檢，使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效提高。財(cái)務(wù)部門對(duì)所管理的物資入、出庫(kù)手續(xù)完備，各種物資標(biāo)識(shí)清楚基本做到了帳、卡、物相符。四、測(cè)量分析和改進(jìn)質(zhì)檢部門專檢人員對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行了測(cè)量，每月對(duì)原材料采購(gòu)，生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行了認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)不合格品做到了有控制、有 處置、做到了有糾正、有預(yù)防等

4、必備的措施和手段。銷售部門對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行了專訪和測(cè)量，顧客滿意率在95以上，完全符合我公司制定的質(zhì)量目標(biāo)要求。月日進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量審核，涉及總經(jīng)理、 管理者代表及各部門， 共發(fā)現(xiàn)個(gè) 一般不合格， 各責(zé)任部門已采取了糾正和預(yù)防措施，通過(guò)整改已得到內(nèi)審人員驗(yàn)證。通過(guò)幾年的質(zhì)量管理體系運(yùn)行實(shí)戰(zhàn)，質(zhì)量管理在我公司基本形成了網(wǎng)絡(luò)化、體系化，在我公司上、下全體員工的共同努力下質(zhì)量體系運(yùn)行在我公司是適宜的，也是充分有效的，但是根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的要求我們還有差距存在一些問(wèn)題，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：質(zhì)量制度的執(zhí)行力還不夠強(qiáng)，個(gè)別問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)追究到人。車間資源配置不夠充分，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)還有部分沒(méi)做到定置存放。建議以上問(wèn)題由綜合部對(duì)質(zhì)