物業(yè)委托管理合同書通用版（供住宅區(qū)）

1、物業(yè)委托管理合同書通用版供住宅區(qū) 甲方(委托人)： 乙方(受托人)： 為強(qiáng)化 住宅區(qū)牧業(yè)管理，保證區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，依據(jù)深圳XX住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例)及其配套實(shí)施細(xì)則(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下： 一、招手管理范圍及內(nèi)容 (一)甲方將位于 區(qū) 路的 住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方執(zhí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。 (二)管理事項(xiàng)包括： 1.房屋的使用、修理、養(yǎng)護(hù); 2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路

2、燈、連、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等的使用、維、養(yǎng)護(hù)和管理; 3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作); 4.公共生活秩序; 5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所; 6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng)); 7.車輛行駛及停泊; 8.住宅區(qū)檔案管理; 9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。 二、委托管理原則 以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，互相促進(jìn)，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。 三、委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任。 四、委托管理期限 委托管理期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。 五、雙方責(zé)任、權(quán)利

3、、義務(wù) 1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將 住宅區(qū)委托乙方執(zhí)行物業(yè)管理; 2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方; 3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%) 平米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù); 4、給乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米)，按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用; 5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)完工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回; 6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng); 7、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止

4、合同; 8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn); 9、委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改; 10、協(xié)助乙方做好宣揚(yáng)教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作; 11、政策規(guī)定由甲方承當(dāng)?shù)钠渌?zé)任。 (二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù) 1.依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際狀況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法; 2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，依據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，保證實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督; 3.依據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的必

5、須要制訂修理方案，報(bào)甲方審義通過(guò)后，從公用設(shè)施專用基金中禽所必須的修理經(jīng)費(fèi); 4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目; 5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施; 6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處; 7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更狀況; 8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門

6、繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收; 9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理; 10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔及有關(guān)資料; 11.展開(kāi)卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作; 12.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承當(dāng)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位 六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo) (一)各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行深圳XX住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)及市、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后 年內(nèi)達(dá)到 標(biāo)準(zhǔn)。 (二)保證年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo) 萬(wàn)元，合理支出 萬(wàn)元，方可

7、提成所收取管理費(fèi)的 %作為經(jīng)營(yíng)收入。 七、風(fēng)險(xiǎn)抵押 (一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 元作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金; (二)乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息; (三)如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟(jì)損失; (四)如由于乙方過(guò)錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求反還抵押金，應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。 八、獎(jiǎng)罰措施 (一)在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額 %獎(jiǎng)勵(lì)乙方。 (二)如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方民幣 元(全國(guó))、 元(省)、 元(市

8、);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。 (三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任; (四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣 至 元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承當(dāng); (五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。 九、合同更改、補(bǔ)充與終止 (一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合為準(zhǔn); (二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于滿前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰婵捶? (三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包理，但依據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。 十、其他事項(xiàng) (一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)互相體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、 、 合同的有效組成部分。 (三)