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1、文員試用期2021個(gè)人工作總結(jié)整理的文員試用期2021個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。 文員試用期2021個(gè)人工作總結(jié)1 從20_年7月25日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來(lái)_就職已經(jīng)兩個(gè)月了,從開始對(duì)一切的陌生和不懂,到努力順應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下根本完成了各項(xiàng)工作,已經(jīng)逐步習(xí)慣和順應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài),那中間學(xué)會(huì)了很多東西,也對(duì)自身取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)歷,繼續(xù)弘揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克制存在的缺乏,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié): 這段時(shí)間,我任

2、職為公司總部前臺(tái)行政文員這一職位。 一開始來(lái)到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺(tái)文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學(xué)習(xí)了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部構(gòu)造,讓我對(duì)自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。 我總結(jié)了下我日常主要工作是: 1、負(fù)責(zé)接聽電話,答復(fù)客戶的問(wèn)題。 2、接待來(lái)訪客人,記錄來(lái)訪的資料,讓來(lái)訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點(diǎn)。 3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。 4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。 5、收發(fā)總部每日的報(bào)紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹

3、及時(shí)派發(fā),或打電話通知 6、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。 7、審批oa上個(gè)人以及門店的行政事務(wù)申請(qǐng),比方名片申請(qǐng)等。 8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。 都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細(xì)心認(rèn)真,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。 前臺(tái)工作說(shuō)難也不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,因?yàn)槭虑榉彪s,和各部門打交道也比較多,二個(gè)多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中難免會(huì)碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要持續(xù)給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,

4、難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò);但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我持續(xù)成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。 今后我要以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺乏,及時(shí)地和部門溝通爭(zhēng)取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要持續(xù)積累經(jīng)歷,要給客人留下良好印象,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒(méi)人,會(huì)提示來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要答復(fù)客戶的問(wèn)題,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向! 文員試用期2021個(gè)人工作總結(jié)2 不知不覺(jué)間來(lái)公司一年了,20_

5、年6月11日,很榮幸地正式參加公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自己的角色,開始了自己熱愛(ài)的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒(méi)有在許多方面有所建樹,但對(duì)于自己這一個(gè)年的工作是深有體會(huì),下面,將是我入職以來(lái)工作的一個(gè)小小總結(jié)。 一、社保公積金方面 由于以前沒(méi)怎么接觸過(guò)社保公積金,剛開始干起來(lái)確實(shí)有些費(fèi)勁,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不只熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購(gòu)房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項(xiàng),怎樣才能順利提取公積金等。 人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不只需要你認(rèn)

6、真仔細(xì),更需要你有強(qiáng)烈的責(zé)任心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金,因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí),也要時(shí)辰關(guān)注國(guó)家在這方面的政策,并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。 例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。 二、新員工招聘與選拔方面 對(duì)于人力的招聘這個(gè)模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長(zhǎng)的,做起來(lái)入手也很快,因?yàn)楫吘挂郧笆亲鲞@個(gè)模塊工作的。但同時(shí),同以前招聘工作又有些不同,在以前,無(wú)論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動(dòng)找上門應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到適合的員工。

7、但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡(jiǎn)單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡(jiǎn)單粗放式,一個(gè)國(guó)際化的大都市,招聘形式變了,簡(jiǎn)單的粗放式逐步由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,同時(shí),又由于處于國(guó)際化的大都市,應(yīng)聘者選擇的時(shí)機(jī)更多,所以人員流動(dòng)也更大。 這不得不給招聘人員帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的本錢和最快捷的形式為公司招到適合的員工成為人力的一大挑戰(zhàn),目前,在自己入職的一個(gè)月里,已配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為公司成功招聘銷售助理3人,市場(chǎng)助理1人。 人力的工作不只僅是這兩方面的工作,還有績(jī)效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來(lái)做的。 對(duì)于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會(huì)朝那些方面

8、開展,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己持續(xù)努力,在自己盡快熟悉公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來(lái),爭(zhēng)取把人力各個(gè)方面工作做好。 三、今后工作規(guī)劃 (一)培訓(xùn)方面 之所以把培訓(xùn)放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方,沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建立。所以自己今后會(huì)做以下方面工作: 1、建立健全的培訓(xùn)體系并構(gòu)成制度包括對(duì)新員工的入職教育培訓(xùn)、部門級(jí)培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn)。對(duì)于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí),從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員作為公司講師,來(lái)為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來(lái),構(gòu)成公司的規(guī)章制度長(zhǎng)期實(shí)行下去。 2、外部講

9、師的聘請(qǐng)公司要開展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實(shí)下知識(shí)。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn)。 3、人力部門開發(fā)一些課件,對(duì)員工進(jìn)展定期的培訓(xùn)。 (二)績(jī)效考核方面 知道公司銷售助理是分為五個(gè)等級(jí),建立等級(jí)工資制,然而感覺(jué)這有些單一,缺乏以全方位考核員工,等級(jí)工資制對(duì)員工的激勵(lì)不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,建立另一種績(jī)效考核制度,由每個(gè)部門的主管來(lái)考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來(lái)進(jìn)展比例的劃分,分為四個(gè)等級(jí),從0到4四個(gè)等級(jí),等級(jí)之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí)。以此類推,相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)展考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工,同時(shí)

10、也鞭策那些工作起色不大之人。 公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)假,為了激勵(lì)員工,應(yīng)該設(shè)有每個(gè)月的全勤獎(jiǎng),以表?yè)P(yáng)那些月度內(nèi)沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假的人,同時(shí),也把這個(gè)作為年度評(píng)優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。 作為一個(gè)后勤服務(wù)部門,深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門人員最最少的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的挑戰(zhàn)。 公司的開展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的持續(xù)進(jìn)步,同時(shí),職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,因?yàn)?光有生產(chǎn)和銷售,沒(méi)有足夠的管理能力,公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來(lái)大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。 文員試用期202

11、1個(gè)人工作總結(jié)3 自20_年_月份以來(lái)很榮幸來(lái)到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過(guò)去了,這段時(shí)間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢順應(yīng)了職場(chǎng)生活。先將這三個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下: 一、工作方面 剛開始我和其他人的感覺(jué)是一樣的,就是文員這個(gè)職位很清閑,一天沒(méi)什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來(lái)慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)那么。接下來(lái)就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建立的人員溝通,通過(guò)與他們的溝通加上自己也找

12、一些資料,確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者,也是最重要的一個(gè)收獲在與來(lái)訪的人溝通的時(shí)候,由原來(lái)的不敢說(shuō)話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說(shuō)話了,接電話也是,也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人,不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了,因?yàn)檫@樣耽誤的不只是別人的時(shí)間和精力,同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。 二、學(xué)習(xí)方面 在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間持續(xù)充實(shí)自己,端正態(tài)度,改良方法,廣泛吸取各種 "營(yíng)養(yǎng);二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識(shí),也許以后會(huì)對(duì)自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,

13、這樣下來(lái)不但充實(shí)了自己,自己也學(xué)到了很多知識(shí)。 三、生活方面 參加工作以來(lái),每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺(jué),生活開始變得有規(guī)律起來(lái)。雖然是一個(gè)人生活,很多事情都要自己來(lái)做才行,然而從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力,以前我就挺獨(dú)立的,現(xiàn)在我越來(lái)越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。 小結(jié): 三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和缺乏,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)歷教訓(xùn),持續(xù)調(diào)整自己的思維形式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才! 需要公司提供的幫助: 如果就文員這個(gè)職位來(lái)說(shuō),我是覺(jué)得

14、除了了一些我需要掌握的知識(shí)技能外沒(méi)什么需要公司幫助的,然而如果就公司的開展來(lái)看,我個(gè)人認(rèn)為有必要對(duì)公司的所有員工定期進(jìn)展培訓(xùn),每個(gè)員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容,既然是一個(gè)公司的,共同從事于同一個(gè)行業(yè)就要對(duì)這個(gè)公司或者這個(gè)行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。 下一步的方案: 我認(rèn)為既然已經(jīng)選擇的文員這個(gè)職位,就要從中學(xué)到文員應(yīng)該具備的能力和知識(shí),比方word文檔的一些排版,ppt的設(shè)計(jì)制造,e_cel表格的制造,雖然這些我也會(huì),然而并不通曉,只是一些根本操作,我了解到要做好一個(gè)優(yōu)秀的文員,不但要熟練操作打印機(jī)的使用,還要通曉office辦公軟件的使用,會(huì)制造一些復(fù)雜word文檔的排版,會(huì)制造精巧的pp

15、t幻燈片,更要熟悉e_cel表格的一些函數(shù)計(jì)算等等,這些看似簡(jiǎn)單其實(shí)真正能到達(dá)一些高要求是需要時(shí)間和很多的實(shí)踐操作的。雖然咱們公司的文員與一般的文員不同,大部分都是在管理網(wǎng)店,偶爾做一些文檔,也都是一些根本的,然而我認(rèn)為既然我身在文員這個(gè)職位,就要主動(dòng)學(xué)習(xí)文員應(yīng)該會(huì)的技能,這樣我才能有所進(jìn)步。 所以下一步我的打算就是在完成了我的工作任務(wù)后,利用剩余時(shí)間學(xué)習(xí)office辦公軟件的操作,爭(zhēng)取做到能熟練操作這些辦公軟件,這樣我也就成了真正意義上的文員了! 文員試用期2021個(gè)人工作總結(jié)4 忙碌的時(shí)候時(shí)間總是過(guò)得這樣快呢,不知不覺(jué)就已經(jīng)到了我在_公司當(dāng)辦公室文員的試用期結(jié)尾。在這段忙碌的時(shí)間里,是我自

16、從高中畢業(yè)后到大學(xué)畢業(yè)以來(lái)第一次感到生活是這么的充實(shí)。在大學(xué)是少有這樣的生活的,這也符合我一開始找到這份工作的預(yù)期,一切都如方案一般順利的進(jìn)展著,我也在段時(shí)間在_穩(wěn)步的前進(jìn),現(xiàn)在的我感到無(wú)比的滿足,快樂(lè)?;貞涍@些日子的工作,我感到自己慢慢的從學(xué)生走向了自己所期望的工作人的地步,在我即將轉(zhuǎn)正的現(xiàn)在,我要寫下這份試用期總結(jié),來(lái)記錄我這段時(shí)間的工作和感言。我的試用期工作總結(jié)如下: 剛到_成為試用辦公室文員的時(shí)候,我是無(wú)比的沖動(dòng)的,我終于成為了夢(mèng)寐以求的工作者,算是完成了長(zhǎng)久以來(lái)愿望 "成為一個(gè)獨(dú)當(dāng)一面的大人。然而我果然還是太過(guò)天真幼稚,等到我真正開始了工作,我才發(fā)現(xiàn)自己也不過(guò)是初出茅廬的

17、"毛頭小子,需要學(xué)的東西太多了,我每天都在學(xué)習(xí)中度過(guò),然而每次學(xué)習(xí)到新的知識(shí)我都會(huì)很開心,因?yàn)檫@代表著我又得到了新的經(jīng)歷。 我的工作從每天給我眼前的綠植澆水開始,然后我會(huì)開始整理自己的辦公環(huán)境,如果來(lái)的還早,我會(huì)順帶將周圍的地方也一起清掃一下,充分的勞動(dòng)讓我能帶起我一天的精神。然后就開始我每天的根本工作,由于還在實(shí)習(xí)期,根本上是由帶著我的_前輩給我分配任務(wù),但等到我自己也開始熟練以后,我也會(huì)自己去主動(dòng)申請(qǐng)任務(wù)。雖然一開始由于不熟悉時(shí)時(shí)鬧出很多麻煩,然而到現(xiàn)在我也已經(jīng)熟練的上手了。每天的文件整理等工作都已經(jīng)像是家常便飯一樣了。 在這段試用期,我每天都在拼盡全力的去學(xué)習(xí),然而依然還是沒(méi)能

18、想其他前輩一樣果斷流利的完成工作,對(duì)于自己的判斷還總是有些猶豫不決的時(shí)候。這樣的問(wèn)題導(dǎo)致我每天都會(huì)遇上一些需要請(qǐng)教別人的地方,這可能就是經(jīng)歷方面的差距吧。但我不會(huì)氣餒,這是正常的,沒(méi)有經(jīng)歷我就去累積經(jīng)歷,現(xiàn)在還做不來(lái)我總有一天會(huì)成功!我會(huì)在之后的工作中持續(xù)的精進(jìn)自己的能力,相信有一天我也能像他們一樣的出色! 文員試用期2021個(gè)人工作總結(jié)5 說(shuō)起行政文員,我對(duì)這個(gè)職位最開始的印象就是在辦公室每天整理資料,是一份再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作。然而通過(guò)公司這段時(shí)期的行政文員工作,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)這個(gè)工作抱有太大的誤解了,而且工作性質(zhì)和我之前想象的完全不一樣。然而當(dāng)我剛剛發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題時(shí),我反悔不干這個(gè)工作已經(jīng)是來(lái)不及了,所以我還不如就把行政文員這份工作做的相當(dāng)出色。在通過(guò)試用期間時(shí)對(duì)行政文員這份工作的持續(xù)學(xué)習(xí),我在這份工作中已經(jīng)能勉強(qiáng)合格了。然而我知道我在行政文員這份工作中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多狠多,現(xiàn)在的工

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