競爭力與企業(yè)成長

1、精品文檔你我共享競爭力對企業(yè)的作用田文龍08國貿(mào)課程名：企業(yè)管理哲學(xué)教師：張立波讀過競爭力與企業(yè)成長一書，對我影響最深的莫過于核心競爭力一章。其中闡述了，核心競爭力的內(nèi)容和一些成功案例，例如海爾、萬科、三九集團以及整個中國企業(yè)的國際化戰(zhàn)略。 我是一個學(xué)經(jīng)濟的， 所以，我就從經(jīng)濟學(xué)的方面來談?wù)勎业目捶āＦ髽I(yè)核心競爭力是存在于一個健全的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)內(nèi)的 , 促使企業(yè)產(chǎn)生持久生存發(fā)展動力的能力。 具體說核心競爭力是由企業(yè)組織內(nèi)部的文化、 人才、制度、運營和抗風(fēng)險五種要素組成的一個互助互生、 互制互化、相反相成的有機體所體現(xiàn)的合能力企業(yè)作為人類經(jīng)濟活動的主體之一 , 它們之間的競爭是激烈的。有人統(tǒng)計過

2、美國的上市企業(yè) , 其中只有四分之一的企業(yè)超過了 50 年歷史 , 大部分平均壽命較短。近二十年來的中國企業(yè)中 , 平均壽命只有六、 七年 , 大部分民營企業(yè)平均壽命不過三年。與此對應(yīng)的是那些全球知名的長壽企業(yè)的歷史耐人尋味，1939 迪斯尼公司在年遭遇多重危機的時候 , 困難重重 , 先是外力迫使它公開上市 , 上市后在 80 年代初期 , 股市做手看上它低廉的股價 , 投機資本使幾乎無法以獨立的實體生存 , 然而迪斯尼公司在歷經(jīng)多次敵意收購企圖后 , 仍能存續(xù)和繁榮 , 成為美國的象征。而老對手哥侖比亞電影公司卻逐漸衰落 , 最后被迫被日本公司收購?；ㄆ煦y行早在 1812 年成立 , 當(dāng)時

3、正是拿破侖進(jìn)攻莫斯科 , 在 19 世紀(jì)下半葉和 1930 年的大蕭條中 , 兒乎被人兼并 , 到了 80 年代末 , 又因為自身不良資產(chǎn)的組合問題苦苦掙扎 , 數(shù)度瀕臨破產(chǎn)邊緣 , 幾遭困厄 , 在臥薪嘗膽后上世紀(jì)末終成金融巨無霸。企業(yè)并非是孤立存在的封閉系統(tǒng)、它必須和社會發(fā)生各種復(fù)雜的聯(lián)系 , 是存在于社會的人的組織。如果我們擴大企業(yè)的內(nèi)涵 , 把企業(yè)看作是以經(jīng)營人力資源為使命 , 獲得短期 微觀 或長期 宏觀 利益的“經(jīng)濟”組織 , 就更能擴大視野 , 從更大范圍內(nèi)理解、洞察核心競爭力的奧秘。企業(yè)在競爭過程中 , 為什么有的長盛不衰 , 有的卻命運短暫？為什么有的總能顯山露水 , 而有的

4、卻連一點機會都沒有？為什么有的先弱后強？有的先強后弱？為什么有的由弱變強 , 后又由強走弱？而有的經(jīng)過幾個由弱變強、由強走弱的循環(huán)后 , 仍然處于行業(yè)領(lǐng)先地位巋然不動呢企業(yè)生命的力量之源在哪里呢？結(jié)論只能是一個： 核心競爭力強弱決定企業(yè)命運。 核心競爭力是企業(yè)成長的動力源 , 正是這種根植于企業(yè)內(nèi)部的永不衰竭的再生能力 , 為企業(yè)注人了適應(yīng)、生存、擴張能力。核心競爭力強大 , 企業(yè)就具有持久的戰(zhàn)略制定和把握機遇的能力 ,具有較強的、持續(xù)的戰(zhàn)略再構(gòu)能力、整合資源和適應(yīng)環(huán)境的能力 , 保持了競爭優(yōu)勢 , 支撐企業(yè)堅忍不拔 , 走上成功 , 直到獲得最后的勝利。反之亦反。核心競爭力包含了多種能力，

5、我認(rèn)為，最重要的能力無非有創(chuàng)新能力、 市場能力、贏利能力、整合能力、協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力。接下來我來談一下我對這六項能力的理解。腹有詩書氣自華精品文檔你我共享首先，創(chuàng)新能力，何謂創(chuàng)新？創(chuàng)新是指企業(yè)家對生產(chǎn)要素的新的結(jié)合 , 它包括以下幾種情況： 引入一種新的產(chǎn)品或提供一種新的質(zhì)量； 采用一種新的生產(chǎn)方法 , 開辟一個新的市場獲得一種原料或半成品的新的供給來源；實行新的企業(yè)組織形式。從經(jīng)濟學(xué)上來說的話，就是，在利用原有生產(chǎn)力的基礎(chǔ)上，通過改進(jìn)生產(chǎn)要素和生產(chǎn)技術(shù)，來獲得生產(chǎn)力水平的提高，進(jìn)而提高勞動、生產(chǎn)、銷售等方面的效率。沒有創(chuàng)新，一個企業(yè)就沒有生命力，最簡單的例子，長虹要是不搞創(chuàng)新，還生產(chǎn)幾十年

6、年的黑白電視機的話， 現(xiàn)在要么被兼并要么就破產(chǎn)。 正是有了創(chuàng)新，才使得一個企業(yè)可以永恒的煥發(fā)活力， 沒有了創(chuàng)新， 就像一個人沒有了思想，行尸走肉般，最終的結(jié)局就是讓市場淘汰，被消費者忘記。其次，市場能力，主要表現(xiàn)為對未來市場的控制能力。 可以用本企業(yè)訂單增長率與本競爭區(qū)域同行業(yè)位列第次的標(biāo)桿企業(yè)的訂單增長率之比來表示。 通俗來說，就是一個企業(yè)在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)中所占市場份額的比例。企業(yè)的首要目的是贏利，而實現(xiàn)贏利最基本的條件就是占據(jù)市場份額，沒有市場，一個企業(yè)不可能贏利，所以，衡量一個企業(yè)競爭力強弱很重要的一個標(biāo)志就是市場份額。 在當(dāng)今的社會，壟斷行業(yè)已經(jīng)幾乎不可能出現(xiàn)， 所以在表面公平的市場上， 個

7、個企業(yè)之間就市場的爭奪就是衡量企業(yè)競爭力的體現(xiàn)。第三，盈利能力，上面說過了，企業(yè)最終的目的就是贏利。 不管是大力創(chuàng)新、想盡一切辦法搶奪市場， 最終還是為了贏利的大目標(biāo)服務(wù)的。 企業(yè)贏利能力可分為絕對和相對兩部分。絕對贏利能力用利潤總額表示 , 相對能力用銷售利潤率來表示。換句話說，絕對贏利就是扣除一切成本后的純資本剩余。 相對贏利是指所有的銷售額，但是相對贏利的多少與絕對贏利的多少是沒有直接關(guān)系的， 這個要牽涉到商品成本、銷售成本以及運輸成本等。第四，整合能力。整合能力是業(yè)務(wù)流程化的能力。 用當(dāng)今各大企業(yè)流行的話來說，就是一體化，正如世界著名跨國企業(yè)寶潔公司說的：要讓寶潔品牌，變成寶潔服務(wù)。這

8、句話的實際意思是， 當(dāng)今的那些著名企業(yè)已經(jīng)不滿足于僅僅是在商品方面讓消費者記住， 也不僅僅滿足于向消費者出售商品， 還有服務(wù)。另一個方面，也表明了，消費者也不再僅僅滿足于企業(yè)提供的商品， 他們更為看重的是一個企業(yè)所提供的售后服務(wù)和售前介紹。 在科技水平相差不多的各個行業(yè)， 企業(yè)之間競爭的最有力殺手锏無非就是服務(wù)。 哪家公司能夠提供更適合和更容易讓消費者接受的服務(wù)， 那么就會贏得更多的消費者， 進(jìn)而贏得更大的市場份額。 整合能力，僅僅是在技術(shù)水平相仿的企業(yè)之間才會存在， 技術(shù)水平相差很大的企業(yè)之間，競爭力完全不在一個層面。第五，學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)不僅是使企業(yè)內(nèi)部的個體能力向組織能力轉(zhuǎn)化 , 最終形成

9、企業(yè)推動力 , 而且是企業(yè)在經(jīng)驗知識基礎(chǔ)上總體推進(jìn)業(yè)績改進(jìn)的能力。學(xué)習(xí)能力分為兩個部分：員工和企業(yè)。員工學(xué)習(xí)，是提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。企業(yè)學(xué)習(xí)，是提高管理水平。兩者之間的關(guān)系，在我看來，員工學(xué)習(xí)是企業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，企業(yè)學(xué)習(xí)是員工學(xué)習(xí)的催動力。因為企業(yè)是由員工構(gòu)成的，員工學(xué)習(xí)提高了自身的修養(yǎng)，這無疑對企業(yè)是有推動作用的，是企業(yè)進(jìn)步的基礎(chǔ)。企業(yè)學(xué)習(xí)，提高了自身的管理水平， 員工為了不至于落后， 所以不得不通過學(xué)習(xí)來使自己不至于落后。員工的這種內(nèi)部競爭機制使得企業(yè)活力不斷，而一個企業(yè)學(xué)習(xí)能力的強弱也是一個企業(yè)能否順利應(yīng)對挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。沒有哪個企業(yè)能夠保證自己永遠(yuǎn)在市場競爭中占據(jù)先機和優(yōu)勢， 只有提高了

10、自身的學(xué)習(xí)能力， 才能在競爭處于劣勢的時候迅速找出自身的弱點和不足，反敗為勝。腹有詩書氣自華精品文檔你我共享第六，協(xié)作能力。這反映了企業(yè)與供應(yīng)商、媒體等各種相關(guān)利益主體 , 建立良好合作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 , 以及與政府有關(guān)部門積極、 順暢的溝通信任關(guān)系 , 以使企業(yè)在需要時能夠及時獲得各種資源支持的能力。 這個能力換到一個具體的人身上的話，就是人際關(guān)系，一個企業(yè)的成立與成長，牽涉到社會的方方面面，只有與各方協(xié)作好， 才可能順利的生存下去。 之所以將協(xié)作能力列為競爭力之一， 是因為良好的協(xié)作關(guān)系可以使一個企業(yè)更加的牢固， 在競爭中擁有為數(shù)眾多的支持者和盟友是取勝的關(guān)鍵。樹敵不管在個人的人際關(guān)系還是企

11、業(yè)的生存都是不明智的。競爭力與企業(yè)成長 一書中列舉了海爾作為例子。 確實，作為一個層面頻臨破產(chǎn)的小企業(yè)， 成為如今享譽全球的跨國公司。 海爾確實創(chuàng)造了一個屬于中國的傳奇。 2001 年, 海爾全球營業(yè)額突破 600 億元 , 出口創(chuàng)匯 4. 2 億美元 , 同比增長 50%。創(chuàng)業(yè)十七年 , 海爾以平均每年 78%高速穩(wěn)定增長 , 在全世界家電企業(yè)中 , 海爾增長速度名列榜首。如今 , 海爾產(chǎn)品已出口 106 個國家和地區(qū) , 其中歐美占60%以上 , 進(jìn)入 19 家世界級的連鎖集團 , 并在海外設(shè)廠 6 個 , 在建廠 10 個, 美國 180 升以下冰箱海爾占 20%,德國的中國出口冰箱海爾

12、占 95%以上。據(jù)美國福布斯雜志刊登資料表明 , 海爾在全球白色家電競爭力居世界第六位 ; 在國內(nèi)外許多權(quán)威報刊雜志公布的“全世界最受尊重的企業(yè)”排名中 , 海爾一直名列前茅。中國有名的企業(yè)不少，為什么單單海爾取得了如此令人咋舌的成就？文中特別指出，海爾成功的最根本原因有三點：品牌、創(chuàng)新、文化。海爾品牌戰(zhàn)略發(fā)展分為三個階段：品牌戰(zhàn)略階段、多元化戰(zhàn)略階段、國際化戰(zhàn)略階段。每一個階段， 都非常貼切海爾當(dāng)時的狀況， 通過這三步， 將海爾品牌深入中國消費者內(nèi)心，將海爾企業(yè)的形象傳遍中國， 將海爾跨國集團宣揚到世界。 從小到大，由弱到強。海爾創(chuàng)新分為四部分，戰(zhàn)略創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。這四部

13、分與上面說到的創(chuàng)新能力是一樣的， 就不贅述。海爾文化，對，企業(yè)文化，是一個企業(yè)的魂， 海爾文化分為三個層次 : 最外層的叫物質(zhì)文化 , 如海爾產(chǎn)品、規(guī)模、利潤等 ; 第二層是制度行為文化 , 如企業(yè)的制度、規(guī)章 , 員工的行為規(guī)范等 ; 最關(guān)鍵的是核心層 , 即價值觀或精神文化 , 它是海爾最重要的企業(yè)文化。 海爾精神“敬業(yè)報國 , 追求卓越”這八個字已經(jīng)深深地扎根在海爾的每個員工心中 , 使員工懂得國家的強盛來源于企業(yè)的興旺 , 企業(yè)的興旺來源于每個員工的奉獻(xiàn) , 為國家、為人民有所奉獻(xiàn)是人生最大的欣慰。這就是人生價值觀的追求。企業(yè)核心竟?fàn)幜κ玛P(guān)企業(yè)生死存亡之大局、 決定著企業(yè)的生存與發(fā)展。

14、企業(yè)核心競爭力的培育需要企業(yè)戰(zhàn)略的支持 , 企業(yè)核心競爭力的強弱需要企業(yè)價值來裁定 , 即最終由消費者的貨幣選票推出。企業(yè)價值表現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力 , 企業(yè)核心競爭力寓于企業(yè)的價值之中。 核心競爭力強時 , 企業(yè)價值就丸核心競爭力弱時 , 企業(yè)價值就小。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)戰(zhàn)略實施的力量保證 , 企業(yè)戰(zhàn)略是培育企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ谋厝煌緩健?核心競爭力不同 , 把握戰(zhàn)略策略的能力就不同 , 企業(yè)核心競爭力強時 , 實施企業(yè)戰(zhàn)略的有效性就淺企業(yè)核心競爭力弱時 , 實施企業(yè)戰(zhàn)略的有效性就弱。 核心競爭力弱小的企業(yè) , 即使偶然掌握了成功的正確策略 , 也只能保證僥幸的一時成功?？績e幸是不可能長久的。一

15、個擁有了強大核心競爭力的企業(yè) , 遲早會把握適合公司成功的合適的戰(zhàn)略策略 , 創(chuàng)造機遇 , 抓住機遇 , 利用機遇 , 發(fā)展機遇 , 由此走向成功。 出師表腹有詩書氣自華精品文檔你我共享兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，

16、是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，

17、受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷先帝之明；故五月渡瀘，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，當(dāng)獎率三軍，北定中原，庶竭駑鈍，攘除奸兇，興復(fù)漢室，還于舊都。此臣所以報先帝而忠陛下之職分也。至于斟酌損益，進(jìn)盡忠言，則攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以討賊興復(fù)之效，不效，則治臣之罪，以告先帝之靈。若無興德之言，則責(zé)攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自謀，以咨諏善道，察納雅言，深追先帝遺詔。臣不勝受恩感激。今當(dāng)遠(yuǎn)離，臨表涕零，不知所言。出師表兩漢：諸葛亮腹有詩書氣自華精品文檔你我共享先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂， 今天下三分

18、， 益州疲弊， 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能 ”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣， 遠(yuǎn)小人， 此先漢所以興隆也； 親小人， 遠(yuǎn)賢臣， 此后漢所以傾頹也。 先帝在時，每與臣論此事， 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中