[采購管理購與供應(yīng)管理(ppt 157頁)

1、采購與供應(yīng)管理采購與供應(yīng)管理采購環(huán)境采購環(huán)境 第一講第一講英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)了解本書：目錄部分：全書分為目錄部分：全書分為2020章，復(fù)章，復(fù)習(xí)題及參考答案習(xí)題及參考答案作用：對(duì)采購與供應(yīng)管理中的采購環(huán)境進(jìn)行綜合概述，條理清晰，結(jié)構(gòu)合理。學(xué)習(xí)時(shí)應(yīng)注重建立知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，以便養(yǎng)成從全局角度考慮問題的思維方式。對(duì)于練習(xí)題及復(fù)習(xí)題，要注意深入研究，結(jié)合所學(xué)知識(shí)點(diǎn)加以分析和理解，加強(qiáng)自我訓(xùn)練。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)考試大綱考試大綱作用：在全書理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，針對(duì)重點(diǎn)，強(qiáng)

2、化掌作用：在全書理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，針對(duì)重點(diǎn)，強(qiáng)化掌握。面向考試，分為理論部分和技能部分兩方面：握。面向考試，分為理論部分和技能部分兩方面：1、理解不同的組織、環(huán)境和狀況（理論）、理解不同的組織、環(huán)境和狀況（理論）2、識(shí)別采購不同類型的產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)應(yīng)采取不同、識(shí)別采購不同類型的產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)應(yīng)采取不同的方法。（技能、應(yīng)用）的方法。（技能、應(yīng)用）英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)第一章第一章 理解組織理解組織組織和采購的關(guān)系：組織和采購的關(guān)系：組織是采購職能唯一定義的框架組織為采購的存在和采購活動(dòng)提供的環(huán)境，同時(shí)也明確說明采購活動(dòng)需要做些什么？英國皇家采購與供應(yīng)

3、學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)結(jié)合本章學(xué)習(xí)目標(biāo)1.1 組織概述組織概述 組織就是根據(jù)既定的目標(biāo)、計(jì)劃或戰(zhàn)略，對(duì)必須組織就是根據(jù)既定的目標(biāo)、計(jì)劃或戰(zhàn)略，對(duì)必須進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)分類歸組，設(shè)計(jì)職務(wù)，明確分工進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)分類歸組，設(shè)計(jì)職務(wù)，明確分工和職權(quán)，具有特定結(jié)構(gòu)化的社會(huì)實(shí)體。和職權(quán)，具有特定結(jié)構(gòu)化的社會(huì)實(shí)體。不同組織的組成結(jié)構(gòu)的共同點(diǎn)：不同組織的組成結(jié)構(gòu)的共同點(diǎn)：1、人：為了共同目標(biāo)走到一起的人（、人：為了共同目標(biāo)走到一起的人（2個(gè)或以上）個(gè)或以上）2、目標(biāo)：不同組織的目的和存在的理由、目標(biāo)：不同組織的目的和存在的理由3、結(jié)構(gòu)：通過制度的約束和設(shè)計(jì)職務(wù)，明確分工和、結(jié)構(gòu)：通過

4、制度的約束和設(shè)計(jì)職務(wù)，明確分工和職權(quán)，起到保障的作用職權(quán)，起到保障的作用4、管理：指導(dǎo)、控制、組織和協(xié)調(diào)的流程、管理：指導(dǎo)、控制、組織和協(xié)調(diào)的流程英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)組織的分類：1、正式組織、正式組織私營部門企業(yè)私營部門企業(yè)公共部門組織公共部門組織虛擬組織虛擬組織志愿組織和非盈利性組織志愿組織和非盈利性組織2、非正式組織（略）、非正式組織（略）英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)1.2 組織的財(cái)政和治理組織的財(cái)政和治理 不同組織類型的所有權(quán)和控制，強(qiáng)調(diào)私營組織。不同組織類型的所有權(quán)和控制，強(qiáng)調(diào)私營組織。公共組織以及

5、非盈利性組織的區(qū)別。公共組織以及非盈利性組織的區(qū)別。私營部門：其存在只是為所有者提供投資的私營部門：其存在只是為所有者提供投資的收益（利潤動(dòng)機(jī)）。收益（利潤動(dòng)機(jī)）。公共部門：依靠公共資金提供公共服務(wù)，依公共部門：依靠公共資金提供公共服務(wù)，依據(jù)預(yù)算進(jìn)行（沒有利潤）。據(jù)預(yù)算進(jìn)行（沒有利潤）。志愿和非盈利性部門：依靠捐贈(zèng)、補(bǔ)助以及志愿和非盈利性部門：依靠捐贈(zèng)、補(bǔ)助以及自己的銷售來籌集資金，收入全部用于組織工自己的銷售來籌集資金，收入全部用于組織工作，沒有利潤回報(bào)。作，沒有利潤回報(bào)。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)治理 立法：準(zhǔn)據(jù)法提供了組織必須遵守并執(zhí)行的法立法：

6、準(zhǔn)據(jù)法提供了組織必須遵守并執(zhí)行的法律框架。律框架。 制度：由管理機(jī)構(gòu)制定的運(yùn)營條件和規(guī)章制度。制度：由管理機(jī)構(gòu)制定的運(yùn)營條件和規(guī)章制度。 政府鼓勵(lì)使用規(guī)章制度，讓商業(yè)活動(dòng)可控、穩(wěn)政府鼓勵(lì)使用規(guī)章制度，讓商業(yè)活動(dòng)可控、穩(wěn)定、定、“公平公平”。思考：如果不這樣會(huì)有什么情況發(fā)生？思考：如果不這樣會(huì)有什么情況發(fā)生？英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)1.3 商業(yè)目標(biāo)：商業(yè)目標(biāo)：不同性質(zhì)的組織，商業(yè)目標(biāo)有很大的不同。不同性質(zhì)的組織，商業(yè)目標(biāo)有很大的不同。 回答：為什么要建立組織回答：為什么要建立組織為了實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo)。私營部門企業(yè)私營部門企業(yè)：受利益動(dòng)

7、機(jī)驅(qū)使，存在的理由是為：受利益動(dòng)機(jī)驅(qū)使，存在的理由是為所有者的投資創(chuàng)造可接受的回報(bào)。所有者的投資創(chuàng)造可接受的回報(bào)。公共部門組織公共部門組織：由政府建立，提供公共服務(wù)。：由政府建立，提供公共服務(wù)。非盈利性組織非盈利性組織：服務(wù)于特殊的社會(huì)或慈善目的，不：服務(wù)于特殊的社會(huì)或慈善目的，不謀取利益。謀取利益。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn) 從采購的角度，組織的目標(biāo)為其運(yùn)作提供了一個(gè)從采購的角度，組織的目標(biāo)為其運(yùn)作提供了一個(gè)與眾不同的環(huán)境。與眾不同的環(huán)境。 私營部門相對(duì)更直接私營部門相對(duì)更直接創(chuàng)造利潤作為公司商業(yè)創(chuàng)造利潤作為公司商業(yè)活動(dòng)的結(jié)果（追求利益的最大化）活動(dòng)

8、的結(jié)果（追求利益的最大化） 公共部門和非盈利性部門則有著完全不同而且更公共部門和非盈利性部門則有著完全不同而且更加復(fù)雜的商業(yè)目標(biāo)。加復(fù)雜的商業(yè)目標(biāo)。 組織的環(huán)境和商業(yè)目標(biāo)將指導(dǎo)采購活動(dòng)組織的環(huán)境和商業(yè)目標(biāo)將指導(dǎo)采購活動(dòng)p9分析分析英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn) 理解公共部門或非盈利性部門商業(yè)目標(biāo)不明確，眾理解公共部門或非盈利性部門商業(yè)目標(biāo)不明確，眾多的目標(biāo)會(huì)導(dǎo)致完全競爭（在有限的資源和資金的多的目標(biāo)會(huì)導(dǎo)致完全競爭（在有限的資源和資金的情況下，需要在不同的時(shí)間和環(huán)境中為優(yōu)先權(quán)而競情況下，需要在不同的時(shí)間和環(huán)境中為優(yōu)先權(quán)而競爭）。爭）。 所以，公共部門和非盈利

9、性部門的的采購活動(dòng)變得所以，公共部門和非盈利性部門的的采購活動(dòng)變得更為復(fù)雜，要保證以最低的成本為組織購買合適的更為復(fù)雜，要保證以最低的成本為組織購買合適的產(chǎn)品和服務(wù)，并向公眾提供適當(dāng)水平的服務(wù)。產(chǎn)品和服務(wù)，并向公眾提供適當(dāng)水平的服務(wù)。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)自測(cè)題和實(shí)戰(zhàn)題分析、討論自測(cè)題和實(shí)戰(zhàn)題分析、討論p1011英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)第二章第二章 私營組織的構(gòu)成和管理私營組織的構(gòu)成和管理2.12.1私營部門企業(yè)私營部門企業(yè)私營部門可以大體分為兩類：私營部門可以大體分為兩類：a a：不設(shè)立公司：不設(shè)立公司

10、分為個(gè)人經(jīng)營企業(yè)或合伙企業(yè)分為個(gè)人經(jīng)營企業(yè)或合伙企業(yè) 特點(diǎn)：特點(diǎn)：負(fù)全部責(zé)任，完全私有，沒有特定的規(guī)章負(fù)全部責(zé)任，完全私有，沒有特定的規(guī)章制度，對(duì)債務(wù)、責(zé)任和索賠負(fù)全責(zé)制度，對(duì)債務(wù)、責(zé)任和索賠負(fù)全責(zé)b b：設(shè)立公司：設(shè)立公司私營有限公司和上市公司私營有限公司和上市公司 特點(diǎn)：特點(diǎn)：有自主權(quán)的法律實(shí)體，必須正式注冊(cè)，對(duì)有自主權(quán)的法律實(shí)體，必須正式注冊(cè)，對(duì)債務(wù)的責(zé)任債務(wù)的責(zé)任英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)個(gè)人經(jīng)營企業(yè)（或個(gè)體所有企業(yè)）個(gè)人經(jīng)營企業(yè)（或個(gè)體所有企業(yè)） 特點(diǎn)：單一所有者，可以不履行法律登記程序，特點(diǎn)：單一所有者，可以不履行法律登記程序，名稱不能和其

11、他注冊(cè)企業(yè)相同。名稱不能和其他注冊(cè)企業(yè)相同。 優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)缺點(diǎn)：p15 表表2.1 自由度、靈活性自由度、靈活性，承擔(dān)大量的，承擔(dān)大量的責(zé)任責(zé)任和潛在個(gè)人和潛在個(gè)人風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)（傾家蕩產(chǎn)）險(xiǎn)（傾家蕩產(chǎn)）英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)合伙企業(yè)合伙企業(yè) 特點(diǎn)：由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人所有，分擔(dān)責(zé)任和義特點(diǎn)：由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人所有，分擔(dān)責(zé)任和義務(wù)，分享利潤?？梢砸院匣锶说拿x或商號(hào)的名義務(wù)，分享利潤?？梢砸院匣锶说拿x或商號(hào)的名義進(jìn)行交易。名稱的使用和個(gè)人經(jīng)營企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相同。進(jìn)行交易。名稱的使用和個(gè)人經(jīng)營企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相同。 優(yōu)缺點(diǎn)：優(yōu)缺點(diǎn)：p15 表表2.2 共同承擔(dān)全部責(zé)任和

12、義務(wù)，分享收益。共同承擔(dān)全部責(zé)任和義務(wù)，分享收益。 有限責(zé)任合伙企業(yè)：一些合伙人對(duì)產(chǎn)生的債務(wù)或者有限責(zé)任合伙企業(yè)：一些合伙人對(duì)產(chǎn)生的債務(wù)或者損失承擔(dān)有限責(zé)任，但至少有一個(gè)合伙人承擔(dān)無限損失承擔(dān)有限責(zé)任，但至少有一個(gè)合伙人承擔(dān)無限責(zé)任。責(zé)任。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)有限責(zé)任公司有限責(zé)任公司正式登記注冊(cè)，成為獨(dú)立的法律實(shí)體。正式登記注冊(cè)，成為獨(dú)立的法律實(shí)體。兩種形式：兩種形式：私營有限責(zé)任公司（含私營有限責(zé)任公司（含ltd）上市公司（含上市公司（含plc）相似處：相似處： 兩個(gè)或兩個(gè)以上股東，通過購買股份的形式投資，獲得回報(bào)，兩個(gè)或兩個(gè)以上股東，通過購買

13、股份的形式投資，獲得回報(bào)，不必負(fù)責(zé)公司運(yùn)營，雇用董事進(jìn)行經(jīng)營管理。投資失敗只損不必負(fù)責(zé)公司運(yùn)營，雇用董事進(jìn)行經(jīng)營管理。投資失敗只損失其投資的價(jià)值。失其投資的價(jià)值。不同處：不同處： 私營有限責(zé)任公司不能進(jìn)行股票交易，所有權(quán)是封閉的、私私營有限責(zé)任公司不能進(jìn)行股票交易，所有權(quán)是封閉的、私有的。有的。 上市有限責(zé)任公司可以通過證券交易所進(jìn)行募股和買賣。上市有限責(zé)任公司可以通過證券交易所進(jìn)行募股和買賣。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)2.2 公司的成立與融資個(gè)人經(jīng)營企業(yè)：個(gè)人經(jīng)營企業(yè)： 成立成立：沒有正式手續(xù)，過程簡單，成年人向稅：沒有正式手續(xù)，過程簡單，成年人向稅

14、務(wù)部門申報(bào)，辦理所得稅手續(xù)，即可成立。務(wù)部門申報(bào)，辦理所得稅手續(xù)，即可成立。 融資融資：沒有股票，自己尋找資金來源，可申請(qǐng)：沒有股票，自己尋找資金來源，可申請(qǐng)貸款，需要提供擔(dān)保，經(jīng)營失敗后償還、抵債。貸款，需要提供擔(dān)保，經(jīng)營失敗后償還、抵債。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)合伙企業(yè)：合伙企業(yè)： 成立成立：簽訂合伙契約，由獨(dú)立的律師起草，所：簽訂合伙契約，由獨(dú)立的律師起草，所有合伙人簽字后生效，規(guī)定四項(xiàng)財(cái)務(wù)內(nèi)容（有合伙人簽字后生效，規(guī)定四項(xiàng)財(cái)務(wù)內(nèi)容（投資投資金額，分配利潤，分擔(dān)損失或責(zé)任，提取工資種金額，分配利潤，分擔(dān)損失或責(zé)任，提取工資種類和數(shù)量類和數(shù)量）。

15、）。 融資融資：融資方式與個(gè)人經(jīng)營企業(yè)類似，風(fēng)險(xiǎn)共：融資方式與個(gè)人經(jīng)營企業(yè)類似，風(fēng)險(xiǎn)共同承擔(dān)，比單一合伙人具有更高的價(jià)值，籌措資同承擔(dān)，比單一合伙人具有更高的價(jià)值，籌措資金比較容易。金比較容易。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)有限責(zé)任公司：有限責(zé)任公司： 成立：成立： 公司法規(guī)定公司的代表到公司注冊(cè)局（工商局）公司法規(guī)定公司的代表到公司注冊(cè)局（工商局）向注冊(cè)人員遞交有關(guān)材料。向注冊(cè)人員遞交有關(guān)材料。 在英國需交在英國需交2份材料（公司簡章、公司章程）份材料（公司簡章、公司章程）p19 公司簡章規(guī)定公司的成立方式公司簡章規(guī)定公司的成立方式 公司章程規(guī)定了公司內(nèi)

16、部如何管理（可以修訂，公司章程規(guī)定了公司內(nèi)部如何管理（可以修訂，需需75以上股東同意）以上股東同意） 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)融資：融資：通過發(fā)行股票籌措資金：引進(jìn)外部資金通過發(fā)行股票籌措資金：引進(jìn)外部資金核定股本核定股本發(fā)行股本發(fā)行股本實(shí)收股本實(shí)收股本為收股本為收股本 私營有限公司不能公開募股私營有限公司不能公開募股 上市有限公司可以通過發(fā)布募股計(jì)劃書，宣傳投上市有限公司可以通過發(fā)布募股計(jì)劃書，宣傳投資入股，增加發(fā)行的股本資入股，增加發(fā)行的股本英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)2.3 私營部門的管理對(duì)私營部門進(jìn)行管

17、理的理由：對(duì)私營部門進(jìn)行管理的理由：1）在服務(wù)、質(zhì)量和價(jià)格方面給消費(fèi)者提供保護(hù)。）在服務(wù)、質(zhì)量和價(jià)格方面給消費(fèi)者提供保護(hù)。2）防止提供基礎(chǔ)服務(wù)的私營公司牟取暴力。）防止提供基礎(chǔ)服務(wù)的私營公司牟取暴力。3）保護(hù)市場(chǎng)內(nèi)的其他公司。）保護(hù)市場(chǎng)內(nèi)的其他公司。4）維持競爭市場(chǎng)，防止私有壟斷的發(fā)展。）維持競爭市場(chǎng)，防止私有壟斷的發(fā)展。5）保護(hù)國內(nèi)公司的利益，防止國外公司進(jìn)入并侵占）保護(hù)國內(nèi)公司的利益，防止國外公司進(jìn)入并侵占國內(nèi)市場(chǎng)國內(nèi)市場(chǎng)6）保持國家利益和公共福利）保持國家利益和公共福利 體現(xiàn)體現(xiàn)“保護(hù)主義保護(hù)主義”：對(duì)消費(fèi)者、國內(nèi)市場(chǎng)、國家：對(duì)消費(fèi)者、國內(nèi)市場(chǎng)、國家經(jīng)濟(jì)、公共福利的保護(hù)！經(jīng)濟(jì)、公共福利的

18、保護(hù)！英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)行政管理者的規(guī)章制度對(duì)采購職能的影響行政管理者的規(guī)章制度對(duì)采購職能的影響p22 閱讀、理解閱讀、理解符合標(biāo)準(zhǔn)符合標(biāo)準(zhǔn)健康與安全健康與安全環(huán)境環(huán)境成本成本治理治理清晰的查賬索引清晰的查賬索引歐盟指令歐盟指令適當(dāng)?shù)姆?wù)水平適當(dāng)?shù)姆?wù)水平 管理及相關(guān)的管理制度對(duì)公司的采購活動(dòng)有重要管理及相關(guān)的管理制度對(duì)公司的采購活動(dòng)有重要的影響，是采購工作永遠(yuǎn)不能忽視的一個(gè)環(huán)境！的影響，是采購工作永遠(yuǎn)不能忽視的一個(gè)環(huán)境！英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)2.4 終止和關(guān)閉一個(gè)組織會(huì)經(jīng)歷成長、成熟、平穩(wěn)、衰敗的

19、過程。一個(gè)組織會(huì)經(jīng)歷成長、成熟、平穩(wěn)、衰敗的過程。公司關(guān)閉有兩個(gè)原因：公司關(guān)閉有兩個(gè)原因：1、財(cái)政、財(cái)政接到關(guān)閉命令，為了減少虧損，想出對(duì)策，找出接到關(guān)閉命令，為了減少虧損，想出對(duì)策，找出維持公司的方法。維持公司的方法。把公司轉(zhuǎn)讓給另一家利益相關(guān)團(tuán)體。把公司轉(zhuǎn)讓給另一家利益相關(guān)團(tuán)體。管理者徹底關(guān)閉公司。管理者徹底關(guān)閉公司。2、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略決策被收購公司轉(zhuǎn)移人員和資產(chǎn)后，奪得產(chǎn)品、市場(chǎng)，被收購公司轉(zhuǎn)移人員和資產(chǎn)后，奪得產(chǎn)品、市場(chǎng)，原公司被關(guān)閉。原公司被關(guān)閉。被收購公司在新的所有權(quán)下繼續(xù)運(yùn)營，或使用新被收購公司在新的所有權(quán)下繼續(xù)運(yùn)營，或使用新的公司名稱。的公司名稱。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇

20、家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)關(guān)閉公司的影響關(guān)閉公司的影響 關(guān)閉公司對(duì)周圍的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境都有重關(guān)閉公司對(duì)周圍的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境都有重大的影響：大的影響： p24宏觀經(jīng)濟(jì)宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)個(gè)人個(gè)人客戶客戶供應(yīng)商供應(yīng)商投資者和金融家投資者和金融家其他影響其他影響英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)2.5 利潤動(dòng)機(jī)的影響利潤動(dòng)機(jī)的影響公司的三個(gè)基本目標(biāo)：公司的三個(gè)基本目標(biāo)： 生存生存成長與發(fā)展成長與發(fā)展盈利盈利 （利潤動(dòng)機(jī)是公司存在的理由，但是需要采取平衡、（利潤動(dòng)機(jī)是公司存在的理由，但是需要采取平衡、規(guī)范的方法）規(guī)范的方法）君子愛財(cái)，取之有

21、道君子愛財(cái)，取之有道 為了實(shí)現(xiàn)公司利潤目標(biāo)，對(duì)采購的影響主要是想方為了實(shí)現(xiàn)公司利潤目標(biāo)，對(duì)采購的影響主要是想方設(shè)法減少成本，節(jié)約資金。但如果忽視了其他因素設(shè)法減少成本，節(jié)約資金。但如果忽視了其他因素（質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)規(guī)格）就會(huì)對(duì)公司造成嚴(yán)重的（質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)規(guī)格）就會(huì)對(duì)公司造成嚴(yán)重的危害危害 p25 自測(cè)與實(shí)戰(zhàn)練習(xí)自測(cè)與實(shí)戰(zhàn)練習(xí)英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)第三章第三章 私營組織的類型私營組織的類型3.1 市場(chǎng)領(lǐng)域的分類市場(chǎng)領(lǐng)域的分類 私營組織內(nèi)有六個(gè)不同的市場(chǎng)行業(yè)，不同的市場(chǎng)行私營組織內(nèi)有六個(gè)不同的市場(chǎng)行業(yè)，不同的市場(chǎng)行業(yè)對(duì)采購形成不同的影響，所采用的

22、采購和供應(yīng)的業(yè)對(duì)采購形成不同的影響，所采用的采購和供應(yīng)的原理和方法也會(huì)不同。原理和方法也會(huì)不同。三種劃分市場(chǎng)領(lǐng)域的方法：三種劃分市場(chǎng)領(lǐng)域的方法：1、按所有權(quán)和控制（略）、按所有權(quán)和控制（略）2、按規(guī)模、按規(guī)模3、按商業(yè)活動(dòng)、按商業(yè)活動(dòng)英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)按規(guī)模分類：按規(guī)模分類：按規(guī)模分類的標(biāo)準(zhǔn)有按規(guī)模分類的標(biāo)準(zhǔn)有員工數(shù)量員工數(shù)量年?duì)I業(yè)額年?duì)I業(yè)額店鋪數(shù)量或銷售渠道數(shù)量店鋪數(shù)量或銷售渠道數(shù)量公司價(jià)值公司價(jià)值 這樣可以幫助理解組織的規(guī)模以及公司典型的資這樣可以幫助理解組織的規(guī)模以及公司典型的資源基礎(chǔ)，對(duì)于采購部門是非常有幫助的，可以確源基礎(chǔ)，對(duì)于采購部

23、門是非常有幫助的，可以確保潛在供應(yīng)商有能力和資源來安全地履行訂單保潛在供應(yīng)商有能力和資源來安全地履行訂單英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)按商業(yè)活動(dòng)分類：按商業(yè)活動(dòng)分類：原材料提煉業(yè)原材料提煉業(yè)第一產(chǎn)業(yè)第一產(chǎn)業(yè)制造業(yè)制造業(yè)第二產(chǎn)業(yè)第二產(chǎn)業(yè)其他部門其他部門第三產(chǎn)業(yè)第三產(chǎn)業(yè)英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)3.2 市場(chǎng)領(lǐng)域（六個(gè)具體的市場(chǎng)領(lǐng)域）：市場(chǎng)領(lǐng)域（六個(gè)具體的市場(chǎng)領(lǐng)域）：1、制造、制造2、工程、工程3、快速消費(fèi)品（、快速消費(fèi)品（fmcg）4、零售、零售5、技術(shù)、技術(shù)6、服務(wù)、服務(wù) 學(xué)習(xí)要點(diǎn)學(xué)習(xí)要點(diǎn)：采購和供應(yīng)管理的基本原理是

24、可以轉(zhuǎn)：采購和供應(yīng)管理的基本原理是可以轉(zhuǎn)移使用的，要結(jié)合不同市場(chǎng)領(lǐng)域的特點(diǎn)。移使用的，要結(jié)合不同市場(chǎng)領(lǐng)域的特點(diǎn)。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)制造業(yè)：制造業(yè)： 制造業(yè)一直以來都是許多國家經(jīng)濟(jì)的支柱行業(yè)，是制造業(yè)一直以來都是許多國家經(jīng)濟(jì)的支柱行業(yè)，是國內(nèi)生產(chǎn)對(duì)衡量經(jīng)濟(jì)健康的一個(gè)重要依據(jù)。國內(nèi)生產(chǎn)對(duì)衡量經(jīng)濟(jì)健康的一個(gè)重要依據(jù)。 最近由于全球化影響以及低成本國家的進(jìn)入，制造最近由于全球化影響以及低成本國家的進(jìn)入，制造業(yè)不再是所有國家經(jīng)濟(jì)的支柱，很多公司發(fā)現(xiàn)從國業(yè)不再是所有國家經(jīng)濟(jì)的支柱，很多公司發(fā)現(xiàn)從國際市場(chǎng)采購制造品更具有成本效率。（際市場(chǎng)采購制造品更具有成本

25、效率。（初級(jí)產(chǎn)品和初級(jí)產(chǎn)品和技術(shù)含量低的產(chǎn)品的國際采購技術(shù)含量低的產(chǎn)品的國際采購）英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)制造業(yè)的運(yùn)作過程：制造業(yè)的運(yùn)作過程： 一般而言，制造業(yè)依靠有效的轉(zhuǎn)化過程將輸入轉(zhuǎn)一般而言，制造業(yè)依靠有效的轉(zhuǎn)化過程將輸入轉(zhuǎn)化成產(chǎn)成品，這個(gè)過程叫做運(yùn)作過程，是公司成化成產(chǎn)成品，這個(gè)過程叫做運(yùn)作過程，是公司成功的主要焦點(diǎn)之一。功的主要焦點(diǎn)之一。關(guān)鍵因素有：關(guān)鍵因素有：1、有效使用資產(chǎn)、有效使用資產(chǎn)2、恰當(dāng)使用技術(shù)、恰當(dāng)使用技術(shù)3、有效的庫存管理、有效的庫存管理4、準(zhǔn)確的需求管理和生產(chǎn)預(yù)測(cè)、準(zhǔn)確的需求管理和生產(chǎn)預(yù)測(cè)5、質(zhì)量管理、質(zhì)量管理6、有效的采購

26、與供應(yīng)管理、有效的采購與供應(yīng)管理7、資本設(shè)備和營運(yùn)資本的財(cái)務(wù)管理、資本設(shè)備和營運(yùn)資本的財(cái)務(wù)管理英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)工程業(yè)：工程業(yè)： 工程業(yè)不同于制造業(yè)，它涉及資本資產(chǎn)的技術(shù)設(shè)計(jì)工程業(yè)不同于制造業(yè)，它涉及資本資產(chǎn)的技術(shù)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，工程通常是一次性的。和生產(chǎn)，工程通常是一次性的。 設(shè)計(jì)在所有工程活動(dòng)中都是非常重要的，要求使用設(shè)計(jì)在所有工程活動(dòng)中都是非常重要的，要求使用智力資本（思想、流程、方法和創(chuàng)造）來創(chuàng)造知識(shí)智力資本（思想、流程、方法和創(chuàng)造）來創(chuàng)造知識(shí)財(cái)產(chǎn)。財(cái)產(chǎn)。 工程業(yè)被分為兩個(gè)分支工程業(yè)被分為兩個(gè)分支1、主要關(guān)注設(shè)計(jì)（工程師）、主要關(guān)注設(shè)計(jì)（工

27、程師）2、主要關(guān)注開發(fā)和組裝（工程承包人和建設(shè)人員）、主要關(guān)注開發(fā)和組裝（工程承包人和建設(shè)人員）英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)快速消費(fèi)品行業(yè)：快速消費(fèi)品行業(yè)： 快速消費(fèi)品是制造和生產(chǎn)的一個(gè)特殊的分部門，快速消費(fèi)品是制造和生產(chǎn)的一個(gè)特殊的分部門，以零售市場(chǎng)的銷售量為目標(biāo)。以零售市場(chǎng)的銷售量為目標(biāo)。 關(guān)注快速消費(fèi)品（關(guān)注快速消費(fèi)品（fmcg）行業(yè)的共同因素：）行業(yè)的共同因素： p36 快速消費(fèi)品與消費(fèi)時(shí)尚和零售業(yè)有著非常密切的快速消費(fèi)品與消費(fèi)時(shí)尚和零售業(yè)有著非常密切的關(guān)系，要求創(chuàng)建能夠適應(yīng)不斷變化的生產(chǎn)需求的關(guān)系，要求創(chuàng)建能夠適應(yīng)不斷變化的生產(chǎn)需求的工廠和設(shè)備

28、就更為重要，形成能快速反應(yīng)，敏捷工廠和設(shè)備就更為重要，形成能快速反應(yīng)，敏捷制造，個(gè)性化服務(wù)等的采購與供應(yīng)管理尤為重要！制造，個(gè)性化服務(wù)等的采購與供應(yīng)管理尤為重要！英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)零售業(yè)零售業(yè) 零售業(yè)相對(duì)簡單，技術(shù)性不強(qiáng)，不是很復(fù)雜。幾零售業(yè)相對(duì)簡單，技術(shù)性不強(qiáng)，不是很復(fù)雜。幾乎不生產(chǎn)，銷售其他公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品乎不生產(chǎn)，銷售其他公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的銷售價(jià)格的銷售價(jià)格40100做為為制造商進(jìn)入消費(fèi)做為為制造商進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)的服務(wù)。市場(chǎng)的服務(wù)。 零售業(yè)特別擅長銷售品牌產(chǎn)品和時(shí)尚產(chǎn)品，保證零售業(yè)特別擅長銷售品牌產(chǎn)品和時(shí)尚產(chǎn)品，保證貨物和產(chǎn)

29、品以最吸引人的方式展示并銷售給客戶。貨物和產(chǎn)品以最吸引人的方式展示并銷售給客戶。 為制造企業(yè)更好的銷售產(chǎn)品（零售店的選址，產(chǎn)為制造企業(yè)更好的銷售產(chǎn)品（零售店的選址，產(chǎn)品的包裝和展示，優(yōu)惠活動(dòng)等），促進(jìn)消費(fèi)者的品的包裝和展示，優(yōu)惠活動(dòng)等），促進(jìn)消費(fèi)者的采購活動(dòng)。采購活動(dòng)。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)技術(shù)行業(yè)：技術(shù)行業(yè)： 硬件、軟件、服務(wù)、通信硬件、軟件、服務(wù)、通信 技術(shù)行業(yè)有一系列的應(yīng)用范圍，并且市場(chǎng)細(xì)分表現(xiàn)技術(shù)行業(yè)有一系列的應(yīng)用范圍，并且市場(chǎng)細(xì)分表現(xiàn)出多樣性，但該行業(yè)在提供設(shè)計(jì)方案上與工程業(yè)相出多樣性，但該行業(yè)在提供設(shè)計(jì)方案上與工程業(yè)相似，并且在生產(chǎn)技術(shù)

30、產(chǎn)品上與制造業(yè)也有相似。似，并且在生產(chǎn)技術(shù)產(chǎn)品上與制造業(yè)也有相似。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)（服務(wù)行業(yè)是最廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域）（服務(wù)行業(yè)是最廣闊的市場(chǎng)領(lǐng)域） 服務(wù)與產(chǎn)品的區(qū)別在于：服務(wù)與產(chǎn)品的區(qū)別在于： 服務(wù)是無形的服務(wù)是無形的 服務(wù)不能儲(chǔ)存或在銷售服務(wù)不能儲(chǔ)存或在銷售 服務(wù)在交付點(diǎn)消費(fèi)服務(wù)在交付點(diǎn)消費(fèi) 服務(wù)不可分，不能在分成單個(gè)元素服務(wù)不可分，不能在分成單個(gè)元素 服務(wù)種類繁雜，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，重復(fù)同一服務(wù)服務(wù)種類繁雜，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，重復(fù)同一服務(wù)時(shí)也有變化。時(shí)也有變化。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)3.3

31、 市場(chǎng)對(duì)采購的影響 理解市場(chǎng)力對(duì)采購的巨大影響，并識(shí)別采購和供理解市場(chǎng)力對(duì)采購的巨大影響，并識(shí)別采購和供應(yīng)管理基本原則的可轉(zhuǎn)移性。應(yīng)管理基本原則的可轉(zhuǎn)移性。p40 表表3.5分析后加以轉(zhuǎn)移類比，顯示不同市場(chǎng)領(lǐng)域的共同趨分析后加以轉(zhuǎn)移類比，顯示不同市場(chǎng)領(lǐng)域的共同趨勢(shì)：勢(shì)：首先：每個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域有各自的一套市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素。首先：每個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域有各自的一套市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素。其次：市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素和影響力對(duì)采購活動(dòng)和優(yōu)先性其次：市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素和影響力對(duì)采購活動(dòng)和優(yōu)先性有直接的影響。有直接的影響。第三：一些市場(chǎng)部門擁有相似的驅(qū)動(dòng)因素第三：一些市場(chǎng)部門擁有相似的驅(qū)動(dòng)因素最后：有一些采購原理都是通用的。最后：有一些采購原理都

32、是通用的。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)第四章第四章 公共部門組織的類型公共部門組織的類型 公共部門與私營部門有很多區(qū)別，一般來說，公公共部門與私營部門有很多區(qū)別，一般來說，公共部門的采購更加復(fù)雜、更加程序化。共部門的采購更加復(fù)雜、更加程序化。 探討為什么說公共部門的政府開支的目標(biāo)是競爭探討為什么說公共部門的政府開支的目標(biāo)是競爭性的性的 政府支出中各種利益相關(guān)者的利益以及他們對(duì)采政府支出中各種利益相關(guān)者的利益以及他們對(duì)采購活動(dòng)的影響。購活動(dòng)的影響。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)4.1 公共部門組織的類型公共部門組織的類

33、型：公共部門組織的類型：中央政府中央政府地方政府地方政府政府部門政府部門衛(wèi)生管理局衛(wèi)生管理局人民軍隊(duì)人民軍隊(duì)其他公用事業(yè)其他公用事業(yè) 公共部門的收入來源：公共部門的收入來源：各種稅收，罰款、收費(fèi)和各種稅收，罰款、收費(fèi)和輔助收費(fèi)輔助收費(fèi)英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)4.2 管理公共部門的采購 公共部門和私營部門的行政管理有很強(qiáng)的相似性，公共部門和私營部門的行政管理有很強(qiáng)的相似性，都具有都具有”保護(hù)主義保護(hù)主義“的作用。唯一要注意區(qū)別的的作用。唯一要注意區(qū)別的是不管理開放競爭的商業(yè)市場(chǎng)。是不管理開放競爭的商業(yè)市場(chǎng)。 行政管理者對(duì)公共部門的采購影響主要有：行政管

34、理者對(duì)公共部門的采購影響主要有：符合標(biāo)準(zhǔn)符合標(biāo)準(zhǔn)健康與安全健康與安全環(huán)境環(huán)境正直和可信正直和可信清晰的查賬索引清晰的查賬索引歐盟指令歐盟指令適當(dāng)?shù)姆?wù)水平適當(dāng)?shù)姆?wù)水平英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)4.3 競爭性的公共部門目標(biāo) 私營部門只有一個(gè)目標(biāo)（利潤動(dòng)機(jī)）；公共部門私營部門只有一個(gè)目標(biāo)（利潤動(dòng)機(jī)）；公共部門有多個(gè)目標(biāo)。有多個(gè)目標(biāo)。 分析表分析表4.2實(shí)戰(zhàn)實(shí)戰(zhàn)4.3 體會(huì)公共部門目標(biāo)的多樣性，并隨之帶來的競爭體會(huì)公共部門目標(biāo)的多樣性，并隨之帶來的競爭性性 英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn) 公共部門的目標(biāo)和價(jià)值是歐盟采購

35、指令的核心并公共部門的目標(biāo)和價(jià)值是歐盟采購指令的核心并且這些目標(biāo)之間是完全競爭的。且這些目標(biāo)之間是完全競爭的。1、公共支出的最終目標(biāo)是什么，其價(jià)值在哪里？、公共支出的最終目標(biāo)是什么，其價(jià)值在哪里？2、執(zhí)行的最佳手段是什么，應(yīng)該由誰來決定？、執(zhí)行的最佳手段是什么，應(yīng)該由誰來決定？3、如何測(cè)量績效？、如何測(cè)量績效？4、對(duì)于配置的缺乏，誰來扮演所羅門？、對(duì)于配置的缺乏，誰來扮演所羅門？5、實(shí)現(xiàn)價(jià)值結(jié)果最恰當(dāng)?shù)墓芾斫Y(jié)構(gòu)是什么？、實(shí)現(xiàn)價(jià)值結(jié)果最恰當(dāng)?shù)墓芾斫Y(jié)構(gòu)是什么？英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)4.4 利益相關(guān)者的管理 公共部門組織包含許多利益團(tuán)體，每一個(gè)利益相關(guān)者

36、都有各公共部門組織包含許多利益團(tuán)體，每一個(gè)利益相關(guān)者都有各自的特殊利益和忠實(shí)度，而他們的利益經(jīng)常是競爭性的。自的特殊利益和忠實(shí)度，而他們的利益經(jīng)常是競爭性的。 因此，公共部門的采購受到多重利益相關(guān)者的需求的影響，因此，公共部門的采購受到多重利益相關(guān)者的需求的影響，影響的方式包括：影響的方式包括：1、對(duì)責(zé)任的需要、對(duì)責(zé)任的需要2、對(duì)正直的需要、對(duì)正直的需要3、公共資金使用中的成本效率和效益、公共資金使用中的成本效率和效益4、透明的采購過程和合同授予標(biāo)準(zhǔn)、透明的采購過程和合同授予標(biāo)準(zhǔn)5、公開、不歧視、公平競爭、公開、不歧視、公平競爭6、符合管理制度、符合管理制度7、投訴程序、投訴程序8、政策和程序

37、、政策和程序英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)第五章第五章 志愿組織和非盈利部門志愿組織和非盈利部門5.1 志愿部門和非盈利性部門的主要特征志愿部門和非盈利性部門的主要特征1、不能在真正的商業(yè)活動(dòng)中牟取利潤、不能在真正的商業(yè)活動(dòng)中牟取利潤2、戰(zhàn)略管理和雇用文化、戰(zhàn)略管理和雇用文化3、重視相關(guān)群體的價(jià)值和期望，應(yīng)用在戰(zhàn)略計(jì)劃和、重視相關(guān)群體的價(jià)值和期望，應(yīng)用在戰(zhàn)略計(jì)劃和運(yùn)營活動(dòng)中運(yùn)營活動(dòng)中特點(diǎn)及影響內(nèi)容：特點(diǎn)及影響內(nèi)容： p58 表表5.1產(chǎn)生了管理章程、治理結(jié)構(gòu)、擔(dān)保有限公司產(chǎn)生了管理章程、治理結(jié)構(gòu)、擔(dān)保有限公司英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（

38、cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)5.2 非盈利和志愿部門的管理非盈利和志愿部門的管理 以以“慈善機(jī)構(gòu)慈善機(jī)構(gòu)”和和“慈善委員會(huì)慈善委員會(huì)”為例，介紹對(duì)為例，介紹對(duì)非盈利和志愿部門的管理內(nèi)容和原則。非盈利和志愿部門的管理內(nèi)容和原則。內(nèi)容：內(nèi)容：慈善委員會(huì)的具體責(zé)任：慈善委員會(huì)的具體責(zé)任：收集并保持有關(guān)慈善組織的信息；收集并保持有關(guān)慈善組織的信息；為慈善組織提供建議和指導(dǎo)；為慈善組織提供建議和指導(dǎo)；促進(jìn)法律的遵守促進(jìn)法律的遵守法律干預(yù)與執(zhí)行法律干預(yù)與執(zhí)行原則：原則： 義務(wù)性、獨(dú)立性、均衡性、公平性、一致性、多樣性和平等義務(wù)性、獨(dú)立性、均衡性、公平性、一致性、多樣性和平等性、透明性性、透明性英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)

39、會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)5.3 戰(zhàn)略目標(biāo)及其對(duì)采購的影響 1、志愿組織和非盈利性部門的戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在管理文件中有、志愿組織和非盈利性部門的戰(zhàn)略目標(biāo)體現(xiàn)在管理文件中有明文規(guī)定；明文規(guī)定； 2、志愿組織和非盈利性部門很少有單一動(dòng)機(jī)；費(fèi)用支出具有、志愿組織和非盈利性部門很少有單一動(dòng)機(jī)；費(fèi)用支出具有競爭性。競爭性。 3、采購并不是其組織的重要活動(dòng)，主要起到輔助最高目標(biāo)的、采購并不是其組織的重要活動(dòng)，主要起到輔助最高目標(biāo)的作用。作用。采購活動(dòng)受志愿組織和非盈利性部門戰(zhàn)略目標(biāo)的影響：采購活動(dòng)受志愿組織和非盈利性部門戰(zhàn)略目標(biāo)的影響：1、成本效益和效率、成本效益和效率2、成員、理事與管

40、理者的相互責(zé)任、成員、理事與管理者的相互責(zé)任3、財(cái)務(wù)交易的誠實(shí)度要求、財(cái)務(wù)交易的誠實(shí)度要求4、追求道德、環(huán)境、公司社會(huì)責(zé)任、政策與組織目標(biāo)一致、追求道德、環(huán)境、公司社會(huì)責(zé)任、政策與組織目標(biāo)一致5、會(huì)計(jì)和交易透明化、會(huì)計(jì)和交易透明化6、遵守法律法規(guī)、遵守法律法規(guī)7、各項(xiàng)活動(dòng)與組織的價(jià)值和文化保持一致、各項(xiàng)活動(dòng)與組織的價(jià)值和文化保持一致英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)5.4 公司社會(huì)責(zé)任的重要性公司社會(huì)責(zé)任的重要性 公司的社會(huì)責(zé)任（公司的社會(huì)責(zé)任（csr）已經(jīng)成為一個(gè)被廣泛接受的概念，）已經(jīng)成為一個(gè)被廣泛接受的概念，描述了相關(guān)的紀(jì)律規(guī)范，綜合體現(xiàn)了組織的整體道德

41、、人描述了相關(guān)的紀(jì)律規(guī)范，綜合體現(xiàn)了組織的整體道德、人性、哲學(xué)和特點(diǎn)。性、哲學(xué)和特點(diǎn)。 最常見的因素包括：最常見的因素包括：環(huán)境責(zé)任環(huán)境責(zé)任人權(quán)人權(quán)平等機(jī)會(huì)平等機(jī)會(huì)多樣化多樣化公司管理公司管理可持續(xù)性可持續(xù)性對(duì)社會(huì)的影響對(duì)社會(huì)的影響道德和道德交易道德和道德交易生物多樣性生物多樣性社區(qū)參與社區(qū)參與采購與供應(yīng)管理采購與供應(yīng)管理采購環(huán)境采購環(huán)境 第二講第二講英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)第六章第六章 采購的融資方法采購的融資方法6.1 預(yù)算過程預(yù)算過程 組織為其支出進(jìn)行的預(yù)算是一項(xiàng)非常重要的工作。組織為其支出進(jìn)行的預(yù)算是一項(xiàng)

42、非常重要的工作。 預(yù)算幫助組織計(jì)劃所預(yù)算幫助組織計(jì)劃所需要的資源需要的資源以及組織以及組織支付的方支付的方式式。 預(yù)算通常是限制性的，正是這些預(yù)算通常是限制性的，正是這些控制方法控制方法為組織適為組織適當(dāng)?shù)毓芾硭鼈儺?dāng)?shù)毓芾硭鼈冇邢薜馁Y源有限的資源提供了提供了基本保障基本保障。 預(yù)算幫助組織預(yù)算幫助組織制定制定支出的限制支出的限制條件條件，灌輸灌輸一種規(guī)范一種規(guī)范和控制花費(fèi)的和控制花費(fèi)的意識(shí)意識(shí)。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)典型的年度預(yù)算過程：典型的年度預(yù)算過程：1、預(yù)算請(qǐng)求、預(yù)算請(qǐng)求2、組織回顧、組織回顧3、預(yù)算分配、預(yù)算分配4、支出、管理和監(jiān)督、支出、

43、管理和監(jiān)督5、中期檢查和調(diào)整、中期檢查和調(diào)整6、年底對(duì)帳，開始下一年預(yù)算、年底對(duì)帳，開始下一年預(yù)算英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)預(yù)算請(qǐng)求預(yù)算請(qǐng)求1、在財(cái)年度開始之前的、在財(cái)年度開始之前的36個(gè)月之間提出個(gè)月之間提出2、預(yù)測(cè)在下一年中所有可預(yù)見的支出（內(nèi)部和外部）、預(yù)測(cè)在下一年中所有可預(yù)見的支出（內(nèi)部和外部）3、對(duì)支出原因做簡要說明、對(duì)支出原因做簡要說明4、消滅和減少預(yù)算需要交換意見的過程、消滅和減少預(yù)算需要交換意見的過程5、預(yù)算應(yīng)定期檢查，保證在余下的時(shí)間內(nèi)有足夠的、預(yù)算應(yīng)定期檢查，保證在余下的時(shí)間內(nèi)有足夠的預(yù)算可以支配預(yù)算可以支配6、組織面臨特定的成本壓

44、力，則在財(cái)年中期調(diào)整預(yù)、組織面臨特定的成本壓力，則在財(cái)年中期調(diào)整預(yù)算（預(yù)算減少，鼓勵(lì)成本降低）算（預(yù)算減少，鼓勵(lì)成本降低）英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)6.2 投資支出（資本支出）投資支出（資本支出）增加組織的資本資增加組織的資本資產(chǎn)產(chǎn)投資支出預(yù)算與年度預(yù)算不同：投資支出預(yù)算與年度預(yù)算不同： 不是由組織收入的日常現(xiàn)金流提供資金，要求投不是由組織收入的日常現(xiàn)金流提供資金，要求投資資本，幾年內(nèi)不會(huì)產(chǎn)生回報(bào)。資資本，幾年內(nèi)不會(huì)產(chǎn)生回報(bào)。1、制定商業(yè)案例（投資案例）、制定商業(yè)案例（投資案例）證明有投資回報(bào)證明有投資回報(bào)2、立項(xiàng)、立項(xiàng)要求進(jìn)行可行性研究要求進(jìn)行可行性

45、研究 （成本收益分析、咨詢活動(dòng)、投資評(píng)估、檢查能力（成本收益分析、咨詢活動(dòng)、投資評(píng)估、檢查能力和工程計(jì)劃、市場(chǎng)調(diào)研等研究活動(dòng)）和工程計(jì)劃、市場(chǎng)調(diào)研等研究活動(dòng)）3、建立正式商業(yè)案例（申請(qǐng)資本投資、提供財(cái)務(wù)數(shù)、建立正式商業(yè)案例（申請(qǐng)資本投資、提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)證明）據(jù)證明）4、由組織高級(jí)管理層和財(cái)務(wù)經(jīng)理審查（外來資金申、由組織高級(jí)管理層和財(cái)務(wù)經(jīng)理審查（外來資金申請(qǐng)送融資機(jī)構(gòu)）請(qǐng)送融資機(jī)構(gòu)）英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)6.3 私營和公共融資活動(dòng)：私營和公共融資活動(dòng)：公共部門和私營部門的融資活動(dòng)在第一章中已有介紹公共部門和私營部門的融資活動(dòng)在第一章中已有介紹 本節(jié)介紹

46、本節(jié)介紹公共公共私營合作私營合作的融資活動(dòng)（一般稱為的融資活動(dòng)（一般稱為ppp）。）。ppp的定義：公共部門和私營部門之間的商業(yè)安排，的定義：公共部門和私營部門之間的商業(yè)安排，提供公共基礎(chǔ)設(shè)施、社區(qū)設(shè)施或相關(guān)的服務(wù)，雙方提供公共基礎(chǔ)設(shè)施、社區(qū)設(shè)施或相關(guān)的服務(wù)，雙方共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并分享利益。共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并分享利益。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)公司公司私營合作的優(yōu)勢(shì)：私營合作的優(yōu)勢(shì)：1、專業(yè)性技術(shù)可以被開發(fā)出最先進(jìn)的設(shè)施和服務(wù)、專業(yè)性技術(shù)可以被開發(fā)出最先進(jìn)的設(shè)施和服務(wù)（價(jià)值最大化）（價(jià)值最大化）2、同一合同下共同設(shè)計(jì)并施工，成本和開發(fā)時(shí)間都、同一合同下共同設(shè)計(jì)

47、并施工，成本和開發(fā)時(shí)間都減少，降低運(yùn)營和維修成本減少，降低運(yùn)營和維修成本3、私營部門對(duì)管理大型項(xiàng)目以及控制預(yù)算有豐富的、私營部門對(duì)管理大型項(xiàng)目以及控制預(yù)算有豐富的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)4、供應(yīng)鏈整合節(jié)約成本，改善服務(wù)水平和質(zhì)量、供應(yīng)鏈整合節(jié)約成本，改善服務(wù)水平和質(zhì)量5、真實(shí)反映服務(wù)成本，增加收入、真實(shí)反映服務(wù)成本，增加收入6、風(fēng)險(xiǎn)共同承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)共同承擔(dān)英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)ppp計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)（對(duì)公共部門而言）計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)（對(duì)公共部門而言）1、政府可能失去對(duì)項(xiàng)目或服務(wù)的控制力度，降低對(duì)、政府可能失去對(duì)項(xiàng)目或服務(wù)的控制力度，降低對(duì)公眾的責(zé)任，嚴(yán)重影響服務(wù)的質(zhì)量。公眾的責(zé)

48、任，嚴(yán)重影響服務(wù)的質(zhì)量。2、安全問題無法提供足夠的保障。、安全問題無法提供足夠的保障。3、會(huì)出現(xiàn)為了省錢而偷工減料的情況。、會(huì)出現(xiàn)為了省錢而偷工減料的情況。4、服務(wù)按照市場(chǎng)價(jià)格收費(fèi)，可能增加公眾的成本。、服務(wù)按照市場(chǎng)價(jià)格收費(fèi)，可能增加公眾的成本。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)私營主導(dǎo)融資：私營主導(dǎo)融資： 由政府發(fā)起，通過類似由政府發(fā)起，通過類似boot（建設(shè)擁有經(jīng)（建設(shè)擁有經(jīng)營轉(zhuǎn)讓）計(jì)劃的基礎(chǔ)上，提供現(xiàn)代化設(shè)施。營轉(zhuǎn)讓）計(jì)劃的基礎(chǔ)上，提供現(xiàn)代化設(shè)施。 要求私營承包人設(shè)計(jì)、建設(shè)、投資并運(yùn)營新設(shè)施要求私營承包人設(shè)計(jì)、建設(shè)、投資并運(yùn)營新設(shè)施（dbfo） 承包人擁

49、有資產(chǎn)，自己籌資，公共部門付費(fèi)享受承包人擁有資產(chǎn)，自己籌資，公共部門付費(fèi)享受服務(wù)。服務(wù)。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)6.4 經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)因素 市場(chǎng)眾多的經(jīng)濟(jì)因素使價(jià)格和成本也發(fā)生變化，對(duì)市場(chǎng)眾多的經(jīng)濟(jì)因素使價(jià)格和成本也發(fā)生變化，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的采購有重大的影響。產(chǎn)品和服務(wù)的采購有重大的影響。價(jià)格上漲的原因：1、供不應(yīng)求2、原材料缺乏3、供應(yīng)商貿(mào)易限制4、壟斷供應(yīng)5、供應(yīng)市場(chǎng)企業(yè)聯(lián)合6、購買者緊急需求7、供應(yīng)商數(shù)量減少8、供應(yīng)鏈中通貨膨脹的壓力價(jià)格下跌的原因：1、市場(chǎng)供應(yīng)飽和2、新供應(yīng)市場(chǎng)開放3、供應(yīng)商失去主要客戶合同4、進(jìn)口貿(mào)易壁壘的消除5、貨物供大于求6

50、、產(chǎn)品落后即將淘汰7、發(fā)現(xiàn)可選擇的供應(yīng)來源8、銷售代表不能完成指標(biāo)英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)第七章第七章 采購組織采購組織7.1 組織的采購職能部門模型組織的采購職能部門模型沒有最好，只有更好沒有最好，只有更好1、職能型：圍繞關(guān)鍵任務(wù)以及組織執(zhí)行的職能活動(dòng)、職能型：圍繞關(guān)鍵任務(wù)以及組織執(zhí)行的職能活動(dòng)進(jìn)行組建（權(quán)力趨向集中）；鼓勵(lì)職能部門技能進(jìn)行組建（權(quán)力趨向集中）；鼓勵(lì)職能部門技能專業(yè)化，可能分裂組織，無法協(xié)作配合。專業(yè)化，可能分裂組織，無法協(xié)作配合。2、事業(yè)部型結(jié)構(gòu)：圍繞不同的成套產(chǎn)品和、事業(yè)部型結(jié)構(gòu)：圍繞不同的成套產(chǎn)品和/或地區(qū)或地區(qū)進(jìn)行組建（分權(quán)

51、化結(jié)構(gòu)），進(jìn)行授權(quán)，明確責(zé)任進(jìn)行組建（分權(quán)化結(jié)構(gòu)），進(jìn)行授權(quán)，明確責(zé)任和義務(wù)；可能導(dǎo)致獨(dú)立運(yùn)作原則和提供服務(wù)的差和義務(wù)；可能導(dǎo)致獨(dú)立運(yùn)作原則和提供服務(wù)的差異。異。3、矩陣結(jié)構(gòu)：通過職能制和事業(yè)部制的組合進(jìn)行組、矩陣結(jié)構(gòu)：通過職能制和事業(yè)部制的組合進(jìn)行組織，吸取各自的優(yōu)勢(shì)（靈活性和密切性），用于織，吸取各自的優(yōu)勢(shì)（靈活性和密切性），用于大型復(fù)雜的組織。大型復(fù)雜的組織。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)采購領(lǐng)導(dǎo)小組：采購領(lǐng)導(dǎo)小組： 指向另一部門的同事布置額外的采購責(zé)任，用于指向另一部門的同事布置額外的采購責(zé)任，用于需要制造或生產(chǎn)部門的非采購員工進(jìn)行采購活動(dòng)的需要制

52、造或生產(chǎn)部門的非采購員工進(jìn)行采購活動(dòng)的情況。情況。優(yōu)勢(shì)：把采購活動(dòng)直接帶入實(shí)施環(huán)境中優(yōu)勢(shì)：把采購活動(dòng)直接帶入實(shí)施環(huán)境中缺點(diǎn)：讓非采購人員承擔(dān)責(zé)任缺點(diǎn)：讓非采購人員承擔(dān)責(zé)任英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)采購業(yè)務(wù)伙伴：采購業(yè)務(wù)伙伴：采購業(yè)務(wù)伙伴是采購部門的成員被安排到其他職采購業(yè)務(wù)伙伴是采購部門的成員被安排到其他職能團(tuán)隊(duì)中，為其提出采購建議，作為采購代表支持能團(tuán)隊(duì)中，為其提出采購建議，作為采購代表支持其他部門，檢查關(guān)鍵商業(yè)事務(wù)，建議何時(shí)需要采購其他部門，檢查關(guān)鍵商業(yè)事務(wù)，建議何時(shí)需要采購職能部門的幫助。職能部門的幫助。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)

53、學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)7.2 采購中的角色與責(zé)任：采購中的角色與責(zé)任：1、采購領(lǐng)導(dǎo)、采購領(lǐng)導(dǎo)2、采購經(jīng)理、采購經(jīng)理3、高級(jí)采購經(jīng)理、高級(jí)采購經(jīng)理4、采購領(lǐng)導(dǎo)小組的角色、采購領(lǐng)導(dǎo)小組的角色5、供應(yīng)商經(jīng)理、供應(yīng)商經(jīng)理6、合同經(jīng)理、合同經(jīng)理7、采購分析師、采購分析師8、催貨員、催貨員具有少數(shù)或個(gè)別角色的，跨職能部門的責(zé)任。具有少數(shù)或個(gè)別角色的，跨職能部門的責(zé)任。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)7.3 兼職采購責(zé)任兼職采購責(zé)任“兼職采購員兼職采購員” 采購職能之外的支出管理讓執(zhí)行該支出的員工自采購職能之外的支出管理讓執(zhí)行該支出的員工自己負(fù)責(zé)，是本職以外的責(zé)任。己

54、負(fù)責(zé)，是本職以外的責(zé)任。形成原因：形成原因：1、歷史原因，沒有完全的專業(yè)采購職能部門；、歷史原因，沒有完全的專業(yè)采購職能部門；2、技術(shù)原因，相關(guān)部門擁有資格和足夠的知識(shí)；、技術(shù)原因，相關(guān)部門擁有資格和足夠的知識(shí)；3、故意躲避采購職能部門，控制采購支出；、故意躲避采購職能部門，控制采購支出；英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)“兼職兼職”采購的優(yōu)缺點(diǎn)：采購的優(yōu)缺點(diǎn)： 缺點(diǎn)缺點(diǎn)：缺乏專業(yè)的支出管理；與政策的矛盾，缺：缺乏專業(yè)的支出管理；與政策的矛盾，缺乏全面效力，潛在的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，政策風(fēng)險(xiǎn)（采購乏全面效力，潛在的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，政策風(fēng)險(xiǎn)（采購道德、供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)、招標(biāo)規(guī)格和程序

55、等）；采購道德、供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)、招標(biāo)規(guī)格和程序等）；采購時(shí)間受到限制，還有其他全職責(zé)任。時(shí)間受到限制，還有其他全職責(zé)任。 優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：可以有效的分擔(dān)采購責(zé)任；可以使用采購可以有效的分擔(dān)采購責(zé)任；可以使用采購部門擁有以外的技能和知識(shí)。部門擁有以外的技能和知識(shí)。 措施：措施：讓兼職采購人員參與到采購職能部門的溝讓兼職采購人員參與到采購職能部門的溝通、培訓(xùn)和開發(fā)當(dāng)中。對(duì)其進(jìn)行支持、培訓(xùn)和指通、培訓(xùn)和開發(fā)當(dāng)中。對(duì)其進(jìn)行支持、培訓(xùn)和指導(dǎo)。導(dǎo)。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)7.4 集權(quán)還是分權(quán)？集權(quán)還是分權(quán)？ 集權(quán)制集權(quán)制和和分權(quán)制分權(quán)制是指在組織中責(zé)任和權(quán)力授權(quán)的是指在

56、組織中責(zé)任和權(quán)力授權(quán)的程度以及由此設(shè)置的職能機(jī)構(gòu)。程度以及由此設(shè)置的職能機(jī)構(gòu)。對(duì)集權(quán)制和分權(quán)制的爭論：對(duì)集權(quán)制和分權(quán)制的爭論： p87表表7.2關(guān)鍵是對(duì)決策的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)的承擔(dān)。關(guān)鍵是對(duì)決策的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)的承擔(dān)。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)7.5 采購部門的客戶采購部門的客戶（要有效地運(yùn)作支出管理項(xiàng)目和供應(yīng)商談判，要求采（要有效地運(yùn)作支出管理項(xiàng)目和供應(yīng)商談判，要求采購職能部門擔(dān)任供應(yīng)鏈中客戶地角色）購職能部門擔(dān)任供應(yīng)鏈中客戶地角色） 采購部門不是供應(yīng)鏈中最終地消費(fèi)者：通常代表組采購部門不是供應(yīng)鏈中最終地消費(fèi)者：通常代表組織內(nèi)部地另一方進(jìn)行采購?？?/p>

57、內(nèi)部地另一方進(jìn)行采購。 采購部門做為內(nèi)部服務(wù)供應(yīng)商，為其他部門管理第采購部門做為內(nèi)部服務(wù)供應(yīng)商，為其他部門管理第三方支出：三方支出：采購部門提供什么服務(wù)？采購部門提供什么服務(wù)？如何進(jìn)行測(cè)量和監(jiān)督？如何進(jìn)行測(cè)量和監(jiān)督？誰是管理服務(wù)地最佳人選？誰是管理服務(wù)地最佳人選？英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)1、采購服務(wù)、采購服務(wù)（提供地具體服務(wù)范圍因組織而不同）（提供地具體服務(wù)范圍因組織而不同） 管理成本和風(fēng)險(xiǎn)、提供產(chǎn)品和服務(wù)、提供各種數(shù)管理成本和風(fēng)險(xiǎn)、提供產(chǎn)品和服務(wù)、提供各種數(shù)據(jù)和信息、指導(dǎo)和執(zhí)行供應(yīng)源搜尋戰(zhàn)略、談判和據(jù)和信息、指導(dǎo)和執(zhí)行供應(yīng)源搜尋戰(zhàn)略、談判和形成合同

58、、執(zhí)行形成合同、執(zhí)行p2p。2、測(cè)量采購服務(wù)（由采購領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行效力和績效地測(cè)、測(cè)量采購服務(wù)（由采購領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行效力和績效地測(cè)量），服務(wù)是無形地，很難完美地平衡測(cè)量，注量），服務(wù)是無形地，很難完美地平衡測(cè)量，注意不要片面測(cè)量，要綜合其他要素。意不要片面測(cè)量，要綜合其他要素。3、管理采購服務(wù)：采購部門的身份的雙重性，既是、管理采購服務(wù)：采購部門的身份的雙重性，既是供應(yīng)商的客戶，代表組織的利益；又是組織內(nèi)部供應(yīng)商的客戶，代表組織的利益；又是組織內(nèi)部服務(wù)的提供者。要通過采購領(lǐng)導(dǎo)來針對(duì)性的管理。服務(wù)的提供者。要通過采購領(lǐng)導(dǎo)來針對(duì)性的管理。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)7.

59、6 外包采購部門的責(zé)任外包采購部門的責(zé)任針對(duì)采購是外包和針對(duì)采購是外包和“自制還是購買自制還是購買”的議論。的議論。從邏輯和概念看：采購提供組織需要的服務(wù)，無論從邏輯和概念看：采購提供組織需要的服務(wù)，無論在組織內(nèi)部和外部。在組織內(nèi)部和外部。從情感的角度看：采購不應(yīng)該外包。從情感的角度看：采購不應(yīng)該外包。支持與反對(duì)的對(duì)比：支持與反對(duì)的對(duì)比：p90表表7.3結(jié)論：應(yīng)該具體問題具體分析結(jié)論：應(yīng)該具體問題具體分析小型組織小型組織：采購服務(wù)外包會(huì)獲得更多利益，享受批：采購服務(wù)外包會(huì)獲得更多利益，享受批量采購的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。量采購的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。大型組織大型組織：外包不會(huì)帶來好處，可能會(huì)失去競爭優(yōu)：外包不會(huì)帶來好

60、處，可能會(huì)失去競爭優(yōu)勢(shì)。勢(shì)。英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)（cips）培訓(xùn)）培訓(xùn)第八章第八章 供應(yīng)市場(chǎng)與供應(yīng)鏈供應(yīng)市場(chǎng)與供應(yīng)鏈8.1 供應(yīng)市場(chǎng)供應(yīng)市場(chǎng) 了解相關(guān)供應(yīng)市場(chǎng)競爭水平、購買方的實(shí)力，必了解相關(guān)供應(yīng)市場(chǎng)競爭水平、購買方的實(shí)力，必須研究供求關(guān)系的原理。須研究供求關(guān)系的原理。 采購方主導(dǎo)（買方市場(chǎng)）采購方主導(dǎo)（買方市場(chǎng)）供過于求、供大于求。供過于求、供大于求。采購者在供應(yīng)市場(chǎng)中擁有相對(duì)較大的勢(shì)力和杠桿作采購者在供應(yīng)市場(chǎng)中擁有相對(duì)較大的勢(shì)力和杠桿作用，議價(jià)權(quán)在采購方，能以低價(jià)格成交。用，議價(jià)權(quán)在采購方，能以低價(jià)格成交。 供應(yīng)商主導(dǎo)（賣方市場(chǎng)）供應(yīng)商主導(dǎo)（賣方市場(chǎng)）求大于供、供