華為人力資源工作經(jīng)驗介紹

1、華為技術(shù)華為技術(shù)深圳華為人力資源工作經(jīng)驗介紹（根據(jù)講課記錄整理） The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)目錄一、構(gòu)造適應(yīng)知識經(jīng)濟的人力資源管理模式二、人力資源管理的理念三、華為人力資源管理的模塊四、職位分析與職位評估五、績效管理六、任職資格七、薪酬管理八、招聘與培訓開發(fā)九、華為人力資源信息系統(tǒng)The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)一、構(gòu)造適應(yīng)市場經(jīng)濟的人力資源模式農(nóng)業(yè)經(jīng)濟財富增值主要來自于對土地的控制（土地雇傭）工業(yè)經(jīng)濟財富增值主要來自于對

2、機器設(shè)備的控制知識經(jīng)濟財富增值主要來自于取得知識的人和自愿合作，使各人的知識在共享、分享中產(chǎn)生知識創(chuàng)造（知識雇傭資本）特色The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)一、構(gòu)造適應(yīng)市場經(jīng)濟的人力資源模式企業(yè)核心競爭與人力資源管理核心技能是不能通過任何交換獲提的核心技能是最終產(chǎn)品附加巨大價值的技能核心技能是競爭對手難以模仿的技能，具有多樣性核心技能提供了進入多樣化市場的可能性企業(yè)核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)一、構(gòu)

3、造適應(yīng)市場經(jīng)濟的人力資源模式 對人力資源管理的能力是對人力資源管理的能力是企業(yè)核心競爭力的核心企業(yè)核心競爭力的核心The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)一、構(gòu)造適應(yīng)市場經(jīng)濟的人力資源模式 在知識經(jīng)濟中，人力資源是企業(yè)價值的重要源泉。 事實上，人力資源投資和研究開發(fā)投資是回報率最高的投資，使這兩項投資產(chǎn)生回報的關(guān)鍵是管理，而其關(guān)鍵是人力資源。The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)從工業(yè)經(jīng)濟時代到知識經(jīng)濟時代管理理念的轉(zhuǎn)變從工業(yè)經(jīng)濟時代到知識經(jīng)

4、濟時代管理理念的轉(zhuǎn)變工業(yè)經(jīng)濟時代權(quán)威組織管理觀念 知識經(jīng)濟時代管理理念 一、構(gòu)造適應(yīng)市場經(jīng)濟的人力資源模式計劃組織控制愿景價值氛圍The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)二、華為人力資源管理的理念二、華為人力資源管理的理念The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)一、人力資源管理的目的建立一支宏大的高素質(zhì)、高境界和高團結(jié)的隊伍創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制營造良好的組織氛圍和企業(yè)文化The report was produ

5、ced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)二、華為公司人力資源管理理念我國不缺乏科學創(chuàng)新的種了，只缺乏種了生長的沃土和春雨、和絢的陽光人力資源管理就是刨松土地，澆水、施肥，使種子發(fā)芽、生根、開花、結(jié)果。The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)二、華為公司人力資源管理理念公正原則共同的價值觀是公正評價員工的準則挑戰(zhàn)性的目標與任務(wù)是公正評價績效的依據(jù)本職工作中表現(xiàn)出來的能力和潛力公正評價能力的標準The report was produced by huawei training cent

6、er 華為技術(shù)華為技術(shù)二、華為公司人力資源管理理念公平原則奉行效率優(yōu)先的公平原則鼓勵員工在真誠合作中從根本上否定短視攀比和平均主義The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)二、華為公司人力資源管理理念公開原則抑僥幸，明褒貶從根本上否定無政府、無組織、無紀律的個人主義The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)二、華為公司人力資源管理理念我們不搞終身制，但這不等于不能終身在華為工作我們主張雇傭制，但不脫離中國的實際通過內(nèi)部勞動力市場，在人力資源管理中引

7、入競爭和選擇機制通過內(nèi)部勞動力和外部市場的置換，促進優(yōu)秀人才的脫穎而出，實現(xiàn)人力資源的 合理配置和激活沉淀層，使人適合于職務(wù)，使職務(wù)適合于人。The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)機制問題分析 奉獻打工偷懶投入回報The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)二、華為公司人力資源管理理念 價值創(chuàng)造價值計算價值分配課題價值創(chuàng)造源泉價值貢獻度價值回報結(jié)論為什么創(chuàng)造價值如何創(chuàng)造價值價值激勵方式解決問題誰創(chuàng)造了價值創(chuàng)造了多少價值價值如何分配現(xiàn)實承認價值創(chuàng)造

8、如何創(chuàng)造價值的得到多少回報解決問題誰創(chuàng)造了價值創(chuàng)造了多少價值價值如何分配管理企業(yè)文化設(shè)計績效管理模型薪酬回報理念職位價值評價績效評價體系薪酬制度The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)二、華為公司人力資源管理理念二、建立以價值鏈循環(huán)為主體的績效考核系統(tǒng)現(xiàn)代人力資源管理價值創(chuàng)造價值評價價值分配要素牽引回報激勵The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)二、華為公司人力資源管理理念勞動、知識、資本與企業(yè)家共同創(chuàng)造了公司的全部價值尊重知識、尊重個性、集體

9、奮斗、不遷就有功的員工讓有水平的的員工做實，讓做實的員工提高水平。小建議，大獎勵，大建議，只鼓勵反對不思進取B.對價值創(chuàng)造要做出明確的界定A.強調(diào)價值觀創(chuàng)造價值The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)二、華為公司人力資源管理理念C.通過培訓，挖掘提高員工的創(chuàng)造能力D.通過招聘吸納哪些認同公司事業(yè)且高素質(zhì)的員工E.通過無依賴的壓力傳遞，使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài)，使干部和員工永不停頓。The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)二、華為公司人力資源管

10、理理念價值評價價值在企業(yè)內(nèi)部機制中起著關(guān)鍵作用價值是企業(yè)內(nèi)部機制的重要構(gòu)成部分價值評介是一種重要的牽引，激勵和約束力量The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)二、華為公司人力資源管理理念合理價值分配價值分配體系The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)二、華為公司人力資源管理理念三者三者關(guān)系關(guān)系 價值分配價值創(chuàng)造價值評價職位評估勞動態(tài)度評定績效改進考核任職資格分析人才招聘培訓開發(fā)績效考核儲備發(fā)展工資、獎金養(yǎng)老金紅利福利The report was

11、 produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)華為人力資源管理體系 企業(yè)目標及關(guān)鍵領(lǐng)域業(yè)務(wù)策略宏觀結(jié)構(gòu)核心業(yè)務(wù)流程主要績效指標KPI職位分析素質(zhì)曲線任職資格考核招聘與篩選培訓開發(fā)職位評估與職位分析職位結(jié)構(gòu)報酬管理績效管理The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)二、華為公司人力資源管理理念理念：人力資源管理大廈遠景與戰(zhàn)略目標文化與價值觀職位與任職資格招聘調(diào)配(選)培訓開發(fā)(育)績效管理(用)報酬認可(留)雙向溝通業(yè)務(wù)溝通The report was produced by hua

12、wei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)三、華為人力資源管理體系招聘管理 解決選人問題 合適的人到合適的崗位培訓與開發(fā)解決育人問題 人力資源增值人力資源管理 解決溝通問題薪酬管理 解決留人問題The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)三、華為人力資源管理體系各級管理者在人力資源管理中的責任與角色 高層領(lǐng)導設(shè)計師 中層管理者督導與執(zhí)行 營造良好的氛圍舉薦優(yōu)秀人才中基層管理者幫助下屬人員成長激勵和合理評價下屬工作支持The report was produced by huawei training cent

13、er 華為技術(shù)華為技術(shù)華為公司人力資源管理體系華為人力資源管理九大模塊人事管理招聘管理培訓管理晉升管理績效管理報酬管理榮譽管理組織管理人員管理基本沒到位素質(zhì)模型The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)華為公司人力資源管理體系人力資源管理部總監(jiān)辦公室人力資源管理二級委員會海外管理處招聘調(diào)配處考核薪酬處榮譽部人事處任職資格管理部干部培訓中心人力資源管理委員會The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)三、職位分析與職位評估職位分析與職位評估招聘資格管理

14、管理者職位分析組織設(shè)計培訓The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)三、職位分析與職位評估 職位目的職位范圍應(yīng)負責任衡量標準素質(zhì)/技能要求組織結(jié)構(gòu)The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)五、組織績效管理組織績效管理模型 企業(yè)的發(fā)展不僅要關(guān)注個人績效，更要關(guān)注組織績效個人素質(zhì)職位要求組織氛圍管理風格組織績效The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)五、組織績效管理 素質(zhì)的冰山

15、模型（HAY公司）成就導向靈活性組織意識演繹思維影響力獻身精神歸納思維收集信息關(guān)系建立服務(wù)精神主動性自信培養(yǎng)人才誠實正直領(lǐng)導能力監(jiān)控能力人際理解能力合作精神The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)五、組織績效管理3.對不同職位的動機要求不同成成就就導導向向親親和和力力影影響響力力成成就就導導向向親親和和力力影影響響力力成成就就導導向向親親和和力力影影響響力力專業(yè)人員專業(yè)人員管理者管理者領(lǐng)導者領(lǐng)導者The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù) 4.組

16、織氣氛 靈活性 官僚最小化及鼓勵 責任性 進取性 獎勵性 明確必 凝聚性 The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù) 5.管理風格 The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)三、職位分析與職位評估典型職位評估法知能解決問題應(yīng)負責任（過程）（產(chǎn)生）（投入）技術(shù)知識管理范圍人際關(guān)系面臨環(huán)境面臨的挑戰(zhàn)采取的自由度影響范圍影響的性質(zhì)The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù) 績效管理

17、循環(huán)計劃教練評估薪酬40% 良好：達到要求，部分超求45% 正常：達到要求5% 有待改進：有未達到要求項目 10% 杰出：經(jīng)常顯著超出要求，取得特殊成績The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù) 華為公司的價值評估體系 1.職位評估職位的相對價值 2.勞動態(tài)度考核價值觀與文化認同 3.績效改進考核績效改進 4.任職資格評價職業(yè)行為與能力 5.中期述職制度經(jīng)營改善任職資格與績績考核比例區(qū)別任職資格績效考核基礎(chǔ)職類劃分與行為標準考核指標與考核標準關(guān)注點側(cè)重行為，同意關(guān)注結(jié)果側(cè)重結(jié)果任職的貢獻，同時關(guān)注行為管理對象任職者在工作

18、中體現(xiàn)的能力對能力的提高產(chǎn)生績效The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù) 績效的含義1.績效=完成了工作任務(wù)2.效績=結(jié)果+過程（行為/素質(zhì)）3.績效=做了什么+還能做什么 績效的含義是非常豐富的，在不同的情況下，績效有它不同的含義The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)績效的三個層次 部門B 部門C部門A股東 客戶產(chǎn)品/服務(wù)$注程1注程2注程3The report was produced by huawei training center

19、華為技術(shù)華為技術(shù) 績效管理循環(huán)及其環(huán)節(jié)績效考核報酬計劃實施計劃輔導反饋檢查The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)管理者運用績效追求什么三效（笑）1.效率：資源利用最小化2.在滿足效率的前提下追求結(jié)果的最大化3.笑容：良好的組織氛圍資源利用目標實現(xiàn) 手段：效率結(jié)果、效果目標低浪費 高成就The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù) KPI依據(jù) 重要性 對公司戰(zhàn)略具有重要意義 關(guān)鍵性 對解決其他問題起著至關(guān)重要的作用 可操作性 可控性 這些因素可以控制 不重合 這是因素從各個側(cè)面反映，不應(yīng)重疊。 績效目標之內(nèi)容 結(jié)果目標承諾The report was produced by huawei training center 華為技術(shù)華為技術(shù)KPI指標分解 工作氛圍文化能力HR系統(tǒng)市場份額市場份額營銷網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)市場形象市場形象市場競爭力市場競爭力產(chǎn)品多樣化響應(yīng)市場的速度研發(fā)的有效性供應(yīng)商管理物料管理質(zhì)量改善服務(wù)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量量培訓客培訓客戶戶主要項主要項目管理目管理資產(chǎn)管資產(chǎn)管理理收入管收入管理理成本管成本管理理The report