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文檔簡(jiǎn)介

1、大學(xué)生中石油實(shí)習(xí)報(bào)告范文大學(xué)生中石油實(shí)習(xí)報(bào)告范文今年*月份,我來到了中國石油化工股份有限公司廣東肇慶石油分公司的城北加油站實(shí)習(xí),要實(shí)習(xí)一周的加油、一周的收款、一周的 記賬,不知不覺中已經(jīng)實(shí)習(xí)差不多兩個(gè)星期了,雖然時(shí)間短暫,但其 中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是,油站的實(shí)習(xí)讓我 增長(zhǎng)了不少知識(shí),可謂受益匪淺。城北加油站是直屬于中石化的比較有規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:一名站長(zhǎng)、一名計(jì)量員、一名出納員、兩名易捷營業(yè)員和十二名加油員。加油站的組建也比較規(guī)范。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū)、第二大塊是油罐區(qū)、第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個(gè)營業(yè)廳和一個(gè)財(cái)務(wù)室。第四大塊就是工

2、作人員的住處及餐廳。初時(shí)來到加油站,就了解到了有關(guān)中石化企業(yè)各方面的知識(shí)。中石化就是中國石油化工股份有限公司,是國內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石油是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在 201X的排名 中,中石化躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,該企業(yè)核心的價(jià)值觀是 競(jìng) 爭(zhēng)、開放、規(guī)范、誠信 安全生產(chǎn)方針是 安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科 學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展 服務(wù)宗旨是:信譽(yù)第一、顧客至上。中石化給出的承諾是:第1頁共6頁數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格、安全快捷、環(huán)境整潔。 在加油站里,強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都 貼著各種標(biāo)語:不準(zhǔn)吸煙 , 禁打手機(jī) , 熄火加

3、油 等。意在提醒進(jìn)入加油站的 每一個(gè)人員安全第一。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們?cè)诩佑驼纠锊?準(zhǔn)穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準(zhǔn)穿帶鐵釘?shù)男T诮o顧客加油 時(shí),一定要等司機(jī)把車熄火之后才能進(jìn)行。在管理中實(shí)行 hse 管理即 健康、安全、環(huán)境管理,是一種以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī) 范的管理方法。城北加油站積極實(shí)行 hse 管理,做到有備無患。這令 我了解和意識(shí)到企業(yè)管理必須以人為本,管理工作要做細(xì),每個(gè)環(huán)節(jié) 都要制訂出一套完善的管理方案去管理,并一定要落實(shí)執(zhí)行,找到發(fā) 展方向,因此,只有對(duì)加油站靈活管理,綜合分析加油站所處的外部 環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境,努力與客戶搞好關(guān)系,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和油品質(zhì)量, 積

4、極學(xué)習(xí)外國加油站管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)陳舊的思想和方法,不斷 采用新的運(yùn)營模式、管理模式和新技術(shù),提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能在持續(xù) 增強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存下來,立于不敗之地 !在加油站實(shí)習(xí),首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為 加 油八步法 。實(shí)習(xí)的第二天,站長(zhǎng)就派了一個(gè)男加油員來教我。他先給 我示范,時(shí)不時(shí)給我糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油八步 法:第一步,引車到位。第二步,問候顧客。第三步,開油箱蓋。第 四步,加注油品。第五步,擦拭車窗。第六步,蓋油箱蓋。第七步 部,結(jié)算貨款。第八步,引車出站。我們要把這八步的每一個(gè)動(dòng)作做 到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事。特別在加油中要做到 三個(gè)提醒 和

5、三個(gè)提示 ,所謂 三個(gè)提醒 就是要提醒顧客是否加滿油、加對(duì)油 和加長(zhǎng)城潤(rùn)滑油 ; 三個(gè)提示 就是要提示顧客是否用 i 卡加油、提示油 機(jī)已回零、和提示所加油品種、數(shù)量和金額。接下來,我初步的認(rèn)識(shí)及了解了加油機(jī)。加油機(jī)的前后面分別顯 示著三行數(shù)字:油量,金額及單價(jià)。在加油機(jī)的右側(cè)有一個(gè)不大的顯示屏,旁邊 是一些按鍵。這些主要是用來預(yù)置油量的。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí) 習(xí)加油打基礎(chǔ)的。清楚地記得我第一次實(shí)習(xí)加油,之前的取槍,插入 油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個(gè)小型的卡車,像這種 柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過還 是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把

6、油量控大。只 能加一會(huì)停一會(huì),快加滿的時(shí)候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了 一地。當(dāng)時(shí)的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理 油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實(shí)習(xí)生。還不住地安慰 我:這種情況是難免發(fā)生的,何況是初次,以后熟練有經(jīng)驗(yàn)就好了。 在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗(yàn)到的, 開發(fā)票就是要細(xì)心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小 心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做假賬的機(jī)會(huì)??傊蟾乓⒁膺@些方面:一,一定要對(duì)準(zhǔn)所加油種類、油量、金額開。 二,注意所填單位或者車牌號(hào)碼。開發(fā)票還需要講究速度,要快 要準(zhǔn)。這個(gè)星期由于早班的一個(gè)同事休假和一個(gè)同事請(qǐng)

7、病假,站長(zhǎng)安排 了我?guī)Ъ佑涂ㄗ约鹤鲆淮握嬲募佑蛦T,目的想讓我知道怎樣加油收 錢和投幣、怎樣交接班、怎樣做到核對(duì)所收金額、 pos 機(jī)怎樣擦卡、怎 樣記錄每個(gè)油表的泵碼、怎樣開好發(fā)票、小額配送怎樣出單充單和怎 樣處理好賒銷工作。雖然在做了短短的時(shí)間,但使我更了解到加油工 作其實(shí)很平凡,每天加油、收錢、交接班,反反復(fù)復(fù)都是干同類的工 作,沒有什么新鮮感,所以說他平凡,但是往往是在平凡的工作中提 供不平凡的數(shù)據(jù),由于這些數(shù)據(jù)中凝聚著我們平凡的工作量,所以我 要認(rèn)真地對(duì)待和做好本分的工作。雖然才實(shí)習(xí)了差不多兩個(gè)星期,回顧一下,意外地發(fā)現(xiàn)自己有不 錯(cuò)的收獲。第一,對(duì)油的了解,加油站的油分為汽油和柴油兩

8、種。目 前使用的汽油有 90#、93#、97#三個(gè)型號(hào)。油的質(zhì)量依次增高,價(jià)格也 隨之增長(zhǎng)。使用的柴油主要是 10#、5#,0#,-10# 。柴油型號(hào)的劃分是 依據(jù)冷凝點(diǎn)的不同而劃分的,它的單價(jià)隨型號(hào)的降低而升高。這點(diǎn)與 汽油剛好相反 ; 第二,是對(duì)車的型號(hào)的認(rèn)識(shí)。以前只知道分清貨車卡車的不同。并 不注意它們的品牌,特別是轎車的品牌,而現(xiàn)在卻能叫上好多。如別 克,馬自達(dá),本田,豐田等,其實(shí)認(rèn)識(shí)這些車的品牌也是為給車加油 帶來方便。哪些品牌車應(yīng)該加更清潔的油而哪些應(yīng)該加一般型號(hào)的 油?,F(xiàn)在我遇上一輛車的第一反應(yīng)就是看車的品牌,這種感覺實(shí)在奇 妙;第三,學(xué)會(huì)引車、禮貌用語、三個(gè)提醒、家一看二照顧

9、三、確認(rèn)油品數(shù)量、提示回零、開蓋油箱蓋、唱收唱付、 i 卡加 油操作提示等 ; 第四,學(xué)會(huì)對(duì)待每一件事情都要認(rèn)真、盡責(zé)、細(xì)心對(duì)待,不懂要主 動(dòng)請(qǐng)教,還有一定要協(xié)助其他員工處理比較難處理的事情,要發(fā)揮團(tuán) 隊(duì)合作精神;最后,要做到三為一幫,即為顧客帶來價(jià)值、為股東增加 回報(bào)、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富、幫員工實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。這次實(shí)習(xí)是一次難得的機(jī)會(huì),或多或少學(xué)到了一些東西。無論從 理論知識(shí)上還是從社會(huì)知識(shí)上,都有了不小的收獲,希望以后有更多 鍛煉實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。 把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡 的事做好就是不平凡,我要一如既往地做好我所干的工作,一千遍、 一萬遍的做好就是不簡(jiǎn)單、不平凡。附送:大學(xué)生中英文

10、版實(shí)習(xí)證明模板大學(xué)生中英文版實(shí)習(xí)證明模板茲有XXXXXX學(xué)校xxxx專業(yè)XX同學(xué)于201X年xx月xx日 至 201X年xx月xx日 在XXXX總公司 實(shí)習(xí)該同學(xué)的實(shí)習(xí)職位是該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心 向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的 工作建議,可以虛心聽取。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任 務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量 完成工作任務(wù)。同時(shí),該學(xué)生嚴(yán)格遵守我院的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)習(xí)時(shí) 間,服從實(shí)習(xí)安排,完成實(shí)習(xí)任務(wù)。尊敬實(shí)習(xí)單位人員。并能與我單 位同事和睦相處,與其一同工作的人員都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)予以肯定。

11、第5頁共6頁特此證明。XXXXXX總公司201X年xx月xx日Internship QualifiationXX XX, student from XXXX Universit, majored in Civil Engineering, started his to months internship at our pan from Jul 2,xxxx to August 30,xxxx.During the student s internship, under the guidane of our pan s engineer, he has a preliminar understa

12、nding of the development proess of onduting a projet, and is more familiar ith the engineering sstem and its related equipment funtions and implementation methodolog, as ell as sales and distributions module. In addition, he puts muh effort into his ork and stud. The student never hesitates to ask senior o-orkers hen meeting diffiulties. At the same time, he respets and gets along ver ell ith others and shos us a ver good te

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