酒店銷售人員激勵及獎勵機(jī)制

1、精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-1. 總則1.1 編制目的1.2 適用范圍1.3 激勵原則2激勵機(jī)制組織體系2.1 激勵機(jī)制方案頒布與執(zhí)行2.2 激勵機(jī)制修訂2.3 激勵機(jī)制解釋部門2.4 激勵機(jī)制組織與實施工作人員職責(zé)2.5 激勵機(jī)制實施日期3 激勵機(jī)制內(nèi)容 3.1 薪酬激勵3.2 物資激勵3.3 榮譽(yù)激勵3.4 關(guān)心激勵3.5 參與激勵3.6 活動激勵銷售人員激勵機(jī)制總則1.1 編制目的為了促進(jìn)酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展，激發(fā)銷售部員工的工作熱情，實現(xiàn)酒店的銷售目標(biāo)，特制定本制度。增加銷售人員工作的主動積極性，提升銷售人員的新客戶拓展、商務(wù)談

2、判、營銷技巧及客戶維護(hù)等綜合能力，并培養(yǎng)銷售隊伍的團(tuán)隊合作精神，以使酒店整個銷售團(tuán)隊形成互相幫助、交叉學(xué)習(xí)和共同提高的良好局面，同時為酒店人才梯度的建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。培養(yǎng)銷售人員對酒店的忠誠度，能長期地追隨酒店共同成長。1.2 適用范圍本機(jī)制適用于酒店所有銷售人員。1.3 激勵原則實事求是原則：銷售人員定期并如實地上報工作回顧和工作計劃，客觀地反應(yīng)客戶、競爭對手及行業(yè)等相關(guān)信息至酒店?？冃鋵嵲瓌t：根據(jù)銷售人員的工作業(yè)績，酒店及時地落實相關(guān)績效。公平公正原則： 酒店在各類獎勵機(jī)制，如人員培訓(xùn)計劃、員工晉升計劃等方面要盡量做到公平公正原則。激勵機(jī)制組織體系2.1 激勵機(jī)制方案頒布與執(zhí)行本制度由

3、人力資源部和銷售部共同起草，人力資源部頒布并監(jiān)督施行，財務(wù)部、銷售中心共同執(zhí)行。2.2 激勵機(jī)制修訂-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-本制度修訂由人力資源部根據(jù)銷售部門意見和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)調(diào)整需要提報修改方案，經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，方可修訂。2.3 激勵機(jī)制解釋部門人力資源部負(fù)責(zé)對各項激勵措施進(jìn)行解釋。2.4 激勵機(jī)制組織與實施工作人員職責(zé)人力資源部設(shè)兼職人員負(fù)責(zé)激勵措施的具體組織與實施工作。其主要工作職責(zé)如下：1、根據(jù)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展的需要，確定有關(guān)激勵政策。2、制定年度員工激勵制度。2.5 激勵機(jī)制實施日期本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)

4、生效后， 于 年 月 日起施行，本規(guī)定施行之日起， 原有與本規(guī)定相抵觸的相關(guān)規(guī)定、條文同時廢止。激勵機(jī)制內(nèi)容3.1 薪酬激勵薪酬模式總體收入 =基本工資 +績效獎金 +津貼補(bǔ)助。實際收入 =總收入扣除項目?？冃И劷?=銷售獎金 +管道獎金。津貼補(bǔ)助：話費補(bǔ)助、差旅補(bǔ)助等?？鄢椖浚簜€人所得稅、社保個人支付部分、雷區(qū)激勵部分及其他應(yīng)扣款項等。薪酬模式說明績效獎金：酒店銷售業(yè)績達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，為獎勵員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項目，績效獎金分為月度獎金和管理獎。津貼補(bǔ)助：此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費用給予一定的補(bǔ)助。銷售獎金：根據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績給予的一種激勵獎金。管道獎金：根據(jù)銷售區(qū)域內(nèi)的管道

5、管理業(yè)績給予的一種激勵獎金設(shè)置原則：獎金高于基本工資，酒店通過高獎金的形式鼓勵區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性，增加產(chǎn)品銷量，讓銷售業(yè)績突出者實現(xiàn)高獎金高收入。收入比例：不同的崗位其收入是不同的，一般銷售代表和管道代表的總收入比例為4.5 ： 4.5 ： 1，區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4： 5：1，大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3： 6：1，全國經(jīng)理的收入比例2： 7： 1?；竟べY基本工資公式基本工資 =基礎(chǔ)工資 +崗位工資 +工齡工資?；竟べY說明基本工資：基本工資不是銷售人員的主要收入來源，它是銷售人員基本收入，是銷售人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障?；A(chǔ)工資：參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏?、最低生活?biāo)準(zhǔn)、生活費用價格指數(shù)和

6、國家有關(guān)法律法規(guī)確定，基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45左右。崗位工資：崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重、工作條件等確定，酒店崗位工資分為類級的-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-等級序列，崗位工資在基本工資總額中占50。工齡工資：按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定（區(qū)分社會工齡和酒店工齡），鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作?；竟べY管理規(guī)定基本工資調(diào)整：根據(jù)酒店經(jīng)營效益，經(jīng)董事會批準(zhǔn)可以對基本工資進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年月進(jìn)行調(diào)整，基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來調(diào)整，崗位工資和工齡工資則根據(jù)酒店薪酬制度規(guī)定。

7、崗位工資管理：按照酒店薪酬制度有關(guān)規(guī)定，員工根據(jù)聘用的崗位和級別，核定崗位工資等級，初步確定崗位在同類崗位的最下限一級，經(jīng)半年考核，再調(diào)整等級；對于崗位變動的，根據(jù)晉升增薪，降級減薪的原則，工資變更從崗位變動的后1 個月起調(diào)整。3.1.4績效獎金3.1.4.1績效獎金公式計算公式：績效獎金=銷售獎金 +管道獎金。銷售獎金計算公式：銷售獎金=基準(zhǔn)獎金×銷售達(dá)標(biāo)率基準(zhǔn)獎金：酒店規(guī)定的固定值（詳見后面的基準(zhǔn)獎金部分）。銷售達(dá)標(biāo)率： （銷售達(dá)標(biāo)率 =實際銷售額 / 目標(biāo)銷售額 *100%），在一定周期內(nèi)同一區(qū)域?qū)嶋H銷售額與目標(biāo)銷售額的百分比稱為銷售達(dá)標(biāo)率；銷售達(dá)標(biāo)率的區(qū)間為0200% ，銷售

8、達(dá)標(biāo)率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算，當(dāng)銷售達(dá)標(biāo)率大于200%時按 200%計算。目標(biāo)銷售額：是在對市場銷售情況進(jìn)行綜合調(diào)研及切實評估后經(jīng)酒店批準(zhǔn)后確定銷售金額，目標(biāo)銷售額是在充分遵循市場規(guī)則的前提下制定的，不同的銷售區(qū)域其目標(biāo)銷售額可能不一樣，就是同一銷售區(qū)域因不同階段其目標(biāo)銷售額也可能不一樣。管道獎金計算公式：管道獎金（ A 模式） =基準(zhǔn)獎金×（終端增長率 +平均銷售率）÷ 2 管道獎金（ B 模式） =基準(zhǔn)獎金×（終端淘汰率 +平均銷售率）÷ 2A 模式說明基準(zhǔn)獎金：同上公式。終端增長率： （終端增長率 =實際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量*%）

9、，指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)實際新增終端數(shù)量與目標(biāo)新增終端數(shù)量的百分比稱為終端增長率；終端增長率的區(qū)間為0200% ，終端增長率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算，當(dāng)終端增長率大于200%時按 200%計算。實際新增終端數(shù)量： （新增終端數(shù)量=新建終端數(shù)量終端淘汰數(shù)量），終端數(shù)量應(yīng)該是經(jīng)過備案的終端。目標(biāo)新增終端數(shù)量：由營銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域目標(biāo)新增終端數(shù)量決定。平均銷售率： （平均銷售率 =終端實際平均銷量÷終端目標(biāo)平均銷量*%），指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)終端實際平均銷量與終端目標(biāo)平均銷量的百分比稱為終端的平均銷售率；平均銷售率的區(qū)間為0200% ，平均銷售率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算，當(dāng)平

10、均銷售率大于200%時按 200%計算。終端實際平均銷量： 終端實際平均銷量= （ N 個終端實際銷量） ÷N ，在這里的銷量僅僅是指由經(jīng)過備案的終端銷售出去的量。終端目標(biāo)平均銷量：由營銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域終端目標(biāo)平均銷量來決定。B 模式說明基準(zhǔn)獎金：同上公式。-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-終端淘汰率： （終端淘汰率 =終端實際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率），指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)終端實際淘汰率與終端目標(biāo)淘汰率的比稱之為終端淘汰率；終端淘汰率的區(qū)間為0200% ，終端淘汰率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算

11、，當(dāng)終端淘汰率大于200%時按 200%計算。終端實際淘汰率： 終端實際淘汰率 =（終端淘汰量 / 原有終端數(shù)量）*%÷終端目標(biāo)淘汰率 ，終端數(shù)量應(yīng)該是經(jīng)過備案的終端。終端目標(biāo)淘汰率：由營銷中心批準(zhǔn)執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域終端目標(biāo)淘汰率規(guī)定。平均銷售率：同A 模式。A、 B 模式適用對象及選擇 A 模式適用對象：主要適用于新產(chǎn)品在一個市場的導(dǎo)入、推廣期內(nèi)，以及適用于區(qū)域市場的拓展期。B 模式適用對象：主要適用于成熟的產(chǎn)品銷售，區(qū)域市場相對比較成熟。A、B 模式選擇： A、B 模式的選擇主要由全國經(jīng)理確定，一般情況下只能選擇其一；如需要兩種模式同時使用，須經(jīng)營銷總監(jiān)同意， 并且需要乘一個

12、系數(shù)。 A 模式：管道獎 =基準(zhǔn)獎金× （終端增長率 +平均銷售率）÷ 2×k/N ；B 模式：管道獎 =基準(zhǔn)獎金×（終端淘汰率 +平均銷售率）÷ 2×（ N-k）/N ；K 指新產(chǎn)品數(shù)， N 指產(chǎn)品總數(shù) ?；鶞?zhǔn)獎金1、基準(zhǔn)獎金說明： 是在兼顧效益與公平的原則下，同時參照酒店經(jīng)營效益狀況及其崗位職責(zé)而制定的獎金基數(shù)。與所在崗位擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任緊密聯(lián)系，所在崗位責(zé)任大則基準(zhǔn)獎金數(shù)額大，反之則小。2、基準(zhǔn)獎金確定：基準(zhǔn)獎金由人力資源部擬定，人力資源經(jīng)理和營銷總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。3、調(diào)整周期：基準(zhǔn)獎金在一定時期內(nèi)具有一定的穩(wěn)定性，其周期的調(diào)

13、整經(jīng)過相應(yīng)程序?qū)徟蠓娇蓤?zhí)行?？冃Э己丝己苏f明1、考核種類：績效獎金的考核分月度考核及年度考核兩種方式。2、月度考核：由營銷中心辦公室和市場部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn)，本著公正、公平的原則將上月度營銷考核成績匯集整理。月度考核采取只罰不獎的原則，對連續(xù)3 次不達(dá)標(biāo)者實施辭退處理。3、年度考核：由辦公室及部按考核程序及標(biāo)準(zhǔn)，本著公正、公平的原則，依照會計年度1月1日起至12 月 31 日為止，于年初組織年度管理考核。年度考核采取只獎不罰原則，重獎優(yōu)秀者，鼓勵上進(jìn)者?？己酥笜?biāo)1、銷售指標(biāo)銷售指針=（銷售額÷目標(biāo)銷售額）×100%2、管道指標(biāo)管道指針（A 模式） =（實際新增終端數(shù)量&#

14、247;目標(biāo)新增終端數(shù)量）×100%管道指針（B 模式） =（終端實際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率）×100%管道指針（綜合模式）=（實際新增終端數(shù)量÷目標(biāo)新增終端數(shù)量+終端實際淘汰率÷終端目標(biāo)淘汰率）÷2×100%3、管理指標(biāo)由市場部擬定具體管理考核標(biāo)準(zhǔn)。考核指標(biāo)說明1、指標(biāo)分值：指標(biāo)總分值為100 分，其中銷售指標(biāo)占50%，管道指標(biāo)占40%，管理指標(biāo)占10%。2、模式選擇： 由全國經(jīng)理確定， 一般情況下只能選擇其一；如需要兩種模式同時使用，須經(jīng)營銷總監(jiān)同意。3、管道指標(biāo)說明：管道指針A 模式適用于新產(chǎn)品在市場導(dǎo)入推廣期間，或新

15、開拓的銷售市場；管道指針B模式適用于成熟產(chǎn)品銷售期間，而管道綜合模式適用于銷售區(qū)域內(nèi)同時有成熟和不成熟產(chǎn)品銷售期間。-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-考核成績的計算月度計算1、當(dāng)各考核指標(biāo)均及格時，考核成績=（銷售指標(biāo)完成率×50%+管道指標(biāo)完成率×40%+管理得分 x10%）。2、如有考核指標(biāo)不及格的，考核成績不計算不及格的得分；如有兩項不及格的，所有成績?yōu)榱恪?、考核指標(biāo)及網(wǎng)格線為60。年度計算年度考核成績 =各月平均值x60%+年度考核 x40%考核管理及規(guī)定1、特別說明：本考核方案不適用于銷售代表

16、、管道代表、促銷員，對促銷員的人事掌控權(quán)直接下放給區(qū)域經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理對下屬銷售代表、管道代表不勝任者有辭退提議權(quán)，對其調(diào)崗具有決定權(quán)，經(jīng)過連續(xù)三次調(diào)崗后仍不合格者直接淘汰。2、月度考核獎罰：月度考核采取只罰不獎，對于嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)者直接淘汰，考核排名連續(xù)三個月位于倒數(shù)三名者也將被淘汰。3、年度考核獎罰：年度考核采取重獎優(yōu)秀者，鼓勵進(jìn)步者，不獎不罰普通者。將提取管理獎金的70%獎勵10%的優(yōu)秀者，獎金的30%獎勵 30%的進(jìn)步者，其余的將沒有獎金。4、考核紀(jì)律：考核人員要本著公正、公平、公開的原則進(jìn)行考核，不得存在做假、舞弊等現(xiàn)象?？己诉^程中如存在徇私舞弊現(xiàn)象，經(jīng)查核屬實者收回所發(fā)獎金，并給予記過處

17、分，情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理。5、申述與回饋：如被考核者認(rèn)為考核過程有失公平，可以向直接上級或上上級予以情況回饋，上級有責(zé)任對被反映的問題予以調(diào)查，并給反映者合理答復(fù)。費用與津貼津貼補(bǔ)貼1、津貼補(bǔ)貼說明：包括有市內(nèi)交通津貼、出差伙食津貼。2、津貼補(bǔ)貼規(guī)定：銷售人員出差時會給予一定補(bǔ)貼。薪酬計發(fā)薪酬計發(fā)依據(jù)1、基本工資：主要以薪酬制度和銷售人員基本工資表的規(guī)定為依據(jù)，再根據(jù)考勤制度來具體計算發(fā)放金額。2、績效獎金：主要以本機(jī)制相關(guān)規(guī)定作為依據(jù)，在以各區(qū)域?qū)嶋H銷售及管道業(yè)績計算績效獎金。3、津貼補(bǔ)助：以營銷中心的差旅及相關(guān)費用管理規(guī)定為主要依據(jù)。薪酬計發(fā)時間1、績效計算：依據(jù)考核程序，每月10 日前將

18、上月考核成績呈報給營銷中心辦公室，由營銷總監(jiān)審批后再交財務(wù)部核算薪資。2、計算周期：月度工資和獎金工資計算周期為從上月1 日到上月月底，管理獎計算周期為1月1日到12月 31 日止。3、基本工資：按照薪酬制度規(guī)定，每月 15-16日發(fā)放上月工資。4、績效獎金：由酒店財務(wù)部每月20-22日發(fā)放上月績效獎金。5、津貼補(bǔ)助：除報銷部分，由財務(wù)部每月20-22 日發(fā)放上月津貼補(bǔ)助。3.1.7.3 獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)1、月度發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：月度發(fā)放金額=（月度實際績效獎金- 扣除違規(guī)處罰款項）x90%。2、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)說明：每月計提10%的績效獎金作為年終管理獎。-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下

19、載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-薪酬調(diào)整及異常1、新進(jìn)人員：根據(jù)考勤制度規(guī)定，公式為“基本工資/26*出勤天數(shù)+績效獎金*90%”。2、離職員工：根據(jù)考勤制度規(guī)定，公式為“基本工資/26*出勤天數(shù)+績效獎金*90%-扣款”。3、試用轉(zhuǎn)正：根據(jù)員工的實際轉(zhuǎn)正日期經(jīng)過相關(guān)程序?qū)徟藴?zhǔn)后，享受轉(zhuǎn)正后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。4、崗位異動：根據(jù)人力資源部公布的崗位變動日期，享受變動后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。5、職位晉升：根據(jù)酒店薪酬制度規(guī)定，在晉升后發(fā)完一次工資后，開始實行新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。6、其他情況：特殊情況，需個別調(diào)整基本工資的，經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)后予以調(diào)整。薪資計發(fā)規(guī)定：1、金額尾數(shù)規(guī)定：工資計算時，如出現(xiàn)有未達(dá)

20、到元以下尾數(shù)產(chǎn)生一律計算到元為單位。2、支薪異常說明：因不可抗拒原因而無法按期支付工資時，須提前7 天通知，并公告變更后的支薪日期。3、薪金領(lǐng)取規(guī)定：由本人持有效的工作證到財務(wù)部領(lǐng)取薪金，如需要代領(lǐng)，必須由部門經(jīng)理開證明后持代領(lǐng)人有效工作證和被代理人有效證明到財務(wù)部領(lǐng)取。3.2 物資激勵福利品適用范圍銷售部所有員工福利品項目季度勞動保護(hù)用品，每季度最后一個月月末發(fā)放，價值元/季度 /人。端午節(jié)禮品，端午節(jié)前發(fā)放，禮品價值元 /人。防暑降溫，發(fā)放價值元 /人的防暑降溫禮品。秋季水果，發(fā)放價值元 /人的禮品。中秋節(jié)禮品，中秋節(jié)前發(fā)放價值元/人的禮品。春節(jié)禮品，春節(jié)前發(fā)放價值元/人的禮品。管理部門職

21、責(zé)由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)計人數(shù)。由采購部負(fù)責(zé)購買。由行政部負(fù)責(zé)申購并發(fā)放。3.3 榮譽(yù)激勵會議表彰發(fā)給榮譽(yù)證書、張貼光榮榜、對員工的行為和表現(xiàn)進(jìn)行及時表揚(yáng)，在酒店的媒體上進(jìn)行宣傳報導(dǎo)。會議表彰隨時可實施，前提需要管理人員重視對員工良好的工作行為的觀察，并及時做好激勵。銷售部獎項的評選銷售冠軍獎銷售人員只要在當(dāng)月度中成為個人銷售記錄最高者，即可獲月度銷售冠軍獎項。獎勵以工資形式發(fā)放，并在當(dāng)月直營信息平臺上通告表揚(yáng)，獎金為元。銷售人員只要在當(dāng)季度中成為個人銷售記錄最高者，即可獲季度銷售冠軍獎項。獎勵以工資形式發(fā)放，并在當(dāng)季度直營信息平臺上通告表揚(yáng)，獎金為元。銷售人員只要在當(dāng)年度中成為個人銷售記錄最高者

22、，即可獲年度銷售冠軍獎項。獎勵以工資形式發(fā)放，并每年的年度大會上行進(jìn)行表彰，獎金為元。-精品文檔-精品文檔就在這里- 各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應(yīng)有盡有-服務(wù)明星獎銷售人員在工作期間能夠熱心真誠服務(wù)于顧客并得到顧客的認(rèn)可，同時得到顧客來電、來函、來訪的表揚(yáng)，即可獲得服務(wù)明星獎項。獎勵以工資形式發(fā)放，并在當(dāng)月直營信息平臺上通告表揚(yáng)，獎金為元。各種形式的表揚(yáng)表楊分口頭表揚(yáng)與書面表揚(yáng)兩種?？陬^表揚(yáng)口頭表揚(yáng)需要各級管理人員學(xué)會綜合運用贊美的藝術(shù)，用欣賞的眼光適時對員工進(jìn)行口頭贊美，也可以在班前會及各級會議上進(jìn)行口頭表揚(yáng)。書面表揚(yáng)。書面表揚(yáng)可依托內(nèi)部OA 平臺，各種宣

23、傳版對員工的良好工作行為進(jìn)行表揚(yáng)。培訓(xùn)獎勵銷售部銷售副總監(jiān)以上崗位員工，具備培訓(xùn)酒店新進(jìn)員工的職責(zé)及資格，其工作職責(zé)包括：銷售部的日常培訓(xùn)工作，和對新員工的培訓(xùn)。在此期間培訓(xùn)一名員工，并考核一次性通過后，給予培訓(xùn)負(fù)責(zé)人每考核通過一人元的培訓(xùn)獎勵。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人所培訓(xùn)人員2 個月未通過考核，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人愛心捐贈元 /人。獎勵旅游適用范圍連續(xù)兩個季度獲得季度銷售冠軍獎的員工，獎勵國內(nèi)旅游一次。3.4 關(guān)心激勵交通補(bǔ)助酒店給予每位銷售人員元/月 - 元 / 月的交通補(bǔ)助。健康體檢適用范圍：全體銷售部員工結(jié)婚禮金適用范圍：領(lǐng)取結(jié)婚證后，10 天內(nèi)向酒店提出申請的正式員工。員工持結(jié)婚證原件到人力資源部登記，復(fù)印件存盤， 喜金元。人力資源部負(fù)責(zé)審核員工的結(jié)婚資料是否符合酒店規(guī)定的申報條件，負(fù)責(zé)申報資料的存盤。行政部負(fù)責(zé)費用申請，負(fù)責(zé)送達(dá)喜金。喪事慰問金適用范圍：酒店正式員工的直系親屬死亡。慰問金元。行政部負(fù)責(zé)費用申請，送達(dá)慰問金。住院慰問金適用范圍：酒店正式員工。慰問金標(biāo)準(zhǔn)元。行政部負(fù)責(zé)調(diào)查員工病情，是否符合發(fā)放住院慰問金的條件。并負(fù)責(zé)送達(dá)住院慰問金。員工生日適用范圍：全體員工。總經(jīng)理簽發(fā)生日卡。邀請員工家屬參加酒店慶典活動適用范圍：被評為優(yōu)秀員工、先進(jìn)個人或榮獲各種光榮稱號的酒店標(biāo)兵，可在酒店有慶典活動時，邀請其一至二名員工家屬參加活動?？偨?jīng)理接待制度