xxxx年企業(yè)最實用的辦公文檔管理制度全集18

1、2010年企業(yè)最實用的辦公文檔（管理制度）全集 018人員調職申請書年 月日申請調職單位調職人員姓名調職日期年 月日調至單位調職理由單 位 主 管 對 調 職 評 議人 事 單 位 意 見薪資制度日期：編號：制定：人事培訓部批準：總經理目的（PURPOSE）:建立和合理而公正的薪資制度，以利于調動員工的工作積極性。政策與程序（POLICY&PROCEDURES ）:1.薪資構成員工的新資由月薪及年終雙薪（年終分紅）構成。月薪=標準工資+獎金標準工資=基本工資+福利津貼+崗位工資如下圖所示：.年終雙薪（年終分紅）薪資福利津貼 （30%）基本工資（40%）崗位工資（30%）標準工資為員工的

2、合同工資，根據每位員工的任職崗位、資歷、能力等確定?；竟べY占標準工資的40%,為員工的最低生活保障工資，應不低于當地的最低工資標準。福利津貼占標準工資的30%,含國家規(guī)定的所有生活津貼及政策性補貼。不在職工作的 員工不享受福利津貼。崗位工資占標準工資的30%,通知雞蛋不同崗位的員工，崗位工資不同。不在職工作的 員工不享受福利津貼。年終雙薪（年終紅利）是為體現酒店對員工的關心而設立。于每年的二月份（春節(jié)一前）根據酒店上年度的營業(yè)情況給與額外發(fā)放一個月的工資。計算公式如下：員工上年度實際工作月數年終雙薪=員工上月平均標準共資xx 1 （個月）12 （個月）年終雙薪只限于對酒店的正式員工發(fā)放。2

3、.獎金獎金即月獎金，是為體現酒店整體效益與員工個人利益相結合的原則，更好的調動員工的工作積極性而設立。根據酒店每月經營狀況，由董事會決定提取月營業(yè)額 的作為獎金發(fā)放。獎金實行“獎金分數制”，即結合職級、部門及工作崗位設定 不同的獎金分數差別，計發(fā)獎金。優(yōu)點：1） 職級越高，獎金份數越多。有利于調動管理人員科學合理、充分有效的安排本部門的員工進行運作。2） 在獎金總額不變的全體下，部門員工的人數越少，每個員工分得的獎金總額越多，即每份獎金所含的現金越多。有利于各部門主管控制本部門的員工數 量，實現酒店人員編制的自動控制如：某月所提取的獎金額為 300, 000元，獎金份數總計為 500份，則每份

4、獎金為 600 元；如果獎金份數為 1, 000分，則每份獎金為 300元。3） 獎金份撇傾向于權太運作員工，有利于調動前臺員工的積極性。3 .職級與工資根據工作崗位及酒店實際情況，酒店所有員工共分為十三個職級，即：行政級 1-2級經理級 3-5級督導級 6-9級員工級 10-13級詳見附表員工職級與職位分配。4 .特殊津貼經批準的特殊津貼（如工種津貼，外語津貼等），按酒店有關規(guī)定辦理。由惹事培訓部負責核準，總經理批準后由財務部具體發(fā)放。5工資及級職確定所有薪入職員工，其工資及職級由人事培訓部經理確定。其中5 級及以上職級員工由總經理確定。入職時，人事培訓部根據員工的實際情況確定員工的職級、填

5、發(fā)人事變動表通知員工到職。6工作時間工作時間指員工的實際工作時間，不包括就餐、休息等時間。員工平均每周工作時間為40 小時。 實行特殊工時制的員工將再入職時及在勞動合同中有特殊說明。7超時工作7 1、酒店不鼓勵員工超時工作。7 2 如果確屬工作需要級臨時性職的工作安排，導致員工超市工作，部門主管應詳細填寫加班申請表報人事培訓部備案，并于超時工作發(fā)生一個月內安排員工以時間補休。未能及時安排的補休，如果沒有部門經理及時的說明及知會人事培訓部，將被視為員工自動放棄。故員工本人亦有責任提醒直屬上司或部門主管及時為其安排補休。補休時需填寫假期申請書完成請假程序。任何時間的朝時工作入予以時間行使補償，只能

6、以相等于超時工作時間長度的時間予 以補休。7 3 如超時工作無法以時間補償，需發(fā)放超時工作薪資時，應于加班發(fā)生次日前填寫加班申請書，注明超時工作的詳細理由，報請總經理審批。經總經理批準的朝時工作，可予以發(fā)放超時工作薪資。超時工作薪資按如下標準執(zhí)行：。于正常工作日超時工作，超時工作薪資為平均日工資的1.5。于公休日超時工作，超時工作薪資為平均日工資的2倍；。于法定假日超時工作，超時工作薪資為平均日工資的3倍。8 4 員工如屬工作效率及個人原因沒有按時完成上司交付的工作而導致超時工作的，酒店不予考慮一時間或薪水補償。8計算辦法9 1 、標準工資。員工的制度工作日為 21.5天，即每月滿計算為21.

7、5天。不足滿勤者以實際出勤 工作日計發(fā)工資。每月應發(fā)工資=當月實際出勤工作日X當月日工資數額。日工資計算日工資數額=當月標準工資數額+ 21.58 2 月獎金9發(fā)放辦法9 1 標準工資標準工資與每月的10 日發(fā)放，遇節(jié)假日或公休日則提前至最近的工作日發(fā)放。9 2 月獎金月獎金于每月的20 日由人事培訓部級財務部核算后發(fā)放。9 3 年終雙薪年終雙薪于每年的終了、春節(jié)前發(fā)放。10 4 發(fā)放形式所有薪資均通過授權銀行，以銀行轉賬的形式發(fā)放。10、試用期薪資11 1 、所有薪入職的員工均需經過三個月的試用期。試用期員工指享受基本工資及福利津貼，薪資按批準職位的標準工資換算。試用期滿，正式合格的員工，予

8、以增加發(fā)放崗位 工資。12 2、員工如遇晉升、調職等人事變動，均需經過一個月試用期。試用期薪資同上。13 3 員工如遇降職、工資調低等人事變動，如果調整職位對應薪資低于員工薪資的直接享受所調整的薪資。11 假期薪資11 1 病假員工每年享有十二天有薪病假為全薪病假。超出十二天部分的病假視為醫(yī)療期，享受醫(yī)療期待遇：參加工作年限本酒店服務年限醫(yī)療期醫(yī)療期工資10 年以下5 年以下3 個月（6 個月內累計）70%5 年以上6 個月（12 個月內累計）70%10 年以上5 年以下6 個月（12 個月內累計）70%5年 10 年9 個月（15 個月內累計）60%10年 15年12 個月（18 個月內累計

9、）60%15年 20年18個月（24 個月內累計）60%20 年以上24 個月（30 個月累計）60%醫(yī)療期期間工資的含義僅指基本工資。11 2 工傷假按國家有關規(guī)定執(zhí)行。11 3 其他有薪假僅適用于簽訂勞動合同的正式員工。分娩假、計劃生育假、護理假：只享受基本工資；年假、婚嫁、慰悼假、探親假享受基本工資和生活津貼。11 4 其他經酒店管理當局批準的特殊假期，如外出培訓等，只享受基本工資。12事假事假為無薪假，扣除請假當天的全部工資（按日工資核算）。當月十佳超過三天，將影響月獎金的分派數額。13代扣款項13 1 義務教育費當月實發(fā)薪資在300500 元之間的，為3 元當月實發(fā)薪資在500 元以

10、上的，為6 元。13 2個人所得稅根據有關規(guī)定執(zhí)行。13 3社會保險費酒店為員工繳納的社會保險費（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷及生育等）其中有員工個人繳納的部分，有酒店代扣代繳。13 4其他符合政府明文規(guī)定的應代扣款項。14其他：14 1 、 實習生及臨時工執(zhí)行統(tǒng)一的標準工資，即全額工資。不執(zhí)行試用期及崗位工資，但可享受月獎金。14 2外聘員工執(zhí)行統(tǒng)一的標準工資，即全額工資，不享受福利津貼及獎金。15附注：15 1 本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。15 2 本規(guī)定的解釋權及修改權在人事培訓部。生產人員工資提成計算表年 月日任務名稱每月計劃生產額每月實際生產額超額提成比率提成工資總額審核填表提高能力方法表目標

11、志向能力1.經常訂立長期、短期目標、并向它挑戰(zhàn)2.達成目標后，立刻向下一個目標挑戰(zhàn)3.預測將來趨勢，努力達成目標4.訂定具體的計劃以達成目標與方針5.不曾辯稱公司的方針不明確，所以無法訂立部門的方針6.不論公私方面，皆能實行計劃性的生活方式7.以行動來配合目標意識8.所定的目標很高，若不付出努力絕對無法達成9.設法使部屬擁有目標10.導入目標管理制度組 織 能 力1.分配工作時能考慮部屬的能力問題2.能正確掌握每個部屬的優(yōu)缺點3.積極地承擔困難、煩瑣工作4.努力促進團隊精神5.實施適切的權限委讓制度6.部屬的報告及聯絡非常完善，自己的查核行動也很徹底7.不會為了自己方便，而把能干的部屬凍結在固

12、定職位上8.不因為自己干涉過度，導致部屬難以發(fā)揮9.不管結果如何，自己都能負起責任10.積極與其他部門聯絡，并配合它們的腳步，來調整業(yè)務管 理 能 力1.本身業(yè)務方面的知識相當豐富2.能正確地掌握現狀3.有取舍情報能力4.下決定時不會猶豫不決延誤時機5.物、錢方面的管理十分完善，沒有浪費、不均及過度的傾向6 .執(zhí)行業(yè)務時能做到迅速、正確、經濟、簡單7 .能向上司或經營者提出建設性的意見或企劃8 .與關系者及交易商交涉時，能顧慮到前瞻性9 .與別人談判時情緒頗為安定，不會感情用事1 0 .事情一經定案，便會有恒心地持續(xù)下去培 育 部 屬 能 力1.能使部屬發(fā)揮問題意識及工作意欲2.能正確地評價部

13、屬的能力及適應性，并導向正確的方向3.能正確地掌握每個部屬的優(yōu)缺點，并告知本人4.能利用刺激或更換工作的方法來消除職業(yè)倦怠癥5.能明確公布應達成的目標，并使每個人皆能達成6.能積極地誘過實際工作培育部屬7.透過權限委讓，使部屬發(fā)揮能力8.不會凍結優(yōu)秀的部屬，一有機會必將部屬外調9.計劃性地與部屬接觸10.慎重考慮斥責部屬的場所及時機人 性 的 魅 力1.對工作及人和都很認真2.對各種事物的造詣頗深3 .經常保持明朗與幽默的態(tài)度4 .經常保持安定的情緒及沉靜的態(tài)度5.相當謙虛，肯熱心傾聽別人談話6.不會出賣別人，值得坦誠交往7.做事小心謹慎8.具有上進心，肯不斷地努力9.努力使自己成為有魅力的人

14、10.是個內涵較深的人自 我 革 新 的 能 力1.有明確的目標，并努力使它達成2.有具體的方案可以避免職業(yè)倦怠癥3.好奇心強，積極地向未知的事物挑戰(zhàn)4.擅于調節(jié)情緒，腦筋變化很快5.肯向體力及能力的界限挑戰(zhàn)6.每天皆能設法誘導自己行動7.自動地向困難挑戰(zhàn)8.每天都能挪出時間自我反省，并設法充實自己9.肯積極地為自己的將來投資金錢10.計劃性、持續(xù)性地自我啟發(fā)感想新進職員教育第1步驟公司的概要月 日地點講師1 .企業(yè)的目的是什么2 .本公司的經營理念與歷史3 .公司的組織4 .各部門的工作5 .公司產品的基本知識6 .何謂利益7 .底薪、津貼的說明第2步驟商業(yè)基礎禮儀月 日地點講師1 .修飾外表的重點2 .上班、下班時的規(guī)則3 .問候、措詞的基本禮節(jié)4 . 了解工作流程5 .致力于工作的態(tài)度6 .訪問的應對方式7 .拜訪的規(guī)則8 .電話的打法、應對法9 .與上司或同事的交往方式第3步驟應用于工作月 日地點講師1 .指示、命令的接受方式2 .工作的步驟、準備3 .報告、聯絡、協(xié)商的重要性4 .工具、機器的使用方法5 .協(xié)助、團隊精神的重要6 .面對會議、洽商7 .整理、整頓、決算的重要性新員工試用考察表日期人 ;4姓名應試