人力資源管理(一)自考試題B及答案

1、人力資源管理 ( 一) 試題 B課程代碼： 0147一、單項選擇題 (共 15 小題，每小題 2 分，共 30 分) 在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的， 請將其代碼填寫在題 后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1. 任何生命的活體都有其生命周期，因此人力資源的形成、開發(fā)、使用都要受到 限制，這一表現(xiàn)決定了人力資源的 ( )A.再生性 B.時代性 C.時效性 D.增值性2. 企業(yè)先期已經(jīng)單獨制定出企業(yè)戰(zhàn)略，然后再制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略，這種人力 資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系類型屬于 ( )A.整體型 B.獨立型 C.雙向型 D.協(xié)助型3. 用短期的觀點來看待人力資源管理， 較少提供培訓(xùn)

2、的人力資源戰(zhàn)略被稱為 ( )A.協(xié)助型戰(zhàn)略B.效用型戰(zhàn)略 C.累積型戰(zhàn)略 D.標(biāo)準(zhǔn)型戰(zhàn)略4. 績效反饋最主要的方式是( )A.書面通知B.績效面談C. 口頭通知D .工作告示5. 一般來說，大多數(shù)人職業(yè)生涯發(fā)展的核心階段是()A.成長階段B.探索階段C.確立階段D .維持階段6. 從 1929 年至 1975 年，美國企業(yè)的福利支出占勞動成本的比重上升了 ()A.五倍B.十倍C.十五倍D .二十倍7. 被稱為“人力資本之父”的是 ( )A.李斯特B.亞里士多德 C.舒爾茨D.馬克思8. 德爾斐法是一種 ()A.定量預(yù)測技術(shù) B.比率分析法C.回歸預(yù)測法 D.定性預(yù)測技術(shù)9. 現(xiàn)代工作分析的思想

3、起源于()A英國B.美國C.法國D 德國10. 當(dāng)招募對象是藍領(lǐng)工人、辦公室雇員和低層級管理人員時，最佳的發(fā)布招募 廣告的媒體是 ( )A.地方性報紙 B.全國性報紙 C.專業(yè)性雜志 D.綜合性雜志11. 用兩個功能等值但是題目不同的測驗復(fù)本來測量同一群體的是()A.復(fù)本信度 B.重測信度 C.評分者信度 D.效度12. 考核績效中最簡單也是最常用的工具是 ()A.交替排序法 B.配對比較法 C.強制分布法 D.圖標(biāo)評定法13. 基本醫(yī)療保險費中，個人繳納額約為其工資收入的()A1% B2% C3% D4%14以企業(yè)因職工離職、管理混亂、人員怠工等所蒙受的經(jīng)濟損失作為人力資 源的計價依據(jù)計算人

4、力資源成本的方法是()A 歷史成本法B 重置成本法C 機會成本法D 作業(yè)成本法15. 下列屬于自愿性福利的是 ()A.失業(yè)保險 B.工傷保險 C.基本醫(yī)療保險 D.人壽保險二、多項選擇題 (本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分) 在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的， 請將其代碼填寫在 題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。16. 工作分析中運用觀察法時需注意的原則，除了有信任原則、溝通原則、代表 性原則以外，還有(A.穩(wěn)定原則 B.隱蔽原則 C.詳盡原則 D.互動原則 E.開放原則17. 在招聘甄選中，經(jīng)常用“大五”模型來進行人格測試，“大五”指的是外傾 性

5、、隨和性以及（ ）A.智力B.反應(yīng)的靈活性 C.責(zé)任心 D.情緒穩(wěn)定性 E.經(jīng)驗的開放性18. 關(guān)于績效考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，需要注意的事項有（）A.要明確 B.要切合實際 C.要難度適中 D.要有區(qū)分度 E.要可衡量19. 培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)活動的重要環(huán)節(jié)，培訓(xùn)評估的指標(biāo)有（）A.反應(yīng)B.學(xué)習(xí)C.行為D.成果E思想20. 下列屬于企業(yè)文化物化形態(tài)的有（）A.企業(yè)產(chǎn)品 B.企業(yè)廣播站 C.企業(yè)名稱 D.企業(yè)象征物 E.企業(yè)圖書館三、名詞解釋（共 3小題，每小題 3分，共 9分）21. 工作分析22. 人力資源戰(zhàn)略23. 人員招募四、簡答題（共6小題，每小題5分，共30分）24. 簡述人力資源具體規(guī)劃

6、的內(nèi)容。25. 簡述人員測評的功能和作用。26. 簡述結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)涵。27. 簡述如何進行有效的績效面談。28. 簡述廣義員工福利包含的內(nèi)容。29. 企業(yè)文化的特征 .五、論述題 （本題 16 分）30. 試述如何進行人力資源成本管理人力資源管理 （一） 試題 B 答案、單項選擇題 （共 15 小題，每小題 2 分，共 30 分）1-5 CBBBC 6-10 BCDBA 11-15 ADBCD 、多項選擇題（共 5 小題，每小題 3 分,共 15 分） 16.ABC 17.CDE 18.ABCDE 19.ABCD 20.ACD 、名詞解釋（共 3 小題，每小題 3 分，共 9 分）21. 工

7、作分析：是運用科學(xué)方法收集與工作有關(guān)的信息的過程，主要包括該項工 作應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)以及承擔(dān)該項工作需要的任職資格等方面的信息， 工作分析的 最終產(chǎn)出表現(xiàn)為職位說明書。22. 人力資源戰(zhàn)略：是指組織中一切與人有關(guān)問題的方向性的謀劃，它是一種旨 在充分合理地運用企業(yè)各種人力資資源， 使其發(fā)揮最大優(yōu)勢， 以符合企業(yè)的戰(zhàn)略 需求，實現(xiàn)組織目標(biāo)的各種人力資源使用模式和活動的綜合。23. 人員招募： 是指根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的要求， 把具有一定技巧、 能力和其他特性的申請人吸引到企業(yè)或組織空缺崗位上，以滿足企業(yè)（或組織） 的人力資源需求的過程。四、簡答題 （共 6 小題，每小題 5 分，共 30

8、 分 ）24. 簡述人力資源具體規(guī)劃的內(nèi)容。考試要點：（1） 崗位職務(wù)規(guī)劃 （2 ）人員配置規(guī)劃（ 3）人員補充規(guī)劃 （4） 教育培訓(xùn)規(guī)劃（ 5） 薪酬激勵規(guī)劃 （6 ）職業(yè)生涯規(guī)劃25. 簡述人員測評的功能和作用?？荚囈c：人員測評的功能： （1）甄別和評定功能。 （2 ） 診斷和反饋功能 （3）預(yù)測功能。人員測評的作用：（ 1 ）配置人才資源。（ 2） 推動人才開發(fā)。 （3）調(diào)節(jié)人才 市場。26. 簡述結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)涵?？荚囈c：（1） 語言表達能力 （2 ） 反應(yīng)速度和應(yīng)變能力（ 3）分析判斷與綜 合概括能力 （ 4 ） 實踐經(jīng)驗與專業(yè)特長（ 5）儀表風(fēng)度 （ 6 ） 知識的廣度與深 度

9、（ 7）事業(yè)進取心 （8）工作態(tài)度與求職動機 （9）興趣愛好與活力27 簡述如何進行有效的績效面談?？荚囈c：（1）營造良好的面談氛圍。 （2）說明面談的目的。（ 3）告知考核的結(jié)果。 （4 ） 請下屬自述原因，主管聽取意見。（ 5）制定績效改進計劃。 （6 ）結(jié)束面談。 （7）整理面談記錄，向上級主管 報告。28.簡述廣義員工福利包含的內(nèi)容。 考試要點：（1）企業(yè)員工作為國家的合法公民，享受政府的公共福利和公共服 務(wù)。（ 2） 企業(yè)員工作為企業(yè)成員，享受企業(yè)的集體福利。 （3 ） 除工資外，企 業(yè)為員工及其家庭提供各種實物和服務(wù)形式的福利。29. 企業(yè)文化的特征 .考試要點：（ 1） 集合性 （2 ）時代性（ 3）人本性 （4 ） 獨特性（5） 穩(wěn)定性 （6） 可塑性 （7）實踐性 （8 ）表達方式的高度概括性 五、論述題（本大題 16 分）30 試述如何進行人力資源成本管理。評分要點：每點 2 分（一）加強人力資源成本管理的意義（1 ）合理利用人力資源，提高企業(yè)效益。（ 2）加強人力資源成本管理有利于提高員工的勞動生產(chǎn)效率。 （3 ） 有利于正確核算企業(yè)當(dāng)期收益，合理分配 利潤。 （4） 有利于國家對全社會人力資源進行宏觀調(diào)控。（二）加強人力資源成本管理的有效措施（ 1）強化人力資源成