掛號(hào)網(wǎng)醫(yī)療信息化的“蓄水”模式_0

1、.WWW.B203.COM FGH螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈

2、莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅

3、蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁

4、蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈

5、薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅

6、蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃

7、蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀

8、莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈

9、螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞

10、螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃

11、薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀

12、薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈

13、蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂

14、莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀

15、莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇

16、蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅

17、蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)

18、蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿

19、蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇

20、蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄

21、莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄膆莀袂膃荿薆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蝕膀芃蕆罿腿蒞螞裊艿蒈蒅螁羋膇蟻蚇襖艿蒄薃袃蒂

22、蠆羈袃膁薂袇袂芄螇螃袁莆薀蠆袀蒈莃羈衿膈薈襖羈芀莁螀羇莃薇蚆羇肂莀螞羆芅蚅羈羅莇蒈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁螞薄肁莃蒄袃肁肅蝕蝿肀芅蒃螅聿莈螈蟻肈蒀薁羀肇膀莄袆肆節(jié)蕿螂肅莄莂蚈膅肄薈薄膄螄羈蒀螀袆膃蒆蝿肈羆莂螈螈芁羋螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈裊螅羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇腿薃袂膂薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀衿艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅莆羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒆蝿肈羆莂螈螈芁羋螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈裊螅羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇腿薃袂膂薈薂羄肅蒄薁肇

23、芁莀薀螆肅芆薀衿艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅莆羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒆蝿肈羆莂螈螈芁羋螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈裊螅羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇腿薃袂膂薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀衿艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅莆羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒆蝿肈羆莂螈螈芁羋螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈裊螅羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇腿薃袂膂薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀衿艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅莆羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻

24、膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒆蝿肈羆莂螈螈芁羋螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈裊螅羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇腿薃袂膂薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀衿艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅莆羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒆蝿肈羆莂螈螈芁羋螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈裊螅羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇腿薃袂膂薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀衿艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅莆羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒆蝿肈羆莂螈螈芁羋螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈裊螅羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿

25、聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇腿薃袂膂薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀衿艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅莆羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒆蝿肈羆莂螈螈芁羋螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈裊螅羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇腿薃袂膂薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀衿艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅莆羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒆蝿肈羆莂螈螈芁羋螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈裊螅羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇腿薃袂膂薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆

26、肅芆薀衿艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅莆羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒆蝿肈羆莂螈螈芁羋螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈裊螅羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇腿薃袂膂薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀衿艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅莆羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿芅螂蟻膅膁螁螄羈蒀螀袆膃蒆蝿肈羆莂螈螈芁羋螈袀肄薆螇羃芀蒂螆肅肅莈裊螅羋芄蒂袇肁膀蒁罿芆蕿蒀蝿聿蒅葿袁蒞莁蒈羃膇芇蕆肆羀薅蒆螅膆蒁薆袈罿莇薅羀膄芃薄蝕羇腿薃袂膂薈薂羄肅蒄薁肇芁莀薀螆肅芆薀衿艿膂蠆羈肂蒀蚈蝕芇莆蚇螃肀莂蚆羅莆羋蚅肇膈薇蚄螇羈蒃蚄衿膇荿蚃羂罿 掛號(hào)網(wǎng)：醫(yī)療

27、信息化的“蓄水”模式“好采的果子已被采掉，幾乎所有的垂直領(lǐng)域都有BAT盤踞，醫(yī)療是僅剩的一塊大處女地?！?月上旬，原阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官、風(fēng)和投資董事長(zhǎng)吳炯現(xiàn)身于國(guó)家衛(wèi)計(jì)委組織的“健康中國(guó)行”啟動(dòng)儀式，而此時(shí)，他面對(duì)本報(bào)的身份是“掛號(hào)網(wǎng)執(zhí)行董事長(zhǎng)”。在新一波醫(yī)療信息化的浪潮中，掛號(hào)網(wǎng)是前沿的探索者之一。在過去20年，中國(guó)的醫(yī)療信息化集中在以HIS為主的醫(yī)院內(nèi)部信息化；近年來，隨著醫(yī)院對(duì)就診環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量提升的關(guān)注和國(guó)家對(duì)醫(yī)療信息化的推動(dòng)，醫(yī)療信息化開始逐步面向醫(yī)院和患者間、醫(yī)院和醫(yī)院間的信息共享。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，僅在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端，我國(guó)的醫(yī)療類APP已有2000多款，2012年移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)

28、市場(chǎng)規(guī)模為11.3億元。掛號(hào)網(wǎng)是“全國(guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”的官方網(wǎng)站。“全國(guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”經(jīng)原衛(wèi)生部批準(zhǔn)，由中國(guó)健康教育中心/衛(wèi)生部新聞宣傳中心負(fù)責(zé)專業(yè)管理。掛號(hào)網(wǎng)在診前為患者提供導(dǎo)診和掛號(hào)服務(wù)，幫助患者“找對(duì)醫(yī)生掛到號(hào)”；在診中為醫(yī)院提供一站式支付解決方案，幫助患者“就醫(yī)不排隊(duì)”；在診后為醫(yī)生和患者提供醫(yī)患溝通工具，力圖實(shí)現(xiàn)“醫(yī)患溝通零距離”。吳炯把掛號(hào)網(wǎng)的這三項(xiàng)服務(wù)稱為“蓄水工程”：“圍繞患者就醫(yī)過程的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，用信息技術(shù)改善服務(wù)，蓄積患者和醫(yī)院的信任”。以掛號(hào)構(gòu)筑蓄水池四年前，衛(wèi)生部的一份文件催生了掛號(hào)網(wǎng)。關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見最終稿要求，從2009年1

29、1月起，所有公立三級(jí)醫(yī)院都要開展實(shí)名預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。衛(wèi)生部相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示，公立醫(yī)院均可與第三方中介合作開展預(yù)約掛號(hào)，但前提是不能向患者收取服務(wù)費(fèi)用。這份文件讓預(yù)約掛號(hào)一時(shí)間成為醫(yī)院標(biāo)配服務(wù)，但對(duì)于IT和人力都相對(duì)缺乏的公立醫(yī)院來說，及時(shí)上馬并運(yùn)轉(zhuǎn)這套系統(tǒng)并非易事。掛號(hào)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)因此找到窗口在信息平臺(tái)設(shè)想啟動(dòng)前，先為醫(yī)院提供最迫切的系統(tǒng)構(gòu)架及服務(wù)。彼時(shí)，掛號(hào)網(wǎng)CEO廖杰遠(yuǎn)已有近十年的技術(shù)積累和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。掛號(hào)網(wǎng)服務(wù)的第一家醫(yī)院是復(fù)旦大學(xué)附屬上海華山醫(yī)院。其后，醫(yī)院委托給掛號(hào)網(wǎng)的專家號(hào)源逐步增加，最后成為了華山醫(yī)院官方委托的預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)。華山醫(yī)院推行的在線預(yù)約掛號(hào)給患者（尤其是外地患者）免除了徹夜排隊(duì)

30、之苦，同時(shí)推行的分時(shí)預(yù)約等措施則大幅縮短了患者在醫(yī)院的候診時(shí)間，顯著改善了醫(yī)院就診秩序。華山的經(jīng)驗(yàn)在復(fù)旦系附屬醫(yī)院得到了全面推廣，復(fù)旦系附屬三甲醫(yī)院均將預(yù)約掛號(hào)服務(wù)委托給了掛號(hào)網(wǎng)。2011年中，上海醫(yī)聯(lián)委托掛號(hào)網(wǎng)建設(shè)醫(yī)聯(lián)預(yù)約平臺(tái)，全上海的三甲醫(yī)院都將預(yù)約掛號(hào)服務(wù)委托給了掛號(hào)網(wǎng)。之后，在總結(jié)上海經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，掛號(hào)網(wǎng)用了三年時(shí)間，通過HIS直連和號(hào)源托管方式，接入了全國(guó)600余家三級(jí)醫(yī)院，為全國(guó)用戶提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。在預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的過程中，掛號(hào)網(wǎng)體會(huì)到“找對(duì)醫(yī)生”對(duì)患者的重要性，開始建設(shè)“全國(guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”，幫助患者分診導(dǎo)診、合理就醫(yī)。美國(guó)梅奧醫(yī)院的分診系統(tǒng)在全世界有口皆碑，原衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)

31、曾三赴梅奧學(xué)習(xí)。掛號(hào)網(wǎng)充分借鑒梅奧的經(jīng)驗(yàn)，正逐步建立從“癥狀-疾病-醫(yī)院-科室-專家”的分診系統(tǒng)。目前，掛號(hào)網(wǎng)分診系統(tǒng)已建立了200多種常見癥狀、6000多種常見疾病、全國(guó)3900家醫(yī)院、87000多個(gè)科室、30萬(wàn)醫(yī)生的導(dǎo)診庫(kù)。現(xiàn)在每天向掛號(hào)網(wǎng)提交掛號(hào)申請(qǐng)的用戶超過了10萬(wàn)人， “協(xié)助醫(yī)院分診導(dǎo)診、幫助患者合理就醫(yī)是一個(gè)系統(tǒng)工程，專業(yè)要求高、工作量大。一旦做好，對(duì)就醫(yī)效率起的促進(jìn)作用將超過預(yù)約掛號(hào)本身?！眳蔷既缡钦f。蓄水期將長(zhǎng)期持續(xù)在掛號(hào)網(wǎng)的“蓄水工程”中，資本無(wú)疑是重要的力量。早早嗅到醫(yī)療信息化機(jī)會(huì)的投資人開始關(guān)注掛號(hào)網(wǎng)，其中包括賽伯樂投資董事長(zhǎng)朱敏及風(fēng)和投資董事長(zhǎng)吳炯。吳炯曾是阿里巴巴集團(tuán)

32、的天使投資人與創(chuàng)始人之一，參與創(chuàng)立阿里巴巴美國(guó)分公司，在2000年5月至2007年12月期間擔(dān)任首席技術(shù)官（CTO），隨后三年擔(dān)任北極光創(chuàng)投投資合伙人。除阿里巴巴這一經(jīng)典案例外，吳炯的投資榜單上還包括漢庭、聚光科技、聚美優(yōu)品等公司。如吳炯所言，“醫(yī)療是僅剩的一塊大處女地”，“投資掛號(hào)網(wǎng)，不僅在于市場(chǎng)價(jià)值，很重要的也在于掛號(hào)網(wǎng)所做事情的社會(huì)價(jià)值”，“它是在真正幫助用戶解決痛點(diǎn)問題”。在接受本報(bào)專訪時(shí)，吳炯并未公布投資掛號(hào)網(wǎng)的具體數(shù)額。而據(jù)了解，賽伯樂和風(fēng)和的注資總額接近億元人民幣。截至記者發(fā)稿，據(jù)掛號(hào)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，共有超過1500萬(wàn)人通過其實(shí)現(xiàn)實(shí)名預(yù)約掛號(hào)。但吳炯表示掛號(hào)網(wǎng)并不著急盈利。一方面，掛號(hào)網(wǎng)

33、需要集中精力進(jìn)一步做透診前、診中、診后的服務(wù)；另一方面，掛號(hào)網(wǎng)也需要進(jìn)一步擴(kuò)大區(qū)域覆蓋面、和更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作。“希望掛號(hào)網(wǎng)能成為每個(gè)老百姓身邊的就醫(yī)服務(wù)平臺(tái)。”吳炯說。吳炯也透露，通過給用戶提供對(duì)癥的健康管理服務(wù)，掛號(hào)網(wǎng)已有相當(dāng)不錯(cuò)的營(yíng)收，也有保險(xiǎn)公司愿意共同探索面向精準(zhǔn)人群的健康險(xiǎn)種的意愿。但醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，掛號(hào)網(wǎng)需要“捱過”漫長(zhǎng)的蓄水期。“前一段時(shí)間不能想到水要出來。太早考慮賺錢，基礎(chǔ)會(huì)打不好，也會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可乘之機(jī)。掛號(hào)網(wǎng)也離不開這個(gè)規(guī)律?！眳蔷颊f。本文來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道“好采的果子已被采掉，幾乎所有的垂直領(lǐng)域都有BAT盤踞，醫(yī)療是僅剩的一塊大處女地。”9月上旬，

34、原阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官、風(fēng)和投資董事長(zhǎng)吳炯現(xiàn)身于國(guó)家衛(wèi)計(jì)委組織的“健康中國(guó)行”啟動(dòng)儀式，而此時(shí)，他面對(duì)本報(bào)的身份是“掛號(hào)網(wǎng)執(zhí)行董事長(zhǎng)”。在新一波醫(yī)療信息化的浪潮中，掛號(hào)網(wǎng)是前沿的探索者之一。在過去20年，中國(guó)的醫(yī)療信息化集中在以HIS為主的醫(yī)院內(nèi)部信息化；近年來，隨著醫(yī)院對(duì)就診環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量提升的關(guān)注和國(guó)家對(duì)醫(yī)療信息化的推動(dòng)，醫(yī)療信息化開始逐步面向醫(yī)院和患者間、醫(yī)院和醫(yī)院間的信息共享。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，僅在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端，我國(guó)的醫(yī)療類APP已有2000多款，2012年移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為11.3億元。掛號(hào)網(wǎng)是“全國(guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”的官方網(wǎng)站。“全國(guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”經(jīng)原衛(wèi)生部

35、批準(zhǔn)，由中國(guó)健康教育中心/衛(wèi)生部新聞宣傳中心負(fù)責(zé)專業(yè)管理。掛號(hào)網(wǎng)在診前為患者提供導(dǎo)診和掛號(hào)服務(wù)，幫助患者“找對(duì)醫(yī)生掛到號(hào)”；在診中為醫(yī)院提供一站式支付解決方案，幫助患者“就醫(yī)不排隊(duì)”；在診后為醫(yī)生和患者提供醫(yī)患溝通工具，力圖實(shí)現(xiàn)“醫(yī)患溝通零距離”。吳炯把掛號(hào)網(wǎng)的這三項(xiàng)服務(wù)稱為“蓄水工程”：“圍繞患者就醫(yī)過程的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，用信息技術(shù)改善服務(wù)，蓄積患者和醫(yī)院的信任”。以掛號(hào)構(gòu)筑蓄水池四年前，衛(wèi)生部的一份文件催生了掛號(hào)網(wǎng)。關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見最終稿要求，從2009年11月起，所有公立三級(jí)醫(yī)院都要開展實(shí)名預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。衛(wèi)生部相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示，公立醫(yī)院均可與第三方中介合作開展預(yù)約掛

36、號(hào)，但前提是不能向患者收取服務(wù)費(fèi)用。這份文件讓預(yù)約掛號(hào)一時(shí)間成為醫(yī)院標(biāo)配服務(wù)，但對(duì)于IT和人力都相對(duì)缺乏的公立醫(yī)院來說，及時(shí)上馬并運(yùn)轉(zhuǎn)這套系統(tǒng)并非易事。掛號(hào)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)因此找到窗口在信息平臺(tái)設(shè)想啟動(dòng)前，先為醫(yī)院提供最迫切的系統(tǒng)構(gòu)架及服務(wù)。彼時(shí)，掛號(hào)網(wǎng)CEO廖杰遠(yuǎn)已有近十年的技術(shù)積累和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。掛號(hào)網(wǎng)服務(wù)的第一家醫(yī)院是復(fù)旦大學(xué)附屬上海華山醫(yī)院。其后，醫(yī)院委托給掛號(hào)網(wǎng)的專家號(hào)源逐步增加，最后成為了華山醫(yī)院官方委托的預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)。華山醫(yī)院推行的在線預(yù)約掛號(hào)給患者（尤其是外地患者）免除了徹夜排隊(duì)之苦，同時(shí)推行的分時(shí)預(yù)約等措施則大幅縮短了患者在醫(yī)院的候診時(shí)間，顯著改善了醫(yī)院就診秩序。華山的經(jīng)驗(yàn)在復(fù)旦系附屬醫(yī)院

37、得到了全面推廣，復(fù)旦系附屬三甲醫(yī)院均將預(yù)約掛號(hào)服務(wù)委托給了掛號(hào)網(wǎng)。2011年中，上海醫(yī)聯(lián)委托掛號(hào)網(wǎng)建設(shè)醫(yī)聯(lián)預(yù)約平臺(tái)，全上海的三甲醫(yī)院都將預(yù)約掛號(hào)服務(wù)委托給了掛號(hào)網(wǎng)。之后，在總結(jié)上海經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，掛號(hào)網(wǎng)用了三年時(shí)間，通過HIS直連和號(hào)源托管方式，接入了全國(guó)600余家三級(jí)醫(yī)院，為全國(guó)用戶提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。在預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的過程中，掛號(hào)網(wǎng)體會(huì)到“找對(duì)醫(yī)生”對(duì)患者的重要性，開始建設(shè)“全國(guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”，幫助患者分診導(dǎo)診、合理就醫(yī)。美國(guó)梅奧醫(yī)院的分診系統(tǒng)在全世界有口皆碑，原衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)曾三赴梅奧學(xué)習(xí)。掛號(hào)網(wǎng)充分借鑒梅奧的經(jīng)驗(yàn)，正逐步建立從“癥狀-疾病-醫(yī)院-科室-專家”的分診系統(tǒng)。目前，掛號(hào)網(wǎng)分診

38、系統(tǒng)已建立了200多種常見癥狀、6000多種常見疾病、全國(guó)3900家醫(yī)院、87000多個(gè)科室、30萬(wàn)醫(yī)生的導(dǎo)診庫(kù)。現(xiàn)在每天向掛號(hào)網(wǎng)提交掛號(hào)申請(qǐng)的用戶超過了10萬(wàn)人， “協(xié)助醫(yī)院分診導(dǎo)診、幫助患者合理就醫(yī)是一個(gè)系統(tǒng)工程，專業(yè)要求高、工作量大。一旦做好，對(duì)就醫(yī)效率起的促進(jìn)作用將超過預(yù)約掛號(hào)本身?！眳蔷既缡钦f。蓄水期將長(zhǎng)期持續(xù)在掛號(hào)網(wǎng)的“蓄水工程”中，資本無(wú)疑是重要的力量。早早嗅到醫(yī)療信息化機(jī)會(huì)的投資人開始關(guān)注掛號(hào)網(wǎng)，其中包括賽伯樂投資董事長(zhǎng)朱敏及風(fēng)和投資董事長(zhǎng)吳炯。吳炯曾是阿里巴巴集團(tuán)的天使投資人與創(chuàng)始人之一，參與創(chuàng)立阿里巴巴美國(guó)分公司，在2000年5月至2007年12月期間擔(dān)任首席技術(shù)官（CTO

39、），隨后三年擔(dān)任北極光創(chuàng)投投資合伙人。除阿里巴巴這一經(jīng)典案例外，吳炯的投資榜單上還包括漢庭、聚光科技、聚美優(yōu)品等公司。如吳炯所言，“醫(yī)療是僅剩的一塊大處女地”，“投資掛號(hào)網(wǎng)，不僅在于市場(chǎng)價(jià)值，很重要的也在于掛號(hào)網(wǎng)所做事情的社會(huì)價(jià)值”，“它是在真正幫助用戶解決痛點(diǎn)問題”。在接受本報(bào)專訪時(shí)，吳炯并未公布投資掛號(hào)網(wǎng)的具體數(shù)額。而據(jù)了解，賽伯樂和風(fēng)和的注資總額接近億元人民幣。截至記者發(fā)稿，據(jù)掛號(hào)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，共有超過1500萬(wàn)人通過其實(shí)現(xiàn)實(shí)名預(yù)約掛號(hào)。但吳炯表示掛號(hào)網(wǎng)并不著急盈利。一方面，掛號(hào)網(wǎng)需要集中精力進(jìn)一步做透診前、診中、診后的服務(wù)；另一方面，掛號(hào)網(wǎng)也需要進(jìn)一步擴(kuò)大區(qū)域覆蓋面、和更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作。“

40、希望掛號(hào)網(wǎng)能成為每個(gè)老百姓身邊的就醫(yī)服務(wù)平臺(tái)?！眳蔷颊f。吳炯也透露，通過給用戶提供對(duì)癥的健康管理服務(wù)，掛號(hào)網(wǎng)已有相當(dāng)不錯(cuò)的營(yíng)收，也有保險(xiǎn)公司愿意共同探索面向精準(zhǔn)人群的健康險(xiǎn)種的意愿。但醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，掛號(hào)網(wǎng)需要“捱過”漫長(zhǎng)的蓄水期?！扒耙欢螘r(shí)間不能想到水要出來。太早考慮賺錢，基礎(chǔ)會(huì)打不好，也會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可乘之機(jī)。掛號(hào)網(wǎng)也離不開這個(gè)規(guī)律?！眳蔷颊f。本文來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道“好采的果子已被采掉，幾乎所有的垂直領(lǐng)域都有BAT盤踞，醫(yī)療是僅剩的一塊大處女地?！?月上旬，原阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官、風(fēng)和投資董事長(zhǎng)吳炯現(xiàn)身于國(guó)家衛(wèi)計(jì)委組織的“健康中國(guó)行”啟動(dòng)儀式，而此時(shí)，他面對(duì)本報(bào)的身份

41、是“掛號(hào)網(wǎng)執(zhí)行董事長(zhǎng)”。在新一波醫(yī)療信息化的浪潮中，掛號(hào)網(wǎng)是前沿的探索者之一。在過去20年，中國(guó)的醫(yī)療信息化集中在以HIS為主的醫(yī)院內(nèi)部信息化；近年來，隨著醫(yī)院對(duì)就診環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量提升的關(guān)注和國(guó)家對(duì)醫(yī)療信息化的推動(dòng)，醫(yī)療信息化開始逐步面向醫(yī)院和患者間、醫(yī)院和醫(yī)院間的信息共享。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，僅在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端，我國(guó)的醫(yī)療類APP已有2000多款，2012年移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為11.3億元。掛號(hào)網(wǎng)是“全國(guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”的官方網(wǎng)站。“全國(guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”經(jīng)原衛(wèi)生部批準(zhǔn)，由中國(guó)健康教育中心/衛(wèi)生部新聞宣傳中心負(fù)責(zé)專業(yè)管理。掛號(hào)網(wǎng)在診前為患者提供導(dǎo)診和掛號(hào)服務(wù)，幫助患者“找對(duì)醫(yī)生

42、掛到號(hào)”；在診中為醫(yī)院提供一站式支付解決方案，幫助患者“就醫(yī)不排隊(duì)”；在診后為醫(yī)生和患者提供醫(yī)患溝通工具，力圖實(shí)現(xiàn)“醫(yī)患溝通零距離”。吳炯把掛號(hào)網(wǎng)的這三項(xiàng)服務(wù)稱為“蓄水工程”：“圍繞患者就醫(yī)過程的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，用信息技術(shù)改善服務(wù)，蓄積患者和醫(yī)院的信任”。以掛號(hào)構(gòu)筑蓄水池四年前，衛(wèi)生部的一份文件催生了掛號(hào)網(wǎng)。關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見最終稿要求，從2009年11月起，所有公立三級(jí)醫(yī)院都要開展實(shí)名預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。衛(wèi)生部相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示，公立醫(yī)院均可與第三方中介合作開展預(yù)約掛號(hào)，但前提是不能向患者收取服務(wù)費(fèi)用。這份文件讓預(yù)約掛號(hào)一時(shí)間成為醫(yī)院標(biāo)配服務(wù)，但對(duì)于IT和人力都相對(duì)缺乏的公立醫(yī)院

43、來說，及時(shí)上馬并運(yùn)轉(zhuǎn)這套系統(tǒng)并非易事。掛號(hào)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)因此找到窗口在信息平臺(tái)設(shè)想啟動(dòng)前，先為醫(yī)院提供最迫切的系統(tǒng)構(gòu)架及服務(wù)。彼時(shí)，掛號(hào)網(wǎng)CEO廖杰遠(yuǎn)已有近十年的技術(shù)積累和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。掛號(hào)網(wǎng)服務(wù)的第一家醫(yī)院是復(fù)旦大學(xué)附屬上海華山醫(yī)院。其后，醫(yī)院委托給掛號(hào)網(wǎng)的專家號(hào)源逐步增加，最后成為了華山醫(yī)院官方委托的預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)。華山醫(yī)院推行的在線預(yù)約掛號(hào)給患者（尤其是外地患者）免除了徹夜排隊(duì)之苦，同時(shí)推行的分時(shí)預(yù)約等措施則大幅縮短了患者在醫(yī)院的候診時(shí)間，顯著改善了醫(yī)院就診秩序。華山的經(jīng)驗(yàn)在復(fù)旦系附屬醫(yī)院得到了全面推廣，復(fù)旦系附屬三甲醫(yī)院均將預(yù)約掛號(hào)服務(wù)委托給了掛號(hào)網(wǎng)。2011年中，上海醫(yī)聯(lián)委托掛號(hào)網(wǎng)建設(shè)醫(yī)聯(lián)預(yù)約平臺(tái)

44、，全上海的三甲醫(yī)院都將預(yù)約掛號(hào)服務(wù)委托給了掛號(hào)網(wǎng)。之后，在總結(jié)上海經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，掛號(hào)網(wǎng)用了三年時(shí)間，通過HIS直連和號(hào)源托管方式，接入了全國(guó)600余家三級(jí)醫(yī)院，為全國(guó)用戶提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。在預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的過程中，掛號(hào)網(wǎng)體會(huì)到“找對(duì)醫(yī)生”對(duì)患者的重要性，開始建設(shè)“全國(guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”，幫助患者分診導(dǎo)診、合理就醫(yī)。美國(guó)梅奧醫(yī)院的分診系統(tǒng)在全世界有口皆碑，原衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)曾三赴梅奧學(xué)習(xí)。掛號(hào)網(wǎng)充分借鑒梅奧的經(jīng)驗(yàn)，正逐步建立從“癥狀-疾病-醫(yī)院-科室-專家”的分診系統(tǒng)。目前，掛號(hào)網(wǎng)分診系統(tǒng)已建立了200多種常見癥狀、6000多種常見疾病、全國(guó)3900家醫(yī)院、87000多個(gè)科室、30萬(wàn)醫(yī)生的導(dǎo)診庫(kù)。

45、現(xiàn)在每天向掛號(hào)網(wǎng)提交掛號(hào)申請(qǐng)的用戶超過了10萬(wàn)人， “協(xié)助醫(yī)院分診導(dǎo)診、幫助患者合理就醫(yī)是一個(gè)系統(tǒng)工程，專業(yè)要求高、工作量大。一旦做好，對(duì)就醫(yī)效率起的促進(jìn)作用將超過預(yù)約掛號(hào)本身?！眳蔷既缡钦f。蓄水期將長(zhǎng)期持續(xù)在掛號(hào)網(wǎng)的“蓄水工程”中，資本無(wú)疑是重要的力量。早早嗅到醫(yī)療信息化機(jī)會(huì)的投資人開始關(guān)注掛號(hào)網(wǎng)，其中包括賽伯樂投資董事長(zhǎng)朱敏及風(fēng)和投資董事長(zhǎng)吳炯。吳炯曾是阿里巴巴集團(tuán)的天使投資人與創(chuàng)始人之一，參與創(chuàng)立阿里巴巴美國(guó)分公司，在2000年5月至2007年12月期間擔(dān)任首席技術(shù)官（CTO），隨后三年擔(dān)任北極光創(chuàng)投投資合伙人。除阿里巴巴這一經(jīng)典案例外，吳炯的投資榜單上還包括漢庭、聚光科技、聚美優(yōu)品等公

46、司。如吳炯所言，“醫(yī)療是僅剩的一塊大處女地”，“投資掛號(hào)網(wǎng)，不僅在于市場(chǎng)價(jià)值，很重要的也在于掛號(hào)網(wǎng)所做事情的社會(huì)價(jià)值”，“它是在真正幫助用戶解決痛點(diǎn)問題”。在接受本報(bào)專訪時(shí)，吳炯并未公布投資掛號(hào)網(wǎng)的具體數(shù)額。而據(jù)了解，賽伯樂和風(fēng)和的注資總額接近億元人民幣。截至記者發(fā)稿，據(jù)掛號(hào)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，共有超過1500萬(wàn)人通過其實(shí)現(xiàn)實(shí)名預(yù)約掛號(hào)。但吳炯表示掛號(hào)網(wǎng)并不著急盈利。一方面，掛號(hào)網(wǎng)需要集中精力進(jìn)一步做透診前、診中、診后的服務(wù)；另一方面，掛號(hào)網(wǎng)也需要進(jìn)一步擴(kuò)大區(qū)域覆蓋面、和更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作?！跋Ｍ麙焯?hào)網(wǎng)能成為每個(gè)老百姓身邊的就醫(yī)服務(wù)平臺(tái)?！眳蔷颊f。吳炯也透露，通過給用戶提供對(duì)癥的健康管理服務(wù)，掛號(hào)網(wǎng)已有相

47、當(dāng)不錯(cuò)的營(yíng)收，也有保險(xiǎn)公司愿意共同探索面向精準(zhǔn)人群的健康險(xiǎn)種的意愿。但醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，掛號(hào)網(wǎng)需要“捱過”漫長(zhǎng)的蓄水期?！扒耙欢螘r(shí)間不能想到水要出來。太早考慮賺錢，基礎(chǔ)會(huì)打不好，也會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可乘之機(jī)。掛號(hào)網(wǎng)也離不開這個(gè)規(guī)律。”吳炯說。本文來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道“好采的果子已被采掉，幾乎所有的垂直領(lǐng)域都有BAT盤踞，醫(yī)療是僅剩的一塊大處女地?！?月上旬，原阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官、風(fēng)和投資董事長(zhǎng)吳炯現(xiàn)身于國(guó)家衛(wèi)計(jì)委組織的“健康中國(guó)行”啟動(dòng)儀式，而此時(shí)，他面對(duì)本報(bào)的身份是“掛號(hào)網(wǎng)執(zhí)行董事長(zhǎng)”。在新一波醫(yī)療信息化的浪潮中，掛號(hào)網(wǎng)是前沿的探索者之一。在過去20年，中國(guó)的醫(yī)療信息化集中在

48、以HIS為主的醫(yī)院內(nèi)部信息化；近年來，隨著醫(yī)院對(duì)就診環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量提升的關(guān)注和國(guó)家對(duì)醫(yī)療信息化的推動(dòng)，醫(yī)療信息化開始逐步面向醫(yī)院和患者間、醫(yī)院和醫(yī)院間的信息共享。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，僅在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端，我國(guó)的醫(yī)療類APP已有2000多款，2012年移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為11.3億元。掛號(hào)網(wǎng)是“全國(guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”的官方網(wǎng)站?！叭珖?guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”經(jīng)原衛(wèi)生部批準(zhǔn)，由中國(guó)健康教育中心/衛(wèi)生部新聞宣傳中心負(fù)責(zé)專業(yè)管理。掛號(hào)網(wǎng)在診前為患者提供導(dǎo)診和掛號(hào)服務(wù)，幫助患者“找對(duì)醫(yī)生掛到號(hào)”；在診中為醫(yī)院提供一站式支付解決方案，幫助患者“就醫(yī)不排隊(duì)”；在診后為醫(yī)生和患者提供醫(yī)患溝通工具，力圖實(shí)現(xiàn)

49、“醫(yī)患溝通零距離”。吳炯把掛號(hào)網(wǎng)的這三項(xiàng)服務(wù)稱為“蓄水工程”：“圍繞患者就醫(yī)過程的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，用信息技術(shù)改善服務(wù)，蓄積患者和醫(yī)院的信任”。以掛號(hào)構(gòu)筑蓄水池四年前，衛(wèi)生部的一份文件催生了掛號(hào)網(wǎng)。關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見最終稿要求，從2009年11月起，所有公立三級(jí)醫(yī)院都要開展實(shí)名預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。衛(wèi)生部相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示，公立醫(yī)院均可與第三方中介合作開展預(yù)約掛號(hào)，但前提是不能向患者收取服務(wù)費(fèi)用。這份文件讓預(yù)約掛號(hào)一時(shí)間成為醫(yī)院標(biāo)配服務(wù)，但對(duì)于IT和人力都相對(duì)缺乏的公立醫(yī)院來說，及時(shí)上馬并運(yùn)轉(zhuǎn)這套系統(tǒng)并非易事。掛號(hào)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)因此找到窗口在信息平臺(tái)設(shè)想啟動(dòng)前，先為醫(yī)院提供最迫切的系統(tǒng)構(gòu)架及服

50、務(wù)。彼時(shí)，掛號(hào)網(wǎng)CEO廖杰遠(yuǎn)已有近十年的技術(shù)積累和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。掛號(hào)網(wǎng)服務(wù)的第一家醫(yī)院是復(fù)旦大學(xué)附屬上海華山醫(yī)院。其后，醫(yī)院委托給掛號(hào)網(wǎng)的專家號(hào)源逐步增加，最后成為了華山醫(yī)院官方委托的預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)。華山醫(yī)院推行的在線預(yù)約掛號(hào)給患者（尤其是外地患者）免除了徹夜排隊(duì)之苦，同時(shí)推行的分時(shí)預(yù)約等措施則大幅縮短了患者在醫(yī)院的候診時(shí)間，顯著改善了醫(yī)院就診秩序。華山的經(jīng)驗(yàn)在復(fù)旦系附屬醫(yī)院得到了全面推廣，復(fù)旦系附屬三甲醫(yī)院均將預(yù)約掛號(hào)服務(wù)委托給了掛號(hào)網(wǎng)。2011年中，上海醫(yī)聯(lián)委托掛號(hào)網(wǎng)建設(shè)醫(yī)聯(lián)預(yù)約平臺(tái)，全上海的三甲醫(yī)院都將預(yù)約掛號(hào)服務(wù)委托給了掛號(hào)網(wǎng)。之后，在總結(jié)上海經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，掛號(hào)網(wǎng)用了三年時(shí)間，通過HIS直連

51、和號(hào)源托管方式，接入了全國(guó)600余家三級(jí)醫(yī)院，為全國(guó)用戶提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。在預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的過程中，掛號(hào)網(wǎng)體會(huì)到“找對(duì)醫(yī)生”對(duì)患者的重要性，開始建設(shè)“全國(guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”，幫助患者分診導(dǎo)診、合理就醫(yī)。美國(guó)梅奧醫(yī)院的分診系統(tǒng)在全世界有口皆碑，原衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)曾三赴梅奧學(xué)習(xí)。掛號(hào)網(wǎng)充分借鑒梅奧的經(jīng)驗(yàn)，正逐步建立從“癥狀-疾病-醫(yī)院-科室-專家”的分診系統(tǒng)。目前，掛號(hào)網(wǎng)分診系統(tǒng)已建立了200多種常見癥狀、6000多種常見疾病、全國(guó)3900家醫(yī)院、87000多個(gè)科室、30萬(wàn)醫(yī)生的導(dǎo)診庫(kù)。現(xiàn)在每天向掛號(hào)網(wǎng)提交掛號(hào)申請(qǐng)的用戶超過了10萬(wàn)人， “協(xié)助醫(yī)院分診導(dǎo)診、幫助患者合理就醫(yī)是一個(gè)系統(tǒng)工程，專業(yè)要求高

52、、工作量大。一旦做好，對(duì)就醫(yī)效率起的促進(jìn)作用將超過預(yù)約掛號(hào)本身?！眳蔷既缡钦f。蓄水期將長(zhǎng)期持續(xù)在掛號(hào)網(wǎng)的“蓄水工程”中，資本無(wú)疑是重要的力量。早早嗅到醫(yī)療信息化機(jī)會(huì)的投資人開始關(guān)注掛號(hào)網(wǎng)，其中包括賽伯樂投資董事長(zhǎng)朱敏及風(fēng)和投資董事長(zhǎng)吳炯。吳炯曾是阿里巴巴集團(tuán)的天使投資人與創(chuàng)始人之一，參與創(chuàng)立阿里巴巴美國(guó)分公司，在2000年5月至2007年12月期間擔(dān)任首席技術(shù)官（CTO），隨后三年擔(dān)任北極光創(chuàng)投投資合伙人。除阿里巴巴這一經(jīng)典案例外，吳炯的投資榜單上還包括漢庭、聚光科技、聚美優(yōu)品等公司。如吳炯所言，“醫(yī)療是僅剩的一塊大處女地”，“投資掛號(hào)網(wǎng)，不僅在于市場(chǎng)價(jià)值，很重要的也在于掛號(hào)網(wǎng)所做事情的社會(huì)價(jià)

53、值”，“它是在真正幫助用戶解決痛點(diǎn)問題”。在接受本報(bào)專訪時(shí)，吳炯并未公布投資掛號(hào)網(wǎng)的具體數(shù)額。而據(jù)了解，賽伯樂和風(fēng)和的注資總額接近億元人民幣。截至記者發(fā)稿，據(jù)掛號(hào)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，共有超過1500萬(wàn)人通過其實(shí)現(xiàn)實(shí)名預(yù)約掛號(hào)。但吳炯表示掛號(hào)網(wǎng)并不著急盈利。一方面，掛號(hào)網(wǎng)需要集中精力進(jìn)一步做透診前、診中、診后的服務(wù)；另一方面，掛號(hào)網(wǎng)也需要進(jìn)一步擴(kuò)大區(qū)域覆蓋面、和更多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作?！跋Ｍ麙焯?hào)網(wǎng)能成為每個(gè)老百姓身邊的就醫(yī)服務(wù)平臺(tái)?！眳蔷颊f。吳炯也透露，通過給用戶提供對(duì)癥的健康管理服務(wù)，掛號(hào)網(wǎng)已有相當(dāng)不錯(cuò)的營(yíng)收，也有保險(xiǎn)公司愿意共同探索面向精準(zhǔn)人群的健康險(xiǎn)種的意愿。但醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，掛號(hào)網(wǎng)需要

54、“捱過”漫長(zhǎng)的蓄水期?！扒耙欢螘r(shí)間不能想到水要出來。太早考慮賺錢，基礎(chǔ)會(huì)打不好，也會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可乘之機(jī)。掛號(hào)網(wǎng)也離不開這個(gè)規(guī)律?！眳蔷颊f。本文來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道“好采的果子已被采掉，幾乎所有的垂直領(lǐng)域都有BAT盤踞，醫(yī)療是僅剩的一塊大處女地?！?月上旬，原阿里巴巴集團(tuán)首席技術(shù)官、風(fēng)和投資董事長(zhǎng)吳炯現(xiàn)身于國(guó)家衛(wèi)計(jì)委組織的“健康中國(guó)行”啟動(dòng)儀式，而此時(shí)，他面對(duì)本報(bào)的身份是“掛號(hào)網(wǎng)執(zhí)行董事長(zhǎng)”。在新一波醫(yī)療信息化的浪潮中，掛號(hào)網(wǎng)是前沿的探索者之一。在過去20年，中國(guó)的醫(yī)療信息化集中在以HIS為主的醫(yī)院內(nèi)部信息化；近年來，隨著醫(yī)院對(duì)就診環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量提升的關(guān)注和國(guó)家對(duì)醫(yī)療信息化的推動(dòng)，醫(yī)療信息化開

55、始逐步面向醫(yī)院和患者間、醫(yī)院和醫(yī)院間的信息共享。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，僅在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端，我國(guó)的醫(yī)療類APP已有2000多款，2012年移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為11.3億元。掛號(hào)網(wǎng)是“全國(guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”的官方網(wǎng)站?！叭珖?guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”經(jīng)原衛(wèi)生部批準(zhǔn)，由中國(guó)健康教育中心/衛(wèi)生部新聞宣傳中心負(fù)責(zé)專業(yè)管理。掛號(hào)網(wǎng)在診前為患者提供導(dǎo)診和掛號(hào)服務(wù)，幫助患者“找對(duì)醫(yī)生掛到號(hào)”；在診中為醫(yī)院提供一站式支付解決方案，幫助患者“就醫(yī)不排隊(duì)”；在診后為醫(yī)生和患者提供醫(yī)患溝通工具，力圖實(shí)現(xiàn)“醫(yī)患溝通零距離”。吳炯把掛號(hào)網(wǎng)的這三項(xiàng)服務(wù)稱為“蓄水工程”：“圍繞患者就醫(yī)過程的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，用信息技術(shù)改善服務(wù)，

56、蓄積患者和醫(yī)院的信任”。以掛號(hào)構(gòu)筑蓄水池四年前，衛(wèi)生部的一份文件催生了掛號(hào)網(wǎng)。關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見最終稿要求，從2009年11月起，所有公立三級(jí)醫(yī)院都要開展實(shí)名預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。衛(wèi)生部相關(guān)負(fù)責(zé)人明確表示，公立醫(yī)院均可與第三方中介合作開展預(yù)約掛號(hào)，但前提是不能向患者收取服務(wù)費(fèi)用。這份文件讓預(yù)約掛號(hào)一時(shí)間成為醫(yī)院標(biāo)配服務(wù)，但對(duì)于IT和人力都相對(duì)缺乏的公立醫(yī)院來說，及時(shí)上馬并運(yùn)轉(zhuǎn)這套系統(tǒng)并非易事。掛號(hào)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)因此找到窗口在信息平臺(tái)設(shè)想啟動(dòng)前，先為醫(yī)院提供最迫切的系統(tǒng)構(gòu)架及服務(wù)。彼時(shí)，掛號(hào)網(wǎng)CEO廖杰遠(yuǎn)已有近十年的技術(shù)積累和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。掛號(hào)網(wǎng)服務(wù)的第一家醫(yī)院是復(fù)旦大學(xué)附屬上海華山醫(yī)院。其后

57、，醫(yī)院委托給掛號(hào)網(wǎng)的專家號(hào)源逐步增加，最后成為了華山醫(yī)院官方委托的預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)。華山醫(yī)院推行的在線預(yù)約掛號(hào)給患者（尤其是外地患者）免除了徹夜排隊(duì)之苦，同時(shí)推行的分時(shí)預(yù)約等措施則大幅縮短了患者在醫(yī)院的候診時(shí)間，顯著改善了醫(yī)院就診秩序。華山的經(jīng)驗(yàn)在復(fù)旦系附屬醫(yī)院得到了全面推廣，復(fù)旦系附屬三甲醫(yī)院均將預(yù)約掛號(hào)服務(wù)委托給了掛號(hào)網(wǎng)。2011年中，上海醫(yī)聯(lián)委托掛號(hào)網(wǎng)建設(shè)醫(yī)聯(lián)預(yù)約平臺(tái)，全上海的三甲醫(yī)院都將預(yù)約掛號(hào)服務(wù)委托給了掛號(hào)網(wǎng)。之后，在總結(jié)上海經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，掛號(hào)網(wǎng)用了三年時(shí)間，通過HIS直連和號(hào)源托管方式，接入了全國(guó)600余家三級(jí)醫(yī)院，為全國(guó)用戶提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。在預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的過程中，掛號(hào)網(wǎng)體會(huì)到“找

58、對(duì)醫(yī)生”對(duì)患者的重要性，開始建設(shè)“全國(guó)健康咨詢及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái)”，幫助患者分診導(dǎo)診、合理就醫(yī)。美國(guó)梅奧醫(yī)院的分診系統(tǒng)在全世界有口皆碑，原衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)曾三赴梅奧學(xué)習(xí)。掛號(hào)網(wǎng)充分借鑒梅奧的經(jīng)驗(yàn)，正逐步建立從“癥狀-疾病-醫(yī)院-科室-專家”的分診系統(tǒng)。目前，掛號(hào)網(wǎng)分診系統(tǒng)已建立了200多種常見癥狀、6000多種常見疾病、全國(guó)3900家醫(yī)院、87000多個(gè)科室、30萬(wàn)醫(yī)生的導(dǎo)診庫(kù)。現(xiàn)在每天向掛號(hào)網(wǎng)提交掛號(hào)申請(qǐng)的用戶超過了10萬(wàn)人， “協(xié)助醫(yī)院分診導(dǎo)診、幫助患者合理就醫(yī)是一個(gè)系統(tǒng)工程，專業(yè)要求高、工作量大。一旦做好，對(duì)就醫(yī)效率起的促進(jìn)作用將超過預(yù)約掛號(hào)本身。”吳炯如是說。蓄水期將長(zhǎng)期持續(xù)在掛號(hào)網(wǎng)的“蓄水工程

59、”中，資本無(wú)疑是重要的力量。早早嗅到醫(yī)療信息化機(jī)會(huì)的投資人開始關(guān)注掛號(hào)網(wǎng)，其中包括賽伯樂投資董事長(zhǎng)朱敏及風(fēng)和投資董事長(zhǎng)吳炯。吳炯曾是阿里巴巴集團(tuán)的天使投資人與創(chuàng)始人之一，參與創(chuàng)立阿里巴巴美國(guó)分公司，在2000年5月至2007年12月期間擔(dān)任首席技術(shù)官（CTO），隨后三年擔(dān)任北極光創(chuàng)投投資合伙人。除阿里巴巴這一經(jīng)典案例外，吳炯的投資榜單上還包括漢庭、聚光科技、聚美優(yōu)品等公司。如吳炯所言，“醫(yī)療是僅剩的一塊大處女地”，“投資掛號(hào)網(wǎng)，不僅在于市場(chǎng)價(jià)值，很重要的也在于掛號(hào)網(wǎng)所做事情的社會(huì)價(jià)值”，“它是在真正幫助用戶解決痛點(diǎn)問題”。在接受本報(bào)專訪時(shí)，吳炯并未公布投資掛號(hào)網(wǎng)的具體數(shù)額。而據(jù)了解，賽伯樂和風(fēng)和的注資總額接近億元人民幣。截至記者發(fā)稿，據(jù)掛號(hào)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，共有超過1500萬(wàn)人通過其實(shí)現(xiàn)實(shí)名預(yù)約掛號(hào)。但吳炯表示掛號(hào)網(wǎng)并不著急盈利。一方面，掛號(hào)網(wǎng)需要集中精力進(jìn)一步做透診前、診中、診后的服務(wù)；另一方面，掛號(hào)網(wǎng)也需要進(jìn)一步擴(kuò)大區(qū)域覆蓋面、和