[建筑]安裝提供過程控制辦法

1、.標(biāo) 題安裝提供過程控制辦法編 號 ZQ/ZD-7.5.1-01作 業(yè) 指 導(dǎo) 書版本號B/0質(zhì) 量 管 理 體 系 文 件安裝提供過程控制辦法文件編號：ZQ/ZD-7.5.1-01文件版次：B/0受控狀態(tài)：發(fā) 放 號：擬 制： 焦祖平審 核： 呂祥虎批 準(zhǔn)： 陳其萍20100330發(fā)布 20100401實(shí)施南京中其電力工程安裝有限公司 發(fā) 布1、 目的對安裝施工過程中影響質(zhì)量的各種因素進(jìn)行有效控制，以確保滿足顧客的需求和期望。2、 范圍適用于安裝服務(wù)過程人員、設(shè)備、監(jiān)視測量方法和環(huán)境因素的控制。3、 職責(zé)3.1工程部負(fù)責(zé)需要安裝服務(wù)的過程控制，并負(fù)責(zé)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和產(chǎn)品的防護(hù)。3.2工程部負(fù)

2、責(zé)編制作業(yè)指導(dǎo)書。3.3市場部負(fù)責(zé)實(shí)施物資的審批采購。3.4市場部負(fù)售后服務(wù)工作。4、 程序4.1獲得規(guī)定安裝施工特性的信息和文件4.1.1根據(jù)顧客要求獲得必要的服務(wù)信息。4.1.2安裝安裝計劃4.1.2.1需要時，工程部根據(jù)獲得的訂單信息，安排安裝施工任務(wù)，經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，作為安裝施工的依據(jù)。4.1.2.2工程部根據(jù)安裝施工任務(wù)書、作業(yè)指導(dǎo)文件，安排施工人員，做好工程安裝前準(zhǔn)備；4.2過程確認(rèn)4.2.1當(dāng)公司的安裝施工提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗(yàn)證時，應(yīng)對任何這樣的過程實(shí)施確認(rèn)。這包括僅在安裝服務(wù)已實(shí)現(xiàn)之后缺陷才變得明顯的規(guī)程。4.2.2本公司為電力安裝施工服務(wù)過程地下電

3、纜敷設(shè)隱蔽工程，高空電纜架設(shè)，公司要求對其必須采用過程確認(rèn)的方法或安排是否選擇得當(dāng)，應(yīng)以過程的能力是否能被確認(rèn)，并使安裝服務(wù)能夠達(dá)到預(yù)期要實(shí)現(xiàn)的結(jié)果為準(zhǔn)。公司必須根據(jù)安裝施工的特點(diǎn)作出如下的確認(rèn)安排，從而確保供應(yīng)安裝服務(wù)過程得以控制：a）對規(guī)定用于安裝過程評審和批準(zhǔn)所規(guī)定的準(zhǔn)則（如某些過程必須經(jīng)過指定人員的批準(zhǔn)后方可進(jìn)行）；b）對安裝過程作業(yè)人員的資格和能力的資格進(jìn)行考核和認(rèn)可。作業(yè)人員的資格確認(rèn)可以通過理論考試、實(shí)際操作等方法進(jìn)行；c）必要時，編制和實(shí)施特定的作業(yè)指導(dǎo)書；d）保存過程確認(rèn)和人員能力鑒定記錄或證據(jù)；e）當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時，必須考慮再確認(rèn)。4.3工程施工人員需經(jīng)過相關(guān)的培訓(xùn)，考核，持證上崗，參見人力資源管理辦法的相關(guān)方法執(zhí)行。4.4安裝施工過程中所使用的設(shè)備，其性能應(yīng)完好，標(biāo)識正確，應(yīng)對其設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，并保存維護(hù)保養(yǎng)記錄。4.5工程施工人員應(yīng)按照相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行操作，并做好自檢（檢查本工序作業(yè)）、互檢（檢查上道工序作業(yè)），同時做好相應(yīng)的記錄。4.6 在安裝服務(wù)過程中應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識以便實(shí)現(xiàn)可追溯性。4.7 安排適宜的工作環(huán)境，并保持工作環(huán)境的整潔、清潔，做到文明生產(chǎn)。5、 相關(guān)文件5.1文件控制程