最新物業(yè)保潔獎(jiǎng)懲制度資料

1、精品文檔保潔部獎(jiǎng)懲制度一、目的：為進(jìn)一步提升保潔部員工的整體形象，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，充分 調(diào)動(dòng)員工的積極性，創(chuàng)造性，從而達(dá)到提高工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及社會(huì)效益與 經(jīng)濟(jì)效益之目的，特制定本制度。二、原則：堅(jiān)持“鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)”、“獎(jiǎng)勤罰懶”以及“精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，教 育與處罰”相結(jié)合的原則。三、獎(jiǎng)懲種類：（一）根據(jù)不同情況，家園中心對(duì)在工作上取得一定成績或作出一定貢獻(xiàn)的保潔員給予精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；（二）根據(jù)不同情況，家園中心對(duì)在工作效率及質(zhì)量較差或違反小區(qū)相關(guān)規(guī)章制 度及給家園中心造成不同程度負(fù)面影響的保潔員給予現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、培訓(xùn)、批評(píng)教育 直至經(jīng)濟(jì)處罰。四、獎(jiǎng)懲權(quán)限：由運(yùn)營管理部、行

2、政管理部、各項(xiàng)目部服務(wù)中心等相關(guān)部門在日常工作及品 質(zhì)檢查過程中對(duì)符合獎(jiǎng)懲條件的員工及其行為現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施獎(jiǎng)懲建議，經(jīng)行政部核 實(shí)，主管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，由行政部及所在部門組織實(shí)施。五、獎(jiǎng)懲范圍：公司全體保潔員六、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)及條件：（一）獎(jiǎng)勵(lì)：1、有下列情況之一，單次獎(jiǎng)勵(lì)1020元:精品文檔(1)清潔工作檢查每季度內(nèi)無扣分，無處罰，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工好評(píng)及受到單位公開表揚(yáng)，表現(xiàn)突出的；(2)拾金不昧、積極上繳歸還者；(3)每月本職工作被業(yè)主及員工提出表揚(yáng) 3次及其以上者；(4)節(jié)省保潔用品開支，半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工明顯偏低者；2、有下列情況之一，獎(jiǎng)勵(lì)

3、30-50元：(1)對(duì)公司清潔工作做出重大建議，被采納后的確可行，節(jié)省開支、人工者；(2)本職工作檢查全年內(nèi)無扣分，無處罰，且受到領(lǐng)導(dǎo)及員工一致好評(píng)者；(3)對(duì)保潔工作做出重大貢獻(xiàn)者；(二)、處罰：1、具有下列情況之一者，給予口頭警告，并處罰金10-20元：(1)不按人員排班時(shí)間上下班，無故遲到、早退，不按時(shí)刷卡者；(2)不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無理取鬧，影響正常工作秩序的；(3)上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求的；(4)對(duì)保潔工作沒有做到日產(chǎn)日清的，在不定期檢查中發(fā)現(xiàn)有較大問題的;(5)大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴的；(6)工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶耍滑的；(7)工作中弄虛

4、作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者，違法亂紀(jì)造成不良影響者；(8)上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。串崗、扎堆聊天的；(9)未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)者；(10)保潔時(shí)，粗暴敲門并對(duì)業(yè)主造成影響或投訴或不表明身份不說明來意，未經(jīng)業(yè)主允許擅自走進(jìn)室內(nèi)的；(11)不服從上級(jí)的指導(dǎo)及執(zhí)行指定工作的；精品文檔2、具有下列情況之一者，給予書面警告處分，罰款 50100元：(1) 3次違反口頭警告條款之一者；(2)對(duì)業(yè)主或同事粗言穢語，不講禮貌；(3)不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，中止工作或遲到，早退兩次以上者；(4)在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠；(5)蓄意破壞轄區(qū)或公司方財(cái)物；(6)無事生非、中傷他人、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人、損害團(tuán)結(jié)， 在員工中

5、散布不良影響的；(7)利用上班時(shí)間收集廢舊物的；(8)開具虛假病歷和處方單的；3、具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分，并基于實(shí)際情況處于 100元以上罰金：(1)工作不力，下屬渙散，影響工作質(zhì)量的；(2)遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者；(3)經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作的；(4)損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者；(5)泄露內(nèi)部經(jīng)營情報(bào)者；(6)利用工作之便，收受他人財(cái)物，經(jīng)查實(shí)者；(7)盜竊公司或員工的財(cái)物的；精品文檔（8）觸犯法律，被拘留、勞教、判刑的；（9）在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)私下為業(yè)主提供職責(zé)范圍外的服務(wù)的 ；3、處理方式：（1）違反三次口頭警告行為者，作一次書面警告處理；（2）違反三次書面警告行為者，作解雇處理。七、補(bǔ)充說明：（一）該制度為公司常規(guī)時(shí)期的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，若公司在非常時(shí)期（如交房、評(píng)先、 創(chuàng)優(yōu)、兩個(gè)及以上專項(xiàng)工作組立項(xiàng)運(yùn)行期間），則獎(jiǎng)懲金額加倍；（二）其他有利于物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升及有利于公司整體形象的，對(duì)公司管理造 成一定不利影響或擾亂正常管理秩序的，可依據(jù)實(shí)際情況給予一定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰；（三）各部門內(nèi)部自行制定的補(bǔ)充