深圳黑弧廣告有限公司員工手冊

1、歡迎閱讀深圳市黑弧廣告有限公司SHENZHEN BLACK ARC ADVERTISING CO., LTD員工一、公司的八項基本原則 3二、聘用規(guī)定 4三、入職規(guī)定 4四、工資報酬 5I Ii I五、工作時間及法定假期 5六、福禾U 6七、合同解除 8八、工作紀(jì)律 9九、財務(wù)管理 11十、獎罰規(guī)定 13一.公司的八項基本原則本原則是黑弧廣告公司至高無上的行為準(zhǔn)則，是加盟黑弧的必要條件。所有員工必須無條 件認(rèn)同執(zhí)行。1.1 客戶原則客戶永遠是對的一黑弧員工在與客戶交往時一定要牢牢切記！客戶是黑弧的衣食父母，須絕 對尊重，盡心服務(wù)。黑弧員工無論對待任何客戶，必須耐心、友善、誠懇、負(fù)責(zé)任，珍惜客戶

2、的 每一分錢。黑弧員工必須時刻保持危機感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。1.2 實效原則“做實效的廣告”是黑弧廣告的公司的使命。黑弧的一切廣告活動必須永遠圍繞 做實效的' /-C/廣告這一標(biāo)準(zhǔn)進行；做實效的廣告必須深入黑弧員工心中；做實效的廣告必須成為黑弧員工的 廣告行為準(zhǔn)則。1.3 敬業(yè)原則敬業(yè)精神一敬業(yè)樂業(yè)是黑弧廣告人的必備素質(zhì)。黑弧廣告人對人對事必須有 責(zé)任感。黑弧 廣告人對每一項廣告業(yè)務(wù)必須充滿激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng)新，決不言輸，做到更 好。1.4 團隊原則'i :JJ團隊精神一協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達成團隊的共同目標(biāo)，團隊的利益高于一切， 是黑弧

3、廣告人的行為準(zhǔn)則。黑弧所有員工都是黑弧大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維 護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。黑弧所有廣告活動均以集體創(chuàng)作為原則，黑弧 努力創(chuàng)造提供每位員工發(fā)揮創(chuàng)作的空間，營造好的創(chuàng)作氛圍，但個人小創(chuàng)意無條件服從群體大 創(chuàng)意。1.5 文明原則黑弧的廣告人是文化人，有教養(yǎng)的、文明的人。黑弧特別強調(diào)誠實正直，尊重他人，心胸 開闊，坦誠相處，互幫互助。黑弧倡導(dǎo)禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語言，采 取禮貌行為。1.6勤儉原則歡迎閱讀勤儉節(jié)約是中華民族的美德。黑弧廣告人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一 滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為

4、。1.7 環(huán)境原則黑弧是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng) 作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺，室內(nèi)吸煙，桌面亂扔亂放雜物等 行為一律禁止。1. 8事業(yè)原則黑弧廣告人將廣告業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。黑弧廣告人必須努力學(xué) 習(xí)、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升，逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。二】，2 .聘用規(guī)定2.1 按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。2.2 受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內(nèi)容（女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考）并貼上照片，入職時連同身份證、學(xué)歷

5、、有關(guān)職稱等復(fù)印件（交驗原件）及履歷交行政人事部處理存檔。2.3 員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。2.4 員工應(yīng)把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。2.5 公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調(diào)整的權(quán)利。3 .入職規(guī)定*1'|I3.1 培訓(xùn)'I 一3.2 試用轉(zhuǎn)正I I一去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫一交行政人事部安排考核面試一總監(jiān)簽署考 核意見一總經(jīng)理審批一行政人事部行文書面通知結(jié)果。四.工資報酬4.1 工資4.2 加班工加班超過晚上10： 00時，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內(nèi)交通費填在 同一張報銷單上。辦理程序：填寫報

6、銷單一部門總監(jiān)簽字一行政人事部經(jīng)理審核一財務(wù)部會計簽字一5歡迎閱讀總經(jīng)理簽字一出納處報銷。“加班單”，并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上10點以后，每超過一小時，第二天上班時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天下午1 ： 40上班。但須于晚上加班完 畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。4.3 雙薪4.3.2工齡六個月以上的員工，即當(dāng)年 6月31日以前（包括6月31日）入職且當(dāng)年12月31 日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算。4.4 所得稅4.5 升職、加薪或降職4.5.1 在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內(nèi)部提升

7、任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮 提升候選人時，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、 文化修養(yǎng)等。4.5.2 凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團隊精神、 工作成績，公司考評和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本 工資510%;或者降薪、降職。3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。4.6團隊獎勵：4.6.1 公司內(nèi)組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體 *1'|J辦法

8、按公司當(dāng)時的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。1.6.2 二級團隊內(nèi)部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力、工作 業(yè)績進行分配。1.6.3 員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間，可以參加團隊獎 勵的分配。1.6.4 季度未以前離職的員工，不再參加當(dāng)季度團隊獎勵的分配。5 .工作時間及法定假期5.1 工作時間:00- 12 : 00, 13 : 4018 : 00。5.2法定假日歡迎閱讀5.3 其他假期5.3.2婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。6 .福利6.1 辦理調(diào)入深圳6.1.1 在公司連續(xù)工作二年以上，各方面表現(xiàn)

9、出色，并符合國家有關(guān)規(guī)定的員工，個人提出辦 理調(diào)動的書面申請。6.2 旅游品牌部、創(chuàng)作部總監(jiān)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務(wù)：在本公司連續(xù)工作一年半以上； 品牌部品牌經(jīng)理助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上，其它部門主管以上職務(wù)：在公司連續(xù)工 作兩年以上；其它員工：在本公司連續(xù)工作兩年半以上。6.3 帶薪假期1 /1.1.5 當(dāng)年已參加公司安排香港游的，不得重復(fù)享受帶薪假期。1.1.6 假期不能跨年度累積，當(dāng)年因工作需要不能休假的，按日基本工資計算補發(fā)工資。6.4 醫(yī)療保險6.4.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費。 員工繳費月工資最高限額4500元,6.5 基本養(yǎng)老保險6.6 午餐補貼6

10、.7 晚餐補貼'1 一6.8 住房補貼二。品牌部品牌組長、創(chuàng)作部創(chuàng)作組長、其他部門主管以上：人民幣300元/月員工：人民幣200元/月6.9 辦理暫住證6.9.1 凡深圳市以外戶口的員工，由公司統(tǒng)一辦理暫住證.七.合同解除7.1 合同解除程序（公司稱甲方，員工稱乙方）7.2 有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同:7.3 有下列情況之一，甲方可以解除勞動合同，但應(yīng)提前三十日以書面通知乙方。7.3.2勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。7.4 乙方解除勞動合同，應(yīng)提前三十日以書面通知甲方。7.5 在下列情況下，乙方

11、可以隨時解除合同。7.6 經(jīng)濟賠償、補償7.6.2乙方違反本手冊規(guī)定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償損失。八.工作紀(jì)律8.1 考勤管理規(guī)范.8.1.3. 考勤打卡情況由行政人事部負(fù)責(zé)管理。每日上 10點由行政人事部將全部考勤卡收回，檢 查打卡情況。凡屬當(dāng)日上午9： 15未到公司的員工，行政人事部要負(fù)責(zé)跟進該員工實際到公司的時間并讓其 領(lǐng)卡打卡，并分清楚未按時到公司是什么原因，并記錄在該員工的卡上。如屬加班要 按規(guī)定分清楚是否遲到；如司直接去客戶處辦理，要由該員工送到其總監(jiān)簽字證明， 時限一個工作日內(nèi)處理完畢或?qū)龠t到行政人事部要做到每天無未打卡情況不清楚的現(xiàn)象發(fā)生?！凹影鄦巍?，由部門總監(jiān)簽字。

12、員工加班時間超過晚上 11點以后，每超過一小時，第二天上班 時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天下午1： 40上班。但須于晚上加班完畢前 安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。8.1.6. 遲到早退：遲到或早退20分鐘以內(nèi)的，每次扣10元；遲到或早退20分鐘以上、40分鐘 以內(nèi)的，每次扣20元；遲到或早退40分鐘以上、60分鐘以內(nèi)，每次扣30元；遲到或早 退60分鐘以上，按曠工半天處理。8.1.9. 曠工每天扣罰工資300元。連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者，解除勞動合同。上、下班漏打卡每次扣罰100元。8.2 禮儀管理規(guī)范電話鈴響應(yīng)立即接聽，以不

13、超過三聲為原則。8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好，黑弧"再報自己姓名。講電話時，聲音應(yīng)溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。打電話前，應(yīng)先整理談話內(nèi)容，接聽電話時，應(yīng)記錄來電重點及覆誦，力求事半功倍，減少 電話占用時間（注意長話短說，節(jié)約開支）。當(dāng)撥錯電話時，勿馬上將電話掛掉，應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲“對不起”后，再掛掉電話重?fù)?。通話結(jié)束時，應(yīng)等對方掛完電話后，再輕輕放下聽筒。部門同事不在而其電話鈴響時，應(yīng)立即代為接聽，并留下對方的姓名電話號碼及留言，待其 本人回來時，如實轉(zhuǎn)達。凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時，必須在辨別其性質(zhì)后，婉轉(zhuǎn)告訴對方，并立即將電話轉(zhuǎn)接 至承辦部門或人員，同時向承辦人說明事由后，

14、方可放下聽筒。當(dāng)有事外出或離開位子時，須先告知同事，如有來電或訪客時，代為留言或處理。8.3 環(huán)境管理規(guī)范8.3.2員工須自備茶杯，不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯，節(jié)約開支。8.4 秩序管理規(guī)范8.5 行為規(guī)范8.5.2 工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。8.5.3 工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、 觀看業(yè)務(wù)資料以 外的其他影喋。8.5.4 員工講話要使用禮貌用語，對內(nèi)、外均不得講粗話，使用污蔑性字眼。8.6 安全管理規(guī)范8.6.2 公司全體員工都要樹立安全防范意識， 做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個安全，祥和安定的

15、工作環(huán)境。8.6.3 防盜、防竊外來人員的管理。來訪的客戶，行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時作好接待工作，及時作出 妥善的安排。各類維修服務(wù)的人員進入公司，行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識牌。員 工私人的客人來訪，請在接待處或小會議室接待。謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地，行政部要把好入口關(guān)，其余員工也要及時協(xié)助制止推銷人員和送餐人員進入公司工作場地。中午午休時間，行政人事部要安排好前臺值班人員， 做好防范工作，認(rèn)真執(zhí)行好以上同點規(guī)定。下午下班以后，因工作需要加班的員工，要關(guān)好公司的大門，進出使用按鍵鎖。完工離開公司時，關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，用鏈條鎖鎖好大門，方可離開，以防

16、偷盜 事件發(fā)生。員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防 丟失。8.6.4 消防管理9歡迎閱讀公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會滅火器的使用辦法。員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要，在會議室吸煙，煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸 內(nèi)，并用水熄滅。8.7 保密制度8.7.2 定義8.7.2.1 公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益，在一定時間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項。8.7.3 公司秘密的范圍8.7.3.1 公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。8.7.3

17、.2 公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項。.：.，一8.7.3.3 公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項。8.7.3.4 維護公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟犯罪中的秘密事項。8.7.3.5 其他公司秘密（如高級領(lǐng)導(dǎo)的合同等）8.7.4 密級分類8.7.4.1 絕密:本公司生存、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系的情況，主要包括：8.7源及價格。8.78.78.7.3.2機密：與本公司生存、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系的事項。主要包括： !| AJ8.78.78.7微機開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。8.78.78.7.3.3秘密：與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關(guān)系的情況。8.78.

18、78.711.7.4各密級內(nèi)容知曉范圍歡迎閱讀1.1.1.1 絕密級 董事會成員、監(jiān)事會成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。1.1.1.2 機密級 公司主管（經(jīng)理）以上干部，與機密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。1.1.1.3 秘密級 公司部門負(fù)責(zé)人以上干部，與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。8.7.5 保密措施8.7.5.1 保密工作在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下，由董事長（辦）實施，制定相應(yīng)制度、規(guī)定、對保密以下進行檢查、督導(dǎo)、具體核實。8.7.5.2 公司員工必須有保密意識，做到不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說。8.7.5.3 嚴(yán)禁在公司電話、傳真機上交談，傳遞保密事項。8.7.5.4 保密事項之載體

19、要由專人保管，不得讓無關(guān)人員查閱，不得交由他人代管。8.7.5.5 涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字，且限在保密員之間進行，并將發(fā)放情況詳細登記。8.7.5.6 借閱保密事項載體必須經(jīng)借閱方，提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，保密員登記，借閱人員不得摘抄、 復(fù)印，向無關(guān)人員透露，確需摘抄、復(fù)印時，要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。8.7.5.7 保密事項內(nèi)容，不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。8.7.6 獎罰, J8.7.6.1 公司所有員工有權(quán)對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。8.7.6.2 公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復(fù)、刁難。8.7.6.3 公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰，獎勵，獎勵

20、為物質(zhì)獎勵、精神獎勵、申請 有關(guān)部門處理。九.財務(wù)管理9.1 借支規(guī)定| 一 一一9.2 報銷規(guī)定I I各類報銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下，由經(jīng)手人填寫清楚用途，并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名，送至財務(wù)部審核簽名后，方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、 財務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。9.3 .1.2報銷時間不得超過賬目發(fā)生后的八天，特殊情況須作說明。9.4 .1.3總經(jīng)理簽批報銷單時間為每周三、五下午5:00-6:00,財務(wù)報銷時間為每天下午 4:00-6:009.2.2 購買設(shè)備、物品的報銷：9.2.2.1 創(chuàng)作部設(shè)計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執(zhí)行，

21、其他設(shè)備物品的購買要 事先申報公司購置計劃。歡迎閱讀9.2.3 交能費報銷：外出工作車費報銷以專線公車票價為標(biāo)準(zhǔn)，因特殊情況需乘坐的士的，事先應(yīng)填寫乘坐的士申請表，經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷。9.2.4 應(yīng)酬報銷：9.2.4.1 因業(yè)務(wù)需要請客應(yīng)酬，各部門或個人須事先填寫應(yīng)酬費申請單， 并請示總經(jīng)理批準(zhǔn)，作 為報銷單據(jù)。請客應(yīng)酬的基本開支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制：外地客戶來深需請客應(yīng)酬的，由總經(jīng)理帶 隊三人以上，有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過5人作陪，人均開銷標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以內(nèi)?？偨?jīng)理職務(wù)以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪，人均開銷控制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下

22、由總監(jiān)按排 2人作陪，人均開銷在控制在 80元 以內(nèi)。本地客戶來公司一般安排工作餐，工作費用人均控制在10元。品牌部負(fù)責(zé)安排好，填寫報銷單，總監(jiān)簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)報銷。9.3 媒介購買支款規(guī)定9.3.1 媒介部根據(jù)品牌部AE下達的媒介購買任務(wù)單，由AE提供的公司與客戶簽定的合同或確 認(rèn)書復(fù)印件，經(jīng)財務(wù)確認(rèn)已收到客戶廣告發(fā)布款后，填寫媒介購買確認(rèn)書，經(jīng) AE、媒介 執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字，媒介員填寫好支票領(lǐng)用單，將以上資料一并報送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。9.3.2 財務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件，審核其價格無誤，審批程序符合規(guī)定時， 方可開出支票。9.3.3 媒介部持支票購買媒體后，要取得媒體的正式

23、發(fā)票，于當(dāng)日內(nèi)送交財務(wù)部查收。9.4 發(fā)外制作支款規(guī)定9.4.1 制作部接收到品牌部下達的發(fā)外制作任務(wù)單，需要發(fā)外進行印刷，噴繪、路牌、燈箱、展1 I板、展場等制作，必須本著低成本高質(zhì)量，保證本公司客戶滿意的原則與執(zhí)行制作的乙方 簽定合同，經(jīng)總經(jīng)理審批簽名。簽訂后的正式合同送交財務(wù)部存檔，制作部留存復(fù)印件。1.1.2 制作部按照經(jīng)總經(jīng)理簽批的合同規(guī)定進程檢查乙方施工情況，預(yù)付定金或分階段支款時， 填寫好支票領(lǐng)用單，經(jīng)總經(jīng)理簽批后，財務(wù)部方可開出支票。1.1.3 制作項目完成，制作部必須取得公司客戶的正式驗收（貨）單。憑驗收單、合同復(fù)印件、 填寫好的支票領(lǐng)用單，報送總經(jīng)理簽批后，連同制作乙方的正式發(fā)票（制作部簽名并寫清 用途）交財務(wù)部，財務(wù)部方可開出支票。9.5 菲林輸出，電分支款規(guī)定9.5.1 電分與菲林輸出，必須填寫好菲林輸出單。電腦部收到電分或菲林必須在檢驗合格的情況歡迎閱讀下簽收。簽收時填寫好具體項目內(nèi)容。9.5.2 按月結(jié)帳時，電腦部與制作部共同審核簽字后，連同輸出公司的發(fā)票送總經(jīng)理簽批。9.5.3 財務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批開出支票。9.6 出差規(guī)定9.6.2出差人員的交通費標(biāo)準(zhǔn)：員工因公遠程出差，原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的，須事