煙草行業(yè)的pest分析

1、1、政治法律環(huán)境政治環(huán)境是國(guó)內(nèi)與國(guó)際的政治環(huán)境。在國(guó)內(nèi)主要指黨和政府的路線、方針、 政策的制定和調(diào)整。國(guó)際政治是指兩國(guó)關(guān)系、和平環(huán)境等。法律環(huán)境則包括國(guó)際 和本國(guó)主管部門(mén)及各地區(qū)頒布的各項(xiàng)法規(guī)、法令、條例等。為了建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序， 國(guó)家還頒布了許多有關(guān) 法律和法規(guī)來(lái)規(guī)范企業(yè)的活動(dòng)。企業(yè)一方面可以憑借法律維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益， 另一方面也應(yīng)依據(jù)法律來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 煙草行業(yè)是受?chē)?guó)家政策和法律影 響與制約較大的產(chǎn)業(yè)之一。我國(guó)近些年來(lái)頒布的經(jīng)濟(jì)法規(guī)中與煙草行業(yè)密切相關(guān) 的主要有煙草專賣(mài)法、煙草專賣(mài)實(shí)施條例，還有公司法、企業(yè)法、 反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、商標(biāo)法、專利法、票據(jù)法、廣告

2、法、等 等。煙草企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中需要經(jīng)常對(duì)現(xiàn)有的和不斷出臺(tái)的法律法規(guī)加以研 究，使企業(yè)適應(yīng)新的法律環(huán)境。2、社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境包括社會(huì)階層、相關(guān)群體、教育水平、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀念、 宗教態(tài)度、價(jià)值觀念等。這些因素影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為， 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作必須重 視社會(huì)文化環(huán)境。(1)社會(huì)階層社會(huì)階層指按一定社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)將社會(huì)成員劃分為若干社會(huì)等級(jí)。這里的社會(huì)標(biāo) 準(zhǔn)主要是收入財(cái)產(chǎn)、文化教育水平、職業(yè)和社會(huì)名望等。同一社會(huì)階層通常有相 似的生活方式和購(gòu)買(mǎi)行為。在我國(guó)目前可分為四大社會(huì)階層，他們對(duì)商品的需求、 興趣愛(ài)好及購(gòu)買(mǎi)行為有區(qū)別性的特點(diǎn)：職工階層一一中國(guó)城鎮(zhèn)中的一個(gè)最大階層， 包括工人、公務(wù)員

3、、一般干部等 工薪階層。其生活水平在社會(huì)中處于中等水平。這一階層是中等商品的主要市場(chǎng)， 也是中檔香煙的主要消費(fèi)群。農(nóng)民階層一一人數(shù)來(lái)看是我國(guó)最大的消費(fèi)階層。他們的經(jīng)濟(jì)收入普遍不高， 文化水平一般較低，文化生活比較單調(diào)，除城市近郊和少數(shù)富裕地區(qū)外，大多數(shù) 農(nóng)民平時(shí)的生活可謂節(jié)衣縮食，購(gòu)買(mǎi)力低。這也是目前以中高檔為主流市場(chǎng)的煙 草商品不能擴(kuò)大農(nóng)村市場(chǎng)的主要原因。 隨著先進(jìn)地區(qū)農(nóng)村的城鎮(zhèn)化步伐加快， 隨 著煙草企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，農(nóng)村將成為很有潛力的市場(chǎng)。知識(shí)階層一一有較高文化教育水平的人們。他們的生活方式、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu) 買(mǎi)行為基本趨同于職工階層，購(gòu)買(mǎi)力逐步增長(zhǎng)。私營(yíng)工商業(yè)者階層一一我國(guó)現(xiàn)階

4、段人數(shù)日益增多的社會(huì)階層。他們大多追求高品質(zhì)消費(fèi)，對(duì)高檔消費(fèi)品有興趣，有較足夠的購(gòu)買(mǎi)能力。任何一個(gè)社會(huì)階層都有其購(gòu)買(mǎi)商品的種類和檔次。收入水平相對(duì)低的人群往 往追求商品的實(shí)用性，購(gòu)買(mǎi)香煙主要出于提神醒腦的功能。 而高收入高身份的消 費(fèi)階層，購(gòu)買(mǎi)香煙產(chǎn)品除享受其產(chǎn)品的自身功能外， 還需要得到品牌的社會(huì)文化 效用。企業(yè)生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵是要找準(zhǔn)和經(jīng)營(yíng)好自己的目標(biāo)市場(chǎng)，有的放矢地去設(shè)計(jì)產(chǎn)品，使自己的產(chǎn)品真正被目標(biāo)市場(chǎng)的顧客所賞識(shí)，喜接受，使企業(yè)真正占領(lǐng)屬于自己的市場(chǎng)。(2)相關(guān)群體一個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)行為要受許多群體的影響，有些影響是直接的，有些影響是 間接的。首要的群體是與某人直接接觸的人們，如家庭成員

5、、親戚朋友、工作同事、 同學(xué)、鄰居等。他們對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為影響很大。次要群體是指與某人有關(guān)的各種團(tuán)體或組織，如：黨派、學(xué)會(huì)、宗教組織、 職業(yè)協(xié)會(huì)等。他們與消費(fèi)者個(gè)體接觸不太頻繁， 對(duì)其影響不太經(jīng)常，但可以影響 消費(fèi)模式，如體育明星、電影明星們的消費(fèi)行為對(duì)他們的崇拜者們影響很大。對(duì)于企業(yè)來(lái)講充分認(rèn)識(shí)到相關(guān)群體對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的影響和作用，不僅可以努 力尋找目標(biāo)市場(chǎng)上的相關(guān)群體，而且可以研究如何利用這些相關(guān)群體對(duì)消費(fèi)者施 加影響?？梢钥紤]聘請(qǐng)專家、影星、歌星為企業(yè)做形象宣傳，借此影響崇拜者和 大眾，提高企業(yè)知名度，擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售。(3)教育水平教育水平的高低直接影響人們的消費(fèi)行為和消費(fèi)結(jié)構(gòu)。企業(yè)所在地區(qū)

6、的教育水平也在一定程度上制約著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 對(duì)于香煙這種涉及吸食者健康問(wèn) 題的敏感型產(chǎn)品，在制定產(chǎn)品宣傳方案時(shí)，更應(yīng)據(jù)地區(qū)文化水平的普遍程度采用 不同的產(chǎn)品宣傳內(nèi)容與方式。3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境這是影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最活躍的因素，直接影響人們的購(gòu)買(mǎi)力和當(dāng)前的市場(chǎng)容 量，也決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式。從經(jīng)濟(jì)類型上看，有富余發(fā)達(dá)型、快速發(fā)展型和生存貧困型。中國(guó)目前東部 沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，國(guó)民收入較高，市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力水平較高。這類地區(qū)的消費(fèi) 結(jié)構(gòu)必須大大高于內(nèi)陸省份。而中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，不少邊遠(yuǎn)農(nóng)村解決不 了溫飽問(wèn)題，其整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)必然較低。從消費(fèi)者收支上看，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力來(lái)自消費(fèi)者收入。消費(fèi)者收入的高低直

7、接影響購(gòu)買(mǎi)力的大小，從而決定市場(chǎng)規(guī)模大小和消費(fèi)支出模式。我們可以根據(jù)人 均收入（人均收入是用國(guó)民收入總量除以總?cè)丝冢┩茰y(cè)出相應(yīng)地區(qū)的消費(fèi)水平， 衡量出卷煙消費(fèi)品的市場(chǎng)容量和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。消費(fèi)者由于收入水平的差別，支出行為也是千差萬(wàn)別。市場(chǎng)上銷(xiāo)售的卷煙產(chǎn) 品屬于非生活必需食品，“恩格爾系數(shù)”決定了不同地區(qū)的卷煙產(chǎn)品消費(fèi)結(jié)構(gòu)。 研究它的基本狀態(tài)，將對(duì)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，做精做好市場(chǎng)很有作用。4、技術(shù)環(huán)境科學(xué)技術(shù)是社會(huì)生產(chǎn)力中最活躍的因素。 作為營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的一部份，科技環(huán)境 不僅直接影響企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，還同時(shí)與其他環(huán)境因素互相依賴，相互作用。 尤其是新技術(shù)革命給企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)既造就了機(jī)會(huì)， 又帶來(lái)了威脅。企業(yè)

8、的機(jī)會(huì)在 于尋找和利用新技術(shù)，而它面臨的威脅可能有兩方面：新技術(shù)的突然出現(xiàn)，使企 業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品變得陳舊；新技術(shù)改變了企業(yè)人員原有的價(jià)值觀。 新技術(shù)給企業(yè)帶 來(lái)巨大壓力，如果企業(yè)不及時(shí)跟上新技術(shù)革命的發(fā)展，其產(chǎn)品很有可能被很快淘 汰出局。正因?yàn)槿绱?，西方“?chuàng)新理論”的代表人物熊彼特認(rèn)為“技術(shù)是一種創(chuàng) 造性的毀滅”。 我國(guó)卷煙工業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、管理還處在低水平階段。目前煙草行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r:首先，煙草行業(yè)實(shí)現(xiàn)稅利與國(guó)家財(cái)政收入相比，占著極其重要的份額，在可 以預(yù)見(jiàn)的將來(lái)，這種特殊地位仍然是不可替代的?！傲濉逼陂g，煙草行業(yè)實(shí)現(xiàn)稅利億元，“七五”計(jì)劃為750億元。近幾年來(lái)，每年實(shí)現(xiàn)稅利相當(dāng)于國(guó)家財(cái)政

9、收入的8流右，在全國(guó)所有行業(yè)中首屈一指。我國(guó)財(cái)政緊張的局面在短期內(nèi)不 易緩解，取消專賣(mài)，必然導(dǎo)致財(cái)源流失，對(duì)緊張的財(cái)政狀況是極其不利的。其次，國(guó)務(wù)院1982年決定組建中國(guó)煙草總公司，實(shí)行專賣(mài)。經(jīng)過(guò)幾年的努 力，已經(jīng)形成全國(guó)性的專營(yíng)系統(tǒng)，但是由于地區(qū)利益所在，個(gè)體利益所系，集中 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)不斷受到各種沖擊，估計(jì)每年在供產(chǎn)銷(xiāo)各方面蒙受的經(jīng)濟(jì)損失不下10億元。如果取消專賣(mài)，使中國(guó)煙草總公司失去專賣(mài)的保護(hù)， 則每年的經(jīng)濟(jì)損失可 能增加到幾十億元。又次，消除卷煙對(duì)人體的有害成份是世界各國(guó)煙草行業(yè)科技攻關(guān)的核心。但 迄今為止，所采取的降低煙氣焦油含量的措施都還做不到無(wú)害， 畢竟有益于健康 的卷煙的誕生還遙遙

10、無(wú)期。因此，對(duì)卷煙消費(fèi)采取不鼓勵(lì)政策是必需的， 解除專 賣(mài)的前景還不具備。再次，關(guān)稅保護(hù)是國(guó)際貿(mào)易中普遍采取的對(duì)策， 我國(guó)卷煙工業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、 管理還處在低水平階段，因此實(shí)行貿(mào)易保護(hù)是勢(shì)在必行的。綜上所說(shuō)，盡管專賣(mài)壓制商品經(jīng)濟(jì)中必不可少的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，但因?yàn)樗皇且?個(gè)永久性的經(jīng)濟(jì)措施，按照我國(guó)當(dāng)前和近期的國(guó)情，至少在本世紀(jì)末以前，我們 需要專賣(mài)。在整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，具有獨(dú)特模式的行業(yè)不止煙草一個(gè)， 還有 郵票印刷業(yè)、鈔票和各種有價(jià)證券印刷業(yè)、黃金冶煉業(yè)、金幣和硬幣制造業(yè)、武 器制造業(yè)、有毒化學(xué)品制造業(yè)等等。煙草行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)體制的開(kāi)放改革、搞活企業(yè)等總的經(jīng) 濟(jì)形勢(shì)下，必須從這樣一種特殊地位出發(fā)來(lái)考慮煙草行業(yè)的改革。除了上述特點(diǎn)以外，卷煙生產(chǎn)還具有與一般商品帶有共性的東西，如原材料 準(zhǔn)備、生產(chǎn)工藝、技術(shù)裝備、設(shè)備維修、產(chǎn)品銷(xiāo)售等等。但是，這些共性的東西 不能取代特性，不能因?yàn)榕c一般商品生產(chǎn)具有共性而否定其特性。 否則限制生產(chǎn) 和消費(fèi)，根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)，財(cái)政收