企業(yè)管理考試試題(卷)與答案解析

1、企業(yè)管理考試試卷及答案考生注意：1. 考試時間： 120 分鐘2. 本套試卷共七道大題，滿分 100 分一、判斷題：在每題后面的括號，正確的劃V,錯誤的劃X(每題1分，共15分)1. 要做好領(lǐng)導(dǎo)工作，就要對下屬及早評價。()2. 在工業(yè)發(fā)展早期，最早出現(xiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式是職能制。()3. 主管人員的培訓(xùn)就是業(yè)務(wù)知識和管理能力的培訓(xùn)。()4. 事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式通常適用于大型企業(yè)采用。()5. 將進(jìn)行業(yè)務(wù)活動所必需的職權(quán)授予各部門的負(fù)責(zé)人，這是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個重 要步驟。( )6. 回歸分析法實(shí)際是因果分析法的另一種叫法。()7. 科學(xué)決策追求的是最可能的優(yōu)化效應(yīng)。()8. 風(fēng)險型決策屬于肯定型決策

2、。()9. 從人員選聘的條件看，成功履行管理職能的最基本的要要有強(qiáng)烈的管理愿 望。( )10. 輪式和鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)適合于解決復(fù)雜的組織問題。()11. 按主管人員的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評，主要是指按個人品質(zhì)和工作特征的標(biāo)準(zhǔn)來評價主管人員。 ( )12. 馬斯洛的需求理論認(rèn)為，人的需求有五個層次，每個層次的需求在任何時候都具有激勵的作用。( )1 3.控制工作的首要環(huán)節(jié)是用控制標(biāo)準(zhǔn)對實(shí)際工作成效進(jìn)行衡量，以便于發(fā)現(xiàn)工 作中的問題。( )14. 法約爾首先對管理的職能進(jìn)行了科學(xué)的概括，他認(rèn)為管理職能包括計(jì)劃、組織、指揮、激勵和控制。( )15. 控制工作的靈活性主要適用于在正確計(jì)劃指導(dǎo)下的人們工作不當(dāng)?shù)牡胤?/p>

3、。 ()、單項(xiàng)選擇題：(每小題 1 分，共 15 分)1. 主觀決策法特別適用于（ ）。A 肯定型決策B 經(jīng)驗(yàn)決策C 非常規(guī)決策D 戰(zhàn)術(shù)決策2. 在工業(yè)企業(yè)中，把企業(yè)劃分為研究開發(fā)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部 門等，此類劃分屬于（ ）。A 按人數(shù)劃分部門B 按產(chǎn)品劃分部門C 按職能劃分部門D 按工藝過程劃分部門3. 用于評價主管人員職位的最常用的方法是（ ）。A 比較法B 職務(wù)系數(shù)法C 時距判定法D 指示圖表法4. 職工流動率是計(jì)劃工作中（ ）前提條件。A 、可控的B 、不可控的C 、部分可控的，部分不可控的D 、以上都不是5. 通過目標(biāo)對管理者進(jìn)行管理，即目標(biāo)管理要求目標(biāo)應(yīng)具有（）。A

4、、突破性B 、獨(dú)特性C 、可考核性D 、單一性6. 主將管理人員看成為一個信息中心，并圍繞這一概念形成管理理論的學(xué)派是 （ ）。A 、管理科學(xué)學(xué)派B 、溝通中心學(xué)派C 、決策理論學(xué)派D 、社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派7. 組織目標(biāo)系統(tǒng)的最高層是（ ）。A 、社會經(jīng)濟(jì)目標(biāo)B 、專業(yè)目標(biāo)C 、宗旨任務(wù)D 、部門目標(biāo)8. 資料是否齊全、正確，直接影響著預(yù)測結(jié)果的（ ）。A 、準(zhǔn)確度B 、科學(xué)性C 、可行性D 、前瞻性9. 在下列考評方法中，最為客觀的考評方法是（ ）。A 、對主管人員個人品質(zhì)的考評B 、按主管人員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考評C 、按主管人員工作績效進(jìn)行考評D 、按主管人員工作特征進(jìn)行考評10. 在人員培訓(xùn)中，在

5、組織同一層次上的各個部門之間有計(jì)劃的進(jìn)行職務(wù)輪換， 這是指（ ）。A 、非主管工作輪換B 、在主管的職位間輪換C 、事先未規(guī)定的主管職位間輪換D 、上下級職位輪換11. 在組織面對激烈競爭環(huán)境下，好的（ ）就是組織取得成功的一半A 、資本B 、設(shè)備C 、士氣D 、產(chǎn)品12. 領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)是對組織成員行為進(jìn)行（ ）的過程。A 、調(diào)查、分析B 、研究、設(shè)計(jì)C 、分析、評價D 、引導(dǎo)、施加影響13. 規(guī)定出所設(shè)想的管理信息系統(tǒng)應(yīng)該做些什么，應(yīng)該具有怎樣的功能，以形成 新的管理信息系統(tǒng)的邏輯模型，這是（ ）。A 、系統(tǒng)分析的任務(wù)B 、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)C 、系統(tǒng)實(shí)施的任務(wù)D 、系統(tǒng)反饋的任務(wù)14. 管理中居

6、于主導(dǎo)地位的是（ ）。A 、計(jì)劃B 、組織C 、人員配備D 、領(lǐng)導(dǎo)15. 管理審核的目標(biāo)是組織的（ ）A 、工作成效B 、財(cái)務(wù)狀況C 、管理質(zhì)量D 、經(jīng)營成果 三、多選題（每題 2 分，共 20 分）1. 計(jì)劃工作的原理有（ ）A 、限定因素原理B 、許諾原理C 、靈活性原理D 、改變航道原理E、責(zé)、權(quán)統(tǒng)一原理）和其2. 組織的外部環(huán)境對組織的效率和效果有很大影響，組織環(huán)境因素有（ 他因素。A 、社會文化B 、信息C 、財(cái)政資源D 、產(chǎn)品市場E、經(jīng)濟(jì)形勢3. 目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)有（ ）。A 、有利于提高管理水平B 、有利于調(diào)動人們的積極性C 、有利于改善組織機(jī)構(gòu)D 、有利于控制E、有利于糾正偏差4

7、. 一般說來，越是組織的下層主管人員，所做出的決策越傾向于（ ） A 、戰(zhàn)略型B、經(jīng)驗(yàn)型C 、常規(guī)型D 、肯定型E、風(fēng)險型5. 組織中直線人員掌握的職權(quán)是（）A 、命令權(quán)B 、顧問權(quán)C 、指揮權(quán)D 、咨詢權(quán)E、建議權(quán)6. 管理學(xué)上對組織含義的理解包括的容有（ ）A 、組織是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工具B 、組織是一個分工協(xié)作系統(tǒng)C 、組織有一個共同目標(biāo)D 、組織泛指各種各樣的企事業(yè)單位E、組織是主管人員的首要工作7. 在下列組織結(jié)構(gòu)中設(shè)立專業(yè)職能管理部門的有（ ）。A 、直線制B 、職能制C 、直線職能制D 、事業(yè)部制E、矩陣制8. 在組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)中，擴(kuò)大管理幅度適用于的情況是（ ）A 、領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng)B

8、、下級素質(zhì)較強(qiáng)C 、計(jì)劃周全D 、政策穩(wěn)定E、控制系統(tǒng)健全9. 計(jì)劃按涉及的圍可分為（ ）。A 、高層管理計(jì)劃B、中層管理計(jì)劃C 、預(yù)算D 、基層管理計(jì)劃E、規(guī)劃10. 按糾正措施的環(huán)節(jié)分類，控制的類型有（ ）A 、直接控制B、間接控制C、前饋控制D 、反饋控制E、現(xiàn)場控制四、名詞解釋（每題 3 分，共 15 分）1. 定性目標(biāo)2. 部門3. 組織工作4. 德爾菲法5. 預(yù)算五、簡答題（第 1題7分，第2題8分，共15 分）1. 如何理解責(zé)、權(quán)、利一致的原理？2. 簡述管理是科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一。六、論述題：（本大題共 10 分） 試述授權(quán)應(yīng)堅(jiān)持的原則。七、案例分析：（本大題共 10 分）“ 工程提前的奧秘” 鐵道部工程某局是一支特別能戰(zhàn)斗，特別能吃苦的隊(duì)伍。 20 世紀(jì) 90 年代 他們承擔(dān)的西南某鐵路隧道工程，號稱“地質(zhì)博物館”。各種不同的地質(zhì)狀況 全都出現(xiàn)在不到 10 公里的地段。施工難度之大，工期要求之短，質(zhì)量要求之 高，前所罕見。在競標(biāo)中很多施工隊(duì)都知難而退了。只有該局逆流而上，一舉 奪標(biāo)。還提前 20 天完成任務(wù)。他們是怎樣實(shí)現(xiàn)工程提前的呢？首先，在招標(biāo)前他們詳細(xì)的閱讀了有關(guān)地質(zhì)資料，找出了施工的主要矛盾 是瓦斯爆炸和涌水，采取了相應(yīng)的技術(shù)措施；其次