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文檔簡介
1、酒店優(yōu)秀員工的演講稿范文(通用5篇)演講稿是在一定的場合,面對(duì)一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在現(xiàn)在社會(huì),演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編整理的酒店優(yōu)秀員工的演講稿范文(通用5篇),歡迎大家分享。酒店優(yōu)秀員工的演講稿1翔龍,一個(gè)多么有創(chuàng)意有動(dòng)感的名字。當(dāng)我加入到這個(gè)大家庭的時(shí)候,就被她的服務(wù)宗旨所深深的吸引?!皞ゴ笤醋杂诩?xì)節(jié)的積累”短短的幾個(gè)字,就已經(jīng)濃縮了人生中的一個(gè)不變的真理,只有每時(shí)每刻注意細(xì)節(jié),積累經(jīng)驗(yàn),這樣,我們才會(huì)擁有真正的偉大!我們正是這樣做著,慢慢地積累著,以酒店的籌備到現(xiàn)在的穩(wěn)步發(fā)展,上至老總,下至員工,我們都再
2、把過去積累的細(xì)節(jié)經(jīng)驗(yàn),一點(diǎn)一滴地毫無保留地運(yùn)用到我們現(xiàn)在的工作中。細(xì)節(jié)是事件的顆粒,過程的鏈條,任何事件的出現(xiàn),都是發(fā)生、發(fā)展和變化的過程,都是一個(gè)人從細(xì)節(jié)的量變到事件最后質(zhì)變的過程,我們?cè)邳c(diǎn)滴中,在細(xì)節(jié)里尋找著快樂,尋找著屬于自身的價(jià)值。中國古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易?!币馑季褪钦f;做大事必須從小事開始,天下難事必定容易做起,一個(gè)企業(yè)有了宏偉,英明的戰(zhàn)略,沒有嚴(yán)格認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深。”所以大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成??!看不到細(xì)節(jié),或不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,他對(duì)工作必定缺乏認(rèn)真的態(tài)度,
3、對(duì)事情只能事敷衍了事,這種人是無法把工作當(dāng)作一種樂趣,因而在工作中會(huì)缺乏必要的熱情,他們只能永遠(yuǎn)做別人分配的工作,甚至,即便是這樣,也不能把工作做好,而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),從而使自己走上成功之路。完美的細(xì)節(jié)代表著永不懈怠的處世風(fēng)格,也是一個(gè)追求成功的資本,堅(jiān)定的做一件事,做到位了,做成功了,社會(huì)自然就不會(huì)辜負(fù)于你。翔龍吆發(fā)展,要做大做強(qiáng),就必須首先堅(jiān)定我們的信念,堅(jiān)決地一如既往地貫徹好我們的服務(wù)宗旨“偉大源自于細(xì)節(jié)的積累”只有這樣,我們翔龍才有路,我們的翔龍才會(huì)騰飛。我相信,翔龍的未來會(huì)更好,輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛的翔龍。酒店優(yōu)秀員工的演講稿2各位
4、領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家晚上好!很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一年來工作的認(rèn)可,給了我們這份榮譽(yù),同時(shí)也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!這次我被評(píng)選為優(yōu)秀員工,深感榮幸,動(dòng)力倍增。其實(shí)酒店的每一個(gè)部門都很優(yōu)秀,每一個(gè)崗位的員工也都是最棒的,大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的智慧和汗水,這個(gè)榮譽(yù)應(yīng)該屬于我們?cè)谧拿恳晃?雖然我從事的是xx工作,但我從來不覺得它很普通、很枯燥,因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人,客人從我這里得到滿意的服務(wù),我也從客人那里看到了她們對(duì)我工作的認(rèn)可。從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對(duì)自己的要求。我始終牢記兩點(diǎn):一是真誠微笑,二是用心做事。
5、微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,它主要是在感情上把客人當(dāng)作親人朋友,與他們同歡喜、共憂傷,成為客人的知心人;從對(duì)海景酒店的學(xué)習(xí)中,我深刻體會(huì)到“認(rèn)真只能把事情作對(duì),用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜,更要讓客人感動(dòng)。站在客人的角度,替客人著想,微笑對(duì)待每一位客人,用心做好每一件事情,給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。大酒店是我們共同智慧和汗水的結(jié)晶,它的誕生和發(fā)展,傾注了我們xxxx人所有的心血。正是因?yàn)橛辛宋覀冞@樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),我們酒店才有了更長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ);正是因?yàn)橛辛宋覀兯劳械倪@個(gè)發(fā)展平臺(tái),我們每個(gè)員工才有了目標(biāo),有了奮斗的動(dòng)力,有了學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。在新的一
6、年里,讓我們戒驕戒躁,找出不足和差距,努力提高業(yè)務(wù)技能,在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,以“xxxx”為文化理念,以“用親情的服務(wù)去感動(dòng)每一位賓客”為服務(wù)宗旨,為打造“xxxxx”服務(wù)品牌而貢獻(xiàn)自己的力量!最后,祝愿大家春節(jié)快樂,祝愿我們的酒店明天會(huì)更美好!我的發(fā)言完畢,謝謝大家!酒店優(yōu)秀員工的演講稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同事們:大家好!今天我為大家演講的題目是:為了公司的明天!如果說,建設(shè)一流恒泰是一項(xiàng)宏偉的工程,那我們每一名員工都是這項(xiàng)工程的中流砥柱。只有每一名員工都充分發(fā)揮好自己的崗位職能、干好本職工作,這項(xiàng)工程才能早日竣工、并且更加牢固。我想,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我們至少要始終保持四顆心。首先,我
7、們要常懷一顆感恩的心。恒泰,這個(gè)擁有員工近500人,產(chǎn)值達(dá)億元的非公有制中型企業(yè),正朝著大型企業(yè)邁進(jìn),機(jī)遇前所未有;恒泰,推動(dòng)著廬江經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為百姓提供就業(yè)舞臺(tái),在謀求自身發(fā)展的同時(shí),依然以人為本,為員工購買醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn),怎么不叫人佩服!如果把我們比作千里馬,那恒泰必然是一個(gè)伯樂!他在眾多的應(yīng)聘者中選擇了我們、培養(yǎng)著我們,重用著我們···恒泰的大門永遠(yuǎn)朝著有志者敞開!發(fā)展是恒泰的第一要?jiǎng)?wù)。公司要發(fā)展,員工也要不斷進(jìn)步。公司的發(fā)展帶動(dòng)著員工個(gè)人的成長,員工個(gè)人的成長推動(dòng)著公司的發(fā)展,員工的成長與公司的發(fā)展緊密相連,唇齒相依!恒泰,不只是董事長一個(gè)人的恒泰!恒泰是所
8、有恒泰人的恒泰!恒泰不光教會(huì)我們做事,更多的是教會(huì)我們做人!其次,我們要隨時(shí)保持一顆對(duì)單位負(fù)責(zé)的心。人在恒泰,我們就要時(shí)刻嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定,不打折扣地執(zhí)行。第一,保質(zhì)量就是保飯碗。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們賴以生存和發(fā)展的生命線。作為一線操作者,我們要堅(jiān)決按工藝卡片的要求生產(chǎn),千萬不能自以為是。那種對(duì)工藝卡片一知半解、抱著“差不多就行”的'后果,只能損公又害己。第二,“安全”二字重于泰山。生產(chǎn)中的安全往往被我們一時(shí)大意或一味地追求單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)活塞的數(shù)量而忽視,從而為事故埋下隱患。在生產(chǎn)中,我們要時(shí)刻以他人的教訓(xùn)為警鐘,做到防患于未然,俗話說小心使得萬年船。第三,要多管一些“閑事”。日
9、常工作中,我們要自覺關(guān)掉那些“長明燈”,“長流水”,做到人走機(jī)床關(guān)。作為操作者,無論哪道工序,生產(chǎn)時(shí)要盡量做到承前啟后,搞好班組協(xié)同;閑暇之余幫助同事拉拉箱子、倒一杯開水···幫助他人,快樂永存!第四,要學(xué)會(huì)分擔(dān)。作為操作工,我們要學(xué)會(huì)替班長分擔(dān)。忙時(shí),要自覺加班、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。閑時(shí),遇到換工裝等要主動(dòng)打幫手。與其說是一種分擔(dān),不如說是一種學(xué)習(xí),也是一種鍛煉,更是一種提高!再次,我們要時(shí)刻保持一顆進(jìn)取的心。我認(rèn)為要做到兩點(diǎn):一要干好本職工作。干好本分工作是我們立身之本。現(xiàn)在的工作作為一種積累,是在為明天做儲(chǔ)備。今天這個(gè)事情不想干、那個(gè)事情干不好,明天恐怕什
10、么事情也干不了!在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的競爭社會(huì),要想立足只有打出自己的牌子,用實(shí)際工作證明自己我能!二要時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)。如果不精益求精,我們的工作肯定停滯不前乃至倒退。給自己充電,隨時(shí)隨刻都能進(jìn)行!我們可以虛心地同跟班檢驗(yàn)員學(xué)、向老師傅和其他工序的操作者學(xué)、向班長請(qǐng)教···總之:禮貌多了人不怪、技術(shù)多了不壓身!這都要靠平時(shí)見縫插針、點(diǎn)滴積累。我的演講完畢,謝謝大家!酒店優(yōu)秀員工的演講稿4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事:大家好,能被評(píng)為xx酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績,離不開和領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心愛與幫助,再加上我辛勤的努力。來到xx大酒店這個(gè)大家庭,看著它成長的幾年
11、,她蒸蒸日上,茁壯成長、正因?yàn)橛辛怂拍ゾ毩宋矣薪裉斓囊庵?,今天的榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)同事對(duì)我的肯定。我在餐廳擔(dān)任收銀員,深知自己的責(zé)任重大,每天不僅要接待好每一位前來訂餐的賓客,還要做好每一項(xiàng)結(jié)賬工作,并且還要準(zhǔn)確無誤,吧臺(tái)它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個(gè)部門的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說它是整個(gè)部門的中樞紐帶,當(dāng)接到工作任務(wù)的時(shí)候,首先第一時(shí)間應(yīng)跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調(diào),合理安排調(diào)度,做好每一項(xiàng)接待,之所以、每天的我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續(xù)續(xù)走完,
12、只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點(diǎn)多,一位客人面紅耳赤,走著“八”字路,一下子扒在吧臺(tái)前大聲說:服務(wù)員結(jié)賬,我連忙迎上去說:“先生請(qǐng)您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發(fā)起火來說:有沒有打折,叫你們經(jīng)理來,這時(shí)我耐心的向他解釋,告訴他什么打過折,一一向他說明,沒想到、客人從包里拿出一沓錢砸在我的身上說:“拿去數(shù)”當(dāng)時(shí)心里很難過、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應(yīng)該計(jì)較,也不能計(jì)較,只好彎下腰一張一張的把錢撿起來,對(duì)客人微笑著說:“謝謝!”然后才把找零的錢和發(fā)票遞給客人。誰知客人離開時(shí)留了一元錢,什么也沒說喝了口茶水就走了,一元錢,它意味什么,我覺得份量十
13、足,因?yàn)榭腿藵M意的離開,就是他對(duì)我工作的肯定,而一元錢,就是對(duì)我的鼓勵(lì)、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺得這份工作很有意義,對(duì)我很重要,再?zèng)]什么顧慮、不想放棄它。回想過去,一幕幕的往事涌上心間,每天披星帶月、風(fēng)里來、雨里去、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù),無法正常下班,家里的孩子又沒人照顧,只好把孩子一人丟在家里,臨走時(shí)只是交代了一句“寶寶”聽話,你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點(diǎn)了點(diǎn)頭。看著孩子稚嫩的表情,我的心很糾結(jié),強(qiáng)忍著淚水對(duì)孩子笑了笑就離開了,一路上,心
14、里很矛盾、很不是滋味,覺得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會(huì)發(fā)生什么事,想著不知不覺到了酒店,看著同事們緊張有序的工作,覺得自己應(yīng)該調(diào)整心態(tài),既然選擇了酒店這份職業(yè)就應(yīng)該把它做好,舍小家、顧大家。該對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開始了一天新的工作,時(shí)間一分一秒的過去了,剛才的那份擔(dān)憂也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心頭,終于到家了,看到家門是虛掩著的,頓時(shí)我的心又提到了嗓子眼,出門時(shí),門明明是關(guān)好的,來不及多想,縱身進(jìn)家中,只見家沒什么異樣,女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了,這時(shí)我再也抑制不住自己,淚水掉了下來,心想女兒不知道在門口盼著媽
15、媽歸來張望了多少遍,又幸好女兒沒有獨(dú)自出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多么自責(zé)作為母親沒有好好的照顧好孩子,為了工作棄她于不顧,這時(shí)孩子醒了,她看到我似乎忘記了之前的不快,跳到我的懷里高興的笑了,看著她天真的笑容我又有一絲欣慰,把女兒緊緊地?fù)г趹牙锞频陜?yōu)秀員工的演講稿5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及親愛的各位同事:大家下午好!今天很榮幸的站在這既陌生又熟悉的講臺(tái)上,心情無比激動(dòng),忙碌的春節(jié)已經(jīng)過去,可我們愛崗敬業(yè)的精神依然如故,說起春節(jié)期間的工作,我們只是在一個(gè)普通的崗位上做著平凡的本職工作,沒想太多,只是想到房間就像我們制作的產(chǎn)品,而產(chǎn)品全部出售對(duì)任何人來說都是一件非常開心的事情,所以就想方設(shè)法讓黃房態(tài)
16、變綠,綠房態(tài)變紅,卻不曾想到還能得到如此高的嘉獎(jiǎng),在這里我謹(jǐn)代表客房部全體員工感謝春節(jié)以來一直和我們戰(zhàn)斗在營業(yè)一線的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事致以最崇高的敬意:你們辛苦了,感謝你們!這份榮譽(yù)和功勛屬于我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人。我們愛崗,我們敬業(yè),我們上至總經(jīng)理下至宿舍管理員大姐以及餐飲洗碗大姐,誰也不空不閑,餐飲、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐飲忙客房,忙完客房忙餐飲,甚至于還有我們樓層大姐大夜連早班、中班連大夜,這種精神實(shí)在可嘉。正因?yàn)閾碛羞@樣的團(tuán)隊(duì),皇家才會(huì)脫穎而出,才能挑戰(zhàn)殘酷和激烈的市場竟?fàn)幗?jīng)久不衰,且在酒店業(yè)業(yè)績一直名列前茅,然而輝煌的背后卻是我們xx人默默辛勤的付出,勞動(dòng)是高尚的,只有勤勞的
17、勞動(dòng)人民才能領(lǐng)悟到收獲的喜悅。今天我還想借此機(jī)會(huì)和大家分享一下我平時(shí)在工作中的一些服務(wù)用語上的“小竅門”,過年期間,我負(fù)責(zé)六樓的衛(wèi)生,對(duì)六樓的住客情況非常了解,所有續(xù)房的、新入住的都了如指掌,有一天在613房做衛(wèi)生,客人頭天入住,要求換床單被套,當(dāng)時(shí)我看到床上非常平整,其實(shí)沒必要換,但我又不能直接拒絕說不換,只能試探性的問客人:你好!請(qǐng)問您的房間今天是不是有客人來?客人說:沒有。我心中暗自竊喜,就跟客人說:您的床單剛睡了一晚,因?yàn)楝F(xiàn)在全世界都在環(huán)保,提倡節(jié)能降耗,我們?cè)跊]換客人的情況下三天一換,如果有特殊原因我們隨時(shí)更換,相信您也非常熱愛我們的地球。結(jié)果客人被我說的不太好意思,就說好的,不用換了,還說:服務(wù)員,你們酒店要經(jīng)常培訓(xùn)吧?我樂壞了,說是的,感謝您對(duì)我們工作的支持與配合。最后客人還向我道謝,夸我們酒店的培訓(xùn)到位,其實(shí)我們平時(shí)工作中好多自己可以掌握的小竅門,一是省時(shí),二是省錢。省了時(shí)間酒店省了洗滌費(fèi),而布草還延長了壽命,這就是效果,希望大家在工作中能靈活運(yùn)用。我們一路走來,班組里有60%70%是沉淀下來的老員工,對(duì)企業(yè)
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