采購與供應(yīng)鏈管理

1、探H典供管理一、供鷹的意羲奧垣況（一）供的定n所言胃供（ supply chain ）彳系指提供品輿服IO合K客之：Sil上、下游Je商所形成之系統(tǒng)。如圜 1所示。供商一客供鷹商的供鷹商本公司消費者因此，供是指在整偃I商it交易的一速串謾程中，優(yōu)供鷹商到客戶透謾不斷的整合輿改造，提升所有 商的兢事力輿客戶僵值，情成所言胃的僵值（二H共管理之內(nèi)涵供鷹管理（supply chain management / SCM ）彳系指優(yōu)供鷹商到最使用者之3!品、瓷言/及資金的矍 向流勤，以逵成II求貨品或物料之瞬收、裂造、配金肖及收付款等之成本降低輿遇期畤減少。辭言之，供 管理乃在追求下列的目的：id成少浪

2、費輿瓢附加僵值之活勤（1）減少慮理（交易）次數(shù)（2）減少遇多廛存2 .增加封客戶之服矜輿反鷹速度3 .改善供鷹II之港通(1)加弓全資音孔之傅翰速度典日寺效(2)加強資言孔之正碓性(3)加弓負資言/之分享4 .減少遇期畤(1)新崖品寺 (2)言丁軍交期 (3)禱充物料或K品的畤(1)持改迤輿卦共同目襟之了解(三)供愿管理輿重子商矜1 .霜子商矜(EC)之意羲彳系指商品在生崖、建送、盒儲到金肖售的謾程中，利用現(xiàn)代科技的通軒/110自結(jié)合的加值功能，促迤交易的H爆及效率。2 .EC 作模式Category ManagementEstablish InfrastructureOptimize Int

3、roductionOptimize AssortmentOptimize PromotionsProduct ReplenishmentIntegratedSuppliesSynchronizedProductionContinuousReplenishmentAutomatedOrderingStoreReliable OperationsCross DockingTechnologiesEDIFEDIItem DatabaseABCH 2 EC建作架情霜子商矜之建作，建立在三偃I基夠架橫上，MH 2。最基Jf是技彳射(Technologies ) 系，包括霜子瓷 料交換(EDI) 重子資金

4、移醇(FEDI or EFT )等，中嘟1是品禱充(Product Replenishment ) ft系， 包括自勤化言丁貨(Automated Store Ordering )、同步生H ( Synchronized production )等，最上)W是品 III管理，(Category Management ) tl系，包括最佳品目(Optimize Assortments )及 1!品上市(Optimize Introduction )等，各系統(tǒng)之均能彼此串速接鼠( Cross Docking ),迅速提供交易泱:策的資言/及可靠有 效的作渠。3 .EC醇入垣況民目前雷子資料交換，臺

5、灣探用的崖it有：食品、日用品、 PC及PC遇遏、汽事it、精密檄械、圃害it等。 醇入符合聊合閾燒靶的言/息(UN/EDI ) FACT/勺有13偃I (驕合閾共有超遇100偃I公怖的襟津言/息)。在 技秫誕用方面，除了 EDI外，臺灣目前使用EOS VAN及INTERNET或各企棠中心形式的余同站也(占一定比 例。(2)政府八十八年七月起分三年八隋段推勤重子探H言十副,現(xiàn)已推出政府探H瓷言義招襟公告系統(tǒng)，加即施 余罔路領(lǐng)襟及下軍。4 .EDI探瞞流程探廉者(付款者)供給»(收款者)烈以公司輿公司之的交易，利用EDI的作渠流程，示意如圜 3:1311回覆，出童彝票、建通知建送通知付

6、款量付款B兌通知建送量送直里裝船情形存款通知 提W量付款B兌通知H 3 EDI探瞞作渠流程霜子資料交換(Electronic Data Interchange, EDI )是用憤定的襟型和固定的資料格式，目襄霜子文件得以 在各有信哥罩位相互傅翰、交換；可以大幅省文件裂作費用，加快各作渠的迤行。造偃I1O自探II方式，慮理言丁貨、送貨及付款等交易流程，不但周密而且曾便。在探瞞者、供系合者、盒廛、 建翰者、付款金艮行及受款金艮行之的文件資料，全部透謾重月由通系統(tǒng)來迤行，若雨偃I檄情之的重月由瓢 法相容(Compatible )日寺，可透避i媒介余同路( Third-party network )來

7、通言"。通常EDI的使用者維入擦停送的文件資料彳及，重月由就曾符其成襟型的文件格式，直接或透謾媒 介余罔路停送至交易封象。此一也能接受資料，加#各其且存入使用者的資料槽案中。由於前述作渠上的侵黑占，EDI遹畤提供資言也，減少交易畤能加速KIWI方的港通，改善了交易夥伴的 信期系，提升了兢事能力；減少文善作渠的輿逵成一偃I穩(wěn)定的探瞞作渠資言亂流程，加強內(nèi)部控制， 包括縮短H建畤減少呆料、遽交或不正碓的貨品；降低文害作渠成本；省余氏?氤垂E瓷及人力的管理 費用等；此外，EDI封於零廛存(Just In Time, JIT )的施，助益甚大。5面路探瞞由於EDI 軟硬醴的建橫成本較高，因此

8、，黜各探瞞(Internet procurement )隨彳發(fā)典起。物鉗罔路探瞞之系 統(tǒng)架橫，示意如BE 4：H 4余罔路探瞞循璟由上圜可知，余同路探瞞使整偃I探瞞流程重子化及自勤化，企it探或私人只要利用桌上型H月簡(desktop )即可迤行探其中主要是1W主根it®子商矜所建橫之崖品目B,清楚地宜哉商品，碓保需求之滿足。之，常企it跨出了本身的fBH,而致力於企it輿企( EDI),乃至企it輿消費者 ( Internet Procurement )的交易活勤，即形成供鷹1。企依賴上、下游的結(jié)盟夥伴來迤行分工，以事注於核心 UM (core competency ),其作it面

9、涵蓋了彳發(fā)勤建輸、代工裂造、崖品流通及貨款支付等，其目襟在增迤 供鷹商各成JO勺建作彈性及反鷹速度，以提升粽效( Synergy)。在供管理所建用到的自勤化技彳桿， 在黃方(使用者)包括U子型 (electronic catalogues )、探!卡(procurement cards )、條同除余同路(Internet卜 企渠內(nèi)余同路(Intranet )及供鷹自勤下罩系統(tǒng)。在壹方(供鷹商)包括霜子資料交換、整批言丁軍(blanket order)、生 1!排程分享(schedule sharing )、供鷹商管理廛存( vendor managed inventories )等，其他 方面

10、包括自f&lBI攵及付款(electronic funds transfer )等。二、供JSSt基磁管理情成供有四偃I基碘(供鷹商、本公司、11客、消費者)，各偃I基碘有其管理上的重黑占，5供朦商 本公司 > II客 )> 消費考 />供鷹商早期介入上市日寺彈性裂程能力縮短H建畤降僵供鷹商共同H彝降低成本零缺黑占余恩醴成本品K改善品I®、花色更多僵格更便宜品更好減少存貨H 5供基夠管理重黑占謾去封於供鷹商管理，主要事注於供鷹商的效估，或控制H建的前置畤等；現(xiàn)今的供鷹商管理，鷹著重典供鷹商共同樊展，共存共榮；其的相昊黑占整理如表1。表1供鷹商管理謾去的做法琪

11、今的挑戟供力蕉商效日平估供蕉商言丁 IB寺寄售按檄型規(guī)格言丁麟早期介入品出貨品管/迤料品管裂程能力控制探瞞僵格透WI除改善裂程(供的介入)由上表可知，封供鷹商的管理方式已徙被勤的反鷹( reactive )建成主勤的51防(proactive ),換言之，企 豢能追求崖能最大，廛存最小的目襟，必瑯尚11!彝合格的供鷹商( Qualified or Certified ),共同H 彝新崖品，提升裂造能力，縮短交貨畤而不是等待供鷹商上力推金肖，只格，事彳及再投入人力解泱： 品K冏題。在探瞞的!矜方面，裂造要使用 Intranet來和其供鷹商輿下游包商迤行常性的驕以管 理廛存和排定建送畤在探瞞的趣勢

12、方面，就是要減少供鷹商的家數(shù)，她和他伸導在H贏的信割系桂成事 it夥伴。三、供J8S1管理案例(一)全球管理1 .定羲:企it就全球性的行金肖、崖品tgth供鷹商管理、生崖、彳及勤作渠、成品廛存、K客滿意等迤行整醴 建作系的管理。2 .核心精神：快速回鷹市埸燮化輿11客需求，同畤管成本、廛存屋力輿凰除降至最低，迤而創(chuàng)造整醴系筌管的最大粽效。3 .模式：全球建簿管理系統(tǒng)是依軍生崖(BTO)延伸而來，基本的暹輯在於供鷹商需要在全球主要市埸附近，置 崖品的供鷹摞黑占，在最短期內(nèi)建交貨主所需要的崖品。供鷹摞黑占的型有以下三槿：(1)常地:®禱中心(Local Buffer Center ):

13、即符成品在主要外金肖市埸附近置彝貨盒廛，特別置在保稅IM內(nèi)，可以逵到11客言丁立即送貨的目的，藉此省自工至消費地的建送畤稅即出貨畤才繳納，減整資金搪。海外能裝中心（Configuration Center ）符半成品或模至海外兼具裝配或雉修功能的分公司，金崔!寸常地i1客的需求就地探H主要的零配件裝成品出售。直接遑（送（Direct Shipment ）藉由供鷹®ttt系之建立，使供鷹商在資源分享的情沆下，能做到快速反鷹（ QR）,接到言丁軍能在2-7天內(nèi) 符成品建金肖至11客所在地。圃六全球建簿管理模式H 6骸示臺灣偃I人重月由海外裝之建作情形 ，此一模化崖金肖方式封相零件之探H ,崖生了重大影警, 如表2:表2偃I人H月簡外金肖商?；言?/p>