(企業(yè)管理咨詢)高績效團隊的建設(shè)與管理咨詢實操(上)

1、咱由（企業(yè)管理咨詢）高績效團 隊的建設(shè)與管理咨詢實操（上）20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢豉問經(jīng)驗.經(jīng)過實戰(zhàn)驗證可以落地機行的卓越管理方案，值得您下載擁有高績效團隊的建設(shè)和管理咨詢實操（上）作者：劉威魅力指數(shù) :點擊 :552 次在“正統(tǒng)”的管理咨詢大行其道的今天，組織設(shè)計、流程優(yōu)化、績效管理等工具已經(jīng)成為企業(yè)謀霸“核心競爭力”當(dāng)仁不讓的途徑，然而當(dāng)今天我們反思其實際成效的時候，卻無奈地發(fā)現(xiàn)結(jié)果似乎離預(yù)期越來越遠（麥肯錫在實達、康佳上的失敗非常能說明這壹點）。原因在哪里？原因在于管理咨詢 X 公司過分投入精力于架構(gòu)、價值鏈、管理模式等組織宏觀因素，而忽略了團隊這樣的微觀因素；他們僅僅強調(diào)組織中“

2、硬性”因素不愿去接觸團隊這樣的不僅見不太清而且壓根就摸不著的“軟性”因素。然而，團隊就是組織“大廈”的“地基”，沒有它的匹配，任何架構(gòu)、流程和管理上的調(diào)整將以失敗告終。壹、正確認(rèn)識團隊的戰(zhàn)略意義。我們知道，上世紀(jì)最大的組織體制變革就是向“事業(yè)部”轉(zhuǎn)型，和之相輔相成的管理體制變革就是向“團隊”轉(zhuǎn)型。1 、團隊形成的現(xiàn)象和原因2 、團隊的十大作用二、什么是真正意義上的團隊？且非所有的群體都是團隊，團隊也不僅僅簡單的是幾個人組合在壹起，團隊的背后是關(guān) 系。1 、團隊的識別團隊由倆個或倆個之上的人組成的正式群體，通過彼此協(xié)調(diào)各自的活動來最終實現(xiàn)共同的目標(biāo)。1.1 團隊的 4 大關(guān)鍵特征1.2 成功團隊

3、的 8 大標(biāo)桿特征2 、團隊的類型1 、問題解決團隊2 、自我管理團隊3 、跨職能團隊4 、虛擬團隊三、如何操作團隊的建設(shè)和管理？團隊的建設(shè)和管理需要壹系列精心設(shè)計的流程才能邁上高績效之路，我們“十步曲”的咨詢程序是：這個“十步曲”的流程完整覆蓋了企業(yè)團隊運作的方方面面，能夠提供團隊從無到有、 從小到大、從弱到強的壹攬子解決方案。四、實操步驟壹：團隊現(xiàn)狀調(diào)查團隊現(xiàn)狀調(diào)查是團隊咨詢的起點，其核心是倆大塊：1 、識別團隊存在的問題2 、標(biāo)桿比較1 、有明確的目的和目標(biāo)2 、團隊成員為了實現(xiàn)這些目標(biāo)而共同分擔(dān)責(zé)任3 、測量通向目標(biāo)的進展情況4 、規(guī)模較?。ú怀^10 人）5 、融合各種必要的技能（技

4、術(shù)、解決問題以及人際關(guān)系）6 、擁有從事這項工作所需的資源7 、就共同工作的基本規(guī)則達成共識8 、為每壹位成員分配適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)9 、制定工作慣例和實施過程且就此達成共識10 、通過傾聽、通過建設(shè)性和積極地作出反應(yīng)給予相互支持11 、承認(rèn)個人和團隊取得的成功12 、積極和公開地解決沖突13 、盡可能有效、高效和創(chuàng)造性地實現(xiàn)各個目標(biāo)14 、在團隊內(nèi)分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)五、實操步驟二：明確團隊的愿景和目標(biāo)團隊的愿景和目標(biāo)能夠使成員達成共識，從而保證能夠更好地應(yīng)對變化的團隊環(huán)境。六、實操步驟三：確定團隊管理策略沒有任何壹個團隊是相同的，因而有必要采取差異化的管理策略。1 、團隊發(fā)展的五大階段2 、階段性管理策略七、實操步驟四：團隊結(jié)構(gòu)設(shè)計和成員選擇1 、團隊結(jié)構(gòu)設(shè)計結(jié)構(gòu)決定行為，團隊的整體結(jié)構(gòu)主要包括四塊：1.1 、技能結(jié)構(gòu)1.1.1 管理技能1.1.2 專業(yè)技能1.2 、角色結(jié)構(gòu)1 、隊長：團隊負(fù)責(zé)人2 、建議者：收集信息和發(fā)布信息3 、評論者：分析信息和評價信息4 、執(zhí)行者：通過行動，完成任務(wù)5 、協(xié)調(diào)者：解決團隊