銀行手語培訓(xùn)

1、1 銀銀 行行中中 國國 光光 大大 2 您您 好！好！ 歡歡 迎迎 光臨光臨光光 大大 銀銀 行行3您好！您好！歡迎光臨歡迎光臨光大銀行光大銀行4請請 坐！坐！ 請請 出出 示示 您您 的的 身份證件身份證件5請請坐坐！請出示！請出示您的您的身份證件身份證件 6請請 問問 你你 辦辦 理理什什 么么 業(yè)業(yè) 務(wù)？務(wù)？7請問你請問你辦理什么辦理什么業(yè)務(wù)？業(yè)務(wù)？8請請 問問 您您 是是存款存款 還還 是是 取取 款？款？9請問您是請問您是存款存款還是還是取取款？款？10請請 問問 您您 存存 一萬元嗎一萬元嗎? ?（100，1000元等）元等）11請問您請問您存存 一萬一萬元嗎元嗎? ?（100，

2、1000元等）元等）12請請 問問 您您 是是 存存活活 期期 還還 是是 定期？定期？13請問您是請問您是存活期存活期還是還是定期定期？14請請 問問 您您 存存 三個(gè)月，三個(gè)月，（六個(gè)月、一年、三年）（六個(gè)月、一年、三年）對對 嗎？嗎？15請請 問問 您您 存存 三個(gè)月三個(gè)月，（六個(gè)月、一年、三年）（六個(gè)月、一年、三年）對對 嗎？嗎？16請請 問問 您您 存存 一一 天天 通知通知 存款存款還還 是存是存 七天七天 通知通知 存款？存款？17請問您存請問您存一天通知一天通知存款存款還還 是存是存 七天七天 通知通知 存款？存款？18請請 問問 您您 要要 辦辦 一一 張張 光大光大 銀行銀

3、行 借借 記記 卡嗎？卡嗎？19請問您要請問您要辦辦一張光大銀行一張光大銀行借借記記卡卡嗎嗎？20請請 問問 您您 要要。開開 通通 銀銀 信信 通嗎？通嗎？21請問您要請問您要開開通通銀銀信通嗎信通嗎？。22目前目前 這這 是是 免費(fèi)免費(fèi) 服務(wù)。服務(wù)。 您您 的的 手機(jī)手機(jī) 可以可以 收收 到到23您您 卡卡 上上 的的 存款、存款、 取款、取款、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 帳帳 的的 短短 信，信， 很很 方便方便24目前這是目前這是免費(fèi)免費(fèi)服務(wù)，您的手機(jī)可以收到。服務(wù)，您的手機(jī)可以收到。您卡上您卡上 的的存款存款、 取取款、款、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳的帳的短信短信，很很方便方便 25請請 問問 您您 取取 多少錢？多少錢？2

4、6請問您請問您 取多少錢取多少錢？27取取1 1萬元？（萬元？（100100，10001000元）元）28 請請 收收 好，好， 請請 您您 清點(diǎn)清點(diǎn)核核 對對 一一 下下 錢錢29 請請收好收好，請您清點(diǎn)，請您清點(diǎn)核對核對一下一下錢。錢。30請請 問問 您您 要要 辦辦 信用卡嗎信用卡嗎31請問您要請問您要辦信用卡辦信用卡嗎嗎？32您您 信用卡信用卡 消費(fèi)消費(fèi) 可以可以 積分積分33積分積分 可可 登陸登陸 光大光大 銀行銀行34官方官方 網(wǎng)站網(wǎng)站 查詢查詢 并并 兌兌 換換 禮禮 品。品。35您信用卡您信用卡消費(fèi)可以積分消費(fèi)可以積分，積分積分可登陸可登陸光大銀行官方網(wǎng)站查詢光大銀行官方網(wǎng)站查詢并并兌換禮兌換禮 品品。36請請 您您 簽簽 名名37請請 您您 簽簽 名名3