采購管理-供應(yīng)商管理庫存

1、供應(yīng)商管理庫存供應(yīng)商管理庫存一、概述一、概述 三、案例三、案例二、實(shí)施二、實(shí)施一、概述一、概述v【什么是供應(yīng)商管理庫存什么是供應(yīng)商管理庫存】 n供應(yīng)商管理庫存（供應(yīng)商管理庫存（Vendor managed inventory，簡稱簡稱VMI），指供應(yīng)商等上游企業(yè)基于其下游客戶的生），指供應(yīng)商等上游企業(yè)基于其下游客戶的生產(chǎn)經(jīng)營、庫存信息，對下游客戶的庫存進(jìn)行管理與控制。產(chǎn)經(jīng)營、庫存信息，對下游客戶的庫存進(jìn)行管理與控制。具體來說具體來說VMI是一種以用戶和供應(yīng)商雙方都獲得最低成是一種以用戶和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的，在一個共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫存，并本為目的，在一個共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管

2、理庫存，并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫存管理得不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫存管理得到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略。到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略。n這種庫存管理策略打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫存管理模這種庫存管理策略打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫存管理模式。體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想，適應(yīng)市場變化的式。體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想，適應(yīng)市場變化的要求，是一種新的、有代表性的庫存管理思想。要求，是一種新的、有代表性的庫存管理思想。一、概述一、概述v【供應(yīng)商管理庫存的特點(diǎn)供應(yīng)商管理庫存的特點(diǎn)】 合作性合作性VMI模式的成功實(shí)施，客觀模式的成功實(shí)施，客觀上需要供應(yīng)鏈上各企業(yè)在相上需要供應(yīng)鏈上各企

3、業(yè)在相互信任的基礎(chǔ)上密切合作?；バ湃蔚幕A(chǔ)上密切合作。其中，信任是基礎(chǔ)，合作是其中，信任是基礎(chǔ)，合作是保證。保證。 一、概述一、概述v【供應(yīng)商管理庫存的特點(diǎn)供應(yīng)商管理庫存的特點(diǎn)】 合作性合作性互利性互利性VMI追求雙贏的實(shí)現(xiàn)，即追求雙贏的實(shí)現(xiàn)，即VMI主要考慮的是如何降低主要考慮的是如何降低雙方的庫存成本，而不是考雙方的庫存成本，而不是考慮如何就雙方的成本負(fù)擔(dān)進(jìn)慮如何就雙方的成本負(fù)擔(dān)進(jìn)行分配的問題。行分配的問題。 一、概述一、概述v【供應(yīng)商管理庫存的特點(diǎn)供應(yīng)商管理庫存的特點(diǎn)】 互動性互動性合作性合作性互利性互利性VMI要求企業(yè)在合作時采要求企業(yè)在合作時采取積極響應(yīng)的態(tài)度，以實(shí)取積極響應(yīng)的態(tài)度，

4、以實(shí)現(xiàn)反應(yīng)快速化，努力降低現(xiàn)反應(yīng)快速化，努力降低因信息不暢而引起的庫存因信息不暢而引起的庫存費(fèi)用過高的狀況。費(fèi)用過高的狀況。 一、概述一、概述v【供應(yīng)商管理庫存的特點(diǎn)供應(yīng)商管理庫存的特點(diǎn)】 協(xié)議性協(xié)議性合作性合作性互利性互利性VMI的實(shí)施，的實(shí)施，要求企業(yè)在觀念要求企業(yè)在觀念上達(dá)到目標(biāo)一致上達(dá)到目標(biāo)一致，并明確各自的，并明確各自的責(zé)任和義務(wù)。具責(zé)任和義務(wù)。具體的合作事項(xiàng)都體的合作事項(xiàng)都通過框架協(xié)議明通過框架協(xié)議明確規(guī)定，以提高確規(guī)定，以提高操作的可行性。操作的可行性。 互動性互動性v【供應(yīng)商管理庫存實(shí)施概述供應(yīng)商管理庫存實(shí)施概述】 準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段 實(shí)施階段實(shí)施階段 評估階段評估階段主要體現(xiàn)在

5、戰(zhàn)術(shù)主要體現(xiàn)在戰(zhàn)術(shù)層次上，包括組層次上，包括組織機(jī)構(gòu)的變革，織機(jī)構(gòu)的變革，組建一個工作團(tuán)組建一個工作團(tuán)隊(duì)，設(shè)立一些新隊(duì)，設(shè)立一些新的職能部門，以的職能部門，以及整個供應(yīng)商管及整個供應(yīng)商管理庫存是如何具理庫存是如何具體運(yùn)作的體運(yùn)作的 根據(jù)雙方企業(yè)實(shí)根據(jù)雙方企業(yè)實(shí)施供應(yīng)商管理庫施供應(yīng)商管理庫存之前制定的目存之前制定的目標(biāo)，確定一些經(jīng)標(biāo)，確定一些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，對實(shí)施濟(jì)指標(biāo)，對實(shí)施前后作一個對比前后作一個對比 主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在戰(zhàn)略層次上包括采取層次上包括采取哪種供應(yīng)商管理哪種供應(yīng)商管理庫存形式庫存形式二、實(shí)施二、實(shí)施準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段1實(shí)施階段實(shí)施階段2評估階段評估階段3準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段1、實(shí)施供應(yīng)

6、商管理庫存的目標(biāo)分析、實(shí)施供應(yīng)商管理庫存的目標(biāo)分析 v（1）降低供應(yīng)鏈上產(chǎn)品庫存；）降低供應(yīng)鏈上產(chǎn)品庫存；v（2）降低買方企業(yè)和供應(yīng)商成本和提升利潤；）降低買方企業(yè)和供應(yīng)商成本和提升利潤；v（3）保證企業(yè)的核心競爭力；）保證企業(yè)的核心競爭力；v（4）提高雙方合作程度和忠誠度；）提高雙方合作程度和忠誠度； 準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段2、供應(yīng)商管理庫存協(xié)議的制訂、供應(yīng)商管理庫存協(xié)議的制訂v（1）成本承擔(dān)分配比例）成本承擔(dān)分配比例v（2）利益共享）利益共享v（3）用條款來規(guī)范雙方企業(yè)的行為）用條款來規(guī)范雙方企業(yè)的行為 v（4）操作層面的協(xié)議）操作層面的協(xié)議 3、實(shí)施供應(yīng)商管理庫存的資源準(zhǔn)備、實(shí)施供應(yīng)商管理庫存

7、的資源準(zhǔn)備 準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段3、實(shí)施供應(yīng)商管理庫存的資源準(zhǔn)備、實(shí)施供應(yīng)商管理庫存的資源準(zhǔn)備 準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段3、實(shí)施供應(yīng)商管理庫存的資源準(zhǔn)備、實(shí)施供應(yīng)商管理庫存的資源準(zhǔn)備 準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段 3、實(shí)施供應(yīng)商管理庫存的資源準(zhǔn)備、實(shí)施供應(yīng)商管理庫存的資源準(zhǔn)備 準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段3、實(shí)施供應(yīng)商管理庫存的資源準(zhǔn)備、實(shí)施供應(yīng)商管理庫存的資源準(zhǔn)備 準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段實(shí)施階段實(shí)施階段1、實(shí)施供應(yīng)商管理庫存的信息溝通、實(shí)施供應(yīng)商管理庫存的信息溝通 VMI的數(shù)據(jù)傳輸 VMI基于Internet/Intranet基礎(chǔ)上的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)1、實(shí)施供應(yīng)商管理庫存的信息溝通、實(shí)施供應(yīng)商管理庫存的信息溝通 實(shí)施階段

8、實(shí)施階段2、供應(yīng)商管理庫存的工作流程設(shè)計(jì)、供應(yīng)商管理庫存的工作流程設(shè)計(jì) （1）VMI實(shí)施對信息系統(tǒng)的要求實(shí)施對信息系統(tǒng)的要求 u眾多企業(yè)實(shí)施了不同的眾多企業(yè)實(shí)施了不同的ERP、CRM等系統(tǒng)。從等系統(tǒng)。從信息系統(tǒng)角度，信息系統(tǒng)角度，VMI實(shí)施需要信息系統(tǒng)的響應(yīng)模實(shí)施需要信息系統(tǒng)的響應(yīng)模塊支持，模塊功能應(yīng)包括預(yù)測、分銷訂單、配送塊支持，模塊功能應(yīng)包括預(yù)測、分銷訂單、配送（補(bǔ)貨）單、揀貨和財(cái)務(wù)管理功能。（補(bǔ)貨）單、揀貨和財(cái)務(wù)管理功能。 u下圖描述了信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)下圖描述了信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)VMI實(shí)施模型。模型實(shí)施模型。模型假定分銷商倉庫應(yīng)用了協(xié)同商務(wù)軟件。當(dāng)前存活假定分銷商倉庫應(yīng)用了協(xié)同商務(wù)軟件。當(dāng)前存活結(jié)

9、余，按時地上傳分銷商信息系統(tǒng)。該信息接下結(jié)余，按時地上傳分銷商信息系統(tǒng)。該信息接下來用于執(zhí)行配送配送需求計(jì)劃（來用于執(zhí)行配送配送需求計(jì)劃（DRP），從而確），從而確定補(bǔ)貨時間。定補(bǔ)貨時間。 實(shí)施階段實(shí)施階段VMI 作業(yè)信息系統(tǒng)流程（2）VMI工作模式工作模式VMI系統(tǒng)是將原材料供應(yīng)商、第三方系統(tǒng)是將原材料供應(yīng)商、第三方物流以及制造商實(shí)時生產(chǎn)信息統(tǒng)一到物流以及制造商實(shí)時生產(chǎn)信息統(tǒng)一到Internet網(wǎng)絡(luò)資源平臺。參見下圖網(wǎng)絡(luò)資源平臺。參見下圖 實(shí)施階段實(shí)施階段VMI工作模 （3）VMI作業(yè)流程作業(yè)流程 VMI系統(tǒng)主要考慮兩個模塊：系統(tǒng)主要考慮兩個模塊： 需求預(yù)測計(jì)劃：即使用統(tǒng)計(jì)工具來確認(rèn)實(shí)際需求

10、。目的需求預(yù)測計(jì)劃：即使用統(tǒng)計(jì)工具來確認(rèn)實(shí)際需求。目的要協(xié)助供貨商，銷售何種商品、銷售給誰、以何種總價要協(xié)助供貨商，銷售何種商品、銷售給誰、以何種總價格銷售、何時銷售等。格銷售、何時銷售等。 補(bǔ)貨配送計(jì)劃：指派可利用的成品庫存以平衡顧客服務(wù)補(bǔ)貨配送計(jì)劃：指派可利用的成品庫存以平衡顧客服務(wù)需求，及產(chǎn)品出貨能達(dá)到成本效益。透過實(shí)際實(shí)時庫存需求，及產(chǎn)品出貨能達(dá)到成本效益。透過實(shí)際實(shí)時庫存的配置，配銷需求計(jì)劃能改善顧客服務(wù)，降低庫存水準(zhǔn)的配置，配銷需求計(jì)劃能改善顧客服務(wù)，降低庫存水準(zhǔn)及最小運(yùn)輸成本。最主要的是有效的管理庫存量。及最小運(yùn)輸成本。最主要的是有效的管理庫存量。 VMI系統(tǒng)是將配送及供應(yīng)單位整

11、合于持續(xù)補(bǔ)貨循環(huán)，補(bǔ)系統(tǒng)是將配送及供應(yīng)單位整合于持續(xù)補(bǔ)貨循環(huán)，補(bǔ)貨活動如下圖貨活動如下圖 實(shí)施階段實(shí)施階段VMI概念性架構(gòu)圖 組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整實(shí)施階段實(shí)施階段3、供應(yīng)商管理庫存的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、供應(yīng)商管理庫存的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整評估階段評估階段1、確定評估的目標(biāo)對象、確定評估的目標(biāo)對象:供應(yīng)商管理庫存的實(shí)施供應(yīng)商管理庫存的實(shí)施2、確定評估的指標(biāo)、確定評估的指標(biāo):主要是根據(jù)供應(yīng)商管理給買方企業(yè)主要是根據(jù)供應(yīng)商管理給買方企業(yè) 和供應(yīng)商可以帶來的利益進(jìn)行設(shè)立和供應(yīng)商可以帶來的利益進(jìn)行設(shè)立3、確定評估指標(biāo)在整個評估系統(tǒng)的中權(quán)重、確定評估指標(biāo)在整個評估系統(tǒng)的中權(quán)重4、評價的等級與量化數(shù)據(jù)、評價的等級與量化數(shù)據(jù)5、

12、實(shí)際工作的不斷調(diào)整問題、實(shí)際工作的不斷調(diào)整問題 三、案例三、案例雀巢雀巢vs家樂福實(shí)施家樂福實(shí)施VMI案例案例一、背景介紹一、背景介紹關(guān)系：單純買賣關(guān)系，家樂福是雀巢一個重要客戶，家樂關(guān)系：單純買賣關(guān)系，家樂福是雀巢一個重要客戶，家樂 福決定購買產(chǎn)品和數(shù)量。福決定購買產(chǎn)品和數(shù)量。人員：雙方都有對應(yīng)的專屬業(yè)務(wù)人員。人員：雙方都有對應(yīng)的專屬業(yè)務(wù)人員。系統(tǒng)：內(nèi)部各有獨(dú)立的系統(tǒng)：內(nèi)部各有獨(dú)立的ERPERP系統(tǒng)，彼此不兼容。系統(tǒng)，彼此不兼容。時機(jī)：家樂福也正在進(jìn)行與供貨商以時機(jī)：家樂福也正在進(jìn)行與供貨商以EDIEDI聯(lián)機(jī)方式的推廣計(jì)聯(lián)機(jī)方式的推廣計(jì) 劃；雀巢的劃；雀巢的VMIVMI計(jì)劃也打算以計(jì)劃也打算

13、以EDIEDI的方式進(jìn)行聯(lián)機(jī)。的方式進(jìn)行聯(lián)機(jī)。 雀巢雀巢VSVS家樂福實(shí)施家樂福實(shí)施VMIVMI案例案例二、實(shí)施二、實(shí)施1 1、前期計(jì)劃階段、前期計(jì)劃階段（1 1）確定計(jì)劃范圍）確定計(jì)劃范圍確定計(jì)劃時間確定計(jì)劃時間 確定計(jì)劃的人力投入確定計(jì)劃的人力投入 經(jīng)費(fèi)投入經(jīng)費(fèi)投入 （2 2）確定實(shí)施目標(biāo)）確定實(shí)施目標(biāo)產(chǎn)品到貨率；產(chǎn)品到貨率；零售店面產(chǎn)品到貨率；零售店面產(chǎn)品到貨率；中心庫存持有天數(shù)；中心庫存持有天數(shù)；建議訂貨單修改率。建議訂貨單修改率。 雀巢雀巢VSVS家樂福實(shí)施家樂福實(shí)施VMIVMI案例案例2 2、子計(jì)劃階段、子計(jì)劃階段階段一：可行性評估、認(rèn)可階段一：可行性評估、認(rèn)可階段二：方案運(yùn)作階段

14、二：方案運(yùn)作 雀巢雀巢VSVS家樂福實(shí)施家樂福實(shí)施VMIVMI案例案例階段一：階段一：1 1、評估：雙方的運(yùn)作方式與系統(tǒng)在合作上的可行性。、評估：雙方的運(yùn)作方式與系統(tǒng)在合作上的可行性。 具體：合作前雙方評估各自的運(yùn)作能力與系統(tǒng)整合與信息實(shí)時具體：合作前雙方評估各自的運(yùn)作能力與系統(tǒng)整合與信息實(shí)時程度等以及彼此配合的步調(diào)是否一致，來判定合作的可行性。程度等以及彼此配合的步調(diào)是否一致，來判定合作的可行性。2 2、認(rèn)可：高階主管承諾與團(tuán)隊(duì)建立、認(rèn)可：高階主管承諾與團(tuán)隊(duì)建立 具體：雙方在最高主管的認(rèn)可下，由部門主管出面協(xié)議細(xì)節(jié)以具體：雙方在最高主管的認(rèn)可下，由部門主管出面協(xié)議細(xì)節(jié)以及取得內(nèi)部投入的承諾，

15、并且建立初步合作的范疇和對映的窗及取得內(nèi)部投入的承諾，并且建立初步合作的范疇和對映的窗口，開始進(jìn)行合作?？?，開始進(jìn)行合作。 雀巢雀巢VSVS家樂福實(shí)施家樂福實(shí)施VMIVMI案例案例3 3、密切的溝通與系統(tǒng)建立、密切的溝通與系統(tǒng)建立 雙方合作的人員開始進(jìn)行至少每周一次密集會議討論具體雙方合作的人員開始進(jìn)行至少每周一次密集會議討論具體 細(xì)節(jié)，并且逐步建置合作方式與系統(tǒng)。包括補(bǔ)貨依據(jù)、時細(xì)節(jié)，并且逐步建置合作方式與系統(tǒng)。包括補(bǔ)貨依據(jù)、時 間、決定方式、評量表建立、系統(tǒng)選擇與建置等。間、決定方式、評量表建立、系統(tǒng)選擇與建置等。 4 4、同步化系統(tǒng)與自動化流程、同步化系統(tǒng)與自動化流程 不斷的測試，使雙方

16、系統(tǒng)與作業(yè)方式與程序趨于穩(wěn)定，成不斷的測試，使雙方系統(tǒng)與作業(yè)方式與程序趨于穩(wěn)定，成 為每日例行性工作，并針對特定問題做處理。為每日例行性工作，并針對特定問題做處理。 雀巢雀巢VSVS家樂福實(shí)施家樂福實(shí)施VMIVMI案例案例 雀巢雀巢VSVS家樂福實(shí)施家樂福實(shí)施VMIVMI案例案例5 5、持續(xù)性訓(xùn)練與改進(jìn)、持續(xù)性訓(xùn)練與改進(jìn) 回到合作計(jì)劃的本身，除了使相關(guān)作業(yè)人員熟練作業(yè)回到合作計(jì)劃的本身，除了使相關(guān)作業(yè)人員熟練作業(yè) 方式和不斷改進(jìn)作業(yè)程序外，對庫存的管理與策略也方式和不斷改進(jìn)作業(yè)程序外，對庫存的管理與策略也 不斷思考問題根本性以求改進(jìn)，而長期不斷進(jìn)行下去，不斷思考問題根本性以求改進(jìn)，而長期不斷進(jìn)

17、行下去， 進(jìn)一步會針對促銷性產(chǎn)品做策略研礙。進(jìn)一步會針對促銷性產(chǎn)品做策略研礙。階段二：運(yùn)作方式階段二：運(yùn)作方式目前整個目前整個VMIVMI運(yùn)作方式分為五個步驟，說明如下運(yùn)作方式分為五個步驟，說明如下: : 1 1、每日、每日9:309:30前家樂福用前家樂福用EDIEDI方式傳送結(jié)余庫存與出貨資料等信息方式傳送結(jié)余庫存與出貨資料等信息至雀巢公司。至雀巢公司。2 2、9:30-10:309:30-10:30雀巢公司將收到的資料合并至雀巢公司將收到的資料合并至EWREWR的銷售數(shù)據(jù)庫系的銷售數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，并產(chǎn)生預(yù)估的補(bǔ)貨需求，系統(tǒng)將預(yù)估的需求量寫入后端的統(tǒng)中，并產(chǎn)生預(yù)估的補(bǔ)貨需求，系統(tǒng)將預(yù)估的需求

18、量寫入后端的BPCS ERPBPCS ERP系統(tǒng)中，依實(shí)際庫存量計(jì)算出可行的訂貨量，產(chǎn)生所謂系統(tǒng)中，依實(shí)際庫存量計(jì)算出可行的訂貨量，產(chǎn)生所謂的建議訂單。的建議訂單。3 3、10:3010:30前雀巢公司以前雀巢公司以EDIEDI方式傳送建議訂單給家樂福。方式傳送建議訂單給家樂福。4 4、10:30-11:0010:30-11:00家樂福公司在確認(rèn)訂單并進(jìn)行必要的修改家樂福公司在確認(rèn)訂單并進(jìn)行必要的修改( (量與量與品項(xiàng)品項(xiàng)) )后回傳至雀巢公司。后回傳至雀巢公司。5 5、11:00-11:30 11:00-11:30 雀巢公司依照確認(rèn)后的訂單進(jìn)行揀貨與出貨。雀巢公司依照確認(rèn)后的訂單進(jìn)行揀貨與出

19、貨。 雀巢雀巢VSVS家樂福實(shí)施家樂福實(shí)施VMIVMI案例案例三、總結(jié)三、總結(jié) 1 1、實(shí)施、實(shí)施VMIVMI供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 雖然兩家公司均承諾要推動雖然兩家公司均承諾要推動VMIVMI計(jì)劃，但落實(shí)在執(zhí)行層面上，計(jì)劃，但落實(shí)在執(zhí)行層面上，卻有許多問題。首先是彼此的執(zhí)行人員均習(xí)慣于過去的買賣卻有許多問題。首先是彼此的執(zhí)行人員均習(xí)慣于過去的買賣關(guān)系而較難有對等及互信的態(tài)度，再者，關(guān)系而較難有對等及互信的態(tài)度，再者，VMIVMI計(jì)劃的大部分參計(jì)劃的大部分參與人員并未有完整的相關(guān)知識與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，再加上彼此既有與人員并未有完整的相關(guān)知識與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，再加上彼此既有

20、的運(yùn)用方式與系統(tǒng)的顯著差異都增加了計(jì)劃執(zhí)行的復(fù)雜性與的運(yùn)用方式與系統(tǒng)的顯著差異都增加了計(jì)劃執(zhí)行的復(fù)雜性與困難度。困難度。 雀巢雀巢VSVS家樂福實(shí)施家樂福實(shí)施VMIVMI案例案例物流中心到貨率物流中心到貨率 80%80%95%95%90%90%零售店面到貨率零售店面到貨率 70%70%90%90%95%95%繼續(xù)改善中繼續(xù)改善中庫存周轉(zhuǎn)庫存周轉(zhuǎn)2525低于目標(biāo)值低于目標(biāo)值1515訂單修改率訂單修改率60-70%60-70%10%10%以下以下銷售額銷售額增加增加20%20%2 2、實(shí)施、實(shí)施VMIVMI供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)所取得的效益供應(yīng)商管理庫存系統(tǒng)所取得的效益（1 1）目標(biāo)對比）目標(biāo)對比 在

21、具體的在成果上，除建立了一套在具體的在成果上，除建立了一套VMIVMI運(yùn)作系統(tǒng)與方式外運(yùn)作系統(tǒng)與方式外, ,也達(dá)也達(dá)到了具體目標(biāo)到了具體目標(biāo) （2 2）合作關(guān)系）合作關(guān)系前：過去與家樂福是單向的買賣關(guān)系，顧客要什么就給他什么，前：過去與家樂福是單向的買賣關(guān)系，顧客要什么就給他什么，甚至是盡可能的推銷產(chǎn)品，彼此都忽略了真正的市場需求，導(dǎo)致甚至是盡可能的推銷產(chǎn)品，彼此都忽略了真正的市場需求，導(dǎo)致賣得好的商品經(jīng)常缺貨，而不暢銷的商品卻有很高的庫存量。賣得好的商品經(jīng)常缺貨，而不暢銷的商品卻有很高的庫存量。后：這次合作使雙方愿意共同解決問題，從而有利于從根本上改后：這次合作使雙方愿意共同解決問題，從而有利于從根本上改進(jìn)供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作效率，并使雀巢容易掌握家樂福的銷售資料進(jìn)供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作效率，并使雀巢容易掌握家樂福的銷售資料和庫存動態(tài)，以更好地進(jìn)行市場需求預(yù)測和采取有效的庫存補(bǔ)貨和庫存動態(tài)，以更好地進(jìn)行市場需求