高校舊書(shū)回收解決方案

1、高校舊書(shū)回收解決方案一、背景資料十七大報(bào)告中指出：堅(jiān)持節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的基本國(guó)策，關(guān)系到人們?nèi)罕娗猩砝婧椭腥A民族的生存發(fā)展。新中國(guó)成立，尤其是改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展取得了舉世矚目的成就，但是，在資源和環(huán)境方面卻付出了巨大的代價(jià)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新的歷史階段，建設(shè)“資源節(jié)約型，環(huán)境友好型”社會(huì)迫在眉睫。切實(shí)保護(hù)和合理利用各種資源，提高資源的利用率，這關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和中華民族的興衰成敗，具有全局性和戰(zhàn)略性的重大決策。全國(guó)上下有1700多所高校，所有學(xué)校中大部分每年都會(huì)為在校生訂購(gòu)大量的新教材，這就導(dǎo)致許多已用過(guò)的教材被廣大師生們束之高閣， 棄之不用，從而造成對(duì)教材

2、的巨大浪費(fèi)。通過(guò)查閱相關(guān)資料得知：目前生產(chǎn)一噸紙需要100 噸的純凈水，3 立方米木材或20 幾棵樹(shù)木，1.2 噸煤， 300 公斤化工燃料，100 度電，資源大量消耗的同時(shí)還會(huì)造成水污染、大氣污染等。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，我國(guó)紙張消費(fèi)量每年平均約 3500 噸，按此計(jì)算，紙的生產(chǎn)，每年會(huì)消耗巨量的資源，同時(shí)還伴隨著對(duì)環(huán)境的破壞。全國(guó)高校每年為在校生訂購(gòu)的教材量在總的紙張消費(fèi)量中占了很大的比重，而舊書(shū)的不循環(huán)利用，新書(shū)的層出不窮，造成了資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。目前， 有很多高校采取了許多不同的措施對(duì)師生用過(guò)的舊書(shū)進(jìn)行回收再利用，但形式多樣化，相關(guān)的舊書(shū)管理制度不健全，再加上宣傳不到位，統(tǒng)一的舊書(shū)回收模式形成不

3、了大的規(guī)模，難于進(jìn)行管理。針對(duì)高等院校，倡導(dǎo)舊書(shū)回收不僅響應(yīng)了國(guó)家提出的“建設(shè)資源節(jié)約型，環(huán)境友好型社會(huì)“的號(hào)召，而且體現(xiàn)了中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。舊書(shū)的循環(huán)利用可以減輕學(xué)生的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，更重要的是在提高了書(shū)籍循環(huán)利用率的同時(shí)也間接地降低了能源的消耗，減少了廢水、廢氣的排放，真正做到了綠色環(huán)保。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們的環(huán)保意識(shí)也日趨增強(qiáng)。作為當(dāng)代大學(xué)生，我們應(yīng)該從自己的身邊做起，珍惜愛(ài)護(hù)自己身邊的每一本教材，使得環(huán)保節(jié)約意識(shí)深入校園，在大學(xué)乃至整個(gè)社會(huì)形成一種保護(hù)環(huán)境，節(jié)約資源的氛圍。二、調(diào)查實(shí)施策略調(diào)查的目的：為了了解我校教材的利用情況和同學(xué)們對(duì)舊書(shū)處理方式的看法

4、，我小組采用調(diào)查問(wèn)卷的形式對(duì)在校生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查， 通過(guò)對(duì)大學(xué)生對(duì)舊書(shū)的態(tài)度做出分析，得出高校舊書(shū)回收再利用的解決方案。調(diào)查的對(duì)象：本次調(diào)查的對(duì)象是青海民族大學(xué)在校本科生。共發(fā)放 150 份，其中大一26 份，大二33 份，大三61 份，大四30 份，收回 150 份，有效回收率100%。調(diào)查的內(nèi)容：舊書(shū)回收的必要性舊書(shū)回收平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式舊書(shū)的回收渠道 教材費(fèi)用問(wèn)題如何讓舊書(shū)在校園內(nèi)得以順暢地循環(huán)利用調(diào)查的方法：調(diào)查的過(guò)程采用抽樣調(diào)查法，為了使樣本遍布所有 年級(jí)，所以以年級(jí)為層次對(duì)各年級(jí)學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣。三、針對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行的分析：1、舊書(shū)回收的必要性：對(duì)于舊書(shū)回收的必要性涉及到調(diào)查問(wèn)卷

5、中的 “舊書(shū)的處理方式”， “同學(xué)們是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)舊書(shū)”，“課本的使用情況”，“同學(xué)們是否贊成舊 書(shū)的回收”四個(gè)問(wèn)題，分別對(duì)應(yīng)下面四圖。1-1圖：舊書(shū)的處理方式1-2圖：同學(xué)們是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)舊書(shū)1-3圖：課本的使用情況1-4圖：同學(xué)們是否贊成舊書(shū)的回收對(duì)1-1圖分析可知，有46%勺大學(xué)生的課本閑輅，有25%勺大學(xué) 生的課本以廢品賣(mài)掉，這兩部分已經(jīng)占到總數(shù)的 71%這說(shuō)明書(shū)本的 使用率很低，急需對(duì)舊書(shū)進(jìn)行回收，加快舊書(shū)的循環(huán)利用，從而減少 浪費(fèi)，保護(hù)環(huán)境。3-2圖可知，將近100%勺同學(xué)有買(mǎi)過(guò)舊書(shū)的經(jīng)歷， 說(shuō)明大學(xué)生對(duì)舊書(shū)的需求很大?；厥张f書(shū)并通過(guò)交換和買(mǎi)賣(mài)的方式再 次放回到同學(xué)們的手中是同學(xué)們的迫切需

6、求。3-3圖可知，學(xué)期末，8%勺大學(xué)生的課本是三成新以下，然而有 40%勺是八成新以上。說(shuō)明 在校期間，大學(xué)生課本的利用率很低，一般每學(xué)期教科書(shū)使用完后，就沒(méi)有再使用，造成了很大的浪費(fèi)，舊書(shū)回收勢(shì)在必行。3-4圖可知, 有86%勺同學(xué)非常贊成和贊成回收教科書(shū)，說(shuō)明舊書(shū)回收很受歡迎。通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析可得出，舊書(shū)回收是很有必要的。2、舊書(shū)回收平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式通過(guò)成立舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)可以為在校的廣大師生提供一個(gè)舊書(shū)回 收的平臺(tái)。由調(diào)查報(bào)告分析可知，（可參考圖1-4 ）大部分的同學(xué)都 贊成在學(xué)校成立舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)。3、舊書(shū)的回收渠道：關(guān)于舊書(shū)回收渠道的問(wèn)題涉及到了調(diào)查問(wèn)卷中的 “是否贊成成立 舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)

7、”和“現(xiàn)行舊書(shū)回收渠道的不足之處”兩題。通過(guò)對(duì) 2-1圖分析可知，有78%學(xué)贊成成立舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)，這說(shuō)明我們的 舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)受到了多數(shù)同學(xué)的擁護(hù)， 有成立的必要性。對(duì)2-2圖分 析可知，現(xiàn)行舊書(shū)回收渠道的不足有缺乏系統(tǒng)管理，種類(lèi)不齊全，保 存不完整，回收效率低，數(shù)量不夠多。說(shuō)明我們成立的舊書(shū)回收機(jī)構(gòu) 需要解決這些回收渠道問(wèn)題，盡量滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，讓我們的機(jī)構(gòu) 能順利通暢地運(yùn)轉(zhuǎn)下去，成為校園的一部分。3-1圖：是否贊成成立舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)3-2圖：現(xiàn)行舊書(shū)回收渠道的不足之處4、教材費(fèi)用問(wèn)題：通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷中“您覺(jué)得每學(xué)期的教材費(fèi)用如何？ ”這一問(wèn)題 的調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析得出：有49.3%勺大學(xué)生認(rèn)為

8、現(xiàn)行教材費(fèi)用很貴， 33.3%的大學(xué)生認(rèn)為較貴，這兩部分占到了總數(shù)的82%而認(rèn)為教材費(fèi)用一般和便宜以及非常便宜的卻僅占 18%這說(shuō)明現(xiàn)行的教材費(fèi)用 對(duì)大部分的學(xué)生來(lái)說(shuō)是偏貴的。舊書(shū)價(jià)格低廉，可為同學(xué)們節(jié)約一筆 客觀的費(fèi)用。舊書(shū)得以利用的同時(shí)也提高了資源的循環(huán)利用率，減少 了資源的浪費(fèi)，既經(jīng)濟(jì)又環(huán)保。4-1 圖：教材費(fèi)用5、如何讓舊書(shū)在校園內(nèi)得以順暢地循環(huán)利用要使舊書(shū)在校園內(nèi)得以順暢地循環(huán)利用， 必須要有一個(gè)統(tǒng)一的組織去對(duì)舊書(shū)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。我們可以在學(xué)校成立一個(gè)舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)，由2-1圖可知，大部分同學(xué)贊成成立舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)，說(shuō)明了該機(jī) 構(gòu)的可行性是高的。通過(guò)成立該機(jī)構(gòu)可以方便，合理的對(duì)舊書(shū)進(jìn)行統(tǒng)

9、 一管理，加快舊書(shū)的循環(huán)利用。另外，調(diào)查問(wèn)卷中的“機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的方 式”，“舊書(shū)定價(jià)”兩題也影響到了舊書(shū)能否在校園內(nèi)得以順暢地循環(huán) 利用。兩題對(duì)應(yīng)如下兩圖。4-1圖：機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的方式4-2圖：舊書(shū)定價(jià)由4-1圖可知，選擇機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)方式為舊書(shū)互換的占 42% 免費(fèi)的占31%付費(fèi)的占22%其他占5%根據(jù)廣大學(xué)生的意愿，我 們機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)方式主要確定為舊書(shū)互換， 再根據(jù)不同學(xué)生的需求，可 以對(duì)舊書(shū)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。由4-1圖可知，有50%勺同學(xué)認(rèn)為舊書(shū)定價(jià)應(yīng)該 根據(jù)書(shū)本情況，數(shù)據(jù)調(diào)查的結(jié)果更加確定我們舊書(shū)的定價(jià)的方式（根據(jù)課本使用情況和在交換的過(guò)程中書(shū)的受歡迎度，以及輔助教科書(shū)原本的定價(jià)，最終確定舊書(shū)的價(jià)格和循環(huán)次數(shù)

10、）。因此，舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)要通過(guò)合理的運(yùn)營(yíng)方式和合理的價(jià)格，才能吸引更多的同學(xué)加入到舊 書(shū)回收的行列。四、解決方案由以上的分析可知，成立舊書(shū)回收組織是非常有必要的， 于國(guó)于民都是有百利而無(wú)一害的，要成立這樣一個(gè)組織就要先解決兩個(gè)問(wèn)題，1舊書(shū)回收組織是個(gè)什么樣的組織。2舊書(shū)回收是在什么平臺(tái)上進(jìn)行。4.1 舊書(shū)回收組織4.1.1 舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)的功能模型：4.1.2 機(jī)構(gòu)詳解舊書(shū)定價(jià)：通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的分析得出，影響舊書(shū)定價(jià)的因素主要有兩個(gè)：第一， 舊書(shū)的新舊程度，按 藏書(shū)品相界定標(biāo)準(zhǔn)定品相；第二， 書(shū)的受歡迎的程度，也就是某一本書(shū)在某一時(shí)間段內(nèi)在機(jī)構(gòu)中交換或出售的量，量值越大說(shuō)明書(shū)的受歡迎的程度也就越高，

11、這就要在實(shí)踐運(yùn)營(yíng)中得出。另外，舊書(shū)的原有價(jià)格也對(duì)定價(jià)有所影響，但影響較之前兩個(gè)方面并不大。對(duì)舊書(shū)定價(jià)要綜合考慮前文中的兩個(gè)主要因素，在實(shí)踐的運(yùn)營(yíng)中得出合理的舊書(shū)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)?；厥辗绞剑号f書(shū)回收機(jī)構(gòu)成立之后關(guān)鍵要做好宣傳工作，要把“節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境”的理念深入校園，深入人心。回收的方式可分為兩種：一種是“送書(shū)上門(mén)”，就是鼓勵(lì)廣大師生積極到學(xué)校設(shè)立的舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)交換或出售自己要處理的舊書(shū)；另一種是“收書(shū)上門(mén)”，舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)可以委派人員到學(xué)生宿舍、自習(xí)室等學(xué)生聚集多的地方進(jìn)行舊書(shū)回收。（3）舊書(shū)展示：舊書(shū)展示是舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，展示舊書(shū)的渠道要多， 盡可能做到每一位同學(xué)都知道每本舊書(shū)的信息，

12、這里我們要先對(duì)新收的舊書(shū)進(jìn)行第一次分類(lèi)，按價(jià)格分，我們按價(jià)格的高低分類(lèi)，然后再按專(zhuān)業(yè)分，分好之后我們就把書(shū)擺在相應(yīng)的書(shū)架上，并把書(shū)的信息按這種方式登錄到計(jì)算機(jī)上，這樣同學(xué)們就可以更快的找到他想要的書(shū)了。4）舊書(shū)存儲(chǔ)：舊書(shū)的存儲(chǔ)，是本機(jī)構(gòu)的保障，舊書(shū)存儲(chǔ)的不好，就會(huì)對(duì)后面的工作帶來(lái)困難，很有可能會(huì)對(duì)本機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)災(zāi)難性的后果。為了方便取書(shū)與存書(shū)我們就要保持書(shū)本的潔凈衛(wèi)生， 要定期的除塵，晾曬, 除蟲(chóng)，除鼠，修補(bǔ)圖書(shū)，對(duì)有些重要的圖書(shū)進(jìn)行復(fù)印，上架的時(shí)候需 要對(duì)舊書(shū)進(jìn)行編號(hào)并分類(lèi)，這樣就可以保證舊書(shū)的存儲(chǔ)了。由上可知舊書(shū)回收組織的理念為，立足校園，放眼未來(lái)，服務(wù)為 主，盈利為輔，以培養(yǎng)同學(xué)養(yǎng)成環(huán)

13、保節(jié)約的好習(xí)慣而生的組織。4.2 基于Web勺舊書(shū)回收系統(tǒng)21世紀(jì)是信息化的世紀(jì)，我們的組織也要順應(yīng)時(shí)代的潮流，進(jìn)行信 息化的管理，信息化管理不是簡(jiǎn)單地用 IT工具來(lái)實(shí)現(xiàn)已經(jīng)陳舊的管 理邏輯，沒(méi)有創(chuàng)新，信息系統(tǒng)往往無(wú)法提供更多的幫助，而需要的是 通過(guò)信息化帶動(dòng)企業(yè)管理的創(chuàng)新。我們的組織也要站在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展 的高度，將信息技術(shù)融入到舊書(shū)回收系統(tǒng)中去。舊書(shū)回收系統(tǒng)的層次模型表示層業(yè)務(wù)邏輯層數(shù)據(jù)層(1)舊書(shū)信息發(fā)布建設(shè)一個(gè)舊書(shū)回收網(wǎng),就是一個(gè)舊書(shū)信息發(fā)布平臺(tái)，方便師生去了解舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)中書(shū)的種類(lèi)和價(jià)格，解決了空間對(duì)信息傳播滯后的師生可以在網(wǎng)站上或者通過(guò)機(jī)構(gòu)的熱線電話對(duì)有意購(gòu)買(mǎi)的舊書(shū)進(jìn)行預(yù)訂，也可以在

14、網(wǎng)站的留言板中留言，易于信息的反饋。（ 2）客戶(hù)管理我們的客戶(hù)是面向廣大師生的，我們采取自我運(yùn)營(yíng)自我管理，學(xué)校幫助管理的辦法來(lái)管理我們的客戶(hù)，即學(xué)?？梢猿闪⒁粋€(gè)關(guān)于舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)的社團(tuán)，授權(quán)該社團(tuán)對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理，學(xué)校從旁進(jìn)行監(jiān)督控制。這樣做可以為在校的大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自我，提升個(gè)人實(shí)踐能力的平臺(tái)。（ 3）舊書(shū)交易業(yè)務(wù)邏輯層的主要業(yè)務(wù)，為師生們提供一個(gè)瀏覽舊書(shū)，查找舊書(shū)，交換舊書(shū)，出售、購(gòu)買(mǎi)舊書(shū)，意見(jiàn)反饋的場(chǎng)所。（ 4）庫(kù)存管理這就需要經(jīng)營(yíng)人員對(duì)舊書(shū)按照分類(lèi)進(jìn)行及時(shí)的上架和下架，對(duì)舊書(shū)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的信息及時(shí)的更新并設(shè)立意見(jiàn)反饋，例如：留言簿、意見(jiàn)箱等。（ 5）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)層的主要業(yè)務(wù)，主要負(fù)責(zé)留

15、言簿、意見(jiàn)箱統(tǒng)計(jì)，和價(jià)格反饋，交易量統(tǒng)計(jì)，站點(diǎn)統(tǒng)計(jì)等。五、小結(jié)通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果分析，大部分的同學(xué)都覺(jué)得新教材的費(fèi)用較貴， 這也是同學(xué)們對(duì)舊書(shū)產(chǎn)生巨大需求的原因。通過(guò)交換或者購(gòu)買(mǎi)舊書(shū)， 在一定的程度上減輕了學(xué)生們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)也在節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境上作出了貢獻(xiàn)。舊書(shū)需要有一個(gè)正式統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，調(diào)查結(jié)果顯示有將近80%的同學(xué)贊成在學(xué)校成立舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)。在此之前，學(xué)校并沒(méi)有舊書(shū)回收的場(chǎng)所或者社團(tuán)組織，46%的同學(xué)將書(shū)閑輅，25%勺同學(xué)將舊書(shū)以廢品賣(mài)掉，造成了資源的巨大浪費(fèi)。這也是同學(xué)們迫切要求成立舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵原因。機(jī)構(gòu)的成立并不能保證舊書(shū)在校園內(nèi)順暢地循環(huán)利用，還需要做到以下三點(diǎn)：一是要做好宣傳工作，提高同學(xué)們參與舊書(shū)回收的積極性；二是機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)方式， 例如同學(xué)們可以通過(guò)交換或者購(gòu)買(mǎi)的形式從機(jī)構(gòu)中得到想要的舊書(shū)；三是，通過(guò)建設(shè)舊書(shū)回收網(wǎng)，加快了舊書(shū)信息的傳播，利于同學(xué)們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)了解舊書(shū)回收機(jī)構(gòu)內(nèi)的動(dòng)向?？傊诮ㄔO(shè)“資源節(jié)約，環(huán)境友好”型社會(huì)的大背景下，在大學(xué)校園內(nèi)倡導(dǎo)舊書(shū)回收，并成立相關(guān)