2015年湖北省人力資源管理員考試試題(含答案)理論考試試題

1、1、多選題人的發(fā)展特征包括（。A.充分發(fā)展的可能性B.階段性C.發(fā)展方向的多樣性D.長期性E.發(fā)展結(jié)果的差異性【參考答案】：A,C,E【參考解析】：人的發(fā)展具有下列特征：充分發(fā)展的可能性;發(fā)展方向的多樣性，個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，紛繁復(fù) 雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求：發(fā)展結(jié)果的差異性，體現(xiàn)在不同的 發(fā)展方向、發(fā)展層次、個性特長等方面。2、多選題人的發(fā)展特征包括（。A.充分發(fā)展的可能性B.階段性C.發(fā)展方向的多樣性D.長期性E.發(fā)展結(jié)果的差異性【參考答案】：A,C,E【參考解析】：人的發(fā)展具有下列特征：充分發(fā)展的可能性：發(fā)展方向的多樣性，個體與生俱來的差異是多樣 性發(fā)

2、展的物質(zhì)基礎(chǔ)，紛繁復(fù)雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求：發(fā)展結(jié)果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個性特長等方面。3、多選題事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于（。A.管理人員增多，企業(yè)費用增加B.容易造成組織機構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象C.部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高參考答案：B,D參考解析：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足體現(xiàn)為：容易造成組織機構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象：各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè) 整體利益。A項是超事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點；C項是職能制結(jié)構(gòu)的缺

3、點；E項是直線制 結(jié)構(gòu)的缺點。4、單選題無固定期限的勞動合同是（的勞動合同。A.任意期限B.應(yīng)當(dāng)履行到退休C.不約定終止日期D.有一定的工作期限參考答案：C參考解析：無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下，勞動者可以一直工作到退休。5、下列選項中，屬于崗位寬度擴大法的形式的是 （A、增加崗位的工作內(nèi)容B、充實崗位工作內(nèi)容 C、崗位工作輪換設(shè)計D、崗位工作連貫設(shè)計答案：A 解析：崗位工作擴大化的設(shè)計中，一種方法是崗位寬度擴大法，另 一種是崗位深度擴大法。崗位寬度擴大法的具體形式有：延長加工周期、增加崗位 的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé)；崗位深度擴大法的具體形式

4、有：崗位工作縱向調(diào)整、充實 崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設(shè)計、崗位工作矩陣A.工設(shè)計。6、多選題現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括（作崗位研究B.KPI技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪問D.BSC技術(shù) E.人員素質(zhì)測評參考答案：A,E參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測量應(yīng) 用技術(shù)，可以分成兩大類：一是以工作 崗位”為研究對象的學(xué)問，即工作崗位 研究;另一類是以勞動者人”的自身品質(zhì)為研究對象的學(xué)問，即人員素質(zhì)測 評。7、單選題目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和 （。A.工會制度B.平等協(xié)商制度C.集體協(xié)商

5、制度D.職工大會制度【參考答案】：B【參考解析】：勞動法第八條規(guī)定：勞動者依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動 者合法權(quán)益與用人單位進行平等協(xié)商?！备鶕?jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定，在勞動關(guān)系存續(xù) 期間，雇員可以通過多種形式參與管理，如有組織地參與（職工大會、代表參與（經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與、崗位參與（質(zhì)量小組、個人參與（合理化建議等。目前 我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協(xié)商制度。8、單選題對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為 （。A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃參考答案：C參考解析：人員規(guī)劃是指對企業(yè)人員總量、

6、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員 需求與供給預(yù)測、人員供需平衡等。9、多選題公司簡介的功能包括（。A.傳達(dá)公司的價值觀B.讓應(yīng)聘者明確期望C.讓應(yīng)聘者對未來工作有心理準(zhǔn)備 D.吸引行業(yè)內(nèi)精英E.使應(yīng)聘者感到可以信賴參考答案：A,B,C,E參考解析：通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用：公司傳達(dá)其 價值觀，展示真實的公司概況和工作情景可以使應(yīng)聘者首先進行一次自我篩選，判 斷自己與這家公司的要求是否匹配；公司簡介可以使應(yīng)聘者清楚地知道什么是可 以在這個組織中期望的，什么是不可以期望的：公司向應(yīng)聘者全面、真實地介紹 公司概況及工作情景會使應(yīng)聘者感到公司是真誠的，

7、值得信賴的：公司簡介所呈 現(xiàn)出的工作概況以及對具體環(huán)境和條件的描述，可以使應(yīng)聘者對未來發(fā)展可能面臨 題困難和問題，有一定的思想準(zhǔn)備，即使將來在工作中遇到一些困難和問題，他們 也不致退縮和回避，而是采取積極的態(tài)度，面對困難，想方設(shè)法去解決問題。10、下列選項中，不屬于360度考評方法的優(yōu)點的是（A、具有全方位、多角度的特點B、有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，建立更為和諧的工作關(guān)系C、采用實名考評方式，保證了考評結(jié)果的真實性D、加強了管理者與組織員工的雙向交流答案：C 解析：360度考評方法的優(yōu)點有：（1360度考評具有全方位、多角度的特點；（2360度 考評方法考慮的不僅僅是工作

8、產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征；（3360度考評有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢 ；（4360度考評采用匿名考評方式，消 除考評者的顧慮，使其能夠客觀地進行評價，保證了考評結(jié)果的有效性 ；（5360度考 評充分尊重組織成員的意見，這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成 員的創(chuàng)新性；（6360度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的 參與性;（7促進員工個人發(fā)展。11、下列選項中，屬于崗位寬度擴大法的形式的是 （A、增加崗位的工作內(nèi)容B、充實崗位工作內(nèi)容C、崗位工作輪換設(shè)計D、崗位工作連貫設(shè)計答案：A 解析：崗位工作擴大化的設(shè)計中，一種方法是崗位寬度擴大法，另

9、一種是崗位深度擴大法。崗位寬度擴大 法的具體形式有：延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé)；崗位深度擴大法的具體形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充實崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計、崗 位工作輪換設(shè)計、崗位工作矩陣設(shè)計。12、多選題根據(jù)中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法的規(guī)定，會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求， 可視情節(jié)給予的處罰是（。 A.訓(xùn)誡 B.行業(yè)內(nèi)通報批評C.公開譴責(zé)D.取消其執(zhí)業(yè)資格【參考答案】：A,B,C【參考解析】：根據(jù)中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法第九條的規(guī)定，會員違反注冊會計師職 業(yè)道德規(guī)范的要求，視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報批評或公開譴責(zé)。13、單選題盡

10、管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗，但具體工作特點決定了他們?nèi)皂毥?受（。A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)B.特定性培訓(xùn)C.適應(yīng)性培訓(xùn)D.非個性化培訓(xùn)【參考答案】：C【參考解析】：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作經(jīng)驗者一般占相當(dāng)大的比重，許多企業(yè)只聘用有一定工作經(jīng)驗的求職者。這些人 盡管有一定工作經(jīng)驗，但由于企業(yè)和具體工作的特點，仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)，除了 要了解這個企業(yè)的概況、規(guī)章制度外，還必須熟悉這個企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。14、單選題以下各項中，不屬于績效考評類型的是(。A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評參考答案：D考解析：績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與

11、其他項目的區(qū)別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態(tài)度考評的重點是工作的認(rèn)真 度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命 令等。15、多選題人的發(fā)展特征包括(。A.充分發(fā)展的可能性B.階段性C.發(fā)展方向的多樣性D.長期性E.發(fā)展結(jié)果的差異性【參考答案】：A,C,E【參考解析】：人的發(fā)展具有下列特征：充分發(fā)展的可能性;發(fā)展方向的多樣性，個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，紛繁復(fù) 雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求：發(fā)展結(jié)果的差異性，體現(xiàn)在不同的 發(fā)展方向、發(fā)展層次、個性特長等方面。16、單選題盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗，但具體工作特點決定

12、了他們?nèi)皂毥邮?。A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)B.特定性培訓(xùn)C.適應(yīng)性培訓(xùn)D.非個性化培訓(xùn)【參考答案】：C【參考解析】：在被錄用的員工中，有相關(guān)工作經(jīng)驗者一般占相當(dāng)大的比重，許多企業(yè)只聘用有一定工作經(jīng)驗的求職者。這些人盡管有一定工作經(jīng)驗， 但由于企業(yè)和具體工作的特點，仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn)，除了要了解這個企業(yè)的概 況、規(guī)章制度外，還必須熟悉這個企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的管理制度。17、多選題材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是 (。 A.推薦信B.調(diào)查問卷C.工作報告D.背景調(diào)查E.履歷分析【參考答案】：A,D,E【參考解析】：材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。中請

13、表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選 法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個人的基本信息及背景材料，因而必須 與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用，才能取得令人滿意的效果。18、單選題(是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則。A.公平公正B.適當(dāng)激勵C.效率優(yōu)先D.成本節(jié)約 【參考答案】：A【參考解析】：公平公正是組織報酬體系設(shè)計和實施的第一原則，包括：分配公平；程序公平；互動公平。19、單選題( 是一種最高層次的職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合作C.誠信D.奉獻【參考答案】：D獻的最根本特性，【參考解析】：不以追求報酬為目的”是奉也是我們判斷是否奉獻的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此奉獻在職業(yè)

14、道德領(lǐng)域中處于最高層 次。20、單選題某項測量的（ 也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定 性。 A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】：A 【參考解析】：可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是 指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的 穩(wěn)定性和一致性。21、下列選項中，屬于崗位寬度擴大法的形式的是（A、增加崗位的工作內(nèi)容B、充實崗位工作內(nèi)容C、崗位工作輪換設(shè)計 D、崗位工作連貫設(shè)計答案：A 解析：崗位工作擴大化的設(shè)計中，一種方法是崗位寬度擴大法，另一種是崗位深度擴大法。崗位寬度擴大 法的具體形式有：延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé)；崗位深度擴大法的具體形式有：崗位工作縱向調(diào)整、充實崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計、崗 位工作輪換設(shè)計、崗位工作矩陣設(shè)計。22、單選題某項測量的（也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】：A【參考解析】：可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作