銷售會議簡單總結(jié)報告通用范例

1、銷售會議簡單總結(jié)報告通用范例導(dǎo)語：今天要分享給大家銷售會議簡單總結(jié)報告，歡迎閱讀,希望大家會喜歡。年已經(jīng)即將結(jié)束，回顧這一年里，諾貝爾磁磚在銀川市場，穩(wěn) 健的走完了一年。當(dāng)然這其中少不了的是領(lǐng)導(dǎo)的路線明確， 和店面銷 售人員的辛苦努力，才是今年的任務(wù)能順利完成。面對 xx年，我倍 感動力，我深深感受到諾貝爾磁磚蓬勃發(fā)展的熱氣， 和公司領(lǐng)導(dǎo)的先 進(jìn)的思路，所以對xx年我是充滿信心的。年，銀川的房產(chǎn)市場是低迷的，年初整個銀川市場，交房的房 產(chǎn)不多，購買我們產(chǎn)品的客戶大多都是幾年前購買的房子，年初剛來銀川時，倍感壓力的重大。伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的指引，銀川的分銷工作慢慢 展開。1,塞尚印象店面裝修隨著塞尚印象

2、產(chǎn)品的豐富，和公司陸續(xù)不斷的推出新產(chǎn)品，塞 尚印象的店面也比原來的店面擴(kuò)大了一倍， 店面裝修和飾品都以公司 的標(biāo)準(zhǔn)而靠近，為塞尚在銀川打下堅固的基礎(chǔ)。2,店面的整改根據(jù)去年和年初產(chǎn)品銷售的比率，和店面銷售人員的溝通，更 換樣間，和新推出產(chǎn)品的上樣。3 ,寧夏吳忠市諾貝爾磁石專店開業(yè)隨著銀川店面的裝修整改完畢，緊接是寧夏二級市場的開發(fā)， 店面的裝修，開業(yè)活動，組織營業(yè)員對小區(qū)和設(shè)計師鋪貼瓦工的跟蹤 工作的學(xué)習(xí)，積極配合銷售工作步入正軌。4 ,與城市人家裝飾公司合作，根據(jù)銀川整個裝飾材料市場與 裝飾公司合作的方式，7月份在城市人家以店中店的模式，順利展開5 ,促銷活動的開展。對節(jié)日促銷，店面廣告宣

3、傳和氛圍的布置，對市場競品的分析, 積極與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商溝通活動方案和促銷產(chǎn)品的選定。6 ,店面日常銷售對店面日常銷售事宜，跟蹤，對平時銷售工作中所遇到的問題積極與經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)和倉庫主管溝通，及時解決。對大單客戶做售前和售后服務(wù)，及時的處理客戶投訴的問題，和經(jīng)銷商的帳務(wù)及時核對與 確認(rèn)。7 ,二級市場的調(diào)研對寧夏二級市場，大武口，中衛(wèi)，固原等地，建材市場的了解， 以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)群體的分析，為開拓市場做開鋪墊。年的工作即將結(jié)束，對年的工作中我自己也有深深的體會，雖 然通過領(lǐng)導(dǎo)的指引，我自己也在逐漸的成熟，但是工作中也存在很多 的問題，首先：是工作中認(rèn)真仔細(xì)，特別是在裝修這一塊，還要多多 努力學(xué)習(xí)，對一些裝

4、修細(xì)節(jié)的注意，對裝修施工隊?wèi)?yīng)認(rèn)真仔細(xì)的檢查 和核對。一、本年度工作總結(jié)20XX 年即將過去，在過去的將近一年的時間里，我通過自己的 努力，在工作中也有了一點(diǎn)的收獲，但是，還是或多或少的存在一些 問題，因此，我覺得有必要對自己的工作做一下總結(jié)，從而更好的指 導(dǎo)我在未來的銷售道路中，走的更好，做的更穩(wěn)?，F(xiàn)將本年度的工作 總結(jié)如下：我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒 有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有 xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作 的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個 行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸 索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的

5、難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事， 一起尋求解決問題的方案 和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場 經(jīng)驗，現(xiàn)在對XX有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、 流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題， 準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的 與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力， 也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了 一定程度， 對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。 在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積 累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的 提高，針對

6、市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭， 現(xiàn)在可以拿出一個 比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。 對于一個項目可以全程的操作下 來。存在的缺點(diǎn):對于XX了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱， 不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很 好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客 戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己 還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度 不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。二、部門工作總結(jié)在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我 們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后

7、服 務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評， 也取得了寶貴的銷售 經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面， 但 在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是公司20XX的銷售情況：從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是 銷售做的十分的失敗。XX價格混亂，這對于我們開展市場造成很大 的壓力?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很 大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部 是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記 錄有XX個，有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算 三個銷售人員一天拜訪的客

8、戶量 xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本 的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們 公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖 對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。 在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知 道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度， 洛陽迅及汽車運(yùn) 輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一 個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引 發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理， 工作時間沒有合理的分配，工作局 面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和

9、 工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高三、市場分析現(xiàn)在XX品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的 產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價 位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾 個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問 題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在 明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱?這樣可以促 進(jìn)銷售人員去銷售。 在XX我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名 度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在 XX市場壓力很大，所以我們把主要的 市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比 XX點(diǎn)。

10、外界因 素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更 好。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技 術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有 把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒 有機(jī)會在做這個市場。四、20XX年的工作計劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1 、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的 銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。 在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工 作來抓。2 、完善銷售

11、制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放 任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮 主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。3 、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合 素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4 、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然 改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能 順利完成出差的目的。造成時間，資金

12、上的浪費(fèi)。5 、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司 下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日； 以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各 個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的 指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良 好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。一、工作總結(jié)20XX 將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與 同事們的幫助下，也有了一點(diǎn)收獲；20XX職場人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，臨 近年終，有必要對自己的工作

13、做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗、提高自己，有 信心也有決心把明年的工作做的更好。我于XX年進(jìn)入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有LED產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏LED亍業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公 司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷 售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富 的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗， 逐漸對LED市場有了 一個初步的認(rèn)識和了解。自身還存在的缺點(diǎn)：對于LED市場了解的還是不夠深入，對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的

14、還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不 能快速拿出一個很好的解決問題的方法。 在與客戶的溝通過程中，專 業(yè)知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響 了銷售工作的質(zhì)量與效率。20XX年銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十 分自我失望。LED產(chǎn)品價格混亂，這對于開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大 的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。20XX年初開始進(jìn)行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計出差約20多天，走訪3個區(qū)域市場，拜訪約80個客戶數(shù)，但有效（潛在）客戶只有10個左右。從上面的

15、數(shù)字上看，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工 作都沒有做的很好。另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十 分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某 些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不能很清楚地 知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一 定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事。二、市場分析現(xiàn)在LED丁具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據(jù) LED未來發(fā) 展趨勢并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商 的推廣與項目工程商的使用?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上 屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產(chǎn)品過程 中，

16、牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫 不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問 題，但面對采購數(shù)量比較多但又零散時， 客戶對產(chǎn)品的價位還是非常 敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場，我們公司進(jìn)入的比較晚，產(chǎn)品的知 名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司盡快 定位產(chǎn)品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。LED 未來市場是良好的，但目前形勢是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛 快地今天以及國家對LED產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時刻， 假如不能在最短時間內(nèi)把市場做好， 沒有抓住這個機(jī)遇，很可能失去 一些機(jī)會，再次進(jìn)入市場將會是艱難的。三、明年的工作計劃1、適時

17、制定出月計劃和周計劃，并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報與溝通，確保工作實(shí)施與落實(shí)；2 :目標(biāo)客戶定位，劃分大客戶與一般客戶、 經(jīng)銷商與項目工程商，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用最 短的時間贏取最大的市場份額；3 、目標(biāo)區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內(nèi)的行業(yè)狀況、 產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售 市場。（目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場，而后以點(diǎn) 擴(kuò)面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場）4 、與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己 的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。5

18、、不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識，為客戶帶來實(shí)用的資訊，以便更好地為客戶服務(wù)；并多結(jié)識與LED行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供 商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠度與依賴度。四、近期項目1 、XXX/司（戶外亮化為主）橋洞照明（隧道燈）項目跟蹤，效果圖已經(jīng)提交，等待客戶審核 確認(rèn)；2 、XXXXXX（明中心（戶外亮化工程及LED產(chǎn)品零售、批發(fā)）樓體亮化項目：洗墻燈等 共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒有進(jìn)入前，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同， 但爭取客戶后期訂 單采用我們的產(chǎn)品，以達(dá)到初期合作目的。（客戶計劃春節(jié)前后來我 司訪問考察）有壓力才有動力，有目標(biāo)才有方向。作為銷售人員要有長遠(yuǎn)