人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法

1、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)理論與方法第一章人員素質(zhì)測(cè)評(píng)概念一、名詞解釋人員素質(zhì)測(cè)評(píng)；素質(zhì)（廣義）一.、填空題1.素質(zhì)包括以下三大類(lèi)：、 ；2.心理素質(zhì)包括： _ 與_ _ ；3.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的方法包括：、 、4.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的主體包括：、；5.心理測(cè)量測(cè)查的對(duì)象具有、等特點(diǎn)；6.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象是_及_;7.人才測(cè)評(píng)的三個(gè)功能是、 ；8.人才測(cè)評(píng)的作用包括對(duì)和對(duì)所起的作用；9.人才測(cè)評(píng)對(duì)組織所起的作用包括 、;10.人才測(cè)評(píng)對(duì)個(gè)人所起的作用包括 、。三、簡(jiǎn)答題1.闡述評(píng)價(jià)（評(píng)定）與測(cè)量的聯(lián)系與區(qū)別？2.簡(jiǎn)述人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的特點(diǎn)？3.簡(jiǎn)述人員素質(zhì)測(cè)評(píng)與人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的聯(lián)系與區(qū)別？第二章人員素質(zhì)測(cè)評(píng)歷史與現(xiàn)狀一、

2、 名詞解釋察舉；墨文；策試；試貼詩(shī)；八股文；旁敲側(cè)擊法；現(xiàn)代西方“公務(wù)員制度”二、 填空題1.中國(guó)古代人才選拔制度包括： 、;2.察舉是在 鄉(xiāng)里舉薦制度基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的 制度，此制盛行于 ,衰 于；3.察舉制度用來(lái)測(cè)評(píng)人才的方法有許多，僅兩漢就有?？疲?、 四行，后來(lái)規(guī)定歲舉的科目以 、為主；4.九品中正制，又稱(chēng) ，是 的一種選拔人才的舉官制度；5.“九品”是指 、九級(jí)來(lái)區(qū)分 人物高下；6.“中正”是指專(zhuān)職 的中央官員；7.九品中正制中選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)有三： 、;8.科舉制是 以后歷代封建王朝常常采用的通過(guò)考試選拔官吏的一種制度；9.由于采用 的辦法，所以叫做科舉；10._科舉制度考試有 、三級(jí)

3、；11.科舉制經(jīng)歷了 _ 多年；12.唐代科舉從種類(lèi)上講只有 和 兩種；13.在中國(guó)，人才測(cè)評(píng)最早可以追朔到 時(shí)代；14.英國(guó)著名心理學(xué)家 曾把“差異和分類(lèi)”的思想直接溯源于中國(guó)古代思想家；15.三國(guó)時(shí)魏人 所著的人物志對(duì)人才測(cè)評(píng)作了較為系統(tǒng)完整的論述；16._春秋時(shí)期，就對(duì)人的“才能”的觀點(diǎn)加以了論述；17.戰(zhàn)國(guó)時(shí)期， 提出了 “察能予官”，“以德就列”的原則；18.戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的 把“德才”標(biāo)準(zhǔn)具體化為忠誠(chéng)、謹(jǐn)慎、才能、智力、信用、廉 潔、節(jié)守、儀態(tài)、行為等指標(biāo)；19.認(rèn)為選才時(shí)不能求全責(zé)備，強(qiáng)調(diào)“物固莫有所長(zhǎng)，莫有所短，人亦然” ；20.唐代對(duì)官員的考核有 “四善二十七最”的標(biāo)準(zhǔn)，所謂四善專(zhuān)

4、指、的 品德， 是第一位的；21.諸葛亮關(guān)于人才選拔的兩篇文章是 和;22.古代人才測(cè)評(píng)用 、以判斷人才；23.我國(guó)古代使用的測(cè)評(píng)技術(shù)有 、;24.口試包括 和;25.紙筆測(cè)驗(yàn)的典型形式有 、;26.八股文有固定的格式， 包括、 等固定結(jié)構(gòu)；27.作業(yè)測(cè)驗(yàn)是我國(guó)古代人創(chuàng)造的實(shí)物操作測(cè)試方法，如、等;28.民有五氣： 、,五氣藏于中，發(fā)形于外，民情不可隱也；29.呂氏春秋提出了對(duì)內(nèi)用“ ”，對(duì)外用“ ”的方法識(shí)別人才；30.諸葛亮提出從個(gè)方面入手了解個(gè)人；31.呂氏春秋認(rèn)為用實(shí)踐考察法來(lái)判斷人才的方法起源于 ;32.先秦時(shí)， 和 也傾向于通過(guò)實(shí)踐考察人才；33.東漢 主張“唯圣賢之人，以九德檢其

5、行，以事效考其言。行不合于九德，言不驗(yàn)于事效，人非賢則佞矣”34._宋朝認(rèn)為，考察測(cè)評(píng)人才，不能光靠道聽(tīng)途說(shuō)或“私聽(tīng)于一人之口”，而應(yīng)多對(duì)被舉者“審知其德，審知其才”，同時(shí)還“試之以事”；35.實(shí)踐鑒別法的核心是根據(jù)”來(lái)作為選拔衡量使用人才的標(biāo)準(zhǔn)；36.中國(guó)科舉制對(duì)西方各國(guó)文官制度的建立產(chǎn)生了重要影響，西方國(guó)家于19世紀(jì)中期 開(kāi)始相繼實(shí)行 制度，在此之前， 、等國(guó)政壇均實(shí)行“37.英國(guó)、美國(guó)效仿中國(guó)科舉制，建立了獨(dú)立于政黨政治之外的政府官員的“38.通過(guò)“考選制”， 西方政治精英中出現(xiàn)了一批不同于傳統(tǒng)政客的，經(jīng)_ 進(jìn)入權(quán)力體系的;39.斯巴達(dá)人才標(biāo)準(zhǔn)是 、;40.雅典人才標(biāo)準(zhǔn)是要求 ,即有、-

6、 ；41.蘇 格 拉底提出人才首先應(yīng)當(dāng)具備 ”，他有一個(gè)非常著名的命題：_ ”；42 .希臘人廣為接受的所謂“四德”說(shuō)認(rèn)為，一個(gè)人的美德包括四個(gè)方面， 即、 、 和;43.洛克所謂的人才就是“ ”，一個(gè)紳士的各種品性之中， 是第一位的， 第二種美德是 ,他提出一個(gè)人應(yīng)該具備 、等品德；44.盧梭認(rèn)為，真正的人才就是這種自然人， 不是原始社會(huì)的野蠻人，而是 的人，他操作像個(gè) ，而思考則如 ;45.西方的文官制度最早誕生于 ;46.國(guó)家公務(wù)人員，在法國(guó)稱(chēng)為“ ”，美國(guó)稱(chēng)為“ ”；47.西方文官制度的演變，大體經(jīng)歷了君主專(zhuān)制的“ ”時(shí)期、資產(chǎn)階級(jí)權(quán)貴的”、“”時(shí)期和現(xiàn)代西方“ ”時(shí)期；48.文官一般

7、分為 和;49.文官的錄用主要是采取 ，還有、等；50.第二次世界大戰(zhàn)后，西方文官制度普遍重視 、和強(qiáng)調(diào)文官中 和 兩種標(biāo)準(zhǔn)互補(bǔ)，博專(zhuān)結(jié)合；實(shí)行低級(jí)文官重 ,高級(jí)文官重的任用方式；還實(shí)行 考察制度；51.英國(guó)文官考選制度的考試種類(lèi)有 、四種；考試方法中早期以 為主，第二次世界大戰(zhàn)后，除了加大 的比重外，還增加了 和 等內(nèi)容；52.文官考績(jī)因素包括10項(xiàng)：、53.文官接受培訓(xùn)的形式有54.西方現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)思想與技術(shù)發(fā)端于 ，開(kāi)始于,最初源于教 育實(shí)踐中 的需要；55. 19世紀(jì)80年代至20世紀(jì)前10年，西方心理測(cè)驗(yàn)逐漸興起，最有名的是測(cè)量智商的,這一量表是世界上第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的心理測(cè)驗(yàn)，由法國(guó)心

8、理學(xué)家 和醫(yī)生 于 年提出，被稱(chēng)為是心理測(cè)驗(yàn)的鼻祖；56.美國(guó)最著名的比奈西蒙量表修訂本是斯坦福大學(xué)教授 在 年指導(dǎo)修訂的，即著名的 量表；57.第一次世界大戰(zhàn)中，美國(guó)用于團(tuán)體測(cè)驗(yàn)所編制的量表有和；第二次世界大戰(zhàn)中， 軍方還編制了專(zhuān)門(mén)的陸軍智力心理測(cè)驗(yàn) 和海軍智力心理測(cè)驗(yàn);58 .美國(guó)學(xué)者斯特朗于1927年編制出版的世界上第一個(gè)職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn) ” ；59.第二次世界大戰(zhàn)后，心理測(cè)驗(yàn)的使用更為廣泛， 一些主要的心理測(cè)驗(yàn)，如、等一時(shí)幾乎成為心理60. 20世紀(jì)五六十年代以來(lái)西方人才測(cè)評(píng)思想和方法日新月異，開(kāi)發(fā)了名目繁多、內(nèi) 容豐富的測(cè)評(píng)技術(shù)， 主要有、等；61.為了達(dá)到人職匹配的目標(biāo)， 心理學(xué)家需要

9、事先對(duì)求職者進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的 , 然后進(jìn)行一系列的 ，通常包括 、;62.“評(píng)價(jià)中心”技術(shù)綜合運(yùn)用了 、和,使測(cè)評(píng)效果比原來(lái) 更加可靠和有效；63.我國(guó)心理測(cè)驗(yàn)在20世紀(jì)二三十年代也己經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用了，但主要應(yīng)用于 領(lǐng)域；64._我國(guó)人才測(cè)評(píng)的發(fā)展過(guò)程，可以分為 、_ 三個(gè)階段；65. _年月，中共中央組織部、人事部聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于國(guó)家行政機(jī)關(guān)補(bǔ)充工作人員實(shí)行考試辦法的通知，要求所有想加入公務(wù)員行列的人必須經(jīng)過(guò)客觀化考試，這標(biāo)志 著國(guó)家機(jī)關(guān)用人制度中開(kāi)始應(yīng)用現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)技術(shù)；66.我國(guó)高級(jí)官員的任用中使用的人才測(cè)評(píng)手段包括 、三、簡(jiǎn)答題1.試述察舉制、九品中正制和科舉制的特點(diǎn)？2.試述“八觀六驗(yàn)”、“

10、六戚四隱”這兩種方法的作用?3.試述“考選制”的實(shí)質(zhì)？4.試述古代人才測(cè)評(píng)機(jī)制的缺點(diǎn)？5.簡(jiǎn)述西方文官制度的主要弊端？第三章素質(zhì)測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)假設(shè)和基本原理一、 名詞解釋人員配置的經(jīng)驗(yàn)原型；人員配置的測(cè)評(píng)原型；職業(yè)；地位；角色；工作角色；人員素質(zhì) 指標(biāo)測(cè)評(píng)法；客觀測(cè)評(píng)與主觀測(cè)評(píng)相結(jié)合；定性測(cè)評(píng)；定量測(cè)評(píng)；靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié) 合；精確測(cè)評(píng)；模糊測(cè)評(píng)；精確測(cè)評(píng)與模糊測(cè)評(píng)相結(jié)合；素質(zhì)測(cè)評(píng)；績(jī)效測(cè)評(píng)；要素測(cè)評(píng)； 分項(xiàng)測(cè)評(píng)；綜合測(cè)評(píng)；分項(xiàng)測(cè)評(píng)與綜合測(cè)評(píng)相結(jié)合；系統(tǒng)；數(shù)理統(tǒng)計(jì)；模糊數(shù)學(xué)；二、 填空題1.個(gè)人素質(zhì)差異表現(xiàn)為兩個(gè)方面， 一是個(gè)性 差異，如、和 及其組合； 二是個(gè)體的 差異，如、及 等;2.以人

11、員配置所憑借的方法為標(biāo)準(zhǔn)，大致可將人員配置原型劃分為 和;3.人員配置的經(jīng)驗(yàn)原型的主要特征是 和;4.以經(jīng)驗(yàn)原型為指導(dǎo)進(jìn)行人員配置，一般采用兩種方法：一是,二5.在經(jīng)驗(yàn)原型中， 、是人員配置的核心；6.人員配置的測(cè)評(píng)原型最顯著的兩大特征是 和;7.美國(guó)約翰霍普金斯大學(xué)心理學(xué)教授約翰霍萊特認(rèn)為人的個(gè)性素質(zhì)基本類(lèi)型有六 種：、 、8.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的必要條件是 、與 的客觀存在，充分條件是對(duì)個(gè)體素質(zhì) 與 的探索；9.、三大主指標(biāo)及其數(shù)十個(gè)子指標(biāo)，是當(dāng)前比較流行的 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系；10.職業(yè)能力測(cè)試子指標(biāo)包括 、;11.職業(yè)人格子指標(biāo)包括 、;12.職業(yè)興趣子指標(biāo)包括 、;13.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)應(yīng)向

12、 與 的方向發(fā)展，應(yīng)把人員素質(zhì)測(cè)評(píng)作為 一種重要手段貫穿于整個(gè)的組織管理過(guò)程之中；14.借助，可以充分發(fā)揮素質(zhì)測(cè)評(píng)在人力資源開(kāi)發(fā)與管理中的優(yōu)化作用；15.行為管理科學(xué)啟示我們，通過(guò)素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)個(gè)體差異的揭示，按；按；16.著名的心理學(xué)家馬斯洛理論把需求分成 、_ 五類(lèi)；17.提高人員素質(zhì)測(cè)評(píng)效用的六大原則： 、18.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的八個(gè)主要原則是：19.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要理論依據(jù)有 、等學(xué)科的知識(shí)；20.個(gè)性心理品質(zhì)中的能力特征的兩個(gè)方面是指 和;21.人員素質(zhì)測(cè)評(píng)所使用的各類(lèi)人員的素質(zhì)量表，是由、五個(gè) 方面的素質(zhì)組成的一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，它包括 分系統(tǒng)、分系統(tǒng)、分 系統(tǒng)、分系統(tǒng)、分系統(tǒng)等；22.模糊

13、數(shù)學(xué)被廣泛應(yīng)用于 、等具有模糊 現(xiàn)象的學(xué)科中；23. 1965年美國(guó)控制論專(zhuān)家、加利福尼亞大學(xué)教授 ,對(duì)大量不確切現(xiàn)象進(jìn)行了認(rèn) 真的分析，提出了 原理；24.查德的模糊集合論原理用二句話(huà)概括就是25.查德借助經(jīng)典數(shù)學(xué)這一工具， 創(chuàng)立了用 來(lái)定量表示模糊概念的模糊數(shù)學(xué)；26.當(dāng)刺激情景是以文字或圖形設(shè)計(jì)呈現(xiàn)時(shí)，測(cè)評(píng)即是 形式；當(dāng)刺激情景是經(jīng)過(guò) 精心設(shè)計(jì)，且以面對(duì)面的問(wèn)答或談話(huà)形式出現(xiàn)時(shí)， 測(cè)評(píng)則是 形式；當(dāng)各種刺激情景是 以自然的實(shí)際情形出現(xiàn)時(shí)，測(cè)評(píng)則是 形式；三、簡(jiǎn)答題1.人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)假設(shè)主要有哪幾個(gè)方面的內(nèi)容？2.簡(jiǎn)述人員配置的經(jīng)驗(yàn)原型的弊端？3.簡(jiǎn)述人員配置的測(cè)評(píng)原型與經(jīng)驗(yàn)原型相比的

14、優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？4.請(qǐng)分別簡(jiǎn)述靜態(tài)測(cè)評(píng)和動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)的優(yōu)缺點(diǎn)？5.簡(jiǎn)述心理學(xué)作為人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的理論基礎(chǔ)的原因？6.簡(jiǎn)述素質(zhì)測(cè)評(píng)待解決的幾個(gè)問(wèn)題？7.簡(jiǎn)述素質(zhì)測(cè)評(píng)信息獲取上的問(wèn)題包括哪些方面？8.簡(jiǎn)述素質(zhì)測(cè)評(píng)操作技術(shù)上的問(wèn)題包括哪些方面？9.簡(jiǎn)述素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)用上的問(wèn)題包括哪些方面？10.為了控制施測(cè)者主觀性的消極影響，一般采取哪些方法？第四章 人員素質(zhì)測(cè)評(píng)類(lèi)型與測(cè)評(píng)系統(tǒng)內(nèi)容一、 名詞解釋人員配置的經(jīng)驗(yàn)；職業(yè)適應(yīng)性測(cè)評(píng)；權(quán)利動(dòng)機(jī)；成就動(dòng)機(jī)；親和動(dòng)機(jī)；風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)機(jī)；需求 測(cè)評(píng)；觀察法測(cè)評(píng)；聚類(lèi)分析二、 填空題1.按測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)劃分，人才測(cè)評(píng)分為 、;2.按測(cè)評(píng)范圍劃分，人才測(cè)評(píng)分為 、;3.按測(cè)評(píng)技術(shù)與

15、手段劃分，人才測(cè)評(píng)分為 、;4.按測(cè)評(píng)主體劃分，有 、5.按測(cè)評(píng)時(shí)間劃分，有 、;6.按測(cè)評(píng)結(jié)果劃分，有 、;7.按測(cè)評(píng)目的與用途劃分，有 、- ；8.按測(cè)評(píng)活動(dòng)劃分，可分為 與;9.按測(cè)評(píng)客體劃分，可分為 、等；10.選拔性測(cè)評(píng)是一種以 為目的的測(cè)評(píng)，具有、特點(diǎn)11.配置性測(cè)評(píng)以 為目的，具有、等12.人力資源最佳發(fā)揮狀態(tài)的前提是 、;13 .開(kāi)發(fā)性測(cè)評(píng)也可以稱(chēng)為,以 為目的，具有、等特點(diǎn)；14.考核性測(cè)評(píng)又稱(chēng) ，以 為目的，具 有、等特點(diǎn)；15.診斷性測(cè)評(píng)以 為目的，具有、等 特點(diǎn)；16.企業(yè)的人才測(cè)評(píng)針對(duì)不同的對(duì)象和目的，包括、壬:種人員素質(zhì)測(cè)評(píng)類(lèi)型;17.職業(yè)適應(yīng)性測(cè)評(píng)包括18.生活特

16、性測(cè)評(píng)包括 、四個(gè)方面的測(cè) 評(píng)；19.需求測(cè)評(píng)的五個(gè)維度是 、;20.需求測(cè)評(píng)一般采取的方式， 其編制的量表包括5個(gè)方面，答案從 到 共7個(gè)分值；21.需求測(cè)評(píng)一般適用于 、，般不適用于。22.職業(yè)興趣測(cè)評(píng)產(chǎn)生于國(guó)外，至今形成了著名的 、23.中國(guó)特色的職業(yè)興趣測(cè)評(píng)，包括、6個(gè)維度，包括 、3個(gè)方面;24.職業(yè)能力一般可以分為 、25.提高員工績(jī)效的一個(gè)重要方面就是做到 ，即,26.選拔性職業(yè)能力測(cè)評(píng)量表可以分為 、_；27.從、6個(gè)維度進(jìn)行測(cè)評(píng)，可以為人盡其才、能配其職提供信息和依據(jù)；28.配置性職業(yè)能力測(cè)評(píng)的方法有許多，國(guó)際上常用的有：29.是國(guó)內(nèi)常用的配置性職業(yè)能力測(cè)評(píng)量表，包括、8個(gè)分

17、測(cè)驗(yàn)；30.普通能力傾向測(cè)評(píng)由15種測(cè)評(píng)項(xiàng)目構(gòu)成，其中11種是 測(cè)評(píng)，其余4種是_ 測(cè)評(píng)；31.高創(chuàng)造力具有 、四種主要特質(zhì)；32.吉爾福德創(chuàng)造能力測(cè)評(píng)模式包括 、33.通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人才進(jìn)行 、等維度的測(cè) 評(píng)，可以科學(xué)、客觀地識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)人才；34.領(lǐng)導(dǎo)人才修養(yǎng)測(cè)評(píng)包括 、四個(gè)方面 的內(nèi)容；35.一般在生活中，與人交往中的性格特點(diǎn)分為4類(lèi)，即、;36.領(lǐng)導(dǎo)方式可以分為 和;37._“最不同意的同事”量表也叫量表；38.領(lǐng)導(dǎo)情勢(shì)控制和影響力主要取決于三個(gè)因素： 、;39.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人才競(jìng)爭(zhēng)力的測(cè)評(píng)可從 、4個(gè)方 面來(lái)進(jìn)行；40.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人才的思維敏捷的測(cè)評(píng)時(shí)采用的問(wèn)題包括 、41.領(lǐng)導(dǎo)人才的人際關(guān)系能力表現(xiàn)在 、等 方面；42.領(lǐng)導(dǎo)人才的創(chuàng)造力的測(cè)評(píng)包括 、;43.托蘭斯創(chuàng)造能力測(cè)評(píng)由 、3部分 組成；44.管理人才的測(cè)評(píng)包括 、45.一個(gè)完整的評(píng)價(jià)中心技術(shù)包括 目前用于選拔管理人才使用的最多的是 和 兩種方法;46.科技人才測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系包括 、47.能準(zhǔn)確、可靠、有效地測(cè)評(píng)科技人才個(gè)體和群