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文檔簡介
1、話術(shù) 市場部開發(fā)客戶話術(shù)之一1 我把錢打到你們公司的賬戶上,怎么能確保我的資金安全?答:千禧國際集團(tuán)成立于 80 年代,是一家實(shí)力雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富的跨國性集團(tuán)公司,千禧國際集團(tuán)擁有多元化的產(chǎn)業(yè),涉及金融服務(wù),銀行,房地產(chǎn),船務(wù),制造業(yè)和國際商務(wù)等領(lǐng)域,分公司遍及包括中閾大陸,臺灣,泰國,日本,英國,瑞士,英國處女島,巴基斯坦,印度,杜拜等100 多家分公司。同時(shí),千禧國際也是印尼期貨交易所會員,各種相關(guān)牌照齊全,而且我們公司的期貨交易量也是東南亞第一,大量客戶和我們已達(dá)成合作關(guān)系,每天都有很多的投資者入金出金,從未出現(xiàn)過問題,您跟這樣有實(shí)力的公司合作,還有什么好擔(dān)心的呢!另外,因?yàn)槟龅氖峭獗P投
2、資,資金一定是進(jìn)入外圍投資市場的,例如做港股,美股資金也是要匯到對方的公司賬號上,所以說資金打到我們公司的賬戶上是合情合理的。2 現(xiàn)在國家不允許炒倫敦金,你們公司做這個(gè)業(yè)務(wù)是不是違法?答:你說的確實(shí)很對,目前在國內(nèi)并沒有放開這個(gè)業(yè)務(wù),國內(nèi)的公司沒有這樣的資質(zhì)從事倫敦金的投資。目前我們深圳分公司是主要是給一些有在境外從事這塊投資的客戶提供專業(yè)的資訊策略,幫助客戶在這個(gè)市場上獲利。如果你對黃金外匯投資有興趣,我可以介紹你到我們總公司千禧國際開戶投資這個(gè)市場。3 你們的合同上沒有注明我打了多少資金到了你們的帳戶上,如果你們公司不在了 , 我怎么才能拿回我的錢?答:合同是保護(hù)我們雙方利益受法律保護(hù)的,
3、并不會體現(xiàn)出您投資的金額。就像您在國內(nèi)投資 A 股也不會在合同上體現(xiàn)您投資的金額。具體您匯入的資金和匯入的帳號只能在您銀行的水單上查到。也能在我們的交易平臺 MT4上體現(xiàn)到,我們公司也能為您提供銀行到賬的流水單。就算是我們的公司真的不存在了,您的資金在您的投資帳號里,是受到經(jīng)管局監(jiān)控的,因而他們也會對您負(fù)責(zé)任的。4 你們公司的傭金和點(diǎn)差都比別的公司高?答:按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),傭金和點(diǎn)差是公司固定收取,但不排除像你說的,有些小公司為了吸引客戶,把傭金和點(diǎn)差都降低的情況。我還是建議你做投資要選擇有實(shí)力的公司去合作,不要為了省點(diǎn)傭金因小失大。另外,服務(wù)不一樣價(jià)錢也不一樣,我們公司能給你提供專業(yè)的資訊一對一
4、服務(wù),隨便波動幾個(gè)點(diǎn)傭金就回來了,我們來做投資是為了賺錢的,不是為了省傭金的,給你提供了準(zhǔn)確的行情,這些小傭金可以忽略不計(jì)。5 我現(xiàn)在更愿意做股票,對黃金不了解,所以暫時(shí)不先做。答(1 )從“即市寶”- 股票交易策略切入。( 2 )每個(gè)投資品種都有它吸引人的地方??赡苣阕龉善睍r(shí)間比較久,對股市較熟悉,那么人都有先入為主的概念,對一些不了解的產(chǎn)品興趣不大是很正常的,但是作為一個(gè)專業(yè)投資者而言,只要哪個(gè)市場有前景,有利潤可圖,我們都應(yīng)該去了解,去學(xué)習(xí),去收益。目前國內(nèi)的投資在境外做黃金投資的越來越多,因?yàn)檫@個(gè)市場有很大的魅力,可以以小博大,加上目前金價(jià)不斷創(chuàng)新高,很多投資者在低位進(jìn)場的都獲利頗豐。
5、如果你有時(shí)間,我可以教你認(rèn)識這個(gè)市場,等你學(xué)會后再看這個(gè)市適不適合你,到時(shí)再考慮是否做也不遲?,F(xiàn)在股市行情不太好,等股市較明朗的時(shí)候你可以考慮進(jìn)場。如果你做股票的話,我們公司也可以幫到你,我們的資訊策略就有專門針對股民的 A 股策略, 經(jīng)客戶使用后反響很好,我可以先發(fā)些資料讓你先了解一下公司和李德明專家。6 倫敦現(xiàn)貨金是期貨嗎?和期貨有什么區(qū)別?答:我們做的是黃金現(xiàn)貨,也是期貨的一種,可以雙向操作,可以像股票一樣中長線持有,沒有交割日期,隨時(shí)可以交易買賣。像別的一些商品期貨是有交割期的,到了交割日,不管盈虧,都得平倉了結(jié)。另外,有些期貨交易是有時(shí)間限制的,每天固定的幾個(gè)小時(shí)交易時(shí)間,而倫敦現(xiàn)貨
6、金是全天 24 小時(shí)交易,如果你白天忙于工作,那么晚上就是你最好的交易時(shí)間,不會錯(cuò)過行情。7 我也看好黃金會漲,但是我想去做天通金或者紙黃金等國內(nèi)的產(chǎn)品?答:在國內(nèi)可以做天通金,上海金和紙黃金實(shí)物金等,這幾個(gè)商品都不是 24 小時(shí)交易,跟不上國際黃金的價(jià)格走勢。如果在他們停盤的時(shí)間國際黃金出現(xiàn)大幅度的波動,這三個(gè)商品在次日就會有跳空缺口,沒有辦法操作。再者國內(nèi)的平臺技術(shù)還不完善,數(shù)據(jù)接收慢,而且不穩(wěn)定。國內(nèi)的黃金市場操作不太方全,而且手續(xù)費(fèi)高昂,是在近幾年才開始,沒有健全的法律保障。所以我們一般都會選擇做倫敦金,而不做國內(nèi)的黃金。8 國內(nèi)做股票資金方面有第三方監(jiān)管,為什么你們沒有第三方監(jiān)管,我
7、不敢做?答:除中國外,全球任何國家和地區(qū)的一些投資投資產(chǎn)品都沒有第三方監(jiān)管,比如美股,港股都沒有第三方監(jiān)管, 在國外無論是股票還是黃金甚至其他金融投資都不用第三方監(jiān)管,因?yàn)樵趪獾淖C券法有100 多年的歷史,經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn),無數(shù)次的金融危機(jī),在一個(gè)完善的金融法律面前,資金可以保證安全,就沒有必要第三方監(jiān)管。就象在國外不會出現(xiàn)山寨手機(jī)一樣,海關(guān)嚴(yán)密,山寨手機(jī)都進(jìn)不進(jìn)不了市場,就不需要手機(jī)的第三方監(jiān)管了。而國內(nèi)由于金融市場起步比較晚,尚不完善,暫時(shí)國家是啟動了第三方監(jiān)管。9 你們的平臺入金和出金能和國內(nèi)股票一樣,通過電話就可以轉(zhuǎn)進(jìn)轉(zhuǎn)出嗎?答:由于公司的正規(guī)性,我們的提款方式是要由客戶自己提交提
8、款表,親自簽名才能提款,所以黃金外匯交易商的入金和出金都不能只通過電話去轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出,手續(xù)的正規(guī)流程化才能使客戶的資金有安全性。 如果有人能通過電話隨隨便便提出客戶的資金, 這樣你能放心嗎?10 我花錢買了你們的“即市寶” ,能保證我賺錢嗎?答: “即市寶”是由我們李德明教授帶領(lǐng)的專家組通過多年的經(jīng)驗(yàn),對市場的預(yù)判,加上對基本面的消化了解,才得出的操作建議,如果只靠一個(gè)人的能力賺錢很費(fèi)力,但是有一個(gè)專家團(tuán)隊(duì)一起研究, 肯定事半功倍。 我們即時(shí)寶的準(zhǔn)確率能達(dá)到80%左右,很多客戶使用后對他的投資帶來了巨大的幫助,所以你按照公司的策略去操作,在這個(gè)市場上博弈,獲利的機(jī)會就相當(dāng)大了。11 我擔(dān)憂的是,在
9、我沒有購買你們的資訊產(chǎn)品之前對我的服務(wù)很好,一旦買了你們的產(chǎn)品就不理我了,怎么辦?答:我們公司能在這個(gè)市場上做了三十年,靠的是我們的策略和服務(wù)是真真正正幫到我們的客戶,公司在業(yè)界的口啤那么好,也是跟我們的服務(wù)分不開的,另外一點(diǎn),我們公司的客戶續(xù)約率90%以上,不是好的產(chǎn)品, 沒有良好的服務(wù), 怎么會有那么多的客戶購買或者續(xù)約呢?所以你擔(dān)心是完全沒有必要的。12 你跟我說黃金市場很好做,那你自己有沒有做???回答一: 我自己有在做。 但是我們是內(nèi)部員工的多個(gè)賬戶以基金的方式交給香港專家操作,剛好抓住了這波黃金上漲行情,就是因?yàn)槲矣星猩砀惺艿接?,才把這么好的產(chǎn)品介紹給你?;卮鸲?:正規(guī)的公司都不允
10、許我們從業(yè)人員私下開戶操作,一方面是行規(guī)職業(yè)操守,另一方面,假如我們都自己去投資了,還哪有時(shí)間開拓市場,還哪有更多的精力服務(wù)于您呢!13 這個(gè)平臺是你們公司自己的平臺嗎?答:我們公司用的是目前最好的、應(yīng)用最廣、最安全穩(wěn)定的MT4平臺。平臺不是我們研發(fā),是俄羅期人研發(fā)的。我們購買了此平臺作為我們公司的交易平臺。打個(gè)比方,就像聯(lián)想公司只生產(chǎn)電腦,但操作系余克還是要用微軟的是一樣的道理。目前在東南亞我們公司的交易量是排名第一。所以在這個(gè)平臺上交易是可以絕對放心的。14 和你們進(jìn)行平臺合作,那么交易清單上哪里可以查得到?答:我們客戶的交易都是進(jìn)入國際市場的,因?yàn)槲覀兤脚_是受印尼相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管,所以
11、你到印尼雅加達(dá)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)查詢可以查得到您的交易清單流向,同樣我們可以給您提供相關(guān)的所有交易牌照,您也可以去千禧公司總部考察。在這里和您說明一下,如在香港金銀貿(mào)易場注冊的公司就在金銀貿(mào)易場查詢交易清單,天通金就在天津黃金交易所查詢,上海黃金期貨就是在上海黃金交易所查詢。 。 。 。 。自然我們的交易清單就是在印尼的相關(guān)監(jiān) 管機(jī)構(gòu)查詢。同樣,在我們MT4平臺的賬戶交易記錄里,也可以查詢到你以往的交易清單。15 你從事這個(gè)行業(yè)多久了?我跟你合作能賺錢嗎?答:實(shí)話告訴您,我在這行業(yè)從事的時(shí)間并不長(以自己從事同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)為基準(zhǔn)) ,但我不會欺騙我的任何一位客戶,我作為千禧國際的客戶代表,代表的是一個(gè)整
12、體,你不是跟我個(gè)人合作,你是跟我們千禧國際集團(tuán)合作,我的背后是強(qiáng)大的千禧國際集團(tuán)公司,它擁有非常專業(yè)的專家團(tuán)隊(duì),每一位資深的專家都有 1015 年的金融行業(yè)豐富經(jīng)驗(yàn),尤其是我們千禧的董事之一,中國大陸的首席執(zhí)行長官李德明先生,他更是從事黃金保證金交易的帶頭人。 1977 年首創(chuàng)的經(jīng)紀(jì)人模式推廣黃金交易方式得到香港金銀貿(mào)易場的一致認(rèn)同,得到國際金融界的認(rèn)可。他自 1977 年以來一致從事黃金交易至今已有30 余年的寶貴經(jīng)驗(yàn),近年來他一致非??春命S金市場,他曾經(jīng)多次準(zhǔn)確預(yù)測國際黃金價(jià)格未來走勢,中國股市行情等。因此,千禧國際強(qiáng)大的分析團(tuán)隊(duì)將為您提供優(yōu)質(zhì)的,專業(yè)的金融理財(cái)服務(wù),從而幫助您在市場上博得
13、收益。16 香港的平臺跟你們的平臺比哪個(gè)更好呢?答:香港的平臺注冊一個(gè)公司只需要 300 萬就可以做A 級代理,我們千禧國際集團(tuán)注冊資金是 15 億的,我們公司旗下有的銀行、股票、期貨、外幣買賣、黃金交易等金融業(yè)務(wù),我們的MT4平臺里面的投資商品有:黃金,白銀,銅,原油期貨,各國外匯匯兌,道瓊斯工業(yè)指數(shù),恒生指數(shù),投資品種多樣化的同時(shí),我們更注重服務(wù),我們公司有自己的專家團(tuán)隊(duì)給您提供準(zhǔn)確的交易策略信息,可以給您合理的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)從而達(dá)到更好的收益,而且我們公司的每一個(gè)客戶都是享受的一對一的服務(wù)的。17 我聽說花幾十萬就能購買平臺代理,怎么確保我的資金在你們平臺操作的安全性呢?答:千禧國際涉足的投資
14、行業(yè)極為廣泛,在國際上享有盛譽(yù),我們的客戶遍布全球,因此千禧對每一位客戶的資金都會妥善安排,以保證絕對的安全與穩(wěn)定,千禧國際旗下的銀行具有完善的經(jīng)營管理制度和絕對的穩(wěn)定性。您的資金存放在千禧做投資是非常安全的。如果有其他公司要求代理我們公司平臺的,公司總部會先去考察那家公司是否有資格獲得我們的 授權(quán),這都是為了確??蛻舻馁Y金安全。18 大客戶用你們的資訊可以賺錢, 可是像我們這些小資金的客戶也能賺錢嗎 ?答:其實(shí)這個(gè)是和投資成本成正比的,無論是大客戶還是小散戶的收益百分比是一樣的,例如A投資10萬獲利1萬,B投資1萬獲利1千,收益都是10%因此您投資的越多自然獲利也越多。我們的資訊可以為客戶可
15、以帶來更大的收益,就算是小散戶通過我們的交易策略資訊服務(wù)也能變成大客戶。19 平臺合作,出金的時(shí)候你們公司是直接把美元兌換人民幣到我?guī)羯夏兀窟€是將美元匯到我?guī)ぬ柹显儆蓢鴥?nèi)的銀行來兌換?答:因?yàn)槟鍪峭鈬顿Y產(chǎn)品,所以是用美元交易的,提款時(shí)也是把賬戶里的美元提出,之后通過我們印尼總部把美元匯出到您的帳號上, 所以您收到的是美元,如需換成人民幣,直接到銀行進(jìn)行結(jié)匯就可以。20 你們的“即市寶”策略機(jī)是干什么用的?答:是專門用來接收我們公司提供的交易策略服務(wù)的客戶終端機(jī)。21 我認(rèn)識的一些朋友做黃金都虧了,我不敢做怎么辦?答:您朋友做黃金投資的平臺,或許沒能提供很好的交易策略和服務(wù)給他,因此有虧損
16、。而我們是專業(yè)提供交易策略服務(wù)的公司,您可以根據(jù)我們提供的交易策略在黃金投資上獲得收益。22 我想做投資,但現(xiàn)階段沒錢做怎么辦?答:您這么說,就是您對這個(gè)市場是認(rèn)可的,我相信您會有融資渠道去進(jìn)入市場。我可以發(fā)一份資料給您,當(dāng)您有需要進(jìn)入市場時(shí)可以再聯(lián)系我。23 朋友說黃金市場風(fēng)險(xiǎn)太大了,不敢去做?答:每個(gè)投資產(chǎn)品,只要有高收益的,都會有風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)楝F(xiàn)貨金投資是有杠枉,只需投入 很小的資金,把利益放大的同時(shí),適當(dāng)?shù)匕扬L(fēng)險(xiǎn)也放大了。但黃金市場相對比股票要公平,沒有莊家,可以雙向操作,當(dāng)發(fā)現(xiàn)方向做反了的話,可以止損反倉操作,不會存在像股票一樣只能等待漲起來解套。在保證金足夠的情況下輕倉操作,風(fēng)險(xiǎn)要比股
17、票小得多。另外,我們公司以李德明教授帶領(lǐng)的專家團(tuán)隊(duì)能提供準(zhǔn)確,專業(yè)的操作建議給到客戶,讓客戶在這個(gè)市場上博取更大的利潤。24 我覺得你說的非常好, 也想和你們公司合作, 但是我想再慎重考慮一下, 今天先不打款明天再說吧?答:您現(xiàn)在是對我們有什么不放心的嗎?(解決他的疑慮)既然你想合作,早晚都要入金,趁著現(xiàn)在趨勢這么好,要是您錯(cuò)過了這波行情,我相信您也會覺得可惜的。如果合作之后,您有什么不滿意的話,您到時(shí)可以隨時(shí)將這筆錢提出來。25 . 我覺得你們交易策略的費(fèi)用太高了, 我以前是做股票分成的, 他們的消息也比較準(zhǔn),那我為什么買你們的“即市寶”???答:建議您要謹(jǐn)慎考慮分成的這種做法,因?yàn)樽龉善狈殖墒遣皇芊杀Wo(hù)的。買一只股票的概率不是漲就是跌,他們會一步一步把你拉進(jìn)去,虧了不負(fù)責(zé),賺了就分。而我們不一樣,千禧國際是做的是專業(yè)做資訊服務(wù)的,在國際市場上也享有盛譽(yù)。我們的專業(yè)分析師
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