保潔量化考核細(xì)則

1、精品文檔保潔人員績效考核評(píng)分細(xì)則為規(guī)范商場(chǎng)保潔工作人員管理，提升保潔工作效率，做到量化 考核。特制定本考核評(píng)分細(xì)則。保潔人員總分 3030 分：二、著裝不規(guī)范、不佩戴胸卡者扣1 1 分/ /次三、當(dāng)班期間不允許睡覺，未遵守者扣 5 5 分/ /次四、工作期間不串崗、不脫崗、不偷懶，不做與工作無關(guān)的事 情，未遵守者扣 1 1 分/ /次五、每天按時(shí)、按質(zhì)完成各自區(qū)域內(nèi)的清掃工作，未按時(shí)清 掃、未按質(zhì)完成扣 1 1 分/ /次六、每天上班后及時(shí)清除各保潔區(qū)域內(nèi)的垃圾，及時(shí)將垃圾運(yùn) 送到指定地點(diǎn)，垃圾桶內(nèi)、外表面清潔。未清除垃圾或垃圾未及時(shí) 傾倒在指定地點(diǎn)扣 1 1 分/ /次七、公共衛(wèi)生區(qū)域通道、

2、樓梯等地面有痰跡、煙頭、紙屑等雜 物，地面、墻角有積灰、雜物、污垢，樓梯扶手、欄桿、自動(dòng)扶梯 用濕抹布擦干凈，開關(guān)、消防器材、配電箱等無灰塵、污漬。每發(fā) 現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣 1 1 分/ /次。八、衛(wèi)生間無異味，便池內(nèi)無積存便垢現(xiàn)象，地面無污水、污 垢、痰跡、煙頭，水池?zé)o明顯沉淀，池邊地?zé)o明顯結(jié)構(gòu)現(xiàn)象，四壁 瓷磚無污漬、無積灰、無雜物，每發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣 1 1 分/ /次九、水池四周及水龍頭清潔無水漬，地面無污水、污垢、痰 跡、煙頭。精品文檔發(fā)現(xiàn)一處未達(dá)標(biāo)扣 1 1 分/ / 次十、所管轄的門窗玻璃整潔、明亮、無明顯污漬，發(fā)現(xiàn)一處未 達(dá)標(biāo)扣 1 1分/ /次十一、每日工作完成后，必須不斷巡查工作

3、區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，確 保工作區(qū)域衛(wèi)生的清潔。不及時(shí)查看扣 1 1 分/ /次十二、打掃衛(wèi)生時(shí)，注意節(jié)水，如有滴、漏、跑現(xiàn)象及時(shí)處理 后向水電組說明，不節(jié)水扣 2 2 分/ /次，發(fā)現(xiàn)問題不處理、不及時(shí)上報(bào) 扣 3 3 分/ / 次十三、工作期間嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，安全操作。以免發(fā)生意 外，未按規(guī)定操作扣 3 3 分/ / 次十四、對(duì)辦公室和保潔班長指出的問題，要立即糾正，完成辦 公室安排的其他工作，不及時(shí)糾正或不服從工作安排扣 3 3 分/ / 次十五、合理使用保潔用品，杜絕浪費(fèi)，愛護(hù)保潔用品，統(tǒng)一放 置保潔用品，保管好保潔用品，不隨意放置，如遺失保潔用品按價(jià) 賠償。并扣 3 3 分/ / 次貨梯操

4、作人員總分 3030 分：一、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情為乘客服務(wù)，操作人員在上班期 間，不得睡覺，不得擅離崗位，上班時(shí)間為： 8:308:30 18:0018:00 中午輪 班吃飯為 11:0011:00 13:0013:00 ，未遵守者每項(xiàng)扣 5 5 分/ /次二、經(jīng)常清潔橋箱內(nèi)、層門及可見部分，保持清潔衛(wèi)生。未遵 守者扣 5 5分/ /次三、當(dāng)貨梯使用中發(fā)生故障時(shí)，操作人員應(yīng)第一時(shí)間通知水電 組或保安，停用檢修后方可使用。未及時(shí)通知的扣 5 5 分/ /次精品文檔四、操作人員應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督， 貨梯不允許載人 （行動(dòng)不便和殘疾 人除外） 。未遵守者扣 5 5 分/ /次五、貨梯在維修和維保時(shí)，必須配合貨梯維修人員做好貨梯外 圍的安全和相關(guān)輔助工作。未遵守者扣 5 5 分/ /次六、如因貨梯操作人員操作失誤造成貨梯損壞的，操作人員應(yīng) 賠償相應(yīng)的維修費(fèi)用。并扣 5 5 分/ /次注：本細(xì)則適用于所有保潔人員，辦公室每月不定期對(duì)保潔工 作按照本細(xì)則進(jìn)行量化考核，發(fā)現(xiàn)未合格項(xiàng)目按照本細(xì)