第三人民醫(yī)院上半年工作總結(jié)與第三周工作總結(jié)匯編.doc

1、第三人民醫(yī)院上半年工作總結(jié)與第三周工作總結(jié)匯編第三人民醫(yī)院上半年工作總結(jié)今年上半年，我們緊緊圍繞局黨委的工作部署和各項(xiàng)工作要求，制定了我院發(fā)展目標(biāo)，并且狠抓落實(shí)，克服了重重困難，取得了一定進(jìn)展。門診人次24327 人次，比去年上半年同比增長(zhǎng)23.9 （ 19624）；出院人數(shù) 3234 人次，同比增長(zhǎng) 19.2 （ 2712）；業(yè)務(wù)收入 1370 萬元，同比增長(zhǎng) 40.33 （ 962）。一、上半年工作分 5 個(gè)方面：（一）狠抓落實(shí)。為了保證年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，我們加大落實(shí)力度，措施是：一是制定了兩個(gè)表：一個(gè)是 20*年工作目標(biāo)責(zé)任一覽表，將24 項(xiàng)任務(wù)逐一下發(fā)到各科室，明確責(zé)任人；第二個(gè)表是20*

2、 年業(yè)務(wù)收入進(jìn)度情況一覽表，每月公開一次收入情況及進(jìn)度。從效果看，這種辦法確實(shí)起到了效果，每周開會(huì)大家都增加了壓力，調(diào)動(dòng)了積極性。二是加強(qiáng)了兩個(gè)督導(dǎo)：一個(gè)是稽查部經(jīng)?；⒉婚g斷督導(dǎo)，第二是院領(lǐng)導(dǎo)周一行政查房督導(dǎo)、周四聽取各科匯報(bào)，調(diào)度工作完成情況。努力使每項(xiàng)工作都形成一個(gè)管理閉環(huán)，即有始有終，做到有計(jì)劃、有安排、有檢查、有整改。三是接受舉報(bào)。開通網(wǎng)站，并設(shè)立了2 個(gè)反映問題的渠道：一個(gè)是留言簿，第二個(gè)是院長(zhǎng)熱線，留言簿凡是上網(wǎng)都能看到，第二個(gè)只有院長(zhǎng)自己才能看到。自開通以來，已接到各類建議 176 條，反映各種問題的都有，有病人咨詢的、也有在職職工反映問題提建議的，能辦的馬上解決。覺得效果非常

3、好，因?yàn)槭菬o記名，聽到了一些實(shí)話，暢通了對(duì)話渠道。第1頁共6頁（二）嚴(yán)格紀(jì)律。一是靠制度。對(duì)于已經(jīng)定下來的制度嚴(yán)格執(zhí)行。一旦查實(shí)違規(guī)情況，即按獎(jiǎng)罰條例執(zhí)行，并在每周五院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，不但丟人，還要丟錢，今年上半年共處罰各類違規(guī)人數(shù)67 人、罰款 8840 元， 4 人罰款 1000 元以上， 3 人次給予待崗處理，做到令行禁止。對(duì)于出現(xiàn)問題而尚未制定制度的及時(shí)進(jìn)行規(guī)范，形成新的制度，做到有規(guī)可依，如：停薪留職制度，以前基本上有申請(qǐng)的都批，目前原則上不批；在職繼續(xù)教育，以前是隨便報(bào)考，可以跨專業(yè)報(bào)考，如轉(zhuǎn)業(yè)軍人可報(bào)考臨床，回來后即進(jìn)入臨床，導(dǎo)致業(yè)務(wù)技術(shù)水平不高，目前規(guī)定不準(zhǔn)跨專業(yè)報(bào)考，即使報(bào)考

4、了，回來也不予認(rèn)可；請(qǐng)婚假，針對(duì)目前年輕人較多，結(jié)婚請(qǐng)假、懷孕請(qǐng)假，已嚴(yán)重影響到工作，對(duì)此我們規(guī)定：每年內(nèi)連續(xù)請(qǐng)假一個(gè)月、累計(jì)兩個(gè)月的予以待崗，回來時(shí)有崗就上，無崗待崗；此外還有退款、TCU病人分成、退休人員返聘制度等，都形成了制度，使事事都有個(gè)規(guī)定。一個(gè)問題一個(gè)問題的解決。二是加強(qiáng)收支管理。第一是每周一下午，稽核部、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部三家對(duì)各科室收支情況進(jìn)行抽查，并將結(jié)果通報(bào)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)及時(shí)整改；第二是微機(jī)進(jìn)病房，第一批先安排了手術(shù)室、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、內(nèi)科 4 個(gè)科室，病人劃價(jià)在病房管理，既方便了病人，又堵住了漏收。三是物品管理。所有采購（只要形成一定數(shù)目）都要進(jìn)行公開招標(biāo)或議價(jià)。這方面

5、已經(jīng)形成了一套程序，真正做到公開公正。四是文化建設(shè)，相繼召開了春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、5.12 護(hù)士聯(lián)歡會(huì)，活躍職工文化生活；同時(shí)努力做到人性化管理，如ICU 比較臟、累，急救中心抬病人比較臟、累，反映無法洗澡，我們立即采納，購置了熱水器，大家對(duì)此很滿意；夏季蚊蠅比較多，每人發(fā)了2 瓶滅蚊第2頁共6頁藥（疾控中心幫助購置），值班室也放了 2 瓶，使職工覺得醫(yī)院想著他們，從而從要我干變成了我要干。（三）強(qiáng)化質(zhì)量。一是每月通報(bào)一次醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查結(jié)果，特別是對(duì)病歷（處方），嚴(yán)格質(zhì)檢，對(duì)查出的問題通報(bào)到科、到人，限期修改，在此基礎(chǔ)上，從今年 4 月份起，對(duì)查出的問題實(shí)行量化打分，每分 50 元，處罰科室和當(dāng)事人，

6、4 月份共扣分 31.59 分，最高科室扣分到 9.7 分，罰款 485 元，直接從效益工資中扣，使得責(zé)任心大大提高。二是在評(píng)選“星級(jí)護(hù)理”的基礎(chǔ)上，從今年 4 月份又開始了“星級(jí)醫(yī)生”的評(píng)選，今年以來，已評(píng)選“星級(jí)護(hù)士”4 次共 30 人次，“星級(jí)醫(yī)生”2 次共 16 人次，發(fā)放獎(jiǎng)金 4600 元，從而弘揚(yáng)了正氣，使一些深受病人歡迎的好醫(yī)生、好護(hù)士，在政治、經(jīng)濟(jì)上都得到了實(shí)惠，為全院人樹立了榜樣。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為了保證學(xué)習(xí)效果，今年我們投資 1.5 萬元專門購置了電腦、投影儀、投影幕，并且要求所有的各個(gè)講課人員都制作課件，同時(shí)實(shí)行簽到制度。每個(gè)科室參加講座的人員不少于 50，低的每少 1 人

7、扣科室 10 元，提高了學(xué)習(xí)積極性，這樣從強(qiáng)制大家學(xué)習(xí)，逐步到目前的自愿學(xué)（有了投影儀，講課質(zhì)量上去了）。今年上半年共舉辦了專家講座、基本理論、基本技能培訓(xùn)和急救、 ICU、急救中心應(yīng)急能力專業(yè)化培訓(xùn) 40 余次近百學(xué)時(shí)。四是加快人才培養(yǎng)。加大與山大二院、省精神衛(wèi)生中心的合作，自合作以來省級(jí)專家來了 8 次，開展講座 13 次，治療病人 234 人次，開展手術(shù) 27 次，并選派 4 名同志到省二院進(jìn)修。同時(shí)我們還積極組織人員參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，今年以來全院已有 112 人次參加各種學(xué)術(shù)培訓(xùn)，以及省、市衛(wèi)生部舉辦的各類培訓(xùn)班的參加。第3頁共6頁五是在血庫的大力支持下，建立起血庫，保證了血液生化。（四）

8、加大投入，在經(jīng)濟(jì)非常困難的情況下，我們從最急切的地方入手，加大投入，努力改善基本條件。一是為了改善病人住院條件和業(yè)務(wù)專家工作條件，我們?yōu)殚T診各診斷室、病區(qū)各病室等增加空調(diào)36 臺(tái)；同時(shí)更換了門診治療室的診床、診椅共12 套，近日又增加床墊20 張。二是為手術(shù)室、 ICU 等增加心電監(jiān)護(hù)儀4 臺(tái)。為康復(fù)中心購置了 PP床、多功能治療儀、偏癱治療儀。為檢驗(yàn)科更新配置血凝分析儀、離心機(jī)、血液流變學(xué)監(jiān)測(cè)儀等設(shè)備。三是利用麥?zhǔn)詹∪溯^少季節(jié)，將內(nèi)科病房進(jìn)行全面整修，對(duì)樓房房頂作防水維修，內(nèi)外墻粉刷，鋪了地板磚，對(duì)損壞的地板磚進(jìn)行了整修，更換了門。同時(shí)擴(kuò)大了 ICU 病室，增加 2 張監(jiān)護(hù)病床。四是為保障工

9、作正常用電，更換病區(qū)大道主供電線桿，改造架設(shè)了空調(diào)專用線路等等。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年增加固定資產(chǎn) 45 萬元，償還各種債務(wù) 40 萬元。（五）其他工作。一是衛(wèi)生支農(nóng)工作，在實(shí)地考察的基礎(chǔ)上，認(rèn)真擬定了幫扶方案和實(shí)施細(xì)則，并將淘汰下來的診療桌椅、腦電圖儀、水浴箱、離心機(jī)等，援助給他們。目前正免費(fèi)為他們培訓(xùn) B 超、腦電圖、婦科專業(yè)人員各 1 名。近日，已經(jīng)確定選派一名老同志長(zhǎng)期到舊城做診，為他們培訓(xùn)人員。在“三夏”衛(wèi)生支農(nóng)活動(dòng)中，麥?zhǔn)掌陂g，我們共下派醫(yī)療隊(duì) 7 次，參加人員 56 人次，發(fā)放防暑藥品價(jià)值20* 余元，義診服務(wù)1200 余人次。二是大力開展“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)。加強(qiáng)了護(hù)理人員培訓(xùn)

10、，使護(hù)理服務(wù)質(zhì)量得到很大提高。三是城市救助工作。在”城市醫(yī)療救助”、“省扶貧醫(yī)療救助”、“愛心國(guó)際醫(yī)療救助”工作中，對(duì)持救助卡來我院就診的貧困人員實(shí)施了醫(yī)療救助，上半年共救助貧困就診人員41 人次，救助費(fèi)用總計(jì)第4頁共6頁4862.98 元，最高救助比例達(dá)30。四是政務(wù)公開工作。繼續(xù)加大了公開力度，接受廣大職工監(jiān)督。五是繼續(xù)加強(qiáng)了治理商業(yè)賄賂工作。近日又將目前排名前 20 位的藥進(jìn)行了降價(jià)，平均降價(jià) 20左右，個(gè)別品種降價(jià)達(dá) 40（銀杏達(dá)莫）。六是繼續(xù)做好依法執(zhí)業(yè)，傳染病防治，繼續(xù)教育工作。二、存在問題：一是投入不足，房屋破舊，設(shè)備老化等問題日漸突出。由于缺乏啟動(dòng)基金，和準(zhǔn)備建設(shè)病房樓、醫(yī)技樓

11、的投資商談判非常困難，遲遲不能動(dòng)工，制約了醫(yī)院發(fā)展。二是人員匱乏。特別是業(yè)務(wù)人才，缺乏領(lǐng)軍人物和學(xué)科帶頭人，三是“三無”病人欠費(fèi)多，最近 1 個(gè)月就發(fā)生了 3 起，欠費(fèi) 2 萬多元，承擔(dān)了本應(yīng)由政府承擔(dān)的社會(huì)任務(wù)。四是在職工中“一切為了病人”的服務(wù)理念還沒有完全形成?？剖抑g互相扯皮、推諉病人、服務(wù)態(tài)度差等情況仍然存在。三、下步打算：一是加強(qiáng)工作調(diào)度，繼續(xù)狠抓落實(shí)。二是加強(qiáng)基本建設(shè)，改變醫(yī)療環(huán)境。三是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高整體素質(zhì)。四是加強(qiáng)文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院和諧。第5頁共6頁第三周工作總結(jié)1、 行政隨堂聽課，基本情況好，一年級(jí)學(xué)生常規(guī)還需長(zhǎng)期訓(xùn)練。新教師注意訓(xùn)練學(xué)生的方式方法。不敲尺，盡量不大聲，該落實(shí)的要落實(shí)，該兌現(xiàn)的要兌現(xiàn)。2、 做好了每日一巡，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行了交流與整改。教導(dǎo)處：1、教導(dǎo)處本周主要選擇三四節(jié)課進(jìn)行的巡課，表現(xiàn)出色的班級(jí)有：一 1 、一 2、一 3、一 4、; 二 1、二 2、二 4、二 5; 三 2、三 3、三 4、三 5;