工程質(zhì)量保證的技術(shù)管理措施

1、工程質(zhì)量保證的技術(shù)管理措施（十三）工程質(zhì)量保證的技術(shù)管理措施（十三）提要：為保證本 工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 其中”地基與基礎(chǔ)工程，主體工程，建 筑裝飾裝修工程，建筑屋面工程，建筑給水 更多精品保安工程質(zhì)量保證的技術(shù)管理措施（十三）本工程質(zhì)量目標(biāo)為工程質(zhì)量一次性驗(yàn)收合格，達(dá)到市級 文明工地標(biāo)準(zhǔn)。在施工中我單位將主動、積極地并有創(chuàng)新性 把先進(jìn)工藝和施工方法、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到工程上去，大力推 廣新工藝、新技術(shù)和新的管理措施，確保工程工期、安全、 質(zhì)量和降低工程成本。一、總體質(zhì)量目標(biāo)的分解量化為保證本工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，其中 ”地基與基礎(chǔ)工程， 主體工程，建筑裝飾裝修工程，建筑屋面工程，建筑給水、 排水及

2、采暖工程，建筑電氣工程，通風(fēng)與空調(diào)工程”等分部工 程及其分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)合格率100%。各主要分部、子分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)層層分解成如下表質(zhì)量目標(biāo)分解表序號分部工程名稱子分部工程所含分項(xiàng)工程合格率1地基與基礎(chǔ)工程地下防水100%混凝土基礎(chǔ)100%混凝土結(jié)構(gòu)100%2主體工程混凝土結(jié)構(gòu)100%砌體結(jié)構(gòu)100%3建筑裝飾裝修地面100%抹灰門窗100%飾面板（磚）100%涂飾100%細(xì)部100%4建筑屋面卷材防水層100%保溫層100%找平層100%細(xì)部構(gòu)造100%5建筑給水、排水室內(nèi)給水系統(tǒng)室內(nèi)排水系統(tǒng)100%衛(wèi)生器具安裝100%6建筑電氣變配電室100%供電干線100%電氣動力100%電氣照

3、明安裝100%防雷及接地系統(tǒng)安裝100%二、確保工程質(zhì)量的組織機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)（一）質(zhì)量保證體系文件根據(jù)我單位質(zhì)量方針、ISo9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和本單位管理手冊，開展全面質(zhì)量管理活動；編制項(xiàng)目質(zhì)量策劃質(zhì)量保證制度和過程精品實(shí)施計(jì)劃，并把質(zhì)量職能 分解，嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)施，確保每一道工序都是優(yōu)質(zhì)，都是 精品，以過程精品鑄精品工程。（二）組織保證建立以項(xiàng)目經(jīng)理為主，質(zhì)量總監(jiān)（公司總部質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人）、項(xiàng)目總工程師、項(xiàng)目副經(jīng)理、專業(yè)工程師、質(zhì)量負(fù) 責(zé)人中間控制、專職質(zhì)量員分級控制的三級質(zhì)量管理體系， 形成由總部到項(xiàng)目經(jīng)理部和各施工隊(duì)、各專業(yè)公司的質(zhì)量管 理網(wǎng)絡(luò)。形成科學(xué)的組織保證體系， 確保質(zhì)量目標(biāo)落到實(shí)

4、處， 組織保證體系詳見下圖。組織保證體系圖（三）質(zhì)量崗位責(zé)任制建立各級質(zhì)量崗位責(zé)任制，明確各崗位的質(zhì)量職責(zé)。這 是保證質(zhì)量目標(biāo)勝利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。1、項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理是質(zhì)量管理工作的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者，是工程質(zhì)量的第一責(zé)任者，對工程質(zhì)量終身負(fù)責(zé)；組織有關(guān)人員編制并落實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量策劃。2、項(xiàng)目總工程師對質(zhì)量負(fù)有第一技術(shù)責(zé)任；負(fù)責(zé)組織編制項(xiàng)目質(zhì)量策劃；貫徹執(zhí)行技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、規(guī)范和涉及質(zhì)量方面的有關(guān) 規(guī)定、法令等具體領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理工作，領(lǐng)導(dǎo)組織開展Qc小組活動。3、項(xiàng)目副經(jīng)理對工程質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；對專業(yè)工長的日常工作予以具 體的指導(dǎo)與幫助，協(xié)助他們解決施工中出現(xiàn)的疑難問題。4、安全質(zhì)量部對產(chǎn)品的交驗(yàn)質(zhì)量負(fù)責(zé)，

5、負(fù)責(zé)向監(jiān)理單位報(bào)驗(yàn)分部分項(xiàng) 工程資料，并協(xié)同工長作好現(xiàn)場的檢查工作；隨時指出工程 上的質(zhì)量問題，并協(xié)同現(xiàn)場技術(shù)協(xié)調(diào)部編制質(zhì)量問題處理措 施和不合格品糾正措施；定時向公司上報(bào)質(zhì)量月報(bào)，組織開 展Qc小組活動。5、計(jì)劃部抓好旬（周）作業(yè)計(jì)劃；按合同質(zhì)量目標(biāo)對各配屬隊(duì)伍、 各專業(yè)公司進(jìn)行監(jiān)督與管理。6、工程部技術(shù)部組織施工過程中的質(zhì)量自檢，并提出自檢報(bào)告，對工程 質(zhì)量負(fù)責(zé)；施工過程中矛盾與問題的處理；負(fù)責(zé)QC活動的 開展與指導(dǎo)；參與質(zhì)量事故的處理；參加隱蔽驗(yàn)收，中間結(jié) 構(gòu)驗(yàn)收和交驗(yàn)收；負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)；負(fù)責(zé)對機(jī)械設(shè)備的管理； 參與樣板的審議、修改、檢驗(yàn)、實(shí)施與首檢；核定分部、分 項(xiàng)工程質(zhì)量，準(zhǔn)確真實(shí)反映

6、工程施工質(zhì)量狀況。監(jiān)督、檢查配屬隊(duì)伍對施工組織設(shè)計(jì)與施工技術(shù)方案實(shí) 施情況；負(fù)責(zé)對分承包方的技術(shù)交底，并檢查是否按交底要 求施工；推廣新技術(shù)、新材料、新工藝；收集、保存好相關(guān) 的技術(shù)資料，檢查施工技術(shù)資料是否與施工進(jìn)度同步、分供方采購材料質(zhì)量的控制；參加圖紙會審。7、物資設(shè)備部負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物資供應(yīng)。組織進(jìn)場材料，設(shè)備的檢驗(yàn)與驗(yàn) 收。制訂進(jìn)場材料計(jì)劃和定貨計(jì)劃；材料、設(shè)備樣品與相關(guān) 資料的匯集、貯存歸檔工作；負(fù)責(zé)對限額領(lǐng)料的管理，對項(xiàng) 目材料成本核算負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)各分包材料、設(shè)備進(jìn)出場及半成 品加工動態(tài)統(tǒng)計(jì)的工作。配合技術(shù)、質(zhì)量部門負(fù)責(zé)分供方資 質(zhì)有考察、推薦工作；負(fù)責(zé)對項(xiàng)目主要材料進(jìn)場時間、進(jìn)場 計(jì)

7、劃的安排。三、質(zhì)量管理程序（一）質(zhì)量保證程序（二）質(zhì)量過程執(zhí)行程序（三）質(zhì)量過程控制程序1、事前預(yù)控（1）工程開工前，根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)制定科學(xué)、合理、先 進(jìn)的創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和質(zhì)量策劃。以質(zhì)量策劃為主線， 編制詳細(xì)可行的質(zhì)量獎罰制度、質(zhì)量保證措施、三檢 制度、成品保護(hù)制度、樣板層引路制度、掛牌制度、 標(biāo)簽制度、質(zhì)量會診制度等質(zhì)量管理制度，做到有章 可依，并且在每一分項(xiàng)施工前，質(zhì)量部門都要進(jìn)行詳細(xì)的質(zhì) 量交底，指出質(zhì)量控制要點(diǎn)及難點(diǎn)，說明規(guī)范要求，把握施 工重點(diǎn)，在分項(xiàng)工程未施工前開展質(zhì)量隱患預(yù)控工作。(2)質(zhì)量控制要點(diǎn)在施工前，根據(jù)圖紙及施工組織設(shè)計(jì)，列出本工程質(zhì)量 管理的關(guān)鍵點(diǎn)，以便在施工過程中進(jìn)行重點(diǎn)

8、管理，加強(qiáng)控制，使重點(diǎn)部位的質(zhì)量得以保證，同時我們將把重點(diǎn)部位重點(diǎn)管 理的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)貫穿到整個施工過程中，以此來帶動整體工程 質(zhì)量優(yōu)良。A、電梯井的平面位置和垂直度本工程電梯井模板采用定型大模板，井筒內(nèi)壁的模板按 照外墻模板進(jìn)行配制，模板向下搭接300mm。在樓層放線時，將每個井筒四邊的中線放出，同時將電梯 井筒四邊的中線彈在模板上。模板安裝時，將模板上各邊的 中線與樓層上各邊中線對齊，并調(diào)整模板垂直度，以次來控 制好凈空尺寸和垂直度。B、防水工程施工地下室、屋面等防水工程既是整個工程的施工重點(diǎn)，也 是工程環(huán)保要求和竣工后工程保修的重點(diǎn)。為此，我們除了 嚴(yán)格篩選、認(rèn)真選擇有多年防水施工經(jīng)驗(yàn)且技術(shù)

9、力量強(qiáng)的施 工隊(duì)伍外，還要嚴(yán)格控制所用材料質(zhì)量和施工過程質(zhì)量。注 意環(huán)保和施工人員安全問題，嚴(yán)格按照施工程序和技術(shù)安全 交底施工，杜絕違反操作規(guī)程及操作程序的現(xiàn)象出現(xiàn)。c、鋼結(jié)構(gòu)施工做為總包管理的鋼結(jié)構(gòu)工程也是本工程質(zhì)量控制的重 點(diǎn)，施工前由分包單位技術(shù)部門編制詳細(xì)的施工方案，確定 鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件安裝的方法、順序和時間，根據(jù)每天的安裝量來 合理安排鋼構(gòu)件堆放場地，盡可能減少夜間吊卸構(gòu)件的時 間；所有鋼構(gòu)件均應(yīng)在具有高層鋼結(jié)構(gòu)制造能力的工廠預(yù) 制、加工；同時通過精確的測量定位和混凝土結(jié)構(gòu)的連接， 確保各預(yù)埋構(gòu)件的埋設(shè)精度。加強(qiáng)工藝螺栓的先期定位，減 少焊接造成的垂直度累積誤差。D、精裝修施工在進(jìn)行精

10、裝修施工時，嚴(yán)格選擇技術(shù)力量強(qiáng)的分包隊(duì) 伍，其操作工人都必須有高級裝修的工作經(jīng)驗(yàn)。在材料管理 方面，高檔木材、花色板及石材、幕墻玻璃等高檔裝飾材料， 按品種及顏色分類，將色差降到最低限度，花色板要按花紋 拼接，天然石材考慮紋路及色調(diào)的協(xié)調(diào)性，以求整體的美觀2、過程控制嚴(yán)格按照工程質(zhì)量管理制度進(jìn)行質(zhì)量管理，尤其要嚴(yán)格 執(zhí)行三檢制度，將已經(jīng)形成的一套成熟的完整的質(zhì)量管 理體系貫穿到施工全過程。詳見下圖。3、事后會診每一施工段或每一工序施工后，由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目總工 程師帶領(lǐng)，組織項(xiàng)目經(jīng)理部和各隊(duì)相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量會診， 針對施工出現(xiàn)的問題，安排專人及時處理并作出總結(jié)，形成 文字材料，并及時下發(fā)給各施工

11、隊(duì)，避免以后分項(xiàng)施工中再出現(xiàn)相同或類似問題全過程質(zhì)量管理體系圖四、質(zhì)量管理制度（一）創(chuàng)新性的落實(shí)好”三級檢查制度”本工程質(zhì)量檢驗(yàn)在遵循”三級檢查制度”的基礎(chǔ)上，采用 計(jì)算機(jī)動態(tài)分析監(jiān)控各工序施工質(zhì)量指標(biāo)，及時調(diào)整質(zhì)量控 制程序。通過各級動態(tài)檢查控制保證分項(xiàng)工程的施工質(zhì)量，在多 級檢查的情況將存在于施工工序中的質(zhì)量問題及時暴露出 來加以糾正，不斷提高施工質(zhì)量水平。（二）質(zhì)量獎懲制度制定詳細(xì)、切合實(shí)際的獎罰制度和細(xì)則，貫穿于工程施 工的全過程。通過獎優(yōu)罰劣，促使施工人員在施工過程中進(jìn) 一步加強(qiáng)責(zé)任感和工序創(chuàng)優(yōu)的意識，避免不必要的返工。（三）樣板引路制度堅(jiān)持每一分項(xiàng)工程先做樣板， 以樣板引路；對工序

12、質(zhì)量， 先抓樣板的質(zhì)量，經(jīng)過檢查評議鑒定，提出措施和要求后， 按樣板質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行控制，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查，不斷研究改 進(jìn)，依此提高全過程質(zhì)量水平。（四）質(zhì)量會診制度組建各工種工程質(zhì)量考評小組，對每個施工完畢的施工 段進(jìn)行質(zhì)量會診和總結(jié)，質(zhì)量會診中應(yīng)著重分析反映發(fā)生每 種質(zhì)量超差點(diǎn)的原因，質(zhì)量會診小組成員在每周質(zhì)量例會上 對上一階段質(zhì)量會診出來的主要問題進(jìn)行有針對性的分析 和總結(jié)，提出解決措施，預(yù)控下一階段不再發(fā)生同樣的問題。 同時，安全質(zhì)量部對工程質(zhì)量問題發(fā)生頻率情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分 析，做出統(tǒng)計(jì)分析圖表，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題變化趨勢，以便更 好地對質(zhì)量通病加以控制。（五）掛牌施工管理制度以項(xiàng)目質(zhì)量保證體系

13、來規(guī)定和劃分每個管理人員的崗 位質(zhì)量職責(zé)；對現(xiàn)場操作人員，我們采取掛牌施工。標(biāo)牌管理體現(xiàn)在以下兩個方面：其一，標(biāo)明小組負(fù)責(zé)施 工區(qū)域?，F(xiàn)場管理人員如發(fā)現(xiàn)某段施工質(zhì)量有問題，可以立 即根據(jù)標(biāo)牌查找到操作人員，及時提出整改要求。其二，現(xiàn) 場懸掛施工交底標(biāo)識，直接將施工操作順序和工藝標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場 交底給工人，讓工人在操作過程中始終可以方便地對照交 底，從而實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的目標(biāo)。（六）成品保護(hù)制度由于各工種交叉頻繁，對于成品和半成品，容易出現(xiàn)二 次污染、損壞和丟失，影響工程進(jìn)展，增加額外費(fèi)用。我們 將制定成品（半成品）保護(hù)制度，設(shè)專人負(fù)責(zé)成品保護(hù)工作 在施工過程中對易受污染、破壞的成品和半成品要進(jìn)行

14、標(biāo)識和防護(hù)，由專人經(jīng)常巡視檢查，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有保護(hù)措施損壞 的，及時進(jìn)行恢復(fù)。工序交接檢采用書面形式，由雙方簽字認(rèn)可。工序交接檢的單據(jù)必須由下道工序作業(yè)人員和成品保護(hù)負(fù)責(zé)人同時簽字方為有效，并保存工序交接書面材料；簽字確認(rèn)后，下 道工序作業(yè)人員對防止成品的污染、損壞或丟失負(fù)直接責(zé) 任，成品保護(hù)專人對成品保護(hù)負(fù)監(jiān)督、檢查責(zé)任。（七）工序標(biāo)簽制度每施工完一段，項(xiàng)目質(zhì)量員立即檢測，并將檢測結(jié)果如 實(shí)地填寫質(zhì)量標(biāo)識簽內(nèi)，標(biāo)識簽粘貼在受檢部位，方便工人 及時地了解每段施工質(zhì)量的好壞，對增強(qiáng)工人的質(zhì)量意識起 到了警示作用。五、質(zhì)量保證措施（一）采購物資的質(zhì)量保證物資部負(fù)責(zé)物資統(tǒng)一采購、供應(yīng)與管理，并根據(jù)ISO9

15、000 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和公司物資采購手冊，對本工程所需采購和分供方供應(yīng)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制，詳見下圖。1、采購物資時，須在確定合格的分供方廠家或有信譽(yù) 的商店中采購，所采購的材料或設(shè)備必須有出廠合格證、材 質(zhì)證明和使用說明書，對材料、設(shè)備有疑問的禁止進(jìn)貨。2、物資設(shè)備部委托分供方供貨，事前應(yīng)對分供方進(jìn)行評價(jià)和認(rèn)可，建立合格的分供方檔案，材料供應(yīng)在合格的分 供方中選擇。同時，項(xiàng)目經(jīng)理部對分供方實(shí)行動態(tài)管理。定 期對分供方的業(yè)績進(jìn)行評審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。物質(zhì)采購流程圖材料、構(gòu)配件質(zhì)量控制流程圖（二）技術(shù)保證1、收到業(yè)主提供的圖紙后，及時進(jìn)行內(nèi)部圖紙會審及 深化設(shè)

16、計(jì)，并把發(fā)現(xiàn)問題匯總；參加由業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)等 單位參加的圖紙會審，進(jìn)行會審記錄的會簽、發(fā)放、歸檔。2、編制具有指導(dǎo)性、針對性、可操作性的施工組織設(shè) 計(jì)、施工方案和施工技術(shù)交底。3、根據(jù)工程實(shí)際情況，積極推廣 ”四新”技術(shù)。4、采取參觀、學(xué)習(xí)，內(nèi)部研討等形式，組織管理人員 學(xué)習(xí)創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)，提高管理人員的質(zhì)量、技術(shù)素質(zhì)。5、每兩周組織一次由項(xiàng)目經(jīng)理部和配屬隊(duì)伍管理人員 參加的質(zhì)量、技術(shù)會，落實(shí)技術(shù)方案的執(zhí)行情況，分析現(xiàn)場 質(zhì)量技術(shù)情況，提出解決措施，提高各級人員質(zhì)量意識。（三）成品保護(hù)措施制定成品保護(hù)計(jì)劃和成品保護(hù)制度，根據(jù)工程特點(diǎn)，分 階段制定詳細(xì)的成品保護(hù)措施，通過加強(qiáng)成品保護(hù)工作保證 現(xiàn)場已

17、完工序的施工質(zhì)量，避免為工程帶來不必要的返工和 浪費(fèi)。（四）合同保證措施全面覆行工程承包合同，加大合同執(zhí)行力度，嚴(yán)格監(jiān)督 配屬隊(duì)伍、專業(yè)公司的施工合同管理， 確保正常的施工秩序。（五）試驗(yàn)保證措施1、根據(jù)工程質(zhì)量要求，項(xiàng)目經(jīng)理部設(shè)置專門的試驗(yàn)人 員負(fù)責(zé)工程各種試驗(yàn)、見證取樣試驗(yàn)以及配比試驗(yàn)。各種材 料、構(gòu)件需按規(guī)范要求取樣送檢，合格后方可使用。同時， 項(xiàng)目經(jīng)理部加強(qiáng)計(jì)量管理。2、根據(jù)工程需求，項(xiàng)目配備常用的檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備， 具體詳見試驗(yàn)設(shè)備一覽表。3、對于進(jìn)入工地現(xiàn)場的所有檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備，必須貼 上標(biāo)識，并注明有效期，禁止未檢定和檢定不合格的設(shè)備使 用。4、檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備設(shè)專人保管和使用，定期對儀器的 使用情況進(jìn)行檢查或抽查，并對重要的檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備建立 使用臺帳。5、所有正在使用的檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備，必須按操作規(guī)程 操作，并正確讀數(shù)，防止因使用不當(dāng)造成計(jì)量數(shù)據(jù)有誤的現(xiàn) 象發(fā)生，從而避免造成質(zhì)量隱患。常用試驗(yàn)設(shè)備一覽表序號設(shè)備名稱型號數(shù)量單位1