美容美體行業(yè)分析

1、標(biāo)桿企業(yè)個(gè)例分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)消費(fèi)市場(chǎng)分析美容行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析行業(yè)概況行業(yè)概況行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)前景行業(yè)前景行業(yè)發(fā)展行業(yè)發(fā)展 已成為繼住房、汽車(chē)、旅游后的第四大消費(fèi)熱點(diǎn)；行業(yè)年發(fā)展速度已成為繼住房、汽車(chē)、旅游后的第四大消費(fèi)熱點(diǎn)；行業(yè)年發(fā)展速度平均呈平均呈30%以上的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)；以上的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)；以個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)為主，行業(yè)分散，區(qū)域性分布，但局部競(jìng)爭(zhēng)激烈（見(jiàn)附）業(yè)從業(yè)者素質(zhì)普遍偏低，正步入知識(shí)資本經(jīng)濟(jì)時(shí)代美容業(yè)與整形也開(kāi)始與國(guó)際接軌較低的市場(chǎng)集中度前三名的市場(chǎng)集中度迅速上升地方品牌林立，缺乏行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌強(qiáng)勢(shì)企業(yè)迅速擴(kuò)張，市場(chǎng)呈寡頭壟斷結(jié)構(gòu)急速擴(kuò)張，區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)張，渠道擴(kuò)張較強(qiáng)的市場(chǎng)投入，迅速的銷(xiāo)售擴(kuò)張市場(chǎng)分

2、化為多個(gè)相對(duì)獨(dú)立的細(xì)分品類(lèi)行業(yè)“黑馬”以其特色產(chǎn)品，獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)蠶食市場(chǎng)，侵蝕了通用型企業(yè)的份額市場(chǎng)細(xì)分化，特色經(jīng)營(yíng)，差別化的賣(mài)點(diǎn)訴求附：國(guó)內(nèi)美容行業(yè)整體現(xiàn)狀簡(jiǎn)述附：國(guó)內(nèi)美容行業(yè)整體現(xiàn)狀簡(jiǎn)述美容行業(yè)正從“散點(diǎn)市場(chǎng)”過(guò)渡到“塊狀同質(zhì)化市場(chǎng)”。因其產(chǎn)品主要以服務(wù)為主，未來(lái)美容市場(chǎng)的細(xì)分化、特色化、差異化將使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力突出。行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)前景行業(yè)前景行業(yè)發(fā)展行業(yè)發(fā)展l生活美容領(lǐng)域生活美容領(lǐng)域 情調(diào)性美容院將成贏家商務(wù)性美容院將逐步成熟男士美容繼續(xù)飛飆l醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域l美容教育美容教育 美容師資格證成為就業(yè)砝碼美容師資將進(jìn)一步整合和規(guī)范各企業(yè)將加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn) 成熟化產(chǎn)業(yè)化集團(tuán)化國(guó)際化

3、市場(chǎng)化行業(yè)特征：行業(yè)特征：l生活美容領(lǐng)域生活美容領(lǐng)域 情調(diào)性美容院將成贏家商務(wù)性美容院將逐步成熟男士美容繼續(xù)飛飆l醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域醫(yī)學(xué)美容領(lǐng)域l美容教育美容教育 美容師資格證成為就業(yè)砝碼美容師資將進(jìn)一步整合和規(guī)范各企業(yè)將加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn) 成熟化產(chǎn)業(yè)化集團(tuán)化國(guó)際化市場(chǎng)化行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)前景行業(yè)前景行業(yè)發(fā)展行業(yè)發(fā)展實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營(yíng) 美容院經(jīng)營(yíng)模式的趨勢(shì)美容院經(jīng)營(yíng)模式的趨勢(shì):直銷(xiāo)公司介入美容市場(chǎng) 1、會(huì)員制美容 美容院經(jīng)營(yíng)電腦化 2、休閑式綜合美容中心導(dǎo)入心理美容 3、專(zhuān)門(mén)店推行整合性服務(wù) 4、復(fù)合美容院美容與醫(yī)學(xué)結(jié)合更加緊密 5、家庭式美容院男士美容蔚然成風(fēng)美容、造型整體流行化美容專(zhuān)業(yè)化、個(gè)人化

4、、提供美容環(huán)境及咨詢(xún)的高附加值美容行業(yè)市場(chǎng)分布美容行業(yè)市場(chǎng)分布市場(chǎng)覆蓋率市場(chǎng)覆蓋率u國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)88.4%-華東地區(qū)19.5%-華中地區(qū)16.9%-華南地區(qū)14.3%-東北地區(qū)13%-西南地區(qū)11.7%-西北地區(qū)6.5%-華北地區(qū)6.5%u海外海外11.6%目前全國(guó)約有172萬(wàn)家各類(lèi)美容機(jī)構(gòu)，主要集中在特大城市、省會(huì)城市、地級(jí)城市和縣級(jí)城市美容行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)美容行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)第一種境界是改變外在形第一種境界是改變外在形第二種境界是提升內(nèi)在氣質(zhì)第二種境界是提升內(nèi)在氣質(zhì)第三種境界是追求心靈回歸第三種境界是追求心靈回歸1、會(huì)員、會(huì)員 制、制、預(yù)約預(yù)約2、天然成、天然成分分3、品牌、品牌4、細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)高端

5、SPA美容會(huì)所就是應(yīng)具備高端投資、高端市場(chǎng)、高端客戶、高端活動(dòng)、高端管理、高端服務(wù)、高端認(rèn)識(shí)。歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家VS美容化妝品業(yè)本身就是一個(gè)集 生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的產(chǎn)業(yè)，在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中，服務(wù)是占主導(dǎo)地位的。單體美容 院存在很多問(wèn)題，由于沒(méi)有品牌、管理、宣傳方面的優(yōu)勢(shì)，從業(yè)人員素質(zhì)也參差不齊，很容易造成對(duì)消費(fèi)者權(quán)利的侵害。中國(guó)美容行業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)將很大程度上體現(xiàn)在美容業(yè)連鎖化經(jīng)營(yíng)上。 融資模式融資模式:加盟：自然美直營(yíng)：現(xiàn)代美容特許加盟股權(quán)融資中中 國(guó)國(guó)標(biāo)桿企業(yè)個(gè)例分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)消費(fèi)市場(chǎng)分析美容行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析目標(biāo)客戶群分析目標(biāo)客戶群分析普通上班族白領(lǐng)階層金領(lǐng)階層企業(yè)董事私營(yíng)業(yè)主年齡：2

6、030潛在長(zhǎng)期客戶年齡：2535次主力消費(fèi)群消費(fèi)習(xí)慣消費(fèi)習(xí)慣：較理性消費(fèi)講究性?xún)r(jià)比注重個(gè)人形象及個(gè)性表現(xiàn)年齡：3045主力消費(fèi)群消費(fèi)習(xí)慣：消費(fèi)習(xí)慣：注重消費(fèi)品質(zhì)與檔次容易形成品牌忠誠(chéng)度高工作壓力下追求休閑享受年齡：3550最穩(wěn)定消費(fèi)群美容行業(yè)各產(chǎn)品結(jié)構(gòu)各產(chǎn)品消費(fèi)需求和發(fā)展趨勢(shì)各產(chǎn)品消費(fèi)需求和發(fā)展趨勢(shì)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為（影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為（1 1）影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為（影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為（2 2）附：消費(fèi)者不滿意的方面附：消費(fèi)者不滿意的方面年輕人中21.4%最不滿意“衛(wèi)生狀況”中年人中30%最不滿意“誘購(gòu)產(chǎn)品”（消費(fèi)主力）老年人中20.2%最不滿意“價(jià)格”標(biāo)桿企業(yè)個(gè)例分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)消費(fèi)市場(chǎng)分析美容行

7、業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析十大美容院連鎖品牌排名十大美容院連鎖品牌排名1、詩(shī)婷詩(shī)婷 (法國(guó)詩(shī)婷國(guó)際美容連鎖集團(tuán)法國(guó)詩(shī)婷國(guó)際美容連鎖集團(tuán),十佳美容院連鎖品牌十佳美容院連鎖品牌)2、自然美、自然美 (是目前技術(shù)連鎖店最多,最專(zhuān)業(yè)的跨國(guó)美容事業(yè)集團(tuán))3、克麗緹娜、克麗緹娜 (專(zhuān)業(yè)美容護(hù)膚中心,全球擁有數(shù)千家美容分支機(jī)構(gòu))4、思妍麗、思妍麗 (上海思妍麗美容美發(fā)有限公司十佳美容院連鎖品牌)5、伊美娜、伊美娜 (伊美娜美容管理連鎖有限公司,十佳美容院連鎖品牌)6、名媛、名媛 (大連名媛國(guó)際美容集團(tuán),十佳美容院連鎖品牌)7、王春美容、王春美容 (江蘇王春美容實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)辦于1990年)8、美麗田園、美麗田園 (源自

8、德國(guó)DEYNIQUE,歐洲最大的護(hù)膚系統(tǒng)之一)9、歐潔蔓、歐潔蔓 (法國(guó)歐潔蔓美容美體國(guó)際連鎖機(jī)構(gòu),十佳美容院連鎖品牌)10、水胭脂、水胭脂 (水胭脂美容美體連鎖機(jī)構(gòu),十佳美容院連鎖品牌)標(biāo)桿企業(yè)個(gè)例分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)消費(fèi)市場(chǎng)分析美容行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析一、自然美（一、自然美（00157.HK)00157.HK)集團(tuán)概況：自然美集團(tuán)是目前技術(shù)連鎖店最多、最專(zhuān)業(yè)的跨國(guó)美容事業(yè)集團(tuán)之一，也是唯一由中國(guó)人自創(chuàng)開(kāi)發(fā)、自制產(chǎn)品、行銷(xiāo)國(guó)際的天然植物生化護(hù)膚美容產(chǎn)品。自80年代創(chuàng)辦至今，在全球多國(guó)地區(qū)已擁有2500家直營(yíng)及加盟連鎖店、百貨專(zhuān)柜，并于2001年起在中國(guó)各省、市成立30多家分、子公司及向各地教育部門(mén)立案的

9、培訓(xùn)中心2004年，集團(tuán)認(rèn)識(shí)到改變品牌形象的需要，提升對(duì)潛在客戶群的吸引力，以維持競(jìng)爭(zhēng)力，集團(tuán)目標(biāo)客戶為年齡介于2539歲年輕辦公室女郎，通過(guò)企業(yè)形象的全面改變、重新的包裝設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更佳的產(chǎn)品設(shè)計(jì)為公司獲得了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)附：自然美內(nèi)部融資鏈條示意圖附：自然美內(nèi)部融資鏈條示意圖委托經(jīng)營(yíng)水療中心自資經(jīng)營(yíng)水療中心教育培訓(xùn)加盟商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)收益、產(chǎn)品銷(xiāo)售收益培訓(xùn)收益產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)預(yù)付美容套餐、服務(wù)費(fèi)收益、產(chǎn)品零售收益預(yù)付美容套餐、服務(wù)費(fèi)收益、產(chǎn)品零售收益預(yù)付美容套餐、服務(wù)費(fèi)收益、產(chǎn)品零售收益為加盟商提供資金支持定額委托經(jīng)營(yíng)費(fèi)用、產(chǎn)品批發(fā)銷(xiāo)售收益開(kāi)業(yè)必備等四項(xiàng)費(fèi)用、產(chǎn)品批發(fā)銷(xiāo)售收益自然美

10、銷(xiāo)售專(zhuān)柜自然美業(yè)務(wù)劃分自然美業(yè)務(wù)劃分產(chǎn)品產(chǎn)品占比占比服務(wù)服務(wù)占比占比委托經(jīng)委托經(jīng)營(yíng)營(yíng)占比占比200532284.790.2%2981.48.3%525.51.5%20063345692.0%2448.26.7%470.41.3%200718195.894.2%90994.7%21311.1%以產(chǎn)品銷(xiāo)售以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主要導(dǎo)向?yàn)橹饕獙?dǎo)向競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（1 1）產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)值鏈核心：價(jià)值鏈核心：產(chǎn)品銷(xiāo)售產(chǎn)品銷(xiāo)售品牌的 知名度廣泛的地區(qū)覆蓋率高產(chǎn)品滲透率決定擴(kuò)張模決定擴(kuò)張模式和盈利模式和盈利模式式自然美以加盟方式加盟方式無(wú)成本搭建產(chǎn)品直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（2 2）輕資本戰(zhàn)略輕資本戰(zhàn)略“加

11、盟加盟”加盟方式：加盟方式：區(qū)域劃分區(qū)域劃分一類(lèi)地區(qū)一類(lèi)地區(qū)二類(lèi)地區(qū)二類(lèi)地區(qū)城市上海、北京、廣州、深圳除了一類(lèi)地區(qū)以外的所有地區(qū)加盟金10萬(wàn)元(前100名加盟者免費(fèi)收加盟費(fèi)）6萬(wàn)元（前100名加盟者免費(fèi)收加盟費(fèi)）開(kāi)業(yè)必備金5萬(wàn)元（返還給加盟者同等價(jià)值的開(kāi)業(yè)必備儀器等）3萬(wàn)元（返還給加盟者同等價(jià)值的開(kāi)業(yè)必備儀器等）履約保證金2.5萬(wàn)元（原保證金5萬(wàn)元，前100名減半）1.5萬(wàn)元（原保證金3萬(wàn)元，前100名減半）首次出貨費(fèi)用不小于5.8萬(wàn)元不小于3.8萬(wàn)元獲贈(zèng)免費(fèi)培訓(xùn)名額5名3名綜合服務(wù)費(fèi)原價(jià)6800元/季目前特惠5800元/季（新加盟店必須參加兩季）原價(jià)6800元/季目前特惠5800元/季（新加

12、盟店必須參加兩季面積要求不小于150平方米不小于120平方米 自然美集團(tuán)設(shè)計(jì)了適當(dāng)?shù)募用朔绞?，通過(guò)加盟店實(shí)現(xiàn)了旗下“自然美”、“NB”品牌化妝品的銷(xiāo)售 加盟商負(fù)責(zé)水療中心的資本投資，并且水療中心使用自然美產(chǎn)品 除了加盟金、履約保證金以外，一類(lèi)和二類(lèi)地區(qū)加盟商的開(kāi)業(yè)必備金和首次出貨費(fèi)用不能少于10.8萬(wàn)元和6.8萬(wàn)元，也就是說(shuō)，每一個(gè)加盟商的成功加入，意味著自然美實(shí)現(xiàn)了6.810.8萬(wàn)元產(chǎn)品的銷(xiāo)售額 自然美自營(yíng)店及加盟店均采取前店后院復(fù)合經(jīng)營(yíng)方式，即前面是賣(mài)場(chǎng)后面是SPA，這種模式下，各種模式都是自然美產(chǎn)品的銷(xiāo)售終端加盟方式對(duì)自然美的意義（加盟方式對(duì)自然美的意義（1 1）自然美集團(tuán)加盟商通過(guò)向加

13、盟商輸出管理、技術(shù)、產(chǎn)品和品牌來(lái)獲取利潤(rùn)，自己則專(zhuān)注于產(chǎn)品研發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)與品牌推廣將服務(wù)及產(chǎn)品的部分零售收益讓給了加盟商，但也大大減小了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，改變自身的收益結(jié)構(gòu)，并由于經(jīng)營(yíng)性支出的減少，放大了回報(bào)率加盟商在為顧客提供服務(wù)的同時(shí)只能使用自然美、NB品牌產(chǎn)品，再加上加盟商以自然美以樹(shù)立的品牌形象和符合市場(chǎng)需求的服務(wù)不斷創(chuàng)造外部客戶、爭(zhēng)奪客戶，使得自然美品牌對(duì)客戶的拉動(dòng)力得以保持甚至是強(qiáng)化，這樣的品牌輸出方式，使自然美整個(gè)加盟網(wǎng)絡(luò)達(dá)成最佳運(yùn)營(yíng)控制加盟方式對(duì)自然美的意義（加盟方式對(duì)自然美的意義（2 2）輕資本戰(zhàn)略使得成本逐年降低輕資本戰(zhàn)略使得成本逐年降低二、現(xiàn)代美容（二、現(xiàn)代美容（00919.H

14、K)00919.HK)在中國(guó)內(nèi)地，我們?cè)趫?zhí)行透過(guò)復(fù)制香港業(yè)務(wù)模式復(fù)制香港業(yè)務(wù)模式，將集團(tuán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展至一線城市的策略性計(jì)劃方面取得良好進(jìn)展！廣州的首家服務(wù)中心，自2007年一月開(kāi)業(yè)以來(lái)一直廣受當(dāng)?shù)氐念櫩蜌g迎；上海的服務(wù)中心已于6月底開(kāi)始營(yíng)業(yè)；而北京的服務(wù)中心亦已于2007年七月開(kāi)始營(yíng)業(yè)。于未來(lái)兩年，本集團(tuán)致力在國(guó)內(nèi)各大城市開(kāi)設(shè)約二十家水療及美容中心，悉力滿足客戶的不同要求。集團(tuán)把握先機(jī)，將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展至新市鎮(zhèn)及高密度的住宅區(qū)新市鎮(zhèn)及高密度的住宅區(qū)，進(jìn)一步擴(kuò)大香港市場(chǎng)的客戶基礎(chǔ)。此外，我們并透過(guò)在中國(guó)內(nèi)地各大城市開(kāi)設(shè)直接管理的服務(wù)中心或我們并透過(guò)在中國(guó)內(nèi)地各大城市開(kāi)設(shè)直接管理的服務(wù)中心或與當(dāng)?shù)貥I(yè)

15、務(wù)伙伴以合資形式合作，抓緊良機(jī)向內(nèi)地市場(chǎng)進(jìn)軍。與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)伙伴以合資形式合作，抓緊良機(jī)向內(nèi)地市場(chǎng)進(jìn)軍。隨著水療服務(wù)日漸普及，我們正穩(wěn)處優(yōu)勢(shì)，透過(guò)與香港及內(nèi)地的主要酒店、旅游透過(guò)與香港及內(nèi)地的主要酒店、旅游機(jī)構(gòu)及物業(yè)發(fā)展商結(jié)成聯(lián)盟機(jī)構(gòu)及物業(yè)發(fā)展商結(jié)成聯(lián)盟，將be Sanctuary Spa（水療浸浴及按摩服務(wù)）進(jìn)一步推至更廣。我們更會(huì)利用在香港美容及保健服務(wù)行業(yè)所累積的豐富經(jīng)驗(yàn)，于內(nèi)地建立全國(guó)性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，特別是在一、二級(jí)城市確立據(jù)點(diǎn)。落戶上海后，我們還會(huì)于北京、廣州、深圳及其它城市開(kāi)設(shè)更多服務(wù)中心。集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃: :發(fā)展模式：發(fā)展模式：擴(kuò)展模式和盈利模擴(kuò)展模式和盈利模式：直營(yíng)連鎖保證式

16、：直營(yíng)連鎖保證其服務(wù)質(zhì)量其服務(wù)質(zhì)量20062007美容及保健服務(wù)47807.559589.4占比95.9%97%護(hù)膚品及設(shè)備20191817占比4.1%3%20032004200520062007營(yíng)業(yè)額（萬(wàn)港元） 33404.238165.645693.249826.561406.4服務(wù)中心數(shù)目1615131727客戶人數(shù)96000114000131000154000179000自然美自然美VSVS現(xiàn)代美容現(xiàn)代美容同：同：均采用輕資產(chǎn)戰(zhàn)略都通過(guò)預(yù)售美容套餐的營(yíng)銷(xiāo)方式，獲得了與銀行“吸儲(chǔ)”一樣的功能，使其能夠?qū)⒖蛻纛A(yù)付款滾存和集中使用，以支持企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和擴(kuò)張，且每年賬面均有大額銀行結(jié)存及現(xiàn)金營(yíng)銷(xiāo)

17、模式營(yíng)銷(xiāo)模式比較分析比較分析異：異：自然美是以加盟方式建立服務(wù)引導(dǎo)型產(chǎn)品銷(xiāo)售連鎖模式；現(xiàn)代美容是以直營(yíng)方式保證服務(wù)質(zhì)量的連鎖模式自然美以美容網(wǎng)點(diǎn)“多”取勝；現(xiàn)代美容以美容服務(wù)“精”取勝附：附：?jiǎn)蔚赇N(xiāo)售額比較凈資產(chǎn)收益率比較從衡量公司運(yùn)用自有資本效率的凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)看，盡管自然美和現(xiàn)代美容的凈資產(chǎn)收益率均呈上升趨勢(shì)，但二者相比較，現(xiàn)代美容歷年的數(shù)據(jù)均比自然美高出幾個(gè)百分點(diǎn)，這表明現(xiàn)代美容在成本控制、現(xiàn)代美容在成本控制、管理效率及資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度上比自然美做的更好，盈利能力更強(qiáng)管理效率及資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度上比自然美做的更好，盈利能力更強(qiáng)三、帝姿科技美容三、帝姿科技美容SPASPA生活館生活館目標(biāo)客戶：中高收入的尊貴客戶服務(wù)宗旨：質(zhì)量、效率、客戶至上服務(wù)項(xiàng)目：面部護(hù)理、纖體、健身課程至水療浸浴及按摩服務(wù)等一