




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領
文檔簡介
1、美容院開業(yè)全流程紛姿教導型美容院加盟咨詢第一節(jié)、如何開設美容院從事美容行業(yè)的人士都想開一家象樣的美容院,那么如何開設美容院應該從以下幾個方面加以考慮:一、地點的選擇:美容院是不折不扣的服務經(jīng)營店鋪,需在指定的地址與商圈內(nèi)展開自己的生意。因此說,開美容院的成功關鍵就是地址的選擇。首先要分析自己心目中的美容院所在地的各種商業(yè)因素。如下因素需要考慮:你所開的美容院所處的是住宅區(qū)、辦公區(qū)、鬧市區(qū)、辦公住宅混合區(qū)還是郊區(qū);你所開的美容院周圍人口構(gòu)成如何,尤其要注意是人口流入?yún)^(qū)還是流出區(qū);你所開美容院內(nèi)消費者消費能力及消費者特征;你所開的美容院商區(qū)是否完整性:是否受車站、碼頭、河流、交通主干道的影響;你所
2、處的位置內(nèi)服務設施的配套是否完整;你所處的位置內(nèi)交通是否便利。二、美容院的定位:美容院的定位自己心中要有底,一是店名定位,是專業(yè)美容(院)還是美容店還是綜合美容美體中心或者說是美容美發(fā)等,然后才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。二是店的經(jīng)營定位,目標顧客定位、價格定位、產(chǎn)品定位、服務定位、規(guī)模定位等。1、店面規(guī)模:根據(jù)自己資金而定;應該有前臺接待室和等待室;設計合理的美容間、化妝間、操作臺、衛(wèi)生間和貯藏間。2、人員配備(即組織機構(gòu)):一定規(guī)模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配制人員。主要有管理人員、技術(shù)人員、后勤人員等(經(jīng)理一個、美容師幾個、銀臺收費人員、咨詢?nèi)藛T、衛(wèi)生清潔
3、人員、電機修理人員、物品購銷人員)。3.廣告企劃:裝潢的色調(diào)、招牌的寫法、適當?shù)拿浇槿鐖罂娕_等4.盈算盈虧:測算來客數(shù)、顧客交易單價、單位面積營業(yè)額、費用構(gòu)成比率。5.市場調(diào)查:調(diào)查周圍住戶、商場、人員結(jié)構(gòu)、人們需求、美容院有幾家等。6.美容院如何布置:根據(jù)個人愛好布置比較舒適、明亮、優(yōu)雅、清潔的就好。三、美容院需要哪些設備和材料設備有空調(diào)、冷熱水裝置、美容床(有多種)、奧桑蒸汽機、電動美容儀器、陰陽電離子導入儀、多功能美容儀、高頻電療儀、真空吸管電療儀、超聲波美容儀、皮膚檢測儀、健胸機、紋眉機、摩刷掃、紅外線燈、活特氏燈、消毒柜(紅、紫外線)、小號洗衣機等,看情況購置減肥儀等,毛毯子、工作
4、座椅(包括客人休息的)、還有顧客用的飲水機等、小件的還有痤瘡針、手術(shù)刀、盤子、小推車、全身鏡(包括化妝臺)、毛巾、小毛巾、小碗、刮板(壓舌板)、毛刷、垃圾桶、雜物架、修眉工具、紗布等,照明設備(光線明亮而不刺眼、裝在適當位置);通風設備,如果是比較輕松的要有音響。必要時還要工作人員統(tǒng)一服裝。常用些什么材料呢?主要有系列護膚品一套、中醫(yī)藥的針灸按摩用品、火罐、中醫(yī)穴位診療儀、中藥噴霧等、75%酒精、2%的碘酒溶液,3%雙氧水(就是過氧化氫),0.1%新潔爾滅,棉簽、選擇三種自己認為好用的洗面奶、按摩膏、收縮水、幾種面膜粉(軟、硬)紙等等四、手續(xù)的辦理:要開設美容院必須持本人及員工的有關證件(法人
5、身份證、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證或租賃協(xié)議書、上崗證或初、中級美容證等)到政府有關部門(工商行政管理部門、稅務部門、衛(wèi)生部門等)申請批準,取得法人資格的工商營業(yè)執(zhí)照及必要的衛(wèi)生部門的許可證和稅務部門的納稅登記。一般程序如下:1、持本人身份證、美容上崗證或技術(shù)等級證、員工(有效證件)、房屋產(chǎn)權(quán)證或租賃合同到當?shù)匦l(wèi)生行政部門辦理衛(wèi)生許可證,奧麗奧冰淇淋。2、持衛(wèi)生許可證、身份證、房屋產(chǎn)權(quán)證(合同租賃證)或其它有效證件到當?shù)毓膊块T辦理特殊行業(yè)許可證。3、持衛(wèi)生許可證、特種行業(yè)許可證、身份證等有效證件到當?shù)毓ど绦姓块T辦理美容廳或美容院營業(yè)執(zhí)照。4、持營業(yè)執(zhí)照正副本、有效印章和其它證件到當?shù)囟悇詹块T登記領取稅務
6、發(fā)票。第二節(jié)、美容院的衛(wèi)生要求一、衛(wèi)生的基本知識1、細菌是一種微生物,幾乎存在于任何地方。如果有一定的溫度、濕度和營養(yǎng)的條件就會大量地繁殖,細菌進入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等2、保持清潔衛(wèi)生。3、消毒:消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學消毒等。二、美容院的衛(wèi)生消毒1、煮沸消毒:將洗凈的毛巾、美容衣、床單、美容工具等直接煮沸20分鐘,健身俱樂部加盟,可將細菌全部殺死。2、烘烤消毒:主要用于消毒毛巾,將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內(nèi)消毒,用時取出,具體操作看烤柜說明書。3、紫外線消毒:主要用于消毒美容器具及凈化室內(nèi)空氣。器具也可經(jīng)肥皂水洗凈后再經(jīng)清水洗凈后擦干后
7、在紫外線下消毒,包好備用。4、酒精消毒:用75%酒精溶液主要用于消毒剪刀、暗瘡針、2%的碘酒溶液主要用于皮膚及小傷口等消毒。5、過氧化氫消毒:3%過氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。6、新潔爾滅消毒:0.1%的新潔爾滅溶液用于浸泡各種器械也可消毒皮膚。三、衛(wèi)生守則1、經(jīng)常保持墻壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換。2、保持廳內(nèi)空氣清新,禁止吸煙。3、每天用潔凈的布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容柜等。4、每天工作前用紫外線消毒所需的器具、存放于柜內(nèi)備用。毛巾不能重復使用不同的客人。5、地板、地面每天清理、并保持全天干凈,有污物垃圾要及時清理。6、室內(nèi)不能有害蟲、不應有煮食、不得有寵物等。第三節(jié)、
8、日常管理制度與崗位責任制為了保證美容院的各種工作順利進行,美容院應該根據(jù)自己的具體情況對服務項目、員工的崗位責任、日常管理制度作一套完整的規(guī)定,以文字形式張榜公布。這是對員工行為規(guī)范及準則作出規(guī)定,也是檢查工作的依據(jù)。一、美容院的規(guī)章制度1、遵守中華人民共和國的法律,嚴格執(zhí)行美容院的各項規(guī)章制度,服從管理人員的分配調(diào)動;2、員工應該關心美容院的經(jīng)營情況和管理情況;3、愛護美容院各種設備;4、員工要團結(jié)協(xié)作、互相幫忙、互相關心、互相愛護、互相監(jiān)督;5、顧客至上,服務第一;熱情待客,舉止大方;6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;7、工作時間不得打私人 ,不得吃零食、
9、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;8、服飾要整齊;9、不準向顧客收小費,假公濟私;10、節(jié)約用電用水、節(jié)約美容化妝品材料、不得浪費。二、美容院日常管理制度1、定期培訓制度;2、化妝品與儀器設備使用制度;3、定期開會制度;4、崗位責任制度。三、美容師工作程序1、上崗前做好美容師的個人衛(wèi)生;2、穿好工作服、配戴好卡片、化淡妝;3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,并整齊地放在工作推車上;4、調(diào)整好美容床位高低,更換好床單等;5、禮貌待客,主動微笑向來客介紹美容院服務項目;6、囑咐客人將物品寄存好;7、將自己雙手用酒精進行消毒;8、詢問客人需要做什么項目,并做好建卡工作;9、完成領導交待的其它任務;10
10、、歡送客人。第四節(jié)、美容院的經(jīng)營管理美容院的經(jīng)營管理各家有各家的管理方法和自己所定的制度但總的原則是:1、要有定編定崗制度:不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規(guī)章制度(如服務記錄制度、收款制度、產(chǎn)品銷售提成制度等);2、經(jīng)營的幾條原則:一、美容院要有人情與產(chǎn)品銷售理念原則;二、要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則;三、是要有小美容廳大作為的原則;3、基本的經(jīng)營三要素:成本、銷售、利潤(1)成本:包括美容院經(jīng)營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等,其中經(jīng)營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等
11、)。(2)美容院的銷售原則:A、廣告宣傳銷售原則:廣告要根據(jù)自己能力做,主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等,關鍵要在公眾中樹立品牌效應,讓更多人知道你的美容定位。B、美容廳內(nèi)外促銷原則:美容院為了提高知名度,常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內(nèi)容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示范演示、并發(fā)放服務優(yōu)惠卡(包月、包半年、年等)。C、定價原則:定價原則主要考慮以下幾個因素,行業(yè)價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因
12、素等。D、美容產(chǎn)品的成本控制原則:產(chǎn)品成本控制包括控制產(chǎn)品存貨量(?坎捎么跎倮朔押拖摹敵脅肥褂玫羌侵貧鵲取?E、成本核算原則:美容院的成本核算分兩部分。一是直接用于顧客美容服務中的美容用品的核算。二是直接在美容院銷給顧客的,美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中,一般要計算一下美容用品成本百分率M%(M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業(yè)額*100%);后者售價則用公式:售價=進貨價格/1-加成率(加成率可根據(jù)美容院的檔次、服務人員服務素質(zhì)、產(chǎn)品檔次以及行業(yè)價格因素來定出美容院自己的加成率)。第五節(jié)、美容院的公共關系無論你開的美容院的規(guī)模大小,都要建立良好的公共關系與社會關系,才能
13、使自己的事業(yè)立于不敗之地。它的公共關系與其它行業(yè)一樣,它是行業(yè)與公眾之間、政府之間的一種社會關系,加盟小吃店。做為美容院的經(jīng)營者要處理好以下幾個公共關系:1、美容院與消費者之間的公共關系:消費者是美容院收入的主要來源,要把消費者當上帝對待,要研究消費者(包括他的職業(yè)、年齡、性別、家庭組成、收入、習慣、愛好、受教育程度等等),加盟苗穎竹蓀鵝房子車子不是夢,以及消費者對美容院的信息反饋(產(chǎn)品質(zhì)量、價格、服務、管理水平等)。2、美容院老板與員工的關系:這種關系應該是在工作上是領導和被領導,在生活上應該是同志、兄弟姐妹、朋友的關系,老板應該愛護員工,員工應該尊重老板。員工與員工之間要互相團結(jié)。3、美容
14、院與政府有關部門的關系:美容院常與工商、稅務、公安、街道、衛(wèi)生、城管、水電部門等有著密切的聯(lián)系,要處理好這些公共關系,才能使自己立于不敗之地。4、美容院與周邊商家及公眾的關系:做好美容院與周圍商家和公眾之間的關系也是至關重要的。5、美容院與同行業(yè)及供應商的關系:保持與同行業(yè)之間的聯(lián)系,也是必不可少的,這樣才能相互學習,相互提高,并能及時了解行業(yè)的新進展等。沒有供應商提供產(chǎn)品,你的生財之道就會枯竭。2、如何選擇開店的商圈很多人以為在黃金地段搶得一席之地,苗穎竹蓀鵝加盟就暴富的秘密,生意便做成了一大半。然而,黃金地段的租金、稅收、營銷等費用常壓得經(jīng)營者喘不過氣來,藍貓專賣店成敗的啟示,原來所希望的
15、利潤率也大打折扣,所以,選個最合適的開店地點非常重要。找個合適的開店地點,是每位業(yè)內(nèi)人士所期盼的。但是目前房價、地價常令老板們望而卻步,房租成本已成為業(yè)者最頭痛的問題之一。很多人以為在黃金地段搶得一席之地就成功了一大半,其實,此后龐大的人事、營銷、租金等費用,常壓得經(jīng)營者喘不過氣來,其效益、利潤可能還遠不及選擇非黃金地段的美容院高,所以,建議業(yè)者要選擇最合適的開店地點,而非最好最貴的地點。美容院選址一般以人口密度高的住宅小區(qū)為佳,因為一般消費者都有利用附近設施就近消費的習慣。但如果此地人口急增,則相對競爭也較激烈;另外,美容業(yè)屬服務行業(yè),需要適度的情調(diào)和安靜的環(huán)境,不宜選在鬧市區(qū);店面選擇樓層
16、高低也不是主因,只要此商圈交通方便、人群聚集、招牌明顯、位置高一點的樓層也無妨。因此,在選址時要應考慮三個商圈構(gòu)成要素:a.該地方周圍有很多居民,即消費者居住條件;b.該地方周邊交通設施便利,即交通便利條件;c.附近有吸引人群的機構(gòu)或設施,即人潮聚集條件。這三個商圈構(gòu)成要素非常重要,缺一不可,在第二階段和第三階段的商圈資料收集及評估分析時,都應以此為基本框架。當然,在此三要素之外,還要注意一些不穩(wěn)定因素,例如人潮流動可能因車站的轉(zhuǎn)移、道路的增改而產(chǎn)生變動等。3、美容院選址金手指對于準備選擇商業(yè)鋪面開美容院的投資者來講,首先考慮的就是選擇能夠發(fā)達的旺鋪,其實,美容商鋪旺位選擇除去一些商業(yè)或交通以
17、及投資者的資金承受能力等因素以外,位置的選擇也是相當重要,從這一期開始,我們將選出美容商鋪旺位選擇36招中最精彩的招式-展示,希望能有助于開始投身美麗事業(yè)的各位穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)木蛉〉谝煌敖?。第一招:選右避左聚人氣在中國傳統(tǒng)的商居選擇文化中,右主聚,左主散一直是人們尊崇的商鋪選擇定律。究其原因,其實很簡單。第一、中國是一個以右利者為主的國家,人們在生活中大多習慣以身體右側(cè)為主要做事方,即經(jīng)常以右手、右腳來做事,因而在購物、觀望時均有向右側(cè)看、向右側(cè)偏的習慣和趨勢。第二、在中國,人們的行走和汽車的行駛,一般都被要求必須遵照靠右側(cè)行駛的規(guī)則,因此,一般選擇在主馬路和人行干道主要流向右側(cè)的商鋪和店鋪很容易引
18、起消費者的注意和重視,而位于左側(cè)的店鋪則由于相隔較遠,又要過馬路,并且要承擔一定的交通風險的緣故而光顧者較少。如果,選擇在人流主方向右側(cè)的商鋪能夠經(jīng)常張貼出一些針對性和刺激性的促銷廣告和產(chǎn)品項目宣傳招帖,就很容易吸引大量消費者駐足觀望,或進入其中探個究竟,從而人氣旺盛,財源廣進。因此,在選擇美容商鋪時,投資者應注意以下2點:1、仔細觀察所選商鋪門前的馬路或人行道的人流或車流主要流向,并確定自己所選店鋪是否在人流或車流主要流向的右側(cè)。2、看位于人流或車流主要流向右側(cè)的其它店鋪的生意是否比位于左側(cè)的店鋪的生意更好。提醒:這樣的觀察,不能一次完成,而要在一段時間內(nèi)反復進行考察。第二招:相迎不相順相迎
19、不相順是中國傳統(tǒng)商居選擇文化的又一條重要規(guī)律,它主要描述的是商鋪所在位置及其大門的朝向問題?,F(xiàn)代商業(yè)中,人們將馬路、街道、走廊、樓梯、電梯和人流視為可以流動的水。而在中國傳統(tǒng)商居選擇文化中水是聚氣、聚財?shù)南笳鳎幸斎胧业淖饔?。商業(yè)店鋪的位置恰好能夠迎接流動的水的到來,自然就可以不斷的迎接顧客的到來(開門迎客),從而達到生意興隆、聚氣生財?shù)哪康?,而如果商鋪的門與流動的水的方向一致則店鋪不容易被消費者看到和發(fā)現(xiàn),自然也就不能接收流動過來的生財之氣,因而也就生意衰退了。然而,怎樣才能使商業(yè)店鋪的門恰好能夠迎接流動的水的到來呢?、首先我們應當知道如何來判斷這些商業(yè)水的流向。在中國傳統(tǒng)商居選擇文化中判
20、斷水的流向的標準如下:1、馬路或人行道上的人流或車流的主要流向為水的流動方向。2、右街道或右左走廊,以長者為水來的方向,以短者為水去的方向。3、電梯是水流出的方向,而電梯的兩側(cè)為水散去的方向,秸稈燃氣爐。其次,我們要討論的是如何讓我們的店鋪的門開的較為合理,其辦法是:1、開迎水方,使自己商鋪的開門方向朝向水來的方向。2、遵循左來右開門和右來左開門的規(guī)則,即左邊的街道或走廊長,則店鋪開右門,右邊的街道或走廊長,則開左門。3、電梯在左側(cè),則店鋪開右門,電梯在右側(cè),則店鋪開左門,但不能直對電梯。第三招:直對街路有忌諱企業(yè)在經(jīng)營過程中最忌諱的是不斷有各種各樣的是非發(fā)生,這樣不僅影響企業(yè)的正常運營,而且
21、還會使企業(yè)的聲譽受到嚴重的損害,因此企業(yè)在選擇租用和購買辦公地點時一定要注意,盡量避免選擇那些會使企業(yè)遭到各種是非困擾的辦公場所。在這其中,尤其需要投資者注意的是不要使企業(yè)的大門或是辦公室直對穿行而來的馬路、街道、走廊、電梯或小巷。喜回旋,忌直沖是中國傳統(tǒng)商居選擇文化中規(guī)避是非,降低商業(yè)風險的主要辦法之一。其原因可以理解為:1、由于企業(yè)深居小巷、走廊或街道的盡頭,會讓客人尋找起來比較困難,從而減少了客戶前來拜訪的機會,降低了生意成交的可能性。2、由于小巷深處、走廊盡頭往往光線昏暗,空氣流動差,加之尋找困難,會增加客戶的懷疑、恐懼和戒備心理,給人一種犯罪的心理感覺,因而不利于生意的成功。3、企業(yè)
22、大門或辦公室直對穿行而來的馬路、街道、走廊、電梯和小巷會使原本聚集起來的財氣被一吹而散,并受到來自外界的攻擊、指責和事故的搔擾。如今,隨著商住兩用小區(qū)的不斷普及和發(fā)展,不少公司和企業(yè)在小區(qū)購買房產(chǎn)使之成為自己的店鋪或辦公地點(固定資產(chǎn))。然而,在將這些房屋作為企業(yè)的辦公地點時需特別的注意以下的三個不宜:一、不宜面對T字路口。二、不宜選擇走廊的盡頭。三、不宜面對電梯或樓梯。第四招:無風死氣沉沉、緩風人財兩旺、急風聚散成空在中國傳統(tǒng)商居選擇文化之中,人們普遍都很重視風對店鋪生意的影響。其原因是因為不同的風能夠在企業(yè)商居內(nèi)部營造出不同的商業(yè)環(huán)境,并進而影響到企業(yè)生意的好壞。生活中,人們很容易觀察到這
23、樣一種現(xiàn)象,就是任何成功的商業(yè)店鋪其室內(nèi)往往有很好的通風環(huán)境,而生意慘淡的企業(yè)則要么環(huán)境壓抑,氣味異常;要么凌亂不堪、嘈雜難耐。是什么原因造成這種現(xiàn)象的出現(xiàn)呢?是風。在自然界中,空氣的流動形成了風,風的流動在室內(nèi)造成了不同的環(huán)境。和煦的風可以吹散不良氣體,給我們送來新鮮的空氣;溫暖的風可以保持室內(nèi)的干燥,減少病菌及微生物的繁殖,帶來衛(wèi)生、舒適的環(huán)境;而和緩的微風還能安撫人們激動?納窬谷吮3鐘淇斕墓饜那椋泄鰲?然而,當商鋪中沒有風,或風很大時又會給我們的企業(yè)帶來什么呢?首先讓我們來看一看商鋪中沒有風的情況。商鋪中沒有風,其室內(nèi)的空氣難以流通,空氣無法正常的進行交換,因而不良氣體和不良氣味在室內(nèi)充
24、盈,從而對企業(yè)造成三個方面的嚴重影響:1、給予進入店鋪的客戶不良的感官印象。容易引發(fā)不良情緒,從而拒絕消費或減少消費,同時容易產(chǎn)生沖突。2、空氣不流暢,給細菌和微生物的滋生提供了良好的條件和場所,不僅視覺難看,而且容易傳染疾病,給人以辦公場所和店鋪不衛(wèi)生的感覺。這樣不僅容易造成工作減員,同時也會給顧客造成不良影響。3、室內(nèi)無風會給人以窒息和死氣沉沉,生意衰敗的壓抑感覺,促使人們產(chǎn)生焦慮、疑慮和不愿在這樣的地點做過多的停留的念頭與行動,更不要說進行生意合作和購買產(chǎn)品了。與之相反,讓我們再細心地探討一下辦公場所內(nèi)風力過急、過大的情況:1、室內(nèi)風力過急、過大會使房間內(nèi)的裝飾和紙張舞動,并發(fā)出聲響,從
25、而使辦公場所顯得零亂,嘈雜,給人以企業(yè)沒有章法和混亂的印象,從而使客戶產(chǎn)生不信任感。2、有力的風從室內(nèi)通過會造成各處聲響(門窗等),加之人們在室內(nèi)的走動,很容易分散客戶的注意力(使人想到家里沒有關閉的窗戶,而心神不寧,不能久坐),從而經(jīng)常會阻斷雙方的交談,使銷售進程無法得到保障,這樣不僅降低了工作效率,延長了成交時間,有時甚至會造成生意的流失。3、風容易吹散在商鋪中已聚集起來的人氣和財氣,汽車美容加盟店,使經(jīng)營者一無所得。由此可見,對于準備選擇商業(yè)鋪面的投資者來講,具備以上兩種情況的商鋪自然不能將其當作能夠使企業(yè)發(fā)達的旺鋪來選擇。4、美容院基礎設備采購須知儀器是美容院先期建設的一個重要部分,相
26、對于選購產(chǎn)品來說是一筆更大的資金投入。對于美容師來說雙手是最重要的工具,然而儀器的輔助也是必不可少的。好的儀器可以讓美容的效果事半功倍,有的甚至可以達到人手操作功效的幾百倍。隨著科技的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了越來越多新的技術(shù),使用各種各樣新技術(shù)的儀器設備也相應被制造出來,面對種類繁多、質(zhì)量有參差不齊的儀器,如果在選擇時出現(xiàn)失誤,可能會給顧客皮膚造成終身的傷害,使美容院的信譽一落千丈,甚至有可能導致雙方對駁公堂。那怎樣去選擇一個既好又實用的儀器,購買這些設備時又應注意些什么呢?合理選購美容床電動美容床是時下比較常用的設備,雖然自動美容床在價格方面比較有優(yōu)勢也比較穩(wěn)固,但是大多數(shù)美容院的經(jīng)營者還是主張使用
27、電動美容床。還應該注意的是,盡管一些被視為豪華產(chǎn)品的美容床,會有三到四個馬達,床面還有供熱功能,但根據(jù)統(tǒng)計顯示,越來越多的美容院經(jīng)營者會購買具備一個馬達(用以調(diào)整高度)的美容床,因為這種美容床對背部不會造成傷害。一張好的美容床還應搭配一塊品質(zhì)一流的軟墊,這塊軟墊可以單獨清洗和消毒,而且必須合乎人體工學,如此一來顧客才能舒舒服服地躺在上面接受美容師的服務,而您在工作時也才不會受到干擾。如果美容床出于某種原因而無法使用,您應盡快想辦法,使您能繼續(xù)提供您的服務。此外在購買這些設備之前,一定要問清楚售后服務、維修、配件運送等問題。舒服的工作姿勢在工作椅的選擇上,首先要注意的是椅子的款式和椅墊的材質(zhì)是否
28、優(yōu)良。加裝滾輪的椅子在工作時會比較方便。椅背可以調(diào)整的工作椅,其高度和斜度可以依照美容師的需求做調(diào)整,沒有什么事比一天八個小時坐在不舒服的椅子上傷了脊椎更糟糕了,所以這些都是選購工作椅時要注意的地方,切不可為了貪圖便宜或者圖省事而忽略了這些細節(jié)。美容工作椅的尺寸大小、顏色、設計風格及其能否與美容院相搭配,這些只要按照每個人不同的愛好和習慣來決定就可以了。此外,還要考慮到所選風格是否和美容院的檔次一致,造型是不是太夸張,顏色會不會引起客人不悅等等。例如Ionto-Comed新的超音波儀器Sono S2,它是活動式的箱柜組合,借由活動臂可輕易移動到工作地點。它的工作頻率介于1?3MHz之間,配備兩
29、個不同大小的音波頭,音波能量可以持續(xù)性或脈動式作用。Danycare公司的BeautytecSim組合超音波療程和保護組織的高伏特脈動,它能針對特定的深層肌肉組織加以刺激,使組織拉緊而減少皺紋。使用范圍:如面皰、傷疤、微血管擴張和眼袋。微電腦操縱的科技監(jiān)視一切功用。放大燈和面部噴霧機美容院的放大燈應依照不同的目的設置,如肌膚護理前的主要診斷、進行精細護理(如清潔、除毛或足部護理)時影像放大,以及其他工作范圍的照明,應使用不同的放大燈,而針對影像擴大,目前許多美容師喜歡使用放大眼鏡。選擇放大燈時,應注意燈光的顏色,護理部位是否變熱、扭曲,還有其生產(chǎn)品質(zhì)及穩(wěn)固性(不論是安裝在墻壁上、美容工作桌上或
30、儀器上都一樣),放大燈外觀看起來必須十分堅固,否則很可能會砸到顧客,引起不必要的傷害和麻煩。面部噴霧機也是美容院不可或缺的設備,皮膚角質(zhì)使我們的皮膚幾乎沒有機會直接吸收大多數(shù)的藥劑,皮膚的供血功能、吸收力及滲透性在溫熱的環(huán)境下會大大提升,自然會使皮膚更有效地吸收美容藥劑。依照顧客的偏好和美容師的經(jīng)驗,除了水蒸氣,也可添加醚油、藥草或臭氧劑。另外也有專門為使用左手的人而設計的噴霧機。使用面部噴霧機時,美容師的手臂不是放在儀器兩側(cè),而是放在后面。有經(jīng)驗的美容師通常不會購買功能十分簡單的面部噴霧機,畢竟一臺噴霧機常常得工作數(shù)小時之久,如果經(jīng)常損壞、長期修理、噪雜聲、不規(guī)律的蒸氣、銅緣產(chǎn)生、噴管會滴水
31、或是水蒸氣的溫度太高燙傷顧客等都會給美容院的正常經(jīng)營造成極大的困擾,所以不該把錢省在不適當?shù)牡胤?。多功能美容儀器美容院的經(jīng)營者們往往會選擇功能比較多的美容儀器,一機多用,這樣既可以節(jié)省下一部分經(jīng)費同時也可以節(jié)省很大的空間。在選購這種多功能的儀器時,應注意儀器是否易拆卸,也必須檢查美容院的設計、擺設是否舒適,放大燈、瓶瓶罐罐的噴霧劑、裝飾品等是否都安置妥當。功能多的儀器,必然使用率高,損壞的幾率也就相對提高,所以一定要注意它的售后服務和維修是否完善。購買任何美容儀器前,務必詢問清楚儀器是否附有產(chǎn)地證明書,產(chǎn)地證明書和制造商給予的正式產(chǎn)地說明是否一并附在儀器內(nèi),方便您日后查閱,您也必須了解儀器是否
32、有售后服務、維修時間長短、是否提供儀器的配件或備件以供備用等等。5、美容院如何命名和規(guī)劃命名一個人起偉大的名字,不見得一定偉大,起富貴的名字,也未必富貴。單從字面意義上來理解名字是錯誤而膚淺的,美容院的命名應該講究定位。所謂定位就是市場切入點。如美容中心、美容沙龍等聽起來很好聽,但不一定能引起顧客的注意,生意也不見得好。相反,比如小不點什么的卻更能引起顧客的注意,生意也很好,所以美容院的命名應該在點上下工夫,而不應該在面上求虛榮。首先,美容院的命名應該與店鋪的設計風格相融合。風格一般指美容院的硬件-設施或裝潢,也就是消費者一眼看得見的東西。可以說風格與美容院老板個人的喜好品味有關,它一般通過色
33、彩來表達老板的思想??梢哉f。老板的個性不同,所設計的美容院風格也會截然不同, 加香,它應該是特殊的、個性的,讓其他美容院無法模仿。先構(gòu)想與美容院相關的主題,然后給自己的風格定位。下面8種顏色代表8種風格,請從下面選擇所喜歡的1-2種:紅色:代表熱情、華麗、激動、喜氣黃色:代表明朗、健康、朝氣、活力綠色:代表自然、新鮮、青春、寧靜藍色:代表永恒、理性、感情、廣大紫色:代表高貴、文雅、妖艷、神秘白色:代表潔凈、單純、夢想、幽遠粉色:代表浪漫、輕柔、甜美、可愛靛色:代表祥和、清涼、深遠、舒暢如果以選中的顏色為基礎,再依照下面的7條命名方法,相信你一定可以舉一反三,起一個令顧客和你都滿意的名字。1、強
34、調(diào)經(jīng)營范圍的:如專業(yè)護理院、醫(yī)學美容院。2、表明服務對象的:女人美容院、皮膚護理院。3、表明方位地點的:服裝城美容院、大世界美容院。4、體現(xiàn)特色特長的:如紋繡美容院。5、暗示價格定位的:如微利美容院。6、突出服務時間的:如曉夜月美容院。7、說明服務項目的:如減肥美容院總之,美容院的命名與美容院的生意是密不可分的。假如你是美容院經(jīng)營者,也應該在特色上下工夫,進行二次命名。也可以用即時貼在櫥窗上貼上醒目的專業(yè)紋繡美甲等特色項目,但不可貼的過多,點多了就變成了面,情愿浪費一點即時貼重貼,也要分階段突出重點,切記新老交替,不可重重疊疊。一個剛剛營業(yè)的美容院,要想穩(wěn)定發(fā)展下去,應該走一條從小到大,從單一
35、到全面發(fā)展到注重特色的循環(huán)之路。也就是應該從小的切入點進入市場,先找準定位,然后慢慢地發(fā)展壯大,當美容院發(fā)展到一定規(guī)模時,就應該考慮開分店,分店的命名最好是強調(diào)特色。當分店的生意好了,再考慮全面發(fā)展,然后再強調(diào)特色開分店,循環(huán)反復不斷壯大。美容院盡量少用產(chǎn)品的名稱來命名,因為任何產(chǎn)品都有它的周期性,產(chǎn)品倒了,美容院的形象就會受到影響。如果要用美容產(chǎn)品命名,還不如用老板自己的名字來命名,因為美容院出名了,老板也就樹立了個人形象,兩者榮辱與共。同時,也給自己增加一種壓力,把自己的名聲推銷出去。合理規(guī)劃如果說美容院的選址和命名是美容院吸引顧客的源泉。那么,美容院的合理規(guī)劃(布局)就是顧客再次光顧的根
36、源。從戰(zhàn)略上講,選址和命名是戰(zhàn)場,合理規(guī)劃(布局)就是戰(zhàn)術(shù)的應用,理想的合理規(guī)劃(布局)決定著美容院的進退沉浮。因此,美容院的合理規(guī)劃(布局)不可小看,抗震小英雄林浩代言高檔童裝,在具體設計時應該充分考慮以下幾點:一、利用空間美容院的店鋪設計是不可以脫離現(xiàn)代情調(diào)的,在一個簡單古樸的房間里做美容是沒有什么感覺的。但是,我們不可能每個月都裝修美容院,所以就應該在空間上下工夫。1、在鏡子前面設計精巧的裝飾臺,可隨時改變擺設,讓細小的點綴增添光彩。但不要按照美發(fā)店的裝潢方式來裝飾美容院的鏡子,美發(fā)院的鏡子是美發(fā)師工作的工具,也是顧客欣賞自己的工具,缺少它,冰淇淋加盟,美發(fā)師和顧客都會感到不方便。但在美
37、容院,鏡子不要安裝過多,多了就會顯的笨拙、土氣。2、在美容院屏風和隔斷之間設計活動的裝飾畫框,通過更換圖片,給美容院顧客以新穎之感。屏風和隔斷的設計應考慮可移動性,如果能再配備燈光,個性的化妝品點綴,具有現(xiàn)代感的流行線條等,就會給顧客一種美的享受。3、在天花板上設計一些燈箱,宣傳美容知識,這是因為顧客在做面膜的時候,臉是朝上的,這樣可以邊做美容邊欣賞廣告,可起到事半功倍的效果。二、表現(xiàn)個性沒有個性就沒有特點。如果你的美容院同其它的美容院相比,沒有獨特的魅力,顧客就不會經(jīng)常光臨?尤其是隨著季節(jié)的變化,美容產(chǎn)品的更新,美容院的主題更應該常換常新,這就需要我們要有一個長期的計劃。一般說來,美容院的墻
38、壁應該以白色為主,因為白色配色廣泛,可以和很多色彩搭配。如窗簾、床罩、美容師服等都可以根據(jù)季節(jié)來突顯主題。如春天綠色可表現(xiàn)春意盎然,冬天紅色系可以突出溫暖,這樣相對于大型裝飾成本就降低不少。所以美容院的裝修不應該在硬件上下工夫,應該在軟件上求發(fā)展。盲目的追求時尚只能讓自己損失金錢。因為顧客絕對不是看到你的裝潢才來的,關鍵是經(jīng)營者要講求品味、講求文化,如果美容院裝修從美容文化入手,那就一定會表現(xiàn)出自己獨特的個性。三、講求便利對顧客而言,接受美容師的便利服務是很重要的。我們有些美容院在顧客一進門的地方就鋪上了地毯,顧客想進門,必須要先脫掉鞋子(如果不脫鞋,就別進去);如果你想到里面去,了解一下情況
39、,必須先經(jīng)過收銀臺,給人一種不掏錢就準進去的感覺,這些都是不利于美容院的發(fā)展的。所以,有條件的美容院在設計店鋪(布局)時要考慮到主通道、副通道和管理通道。主通道不應該鋪地毯,是美容師誘導潛在顧客由入口一直到美容院里面的中心通道。潛在顧客在這條通道上可以隨意地走動,增加其了解美容院的機會,盡量在檔次上下工夫;管理通道比較窄,是美容師與管理人員聯(lián)系的路線,設計時應靠近副通道越近越好,因為它便于員工之間,顧客之間的溝通和工作的配合。由此可見,在美容院的入口處設置收銀臺是不正確的。四、體現(xiàn)服務美容院是服務行業(yè)。如果只單純的模仿飯店、旅店、商場等場所的管理是錯位的,也是不切合實際的。有的美容院顧客并不是
40、直接和美容師接觸,而是通過收銀臺、咨詢臺等才可以和美容師接觸。美容師被關在美容師休息室里面,顧客進門只能與前臺交流。如果同前臺談妥了,接觸皮膚測試儀,然后付款,開咖啡店,最后由主管安排美容師服務。如果顧客開始不能接受前臺的咨詢,那就不能見到美容師,這簡直就是人力資源的浪費,沒有必要在顧客和美容師之間設計一道障礙!美容院是以服務為主導的行業(yè),美容顧客是美容師的服務對象,美容師應該站在最前臺,直接與美容顧客接觸。需要咨詢的,可以咨詢主動接待的美容師;需要測試皮膚的,也應該由主動接待的美容師引導安排,即使是主管,也應該以激勵美容師服務為主,而不應該以指揮美容師做事為主。五、避免浪費有的美容院會在美容
41、房里安排一臺電視,美容院的初衷可能是為了方便顧客,但是顧客在做美容的時候是看不到電視的,所以這只能影響顧客的情緒,分散美容師的注意力,而不會給顧客帶來好處。還不如將購買電視的錢用來購買美容圖書,讓美容顧客以及陪同的客人都能接受美容教育,學習美容知識。所以美容院老板要想自己的美容事業(yè)有發(fā)展,必須在點上下功夫,而不應該在面上講排場。6、美容院開業(yè)費用預算新創(chuàng)辦一間美容院,在它的總投資預算中,費用大致包括店面裝修、房租、購置產(chǎn)品、購置美容儀器與設備、員工工資、水電、開業(yè)相關手續(xù)等,這其中,購置美容儀器與設備占了相當大的比重。我為你開出了一份美容院儀器投資預算計劃書,需要說明的是,以下預算內(nèi)的配置只是
42、一個基本配置,僅供參考。如果你真要付諸行動創(chuàng)辦一家美容院,彩色鑰匙加盟,要根據(jù)當時、當?shù)匦星橐约澳愕膶嶋H需求,做好預算。小型美容院配置原則:經(jīng)濟實用在我國目前的狀況下,小型美容院的一般概念是規(guī)模在30平方米以內(nèi),床位一般在24張床,這種美容院在大街小巷隨處可見。這類美容院購置美容儀器的原則是經(jīng)濟實用,能夠滿足日常需求即可,其美容儀器設備的配置不多,常見的配置有:奧桑離子噴霧、超聲波美容儀、美容床、小推車。如果配置再多一點,可能會購進四功能美容儀、皮膚檢測儀,以及氧吧等。一般而言,購置美容儀器與設備的費用大致需要30005000元。規(guī)模面積床位儀器名稱功效單價總投資小型30平方米以內(nèi)2-4張床奧桑離子噴霧機(冷熱)促進血液循環(huán),加盟苗穎竹蓀鵝房子車子不是夢,補水保濕,擴張毛孔,殺菌消炎280元3000-5000元。超聲波美容儀導入精華液幫助吸收、滲透380元。皮膚檢測儀皮膚測試290元。多(四)功能美容儀導入、噴、吸黑頭690以上。美容床供客人接受美容護理時躺臥。小推車放置美容用品、用具50
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年房屋買賣合同的履行與違約行為解析
- 廣州南方學院《室內(nèi)裝飾材料與工程預算》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 2025年湖南省邵陽市武岡三中學初三下學期第二次聯(lián)考(5月)英語試題含答案
- 2024-2025學年河南濮陽建業(yè)國際學校高三下學期期末模擬語文試題含解析
- 第8單元 可能性2024-2025學年四年級上冊數(shù)學教案(北師大版)
- 九江職業(yè)技術(shù)學院《三維動畫創(chuàng)作(I)》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 中南林業(yè)科技大學涉外學院《藝術(shù)素養(yǎng)拓展(音樂一)》2023-2024學年第一學期期末試卷
- 濰坊工商職業(yè)學院《運動處方》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 2024-2025學年安徽省和縣初三(上)期末教學統(tǒng)一檢測試題化學試題試卷含解析
- 江蘇第二師范學院《產(chǎn)品交互設計》2023-2024學年第二學期期末試卷
- 課間操考核評比方案含打分標準打分表
- 2023版藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范 附錄1 無菌藥品
- 天星鄉(xiāng)養(yǎng)羊項目績效評價報告
- GB/T 39489-2020全尾砂膏體充填技術(shù)規(guī)范
- 《民法》全冊精講課件
- 廠內(nèi)機動車輛課件
- 四川方言詞典(教你說一口地道的四川話)
- 企業(yè)標準編寫模板
- 《新媒體運營》考試參考題庫(含答案)
- 學校食堂餐廚具操作規(guī)程
- DB32T 3916-2020 建筑地基基礎檢測規(guī)程
評論
0/150
提交評論