房地產(chǎn)營銷策劃中心目標細化分解

1、營銷策劃中心目標細化分解、部門職責(zé)：1. 公司市場定位及整體營銷策略的研究2. 編制市場開拓計劃（樓盤開拓、售樓人員聯(lián)絡(luò)、物業(yè)公司拿廣告推廣 計劃，重點樓盤設(shè)點開拓計劃）3. 銷售企劃事項（1）市場調(diào)查：a. 市場動態(tài)（昆明樓盤分布情況、交房時間）b. 同行動向調(diào)查（現(xiàn)有家裝企業(yè)營銷策略，市場行為，在重點樓盤的銷 售行為等）c. 客戶群體與地土或選擇、開拓（樓盤銷售情況、業(yè)主消費水平、樓盤 特點、其它行業(yè)如服裝店、藥店等的銷售工作展開）（ 2）針對市場調(diào)查情況，編制相應(yīng)銷售計劃。（ 3）公司形象培育，設(shè)點專營店，形象布置、策劃。（ 4）其它廣告推廣計劃a. 各重點樓盤廣泛調(diào)查，考證、設(shè)點、宣傳

2、，在點上廣泛搜集、聯(lián)絡(luò)客 戶力爭建立往來合作。注意民有客戶回訪、聯(lián)絡(luò)、建立口碑效應(yīng)、培育客戶群體。 客戶檔案記錄、存檔、以備后用。5. 銷售技術(shù)事項家裝營銷策略、方法、技巧的研究和應(yīng)用。整合整套客戶交流流程關(guān)注同行營銷策略、技巧，提煉精華以供我用6. 銷售計劃的擬定、檢查及反饋、修訂。7營銷管理辦法的研究、設(shè)計反改進方案的提出。8.營銷部門工作目標的擬定、執(zhí)行及控制。9在公司內(nèi)打重行行銷，行銷途徑的研究和設(shè)計10. 在特定時期內(nèi)，配合公司廣告推廣計劃，進行銷售活動的設(shè)計與執(zhí) 行完善。11. 營銷人員待遇研究及改進建議的提供。12. 營銷人員培訓(xùn)計劃的擬定，業(yè)務(wù)手冊的編撰及實施協(xié)辦。13. 公司

3、品牌、知名度的建立。14. 銷售成績的統(tǒng)計與分析。二、職能模塊：1.銷售職能a.營銷管理工作公司市場定位針對樓盤、區(qū)域、特定客戶群體的營銷戰(zhàn)略正確評估設(shè)點的必要性及可行性，撰寫可行性分析，報千及各項設(shè)置、布置、資金預(yù)算草案及進度計劃。廣告推廣計劃，分解及達成時間表。營銷管理機制各分項制度（激勵、考核等）的編制擬定，執(zhí)行控制反饋系統(tǒng)的建立 部門年度計劃、季度、月度、周計劃的擬定及實施，改進方案的提出。 部門工作目標研究、設(shè)計、量化和改時銷售資料統(tǒng)計分析及改善措施b. 營銷活動工作銷售實務(wù)具體銷售 單客戶數(shù)量，意向性客戶數(shù)量統(tǒng)計分析、對比、布點同上1-14款2銷售技能領(lǐng)先職能a. 銷售技術(shù)創(chuàng)新工作

4、市場營銷策略、方法、技巧的研究和應(yīng)用推銷、洽談技巧，設(shè)計師、預(yù)算人員與客戶交流主線b. 銷售成本控制包括設(shè)點費用，人力資源用，廣告推廣費等3部門管理職能a. 制度建設(shè)動作機制，管理辦法、作業(yè)程序，可具體到各點管理辦法b. 組織建設(shè)人員結(jié)構(gòu)、數(shù)量、知識、技術(shù)水平、管理水平、素質(zhì)、梯隊建設(shè)c. 學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容、培訓(xùn)方式和內(nèi)容。d. 計劃、指揮、控制機制設(shè)點計劃、全方位計劃、指揮、控制、檢查、總結(jié)e. 報表析制各種規(guī)范性報表匯報機制。接下來進行分解組織目標任務(wù)書:目標細化目標指標銷a.營銷戰(zhàn)略的制定售1每月戰(zhàn)略在每月27日前定稿2具體某個樓盤的戰(zhàn)略至少提前20天元成職3季度在季度末提前 4天完成能正

5、常：在上述要求時間內(nèi)完成，特殊：不超過2天非常時候)b.廣告推廣計劃營銷管理工作正常：配合樓盤列入 a-2特殊：區(qū)域、形象推廣另計但至少提前達成時間一月C.部門工作目標1每月28號提交下月工作業(yè)績目標2提交改善措施(或思考)3每月28號以前提出3條創(chuàng)新建議，組織實施1條a. 銷售實務(wù)1具體鑒定數(shù)、意向性客戶數(shù)統(tǒng)計、分析，每月2下月布點推進計劃b. 客戶資源事項25日前完成營銷活動工作A客戶洽談的指標，如每月30人B.定期客戶回訪3提高回頭客簽單率，且每月呈上升勢頭，如 到6月份的20%4每月推出優(yōu)秀作品1套。5月分的10%提高銷a.市場營銷策略售銷售技術(shù)創(chuàng)先工作(1 )每月有小的創(chuàng)新、研究，每

6、季有大的突破技(2)推銷、洽談技巧每月有一定的文字記述能(3)定期整理冋行新的推銷技巧、技術(shù)的引進和開發(fā)領(lǐng)(1 )設(shè)點數(shù)量，可行性評估、資金預(yù)算額度的掌控，每一個點先銷售成本控制必須先有可行性分析及資金額算方案部門管理職能制度建設(shè)截止2003年12月30日，基本完成營銷部的全套管理制 度建設(shè)工作并起用實施。即：運作機制1個/月管理辦法：1個/月作業(yè)程序：2個/月 規(guī)定：2個/月 女口：設(shè)點店面管理、規(guī)定、作業(yè)程序、如何運作。組織建設(shè)截止2003年6月30日基本完成營銷部人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，編 制到位，知識面廣、有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)經(jīng)驗，有一定的專業(yè)基 礎(chǔ)知識。素質(zhì)好的建設(shè)任務(wù)（1）人員結(jié)構(gòu)及編制：中級業(yè)務(wù)1

7、人，主要負責(zé)設(shè)點， 樓盤攻關(guān)，相應(yīng)樓盤售樓人員的合作，更多的接單任務(wù) 梯業(yè)務(wù)員5人（2）知識面及水平：掌握相當(dāng)?shù)呐c客戶溝通技巧，能進 行簡單的口頭設(shè)計，對基本項目有一定的了解，會基本房 屋測繪，能確保每人每月每套任務(wù)量（3）素質(zhì)：綜合素質(zhì)良好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)自學(xué)：每月至少12小時（每周3小時） 多種形式培訓(xùn)，10小時/每月 制定營銷部培訓(xùn)計劃（詳細）1每周鼓勵3人 以上不低于30 分鐘有效溝通2.每個季度培養(yǎng) 1人作為主管人 先。計劃指 揮控制 機制制定部門年度計劃，根據(jù)公司年度計劃及部門計劃，全方位去細化分解為部 門各個職能方面的季度，月度，周計劃，然后按照計劃去組織實施即指揮高 度，控制。檢查、匯報，每月初計劃上報審批，每月末計劃執(zhí)行情況匯總上 報，定期研究計劃指揮控制機制的改進和革新報表機 制按月報、季度報、半年報、年報四種形式進行，每月、季度、半年度、年度 末作中下月，季、半年、年度計劃報審，每月、季、半年、年初作好上月， 季、半年、年度計劃執(zhí)行完成情況匯總上報，報表應(yīng)潔、實用、有效。工作臺 賬監(jiān)測 機制