房地產(chǎn)營銷策劃中心目標(biāo)細(xì)化分解

1、營銷策劃中心目標(biāo)細(xì)化分解、部門職責(zé)：1. 公司市場(chǎng)定位及整體營銷策略的研究2. 編制市場(chǎng)開拓計(jì)劃（樓盤開拓、售樓人員聯(lián)絡(luò)、物業(yè)公司拿廣告推廣 計(jì)劃，重點(diǎn)樓盤設(shè)點(diǎn)開拓計(jì)劃）3. 銷售企劃事項(xiàng)（1）市場(chǎng)調(diào)查：a. 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)（昆明樓盤分布情況、交房時(shí)間）b. 同行動(dòng)向調(diào)查（現(xiàn)有家裝企業(yè)營銷策略，市場(chǎng)行為，在重點(diǎn)樓盤的銷 售行為等）c. 客戶群體與地土或選擇、開拓（樓盤銷售情況、業(yè)主消費(fèi)水平、樓盤 特點(diǎn)、其它行業(yè)如服裝店、藥店等的銷售工作展開）（ 2）針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查情況，編制相應(yīng)銷售計(jì)劃。（ 3）公司形象培育，設(shè)點(diǎn)專營店，形象布置、策劃。（ 4）其它廣告推廣計(jì)劃a. 各重點(diǎn)樓盤廣泛調(diào)查，考證、設(shè)點(diǎn)、宣傳

2、，在點(diǎn)上廣泛搜集、聯(lián)絡(luò)客 戶力爭(zhēng)建立往來合作。注意民有客戶回訪、聯(lián)絡(luò)、建立口碑效應(yīng)、培育客戶群體。 客戶檔案記錄、存檔、以備后用。5. 銷售技術(shù)事項(xiàng)家裝營銷策略、方法、技巧的研究和應(yīng)用。整合整套客戶交流流程關(guān)注同行營銷策略、技巧，提煉精華以供我用6. 銷售計(jì)劃的擬定、檢查及反饋、修訂。7營銷管理辦法的研究、設(shè)計(jì)反改進(jìn)方案的提出。8.營銷部門工作目標(biāo)的擬定、執(zhí)行及控制。9在公司內(nèi)打重行行銷，行銷途徑的研究和設(shè)計(jì)10. 在特定時(shí)期內(nèi)，配合公司廣告推廣計(jì)劃，進(jìn)行銷售活動(dòng)的設(shè)計(jì)與執(zhí) 行完善。11. 營銷人員待遇研究及改進(jìn)建議的提供。12. 營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃的擬定，業(yè)務(wù)手冊(cè)的編撰及實(shí)施協(xié)辦。13. 公司

3、品牌、知名度的建立。14. 銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析。二、職能模塊：1.銷售職能a.營銷管理工作公司市場(chǎng)定位針對(duì)樓盤、區(qū)域、特定客戶群體的營銷戰(zhàn)略正確評(píng)估設(shè)點(diǎn)的必要性及可行性，撰寫可行性分析，報(bào)千及各項(xiàng)設(shè)置、布置、資金預(yù)算草案及進(jìn)度計(jì)劃。廣告推廣計(jì)劃，分解及達(dá)成時(shí)間表。營銷管理機(jī)制各分項(xiàng)制度（激勵(lì)、考核等）的編制擬定，執(zhí)行控制反饋系統(tǒng)的建立 部門年度計(jì)劃、季度、月度、周計(jì)劃的擬定及實(shí)施，改進(jìn)方案的提出。 部門工作目標(biāo)研究、設(shè)計(jì)、量化和改時(shí)銷售資料統(tǒng)計(jì)分析及改善措施b. 營銷活動(dòng)工作銷售實(shí)務(wù)具體銷售 單客戶數(shù)量，意向性客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、對(duì)比、布點(diǎn)同上1-14款2銷售技能領(lǐng)先職能a. 銷售技術(shù)創(chuàng)新工作

4、市場(chǎng)營銷策略、方法、技巧的研究和應(yīng)用推銷、洽談技巧，設(shè)計(jì)師、預(yù)算人員與客戶交流主線b. 銷售成本控制包括設(shè)點(diǎn)費(fèi)用，人力資源用，廣告推廣費(fèi)等3部門管理職能a. 制度建設(shè)動(dòng)作機(jī)制，管理辦法、作業(yè)程序，可具體到各點(diǎn)管理辦法b. 組織建設(shè)人員結(jié)構(gòu)、數(shù)量、知識(shí)、技術(shù)水平、管理水平、素質(zhì)、梯隊(duì)建設(shè)c. 學(xué)習(xí)方式和內(nèi)容、培訓(xùn)方式和內(nèi)容。d. 計(jì)劃、指揮、控制機(jī)制設(shè)點(diǎn)計(jì)劃、全方位計(jì)劃、指揮、控制、檢查、總結(jié)e. 報(bào)表析制各種規(guī)范性報(bào)表匯報(bào)機(jī)制。接下來進(jìn)行分解組織目標(biāo)任務(wù)書:目標(biāo)細(xì)化目標(biāo)指標(biāo)銷a.營銷戰(zhàn)略的制定售1每月戰(zhàn)略在每月27日前定稿2具體某個(gè)樓盤的戰(zhàn)略至少提前20天元成職3季度在季度末提前 4天完成能正

5、常：在上述要求時(shí)間內(nèi)完成，特殊：不超過2天非常時(shí)候)b.廣告推廣計(jì)劃營銷管理工作正常：配合樓盤列入 a-2特殊：區(qū)域、形象推廣另計(jì)但至少提前達(dá)成時(shí)間一月C.部門工作目標(biāo)1每月28號(hào)提交下月工作業(yè)績(jī)目標(biāo)2提交改善措施(或思考)3每月28號(hào)以前提出3條創(chuàng)新建議，組織實(shí)施1條a. 銷售實(shí)務(wù)1具體鑒定數(shù)、意向性客戶數(shù)統(tǒng)計(jì)、分析，每月2下月布點(diǎn)推進(jìn)計(jì)劃b. 客戶資源事項(xiàng)25日前完成營銷活動(dòng)工作A客戶洽談的指標(biāo)，如每月30人B.定期客戶回訪3提高回頭客簽單率，且每月呈上升勢(shì)頭，如 到6月份的20%4每月推出優(yōu)秀作品1套。5月分的10%提高銷a.市場(chǎng)營銷策略售銷售技術(shù)創(chuàng)先工作(1 )每月有小的創(chuàng)新、研究，每

6、季有大的突破技(2)推銷、洽談技巧每月有一定的文字記述能(3)定期整理冋行新的推銷技巧、技術(shù)的引進(jìn)和開發(fā)領(lǐng)(1 )設(shè)點(diǎn)數(shù)量，可行性評(píng)估、資金預(yù)算額度的掌控，每一個(gè)點(diǎn)先銷售成本控制必須先有可行性分析及資金額算方案部門管理職能制度建設(shè)截止2003年12月30日，基本完成營銷部的全套管理制 度建設(shè)工作并起用實(shí)施。即：運(yùn)作機(jī)制1個(gè)/月管理辦法：1個(gè)/月作業(yè)程序：2個(gè)/月 規(guī)定：2個(gè)/月 女口：設(shè)點(diǎn)店面管理、規(guī)定、作業(yè)程序、如何運(yùn)作。組織建設(shè)截止2003年6月30日基本完成營銷部人員結(jié)構(gòu)調(diào)整，編 制到位，知識(shí)面廣、有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有一定的專業(yè)基 礎(chǔ)知識(shí)。素質(zhì)好的建設(shè)任務(wù)（1）人員結(jié)構(gòu)及編制：中級(jí)業(yè)務(wù)1

7、人，主要負(fù)責(zé)設(shè)點(diǎn)， 樓盤攻關(guān)，相應(yīng)樓盤售樓人員的合作，更多的接單任務(wù) 梯業(yè)務(wù)員5人（2）知識(shí)面及水平：掌握相當(dāng)?shù)呐c客戶溝通技巧，能進(jìn) 行簡(jiǎn)單的口頭設(shè)計(jì)，對(duì)基本項(xiàng)目有一定的了解，會(huì)基本房 屋測(cè)繪，能確保每人每月每套任務(wù)量（3）素質(zhì)：綜合素質(zhì)良好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)自學(xué)：每月至少12小時(shí)（每周3小時(shí)） 多種形式培訓(xùn)，10小時(shí)/每月 制定營銷部培訓(xùn)計(jì)劃（詳細(xì)）1每周鼓勵(lì)3人 以上不低于30 分鐘有效溝通2.每個(gè)季度培養(yǎng) 1人作為主管人 先。計(jì)劃指 揮控制 機(jī)制制定部門年度計(jì)劃，根據(jù)公司年度計(jì)劃及部門計(jì)劃，全方位去細(xì)化分解為部 門各個(gè)職能方面的季度，月度，周計(jì)劃，然后按照計(jì)劃去組織實(shí)施即指揮高 度，控制。檢查、匯報(bào)，每月初計(jì)劃上報(bào)審批，每月末計(jì)劃執(zhí)行情況匯總上 報(bào)，定期研究計(jì)劃指揮控制機(jī)制的改進(jìn)和革新報(bào)表機(jī) 制按月報(bào)、季度報(bào)、半年報(bào)、年報(bào)四種形式進(jìn)行，每月、季度、半年度、年度 末作中下月，季、半年、年度計(jì)劃報(bào)審，每月、季、半年、年初作好上月， 季、半年、年度計(jì)劃執(zhí)行完成情況匯總上報(bào)，報(bào)表應(yīng)潔、實(shí)用、有效。工作臺(tái) 賬監(jiān)測(cè) 機(jī)制