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文檔簡介
1、商場促銷活動(dòng)工作總結(jié)親愛的朋友, 很高興能在此相遇!歡迎您閱讀文檔商場促銷活動(dòng)工作總結(jié), 這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過閱讀這篇文檔,通過我們各位思想的碰撞,一定會(huì)激發(fā)出您寫作的動(dòng)力。還有,閣下能將此文檔加入收藏或者轉(zhuǎn)發(fā)出去,是我們莫大的榮幸,更是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。每次在逛百貨商場的時(shí)候,總會(huì)一些促銷活動(dòng)。那么商場促銷活動(dòng)總結(jié)怎么寫呢?接下來就和各位分享,來欣賞一下吧。一、促銷時(shí)間20XX年 xx 月 xx 日 20XX年 x 月 x 日二、促銷背景元旦前后是小家電特別是電熱水壺、豆?jié){機(jī)等可以做為禮品的產(chǎn)品的消費(fèi)旺季,為搶奪市場,各品牌都紛紛有所行動(dòng); 同時(shí)豆?jié){機(jī)、榨汁機(jī)等
2、產(chǎn)品高昂的價(jià)格及消費(fèi)者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潛在消費(fèi)者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費(fèi)者,我司特策劃了本次活動(dòng)。三、促銷目的x、利用“元旦”黃金周的機(jī)會(huì),提升我司終端零售量,加大分銷力度 ;2、通過終端現(xiàn)場演示,提升我司產(chǎn)品知名度、激發(fā)猶豫徘 1 徊消費(fèi)者的購買欲望;x、有效的打擊競爭對(duì)手,為實(shí)現(xiàn)明年我司的銷售任務(wù)打好第一仗 ;x、通過促銷機(jī)型,帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售;x、增強(qiáng)經(jīng)銷商操作我司產(chǎn)品的信心,振作導(dǎo)購員的士氣。四、促銷對(duì)象與范圍x、促銷對(duì)象:終端消費(fèi)者2、范圍:廣州、深圳可控終端( 是指有導(dǎo)購員的賣場)五、促銷主題促銷主題: YL 小家電迎新賀禮大酬賓宣傳口號(hào)
3、: 2xx ,xx 豆?jié){機(jī)抱回家 ;xxx ,xx 多功能燉盅提回家 ;x2x, xx 榨汁機(jī)帶回家 ;xx , xx 電水壺“撿”回家xx 電水壺老顧客不買也有禮送過年了,給遠(yuǎn)方的父母帶個(gè)豆?jié){機(jī)回家吧( 橫幅標(biāo)語為上面宣傳口號(hào)或促銷主題)六、促銷方式現(xiàn)場演示配大酬賓活動(dòng),大酬賓內(nèi)容有促銷機(jī)型、x.x 折優(yōu)惠和贈(zèng)品x、促銷機(jī)型 2 電水壺: xx0x 、 xx02 ,促銷價(jià)xx 元 ;電磁爐: x0xxFB,促銷價(jià) xxx 元豆?jié){機(jī): 2000B,促銷價(jià) 2xx 元 ;燉盅: xx2x ,促銷價(jià)xxx 元 ;榨汁機(jī): x002B,促銷價(jià) x2x 元 ;其它機(jī)型 x.x 折優(yōu)惠2、贈(zèng)品形式所有購
4、買xx 產(chǎn)品的顧客除隨機(jī)贈(zèng)品外,還贈(zèng)送精美新年臺(tái)歷一本 ( 價(jià)值 2x 元 ) ,電水壺顧客還贈(zèng)送價(jià)值 x 元的除垢劑2 包,電水壺老顧客憑有效購機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送價(jià)值x 元的除垢劑x 包。 ( 以上贈(zèng)品特價(jià)除外)x、現(xiàn)場演示演示機(jī)型:燉盅xx2x ,豆?jié){機(jī)2000B,榨汁機(jī)x002B、x000D;( 這四款為必須演示的機(jī)型,其它機(jī)型商家可根據(jù)銷售情況增加 )演示地點(diǎn):商場入口處或樓梯入口處或商場門口演示要求:燉盅要求燉骨頭或雞肉( 禽流感期間可用其它代替 ) ,蒸格內(nèi)放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰 ; 豆?jié){機(jī)要求不間斷打豆?jié){ ( 豆?jié){加糖 ) 并讓所有前來演示臺(tái)的顧客品嘗 ; 渣汁機(jī)要求現(xiàn)場演
5、示榨汁過程并現(xiàn)場演示清洗過程,突出易清洗, 3 x002B 演示榨奶汁過程時(shí),原料為香蕉、 純牛奶、 冰糖等或青瓜、紅蘿卜等, 演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛(wèi)生、干凈( 不僅演示中衛(wèi)生而且后臺(tái)操作也要衛(wèi)生,以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴 ) 。演示人員要求: 演示人員一定要聲音洪亮、 吐字清晰, 條件允許盡可能帶耳麥,動(dòng)作自然, 說話有親和力而且幽默風(fēng)趣, 吸引顧客前來觀看、咨詢。同時(shí), 演示人員還要突出演示 x002B 易清洗的過程,現(xiàn)場準(zhǔn)備水桶一蘸即干凈的效果 ; 演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。演示臺(tái)要求:至少x 張以上演示臺(tái)并
6、齊擺放演示?,F(xiàn)場演示布置要求:一個(gè) X 展架、二張以上海報(bào)、一條以上橫幅、產(chǎn)品與贈(zèng)品分開堆碼并在贈(zèng)品上貼上醒目的 “贈(zèng)品” 或“贈(zèng)品區(qū)”字樣 ; 通過一些氣球、鮮花、彩帶、以及導(dǎo)購員自做的蝴蝶結(jié)等美化現(xiàn)場,哄動(dòng)現(xiàn)場促銷氣氛。七、促銷配合x、產(chǎn)品業(yè)務(wù)經(jīng)理 / 區(qū)域經(jīng)理提前督促經(jīng)銷商提貨( 特別是促銷機(jī)型要備足庫存 ) 、網(wǎng)點(diǎn)提貨。2、促銷物料準(zhǔn)備 4 市場部在 xx 日前發(fā)放演示臺(tái)、X 展架、贈(zèng)品給經(jīng)銷商; 經(jīng)銷商在 2x 日前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號(hào)的橫幅及小贈(zèng)品等物料。x、人員分工與責(zé)任活動(dòng)總指揮張總活動(dòng)負(fù)責(zé)人李部方案的撰寫、下發(fā)、檢核市場部物料發(fā)放客服部x、導(dǎo)購培訓(xùn)各
7、經(jīng)銷商導(dǎo)購管理人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理/ 區(qū)域經(jīng)理要對(duì)促銷活動(dòng)的內(nèi)容、 終端演示技能等做活動(dòng)前的培訓(xùn)。本次促銷活動(dòng)除了給顧客介紹我司產(chǎn)品的賣點(diǎn)外,還要從以下方面引導(dǎo)顧客購買本次我司主推的機(jī)型:豆?jié){機(jī):用 xx 全自動(dòng)豆?jié){機(jī)只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆?jié){,成本不到三毛錢 ; 一天三毛錢,全家喝上新鮮豆?jié){,不算不知道,一算還真劃算。更為關(guān)鍵的是,放心豆?jié){自己做,衛(wèi)生新鮮自己把握 ; 黑心豆?jié){喝不得,要喝上衛(wèi)生新鮮的香濃豆?jié){,最好還是自己做, 選豆和用水自己把握,衛(wèi)生絕對(duì)有保障 ; 隨時(shí)做,隨時(shí)喝,新鮮沒得說。 ( 可以和外面買一杯豆?jié){一元相比給顧客解說 ) 5 榨汁機(jī):家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰
8、想吃它,但如果把它變個(gè)做法榨成汁,那就不一樣呢; 特別是家里來了親戚朋友的小孩,那感覺就更不一樣。燉盅:隔水蒸燉的最大好處是:一密封性能好, 能保住燉品特別是是補(bǔ)品的原氣不被揮發(fā); 二是熱力均勻平衡,能使燉品的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)不被破壞; 三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥,原汁原味,而且湯色澄清、鮮味濃郁,別具美食風(fēng)味。x、活動(dòng)執(zhí)行人經(jīng)銷商市場負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷商導(dǎo)購管理人、業(yè)務(wù)經(jīng)理/ 區(qū)域經(jīng)理、朱波等。百貨商場促銷活動(dòng)總結(jié)本次活在時(shí)間從xxxx 年 xx 月 xx 日到 xxxx 年 x 月 x 日,共x 天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額xxxxx 元,環(huán)比增長率xx%,除去節(jié)日期間 xx%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了2x
9、%,超過了活動(dòng)前x%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。x、活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在x 日至 x日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx 元,并將這種形式延續(xù)到 x 月 x 日。本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,x 月 x 日卻下降 xx.x% ,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看, 我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳 6 范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。2、缺乏計(jì)劃性:促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的, 雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)
10、或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施, 重則影響到品牌積累步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄, 然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場凝聚力。x、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部, 專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件, 不能起到增加品牌顧客的作用, 薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐, 在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上, 不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合, 不但存在獨(dú)立性, 更甚使活動(dòng)被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立
11、場。x、活動(dòng)執(zhí)行力差:一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七” , 7 可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。商場光棍節(jié)促銷活動(dòng)總結(jié)本次活在時(shí)間從20xx 年 xx 月 x 日到 20xx 年 xx 月 xx 日,共 x 天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額 xxxxx 元,環(huán)比增長率 xx%,除去節(jié)日期間 xx%的自然增長,實(shí)際增長率也達(dá)到了 2x%,超過了活動(dòng)前 x%預(yù)計(jì)增長目標(biāo)。本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,xx 月 x 日 xx 刊封底整版xxxx元,展板和x 展架 xx 元,宣傳費(fèi)銷售占比x%從禮品發(fā)放情況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估計(jì)數(shù)量減少x0%。在
12、 x 日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡xx 張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看, 這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛 “中國聯(lián)通紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的 x00 份宣傳單頁, “繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)行了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。一、從以上情況來看x、媒體選擇:本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在不足,2x 日廣告宣傳打出, 8 2x 日 ( 星期六 ) 銷售比上個(gè)星期六卻下降xx.x% ,在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢, 尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看, 我們?cè)诿襟w選擇上存
13、在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場和目標(biāo)群體共性。2、缺乏計(jì)劃性:促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的, 雖然具備了一定市場基礎(chǔ),在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積累上輕則無力可施, 重則影響到品牌積累步伐。 如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參加, 不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場凝聚力。x、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差:各樓層專廳促銷活動(dòng), 不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企
14、劃部, 專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件, 不能起到增加品牌顧客的作用, 薄利多銷的目的也成了一相情愿。 企劃部失去了這些信息的支撐, 在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上, 不能將商場活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立, 營業(yè)部與代理商或 9 廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),失去立場。x、活動(dòng)執(zhí)行力差:一項(xiàng)活動(dòng),無論大小, “策占三劃占七” ,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷知識(shí)了解不夠, 缺少服務(wù)熱情, 對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力, 在員工心目中沒有 “活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念” 。另外,活動(dòng)在銷售過程中也沒有 x 個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分, “籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。x、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠
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