外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告(精選多篇)

1、外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告（精選多篇）第一篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的：為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解本領(lǐng)以及實(shí)踐本領(lǐng)。 通過(guò)這次練習(xí)，讓我們能夠在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn) 出口生意業(yè)務(wù)的全過(guò)程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使我全 而、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口生意業(yè)務(wù)的重要操作技能。二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：1.習(xí)單位簡(jiǎn)介：金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司，座落于“中國(guó)箱包之都”一白 溝，始建于2020年，是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復(fù)合膜、 無(wú)紡布、人造革于一體的專(zhuān)業(yè)企業(yè)，其中無(wú)紡布生產(chǎn)線4條， pvc壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線各一條。從建廠以來(lái)， 公司經(jīng)營(yíng)

2、規(guī)模不斷擴(kuò)大，公司現(xiàn)有員工350人，廠區(qū)占地面積 65萬(wàn)平方米，總投資12億元，聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)高級(jí)辦理和專(zhuān)業(yè) 技術(shù)人員，設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國(guó)同行業(yè)中處于領(lǐng) 先地位。一直以來(lái)公司以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主，自2020年5月份開(kāi) 始放眼于國(guó)外市場(chǎng)，努力通過(guò)國(guó)際貿(mào)易進(jìn)步公司的業(yè)務(wù)效益。2 位介紹：本廠除了一線工人以外，其他職員歸入后勤。后勤又分為 辦公室、生產(chǎn)部、庫(kù)管部、銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部，其中銷(xiāo)售部又分 為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部?jī)刹块T(mén)。而我的實(shí)習(xí)崗?fù)け闶峭赓Q(mào)部門(mén)，作 為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國(guó)外潛伏銷(xiāo)售商和進(jìn)口商，推銷(xiāo)本 公司的無(wú)紡布和壓延膜。二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過(guò)程：進(jìn)入公司天然少不了要辦公，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化

3、 和正式化的。首先，要服從的便是時(shí)間，定時(shí)上下班，對(duì)于在 大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在 電腦前面，一坐便是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要順應(yīng)辦公的氣氛， 基本上辦公的時(shí)間照舊很?chē)?yán)峻的，在緊張的工作關(guān)鍵明白調(diào)治。 再次，就涉及到當(dāng)代辦公東西的利用，復(fù)印，打印，傳真沒(méi)有 想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中 跟外國(guó)客戶相同好。熟悉國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同和各種貿(mào)易票據(jù)是 根本的，通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)明也沒(méi)有想象的難，只要將 中文意思能夠用簡(jiǎn)單的筆墨表達(dá)清晰就行。下面介紹下我的工 作內(nèi)容：客戶詢盤(pán)：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有生產(chǎn)部經(jīng)財(cái)務(wù) 部核對(duì)生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最

4、低報(bào)價(jià)，以供進(jìn)口商詢盤(pán)。第二篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告轉(zhuǎn)眼我已脫離學(xué)校 好幾個(gè)月了，脫離學(xué)校之后，顛末多次口試，我終于在一家外 貿(mào)公司上班，在這幾個(gè)月里，我學(xué)到了不少的工具，無(wú)論是工 作上還是在與人交往上都給了我上了很大的一課，令我受益匪 淺！我所在的公司是上海徳彌諾產(chǎn)業(yè)機(jī)器有限公司，專(zhuān)營(yíng)英格 索蘭空壓機(jī)及其配件，公司范圍不大，是剛成立的一個(gè)外貿(mào)分 公司，總公司在江蘇蘇州。剛剛上班，對(duì)于我這個(gè)剛走出校門(mén) 對(duì)外貿(mào)知識(shí)的了解僅限于講義的人來(lái)說(shuō)，一切都是那么的奇怪, 一切都要從頭學(xué)起！由于機(jī)器方面知識(shí)的缺少，剛開(kāi)始幾天我 都在閱讀大量資料，了解公司重要產(chǎn)物與機(jī)器結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)機(jī)器 英語(yǔ)方面的學(xué)習(xí)。后

5、來(lái)經(jīng)理帶我們?nèi)タ偣緩S里看看，實(shí)際地 了解機(jī)械的結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)功效，才大致地對(duì)它有了一個(gè)更深層 次的相識(shí)，。幾天后，我開(kāi)始翻譯一些英文資料。第一天翻譯的是一篇空氣壓縮機(jī)的先容，之后是它的配件 和特點(diǎn)功效。翻譯這些資料真的很困難，不懂的識(shí)許多，就算 我用盡了翻譯東西，很多多少都無(wú)從下手。短短的幾頁(yè)我卻舉 行的非常艱巨，好幾天才翻譯好。厥后的時(shí)間，師傅給了我很多外國(guó)偕行公司的網(wǎng)址，讓我 自己去搜刮資料和聯(lián)系方式。對(duì)于英語(yǔ)六級(jí)都沒(méi)過(guò)的我來(lái)說(shuō)， 每天去一些全英文的網(wǎng)站上搜刮資料，確實(shí)有點(diǎn)困難，所以我 每天都要訪問(wèn)我的谷歌翻譯?，F(xiàn)在大部分和客戶往來(lái)都是通過(guò) 郵件的方法，但是這種方法都比力被動(dòng)，許多都是不知

6、去向， 所以師傅更加傾向于德律風(fēng)相同的方法。第一次師傅讓我和一個(gè)泰國(guó)客戶打電話，當(dāng)時(shí)覺(jué)得心都要 跳岀來(lái)了，我的英語(yǔ)口語(yǔ)原來(lái)就很差，當(dāng)時(shí)客戶的第一句就是一句泰語(yǔ)“薩瓦迪卡”，我直接來(lái)了一句“哈 嘍”，可之后她說(shuō)的不停都是泰語(yǔ)，我其時(shí)懵了，師傅看我的 樣子直接接過(guò)德律風(fēng)和客戶聊了起來(lái)，我照舊云里霧里。第一次慘敗的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到本身各方面的不敷，不 僅是英語(yǔ)口語(yǔ)必要進(jìn)步，而且在處理事變也不敷從容淡定。師 傅是一個(gè)非常年輕的office-lady,對(duì)我非?？蜌?，她非常耐 心地教了我相干的基本常識(shí)，我所有的疑難狐疑她也是有問(wèn)必 答，并對(duì)我犯的錯(cuò)誤每每能寬容地?fù)?dān)當(dāng)，而不加以求全譴責(zé)。還有其他同事也賜與

7、我很大的救濟(jì)。我以為很開(kāi)心，自己總算接觸到了一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，學(xué)到 了有效的知識(shí)。國(guó)際商業(yè)的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除生意業(yè)務(wù)兩邊當(dāng)事 人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車(chē)站、港口和海關(guān)等部門(mén)以及種種中間 商和代理商。如果哪個(gè)關(guān)鍵出了題目，就會(huì)影響整筆生意業(yè)務(wù) 的正常舉行，并有可能引起執(zhí)法上的糾紛。另外，在國(guó)際貿(mào)易 中，交易雙方的成交量通常都比力大，而且交易的商品在運(yùn)輸 過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外變亂和別的外來(lái)危害。所 以通常還必要管理種種保險(xiǎn)，以制止或淘汰經(jīng)濟(jì)損失。我在這次練習(xí)中，了解到實(shí)習(xí)的具體做法：(1)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系國(guó)際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密 切，因?yàn)?/p>

8、，國(guó)際貨品買(mǎi)賣(mài)合同的建立，必須顛末肯定的執(zhí)法步 調(diào)，國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的執(zhí)法文 件。履行條約是一種執(zhí)法舉動(dòng)，處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是 辦理法律糾紛題目。而且，差別法系的國(guó)度，具體裁決的效果 還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來(lái)研究本課程的內(nèi) 容。(2)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)對(duì)于外貿(mào)專(zhuān)業(yè)職員而言，不僅要掌握肯定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而 且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。如果專(zhuān) 業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握欠好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順 利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們?cè)鰪?qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào) 專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)底子。(3) 注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門(mén)綜合性的學(xué)科，

9、與其他課程內(nèi)容緊密 相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量 和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí)；講到商品的代價(jià)時(shí), 就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國(guó)際 貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容; 講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān) 執(zhí)法的知識(shí)等等。(4)貫徹“洋為中用”的原則為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的必要，國(guó)際商會(huì)等國(guó)際組織相繼 制定了有關(guān)國(guó)際商業(yè)方面的種種規(guī)矩，如國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋 通則、托收統(tǒng)一規(guī)則、跟單信用證統(tǒng)一慣例等。這 些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一樣平常國(guó)際貿(mào)易老例， 被人們廣泛擔(dān)當(dāng)和常常利用，并成為國(guó)際貿(mào)易界從

10、業(yè)職員服從 的行為準(zhǔn)則。因此，在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，必須根據(jù)“洋為中用” 的原則，結(jié)合我國(guó)國(guó)情來(lái)研究國(guó)際上一些通行的慣例和廣泛實(shí) 驗(yàn)的原則，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的商業(yè)方法和 風(fēng)俗做法，以便按國(guó)際范例服務(wù)，在貿(mào)易做法上加快同國(guó)際市 場(chǎng)接軌。(4) 堅(jiān)持學(xué)以致用原則實(shí)習(xí)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)歷程中，要重 視案例、實(shí)例分析和平常的操縱訓(xùn)練，增強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練， 注意本領(lǐng)造就。在培養(yǎng)范圍上突出應(yīng)用性，增強(qiáng)實(shí)踐性，細(xì)致 靈活性。在操作過(guò)程中，根據(jù)本門(mén)課程的內(nèi)容、特點(diǎn)，通過(guò)走出去、 請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方法，精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、看、做使一些看起來(lái) 繁雜的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很快被我們明白和掌握。只有將理論聯(lián)系

11、實(shí)際, 講授與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們本領(lǐng)的一種有用情勢(shì)。在這 幾個(gè)月的的練習(xí)中，我深感到本身所學(xué)知識(shí)的范圍。由于機(jī)器 方面英語(yǔ)的不敷，我開(kāi)始時(shí)的工作舉行的非常艱巨，讓我感觸 很沮喪，也是我深刻認(rèn)識(shí)到只學(xué)習(xí)國(guó)貿(mào)方面的知識(shí)照舊遠(yuǎn)遠(yuǎn)不 夠的，在英語(yǔ)方面我更應(yīng)該增強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)辦公軟件的操縱。 總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操縱方面的一些 技能，同時(shí)，顛末這次練習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi) 有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的轉(zhuǎn)變，以 前我總想找一份得當(dāng)本身興趣，而且專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作?？涩F(xiàn)在 我們都知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到 社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要

12、建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就 業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于到場(chǎng)與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于 蒙受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速發(fā)展?？偟膩?lái)說(shuō)，作 為一個(gè)將近結(jié)業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生存中， 實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆關(guān)鍵的資源。第三篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告范文業(yè) 務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)？下面，我們以外貿(mào)業(yè)務(wù)員練習(xí)陳訴為例, 教各人怎樣寫(xiě)練習(xí)陳訴，并希望大家能從這份實(shí)習(xí)報(bào)告中找到 練習(xí)陳訴撰寫(xiě)本領(lǐng)。畢業(yè)以后，在不知經(jīng)歷了多少次口試之后, 終于有讓有了工作的時(shí)機(jī)，帶著高興和沖動(dòng)，我開(kāi)始了我的練習(xí)工作。以下是我的練 習(xí)陳訴總結(jié)，敬請(qǐng)列位提出寶貴意見(jiàn)。時(shí)間流逝，我的練習(xí)將 要竣事，最先，我

13、抱著學(xué)習(xí)和熬煉的精力來(lái)到這里，實(shí)習(xí)充分 了我的學(xué)習(xí)生存，我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò) 實(shí)習(xí)，我感想頗多，得到很多新的了解，對(duì)許多問(wèn)題多了深一 條理的思索。顛末兩個(gè)多月的練習(xí)，使我對(duì)工作，生活都有了 一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來(lái) 越重。我是在一家外貿(mào)公司練習(xí)，我在公司主要工作是熟悉外 貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。首 先我介紹一下我在公司所要做的事情1 客戶詢盤(pán)：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的 orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解2報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部實(shí)時(shí)復(fù)興客人盤(pán)問(wèn)，確定貨品品名， 型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款

14、方式，包裝規(guī)格及柜型 等，并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)3得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單purchase order4下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi) 部訂單給采購(gòu)部讓她給工場(chǎng)下訂單，安排工作計(jì)劃5業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，起首做出業(yè)務(wù)考核表。 按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將種種預(yù)計(jì)用度都 列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工場(chǎng)的收購(gòu)條約。 審核表要由業(yè)務(wù)員署名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部職員考核 后才華實(shí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要 經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。條約審批之后，制成販賣(mài)訂單，交給 部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)6下達(dá)生產(chǎn)通

15、知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列環(huán)境 可下達(dá)生產(chǎn)關(guān)照，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地 的西聯(lián)7 驗(yàn)貨在工場(chǎng)把貨品生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨品舉行檢驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些 是必須要舉行驗(yàn)證的，是根本原則，因?yàn)橐敕€(wěn)固客戶資源， 這一部分就一定要做好的8制備根本文件。工場(chǎng)提供的裝箱資料，制作出口條約， 出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。9.發(fā)貨：關(guān)照貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的票據(jù)叫給 貨代。10.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要關(guān)照客戶已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左 右要詢問(wèn)客戶是否收到貨品。選擇進(jìn)入公司天然少不了

16、要辦公, 辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化的。首先，要服從的便是 時(shí)間，定時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐便是好幾個(gè)小時(shí)。 其次，要順應(yīng)辦公的氣氛，基本上辦公的時(shí)間照舊很?chē)?yán)峻的， 在緊張的工作關(guān)鍵明白調(diào)治。第三，就涉及到當(dāng)代辦公東西的利用，復(fù)印，打印，傳真 沒(méi)有想彖的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵 件中跟外國(guó)客戶相同好。熟悉salesconfirmation， commercialinvoice等種種票據(jù)是根本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)明也沒(méi)有 想彖的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的筆墨表達(dá)清晰就行。 信念，堅(jiān)持到底是獲得樂(lè)成的最

17、重要條件。成功的業(yè)務(wù)員是先 和客戶當(dāng)朋儕再談買(mǎi)賣(mài)。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以 及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始自動(dòng) 跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候談天，這樣 就增進(jìn)了我與客戶之間的攀談及情誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印 象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶資源是日后最大的潛伏力。棘手 的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ) 言，任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于擔(dān)當(dāng)。正確處理客戶的抱怨一、進(jìn)步客戶的滿意度，二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)置偏向，三、豐盛的利潤(rùn)。成交并非是販賣(mài)工作的竣事，而是下次 販賣(mài)運(yùn)動(dòng)的開(kāi)始。銷(xiāo)售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上羅

18、致教導(dǎo)，而不為失 敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不行忘記，那就是從失敗中得到 的教導(dǎo)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的履歷更容易牢記在心。不能命中 靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶的不對(duì)。問(wèn)一問(wèn) 任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員樂(lè)成的法門(mén)，他一定回答：堅(jiān)持到底。世 界上什么也不克不及取代執(zhí)著。天分不能一一有天分但一事無(wú) 成的人到處都是：聰明不能一一人們對(duì)一貧如洗的聰明人屢見(jiàn) 不鮮，教育不能一一世界上有教養(yǎng)但隨處碰釘子的人多的是。 唯有執(zhí)著和刻意才是最關(guān)鍵的。記?。洪_(kāi)始亮的燈開(kāi)始滅。不 要做一日之星。執(zhí)著才華恒久。一自己到了大哥的時(shí)間，又窮 又苦，那并不是那自己曩昔做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒(méi)有做。 業(yè)務(wù)員一定要有倔強(qiáng)的

19、生理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理 掛失德律風(fēng)是常有的事變。有次和一客戶明顯不停談的好好的, 忽然就來(lái)一句，那就不要談了，掛掉了德律風(fēng)。但是下次再打 電話給他時(shí)，一樣要記著連結(jié)滿臉笑顏，聲音愉快，好像上次 不愉快的事變基礎(chǔ)沒(méi)產(chǎn)生。在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一 夕之間身份由學(xué)生釀成了社會(huì)人，剛開(kāi)始真的很難順應(yīng),所有的 腳色和職責(zé)都變化了，岀來(lái)工作，不再有人報(bào)告你，什么你該做 什么不應(yīng)做，也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤怎樣糾正，一旦犯了，就 要去負(fù)擔(dān),這便是社會(huì)人的責(zé)任但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再 多的無(wú)奈，也要學(xué)著去順應(yīng)去降服。兩個(gè)多月的練習(xí)很快就己 往，加上在學(xué)校練習(xí)的一個(gè)星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有開(kāi)

20、端 的相識(shí)，很慶幸有時(shí)機(jī)能夠打仗到客戶，這對(duì)于我以后的工作 和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的照舊履歷，經(jīng)驗(yàn) 的累積對(duì)以后是一筆富厚的財(cái)產(chǎn)。固然開(kāi)始很費(fèi)力，但是遠(yuǎn)景 很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的救濟(jì)很大，報(bào)告我做人辦事。 以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還許多，我盼望可以走好每一步。以 上是我的練習(xí)工作總結(jié)。在我的實(shí)習(xí)期中，有開(kāi)心也有惆悵的 時(shí)間，有難忘的事變，也有碰到困難題目的時(shí)間，這一切我都 不停高興地去降服，并盡自己最大的努力去做好！我相信，事 在人為，有志者事竟成。而我在未來(lái)的人生和工作門(mén)路上了， 我會(huì)更加努力用心的走下去！第四篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告一:理論經(jīng)驗(yàn)：為了增強(qiáng)我們實(shí)踐本領(lǐng)，學(xué)

21、校為我們英語(yǔ)專(zhuān) 業(yè)的學(xué)生安裝了網(wǎng)上模仿練習(xí)教學(xué)軟件，在網(wǎng)絡(luò)上建立幾近真 實(shí)的國(guó)際貿(mào)易模仿情況，在此中切身實(shí)踐，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流 程和老例，熟練運(yùn)用交易商量的種種根本本領(lǐng)，體會(huì)國(guó)際貿(mào)易 中不同當(dāng)事人的不同業(yè)務(wù)同伴創(chuàng)建互助干系，面臨的詳細(xì)工作 和互動(dòng)關(guān)系，外貿(mào)業(yè)務(wù)員練習(xí)陳訴。具體包括同業(yè)務(wù)同伴創(chuàng)建 互助干系，進(jìn)出口成本核算，生意業(yè)務(wù)商量的歷程，外銷(xiāo)條約 的簽署，進(jìn)出口貨品的運(yùn)輸和險(xiǎn)，進(jìn)出口報(bào)檢、報(bào)關(guān)，繕制單 據(jù)，議付結(jié)匯，辦理岀口核銷(xiāo)退稅等內(nèi)容?；旧虾w了國(guó)際 貿(mào)易實(shí)務(wù)大概遇到的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)各 個(gè)歷程有了詳細(xì)的印彖，知道種種信函的寫(xiě)作款式，語(yǔ)言表達(dá) 風(fēng)俗，對(duì)成本進(jìn)行核算及怎

22、樣作出公道的報(bào)價(jià)，還有進(jìn)出口各 個(gè)關(guān)鍵的的票據(jù)的制作。從書(shū)本上的工具重新輸理一遍，在頭 腦中有一個(gè)印象，對(duì)待外貿(mào)業(yè)務(wù)岀現(xiàn)的題目怎么辦理有了底。 在這次模擬實(shí)習(xí)中感觸最大的是成本核算和報(bào)價(jià)，它需要認(rèn)真 的學(xué)習(xí)課本上的公式，非常仔細(xì)的舉行核算，因?yàn)橥赓Q(mào)業(yè)務(wù)講 求單證符合，這個(gè)一錯(cuò)，接下來(lái)的各種單據(jù)的制作就隨著錯(cuò)了。 外貿(mào)業(yè)務(wù)是一環(huán)套一環(huán)的，所以很磨練耐煩跟仔細(xì)。二:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：二月初，我離開(kāi)家，來(lái)到了深圳這個(gè)人才濟(jì) 濟(jì)的大城市，開(kāi)始了我的求職生活，對(duì)一個(gè)還沒(méi)有出校門(mén)，沒(méi) 有任何經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆大學(xué)生來(lái)說(shuō)，這便是一種磨練，找怎樣的工 作，怎么去應(yīng)聘，這些都只是在講堂上聽(tīng)老師講過(guò)，卻從來(lái)就 沒(méi)有切身體驗(yàn)過(guò)，來(lái)

23、到了這里才知道，原來(lái)，其中另有很大的學(xué)問(wèn)呢。還有許多工具必要學(xué)習(xí)， 書(shū)本上和老師所講的只是此中一部分。不知在人才市場(chǎng)投遞了 幾多分簡(jiǎn)歷之后，才會(huì)有一個(gè)口試時(shí)機(jī)，這樣的面試機(jī)會(huì)又何 等的具有競(jìng)爭(zhēng)啊。在如今這個(gè)社會(huì)，這樣的競(jìng)爭(zhēng)是可想而知的。在不知經(jīng)歷了多少次口試之后, 終于有公司愿意給我時(shí)機(jī)讓我去工作，想想其時(shí)是何等的沖動(dòng)，開(kāi)心的不知所措，終于找到了工 作了，那種覺(jué)得很奧妙，無(wú)法形容，可立刻又想到，本身什么 都不懂，又擔(dān)心本身做欠好，很矛盾。就這樣，帶著抵梧的心情，我開(kāi)始了我的練習(xí)工作。時(shí)間 飛快，我的練習(xí)將要竣事，最先，我抱著學(xué)習(xí)和熬煉的精力來(lái) 到這里，實(shí)習(xí)充分了我的學(xué)習(xí)生存，我學(xué)到了許多書(shū)本上

24、無(wú)法 體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我感想頗多，得到很多新的了解，對(duì) 許多問(wèn)題多了深一條理的思索。顛末兩個(gè)多月的練習(xí)，使我對(duì) 工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子 了，責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司練習(xí)，我在公司 主要工作是熟悉外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶的發(fā)展和 老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情1 客戶詢盤(pán)：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的 orderinquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解2報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部實(shí)時(shí)復(fù)興客人盤(pán)問(wèn)，確定貨品品名， 型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型 等，并做好performainvoice給客戶做正式

25、報(bào)價(jià)，實(shí)習(xí)報(bào)告外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告。 3得到訂單：經(jīng)過(guò)洽談，收到客戶正式的訂單purchase order4下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi) 部訂單給采購(gòu)部讓她給工場(chǎng)下訂單，安排生產(chǎn)計(jì)劃5業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，起首做出業(yè)務(wù)考核表。 按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將種種預(yù)計(jì)用度 都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工場(chǎng)的收購(gòu)條約。 審核表要由業(yè)務(wù)員署名，部門(mén)經(jīng)理審批，再交管理部職員考核 后才華實(shí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要 經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。條約審批之后，制成販賣(mài)訂單，交給 部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)6下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列環(huán)境 可

26、下達(dá)生產(chǎn)關(guān)照，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：如果是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地 的西聯(lián)7 驗(yàn)貨在工場(chǎng)把貨品生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨品舉行檢驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過(guò)關(guān)，這些 是必須要舉行驗(yàn)證的，是根本原則，因?yàn)橐敕€(wěn)固客戶資源， 這一部分就一定要做好的8制備根本文件。工場(chǎng)提供的裝箱資料，制作出口條約， 出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。9.發(fā)貨：關(guān)照貨代來(lái)公司收貨。并且把所以必備的票據(jù)叫給 貨代。10.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要關(guān)照客戶己發(fā)貨，并且一個(gè)星期左 右要詢問(wèn)客戶是否收到貨品。選擇進(jìn)入公司天然少不了要辦公, 辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化和正式化

27、的。首先，要服從的便是 時(shí)間，定時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐便是好幾個(gè)小時(shí)。 其次，要順應(yīng)辦公的氣氛，基本上辦公的時(shí)間照舊很?chē)?yán)峻的， 在緊張的工作關(guān)鍵明白調(diào)治。第三，就涉及到當(dāng)代辦公東西的利用，復(fù)印，打印，傳真 沒(méi)有想彖的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵 件中跟外國(guó)客戶相同好。熟悉salesconfirmation， commercialinvoice等種種票據(jù)是根本的。通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)明也沒(méi)有 想彖的難，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的筆墨表達(dá)清晰就行。 信念，堅(jiān)持到底是獲得樂(lè)成的最重要條件。成功的業(yè)務(wù)員是先 和客戶當(dāng)朋儕再

28、談買(mǎi)賣(mài)。開(kāi)始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以 及網(wǎng)上和客戶打招呼問(wèn)好，后來(lái)慢慢的我的客戶都會(huì)開(kāi)始自動(dòng) 跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過(guò)來(lái)問(wèn)候談天，這樣 就增進(jìn)了我與客戶之間的攀談及情誼，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印 象，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，這些客戶資源是日后最大的潛伏力。棘手 的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語(yǔ) 言，任何批評(píng)意見(jiàn)都應(yīng)當(dāng)樂(lè)于擔(dān)當(dāng)。正確處理客戶的抱怨一、進(jìn)步客戶的滿意度，二、增加客戶認(rèn)牌購(gòu)置偏向，三、豐盛的利潤(rùn)。成交并非是販賣(mài)工作的竣事，而是下次 販賣(mài)運(yùn)動(dòng)的開(kāi)始。銷(xiāo)售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開(kāi)始”。成功的人是那些從失敗上羅致教導(dǎo)，而不為失 敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)

29、員不行忘記，那就是從失敗中得到 的教導(dǎo)，遠(yuǎn)比從成功中獲得的履歷更容易牢記在心。不能命中 靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶的不對(duì)。問(wèn)一問(wèn) 任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員樂(lè)成的法門(mén)，他一定回答：堅(jiān)持到底。世 界上什么也不克不及取代執(zhí)著。天分不能一一有天分但一事無(wú) 成的人到處都是：聰明不能一一人們對(duì)一貧如洗的聰明人屢見(jiàn) 不鮮，教育不能一一世界上有教養(yǎng)但隨處碰釘子的人多的是。 唯有執(zhí)著和刻意才是最關(guān)鍵的。記?。洪_(kāi)始亮的燈開(kāi)始滅。不 要做一日之星。執(zhí)著才華恒久。一自己到了大哥的時(shí)間，又窮 又苦，那并不是那自己曩昔做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒(méi)有做。 業(yè)務(wù)員一定要有倔強(qiáng)的生理承受能力。被客戶無(wú)理轟罵，無(wú)理 掛失德

30、律風(fēng)是常有的事變。有次和一客戶明顯不停談的好好的, 忽然就來(lái)一句，那就不要談了，掛掉了德律風(fēng)。但是下次再打 電話給他時(shí)，一樣要記著連結(jié)滿臉笑顏，聲音愉快，好像上次 不愉快的事變基礎(chǔ)沒(méi)產(chǎn)生。在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一 夕之間身份由學(xué)生釀成了社會(huì)人，剛開(kāi)始真的很難順應(yīng),所有的 腳色和職責(zé)都變化了，出來(lái)工作，不再有人報(bào)告你，什么你該做 什么不應(yīng)做，也沒(méi)有老師在旁教你錯(cuò)誤怎樣糾正，一旦犯了，就 要去負(fù)擔(dān),這便是社會(huì)人的責(zé)任但與此同時(shí)，我覺(jué)得縱然有再 多的無(wú)奈，也要學(xué)著去順應(yīng)去降服。兩個(gè)多月的練習(xí)很快就已 往，加上在學(xué)校練習(xí)的一個(gè)星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有開(kāi)端 的相識(shí)，很慶幸有時(shí)機(jī)能夠打仗到客戶，這

31、對(duì)于我以后的工作 和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的照舊履歷，經(jīng)驗(yàn) 的累積對(duì)以后是一筆富厚的財(cái)產(chǎn)。固然開(kāi)始很費(fèi)力，但是遠(yuǎn)景 很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的救濟(jì)很大，報(bào)告我做人辦事。 以后的路還很長(zhǎng)，要學(xué)的還許多，我盼望可以走好每一步。在 我的實(shí)習(xí)期中，有開(kāi)心也有惆悵的時(shí)間，有難忘的事變，也有 碰到困難題目的時(shí)間，這一切我都不停高興地去降服，并盡自 己最大的努力去做好！我相信，事在人為，有志者事竟成。而 我在未來(lái)的人生和工作門(mén)路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去!第五篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的：為了培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解本領(lǐng)以及實(shí)踐本領(lǐng)。 通過(guò)這次練習(xí)，讓我們

32、能夠在國(guó)際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出口生意業(yè)務(wù)的全過(guò)程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中使我全 面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口生意業(yè)務(wù)的重要操作技能。二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹：1.習(xí)單位簡(jiǎn)介：金利達(dá)革塑有限責(zé)任公司，座落于“中國(guó)箱包之都”一白 溝，始建于2020年，是一家生產(chǎn)pvc壓延膜、流延復(fù)合膜、 無(wú)紡布、人造革于一體的專(zhuān)業(yè)企業(yè)，其中無(wú)紡布生產(chǎn)線4條， pvc壓延膜、人造革、流延復(fù)合流水線各一條。從建廠以來(lái)， 公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，公司現(xiàn)有員工350人，廠區(qū)占地面積 65萬(wàn)平方米，總投資12億元，聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)高級(jí)辦理和專(zhuān)業(yè) 技術(shù)人員，設(shè)備規(guī)模、精度、科技含量在全國(guó)同行業(yè)中處于領(lǐng) 先地位。一直以來(lái)公司

33、以國(guó)內(nèi)貿(mào)易為主，自2020年5月份開(kāi) 始放眼于國(guó)外市場(chǎng)，努力通過(guò)國(guó)際貿(mào)易進(jìn)步公司的業(yè)務(wù)效益。2 位介紹：本廠除了一線工人以外，其他職員歸入后勤。后勤又分為 辦公室、生產(chǎn)部、庫(kù)管部、銷(xiāo)售部和財(cái)務(wù)部，其中銷(xiāo)售部又分 為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部?jī)刹块T(mén)。而我的實(shí)習(xí)崗?fù)け闶峭赓Q(mào)部門(mén)，作 為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)聯(lián)系國(guó)外潛伏銷(xiāo)售商和進(jìn)口商，推銷(xiāo)本 公司的無(wú)紡布和壓延膜。二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容和過(guò)程：進(jìn)入公司天然少不了要辦公，辦公相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較程序化 和正式化的。首先，要服從的便是時(shí)間，定時(shí)上下班，對(duì)于在 大學(xué)比較自由的我們來(lái)說(shuō)要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在 電腦前面，一坐便是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要順應(yīng)辦公的氣氛， 基本上辦公的

34、時(shí)間照舊很?chē)?yán)峻的，在緊張的工作關(guān)鍵明白調(diào)治。 再次，就涉及到當(dāng)代辦公東西的利用，復(fù)印，打印，傳真沒(méi)有 想彖的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過(guò)電話和郵件中 跟外國(guó)客戶相同好。熟悉國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同和各種貿(mào)易票據(jù)是 根本的，通過(guò)對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)明也沒(méi)有想象的難，只要將 中文意思能夠用簡(jiǎn)單的筆墨表達(dá)清晰就行。下面介紹下我的工 作內(nèi)容：客戶詢盤(pán)：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有生產(chǎn)部經(jīng)財(cái)務(wù) 部核對(duì)生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務(wù)部最低報(bào)價(jià)，以供進(jìn)口商詢盤(pán)。報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部實(shí)時(shí)復(fù)興客人盤(pán)問(wèn)，確定貨品品名，型 號(hào)，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好給 客戶的正式報(bào)價(jià)。業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，起首做出業(yè)務(wù)考核表。按 出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě)，盡可能將種種預(yù)計(jì)用度都列 明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務(wù)員署名, 部門(mén)經(jīng)理審批，再交管