2018銷售人員上半年工作總結(jié)

1、2018 銷售人員上半年工作總結(jié)導(dǎo)讀： 本文 2018 銷售人員上半年工作總結(jié)，僅供參考，如果能幫助 到您，歡迎點(diǎn)評(píng)和分享。2018 銷售人員上半年工作總結(jié) 1 今天，我們?cè)趫F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、 緊鑼密鼓的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。 這半年怡逢一年一度的風(fēng)扇旺季， 也許大家都在忙于旺季的投入， 而 忘記了時(shí)間的原因，總感覺(jué)僅是彈指一瞬間， 2018 年已過(guò)一半?？?體來(lái)講，這半年，我們 xx 人，是忙碌的，同時(shí)又是充實(shí)的，是團(tuán)結(jié) 拼搏的又是成果豐碩的。 我們會(huì)感受到農(nóng)民豐收的喜悅， 品一品滋味， 忙點(diǎn)累點(diǎn)，也是香甜的?；仡欉@半年度工作， 我依然是在困難與學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)而來(lái)， 學(xué)習(xí)指

2、專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)不管如何，一路上還是蹣跚走過(guò)來(lái)了。記 得年初針對(duì)我所涉及的財(cái)務(wù)工作為自己定下的計(jì)劃一是細(xì)化工作， 二 是不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力?，F(xiàn)就這半年工作做一簡(jiǎn)要的總結(jié)。一、 細(xì)化工作： 工作的細(xì)化是我過(guò)去乃至未來(lái)永久不變的追求與方向。 我總認(rèn)為， 為事者，求細(xì)求真為之首， 只有端正自己的思想才會(huì)被現(xiàn)實(shí)世界所認(rèn) 同。1. 細(xì)化工作先從個(gè)人工作范圍擴(kuò)充談起xx 是一個(gè)有目標(biāo)、有思想、的進(jìn)取性團(tuán)隊(duì)。那么要保持前進(jìn)的 步伐，首先要考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。當(dāng)然，各司其職，我們做的都很好 要談協(xié)作力，也許很難輕松做到。其實(shí)很多崗位職工作范圍不是一個(gè) 固定值，應(yīng)該是隨經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展而變化著的。各掃門

3、前雪，不管他 人瓦上霜的工作態(tài)度，很多時(shí)候也能完成基本的協(xié)作，維持現(xiàn)狀也許 足已，追求更高是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。真正意思的協(xié)作是真心真意投入到我 們共同的事業(yè)中來(lái)，做一些表面上看來(lái)并不是自己本職工作的事， 比 如幫助新同仁完成一項(xiàng)新課題，協(xié)助一位與你工作性質(zhì)完全不同的同 事做一件他較困惑的事。相互滲透，這才叫真正意義上的協(xié)作，看似 份外，實(shí)為份內(nèi)，仔細(xì)一想，是有道理的。這些事情和自己工作有著 千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，也許同事的困惑追溯根本，因自己昨日的一點(diǎn)小疏 忽而起?；蛘撸瑳](méi)有今日的份外協(xié)作，也許自己明天的本職工作就不 能更順利或者更完美的開(kāi)展。我曾反思過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題狗不應(yīng)該去拿老鼠嗎？寓言里說(shuō)， 曾有 一

4、人親眼見(jiàn)過(guò)狗認(rèn)真的抓來(lái)一只老鼠， 拿來(lái)與貓分享。它們同為一個(gè) 園林，雖工作性質(zhì)完全不同，但卻共有一個(gè)忠誠(chéng)的態(tài)度，有一個(gè)共同 的目標(biāo)，那就是讓這個(gè)園林明天會(huì)更好。動(dòng)物尚且如此，何況人呢？ 所以在某種意義上“狗就應(yīng)該去拿老鼠?！?關(guān)于工作范圍，我就是 這樣想的，這是我的長(zhǎng)期方向，要真正的做到這一點(diǎn)也需要長(zhǎng)期的改 進(jìn)與提升。每逢參加龐大的促銷隊(duì)武例會(huì)時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)通告大家， 只要遇到庫(kù)存有變動(dòng)的業(yè)務(wù)，就可以與我及時(shí)溝通，在特殊狀況下， 如果需要我來(lái)幫忙或協(xié)助，也包括要貨，及其他我權(quán)力與能力范圍之 內(nèi)的事，我都會(huì)熱心為大家服務(wù)。2. 細(xì)化工作還要談到狹義上的崗位職責(zé)粗枝大葉簡(jiǎn)單勾勒出來(lái)的作品， 也許連

5、自己也不會(huì)喜歡。 最終如 果不能提供一個(gè)可靠數(shù)據(jù)給公司，那就失去了意義，針對(duì)這一點(diǎn)，我 想首先要健全商品收支管理制度， 二是引導(dǎo)貨物出入倉(cāng)真正走向現(xiàn)代 化管理。在做旺季功堅(jiān)戰(zhàn)的緊張時(shí)刻， 從數(shù)據(jù)中分析， 我發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)突 出問(wèn)題 也許是有時(shí)出于不知情或是沒(méi)辦法， 沒(méi)時(shí)間考慮而做出無(wú)手續(xù)性的交接。我們都是 xx 的主人，在貨物收出發(fā)生的當(dāng)時(shí)，可 否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉(cāng)的方案， A 種方案，現(xiàn)有一堆不知名， 記不清具體數(shù)量及詳細(xì)名稱的貨物，由不確地點(diǎn)，已捆好，平移至你 處。算是顆粒歸倉(cāng)。 B 種方案，今有具體時(shí)間，具體經(jīng)手人確認(rèn)簽字 并與實(shí)物相符的單據(jù)連同貨物一并交于專項(xiàng)負(fù)責(zé)人處， 請(qǐng)負(fù)責(zé)人

6、確認(rèn) 簽字。也算是顆粒歸倉(cāng)。我們常會(huì)看到小孩子間相互拉勾的情形， 這并非在教師與家長(zhǎng)的 督促下，自發(fā)的一種交接，表面上是情感交接，但在童年來(lái)說(shuō)，這比 簽字還重要，還有力度?？磥?lái)連孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比 如，我們?cè)谧约盒〖彝ダ铮?借給他人財(cái)或物時(shí)， 很少會(huì)這樣去說(shuō)： “我 現(xiàn)在借給你幾張人民幣， 但具體多少我不知道， 反正你到時(shí)候你還我 就行，具體還幾張你看著辦吧，無(wú)所謂?！边@樣看來(lái)，顯然選擇 B 方案會(huì)是事半功倍的事。 A 方案日后所帶來(lái)的負(fù)面影響是很深的， 可 能要經(jīng)過(guò)大規(guī)模審查，核實(shí)，即勞民傷財(cái)，又加大工作難度，降低工 作效率，近爾影響經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)運(yùn)行速度的惡性循環(huán)， 還很有可能為公

7、司 造成嚴(yán)懲的經(jīng)濟(jì)損失。在當(dāng)前，單憑覺(jué)悟的提升也并不會(huì)解決問(wèn)題，而細(xì)化管理工作，不斷健全管理規(guī)定，從而運(yùn)用科學(xué)管理方案，去引 導(dǎo)全方面工作走向正軌，是一切管理問(wèn)題之首。 總之，工作的細(xì)到程度是無(wú)止境的，是每個(gè)人無(wú)休止的追求。而 這一點(diǎn)做為財(cái)務(wù)工作者更為重審核的細(xì)致程度， 管理的細(xì)致程度， 無(wú) 盡無(wú)休。還是那句話，財(cái)務(wù)管理絕對(duì)可以代表公司的形象，我們對(duì)此 者有責(zé)任去為之做些什么。二、 不斷進(jìn)取提升數(shù)據(jù)分析能力以全面提升自己。數(shù)據(jù)分析能力是我的欠缺項(xiàng)目， 這一點(diǎn)我很有緊迫感。 我常常拿 來(lái)管理會(huì)計(jì)學(xué)上的案例來(lái)分析自己工作上的實(shí)例， 或多或少對(duì)我的工 作有些提示吧。但研究并不透徹。所以說(shuō)實(shí)話，這一計(jì)

8、劃我完成的不 好，客觀理由是旺季分身無(wú)術(shù)，無(wú)睱故及，本質(zhì)是，自己努力不夠。我提出自我批評(píng)。 我喜歡來(lái)自于自己的指責(zé)， 從而多從自身找差 距，才能以平和的心態(tài)去面對(duì) xx 這支進(jìn)取性的團(tuán)隊(duì)。2018 銷售人員上半年工作總結(jié) 2 作為煤電公司的一名銷售 人員，我們 2018 年首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的 橋梁，為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技 巧與語(yǔ)言來(lái)促使顧客與我們達(dá)成合作關(guān)系，激發(fā)起客戶的合作欲望， 就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化 自身的業(yè)務(wù)能力， 在專業(yè)的銷售技巧方面要多學(xué)習(xí)多總結(jié)。 同時(shí)做到 理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階

9、段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)， 謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上 帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的介紹，體 貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)客戶的心。 力爭(zhēng)在市場(chǎng)上最大程度得到客戶們 的認(rèn)同。樹(shù)立起我們煤電公司運(yùn)銷部工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌， 更樹(shù) 立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。 熟悉煤炭的發(fā)熱量、 硫分、水分、 灰分等重要指標(biāo)，做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶，采用不同的 溝通協(xié)作技巧。力爭(zhēng)讓每一位客戶都能在與我們的合作過(guò)程中留下良 好印象，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任 何事，務(wù)必竭盡

10、全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上 的成功或失敗， 而我們的銷售工作中更是如此。 如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通 過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣， 那么他就掌握了達(dá)到成功的 原理。倘若能處處以主動(dòng)， 努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷 售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這半年的工作總結(jié)， 還發(fā)現(xiàn)有很多的不 足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路， 明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將 自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合， 利用自己精力充沛， 辛 勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。 扎實(shí)進(jìn)取，努力

11、工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！2018 銷售人員上半年工作總結(jié) 3 來(lái)到市場(chǎng)部工作已有半年 了。在這半年的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快 了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)， 同時(shí)更感受到了市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)們“海納 百川”的胸襟和對(duì)員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖， 感受到了市場(chǎng)部人“不 經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了市場(chǎng)部人作為公司核心 部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)部的一分子而榮幸和 高興。三個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身 的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡(jiǎn)要 匯報(bào)。由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)： 一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客

12、戶，深深的覺(jué)得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表 的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過(guò)程中都應(yīng)態(tài)度 熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過(guò)去的工作中，真正 體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今 后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。 在工作中除了每天要做好的 客戶來(lái)電、案件投訴受理及市場(chǎng)部后勤工作的一些工作外， 時(shí)刻監(jiān)控 市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。 在領(lǐng)導(dǎo)和同 事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工 作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制 度，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行

13、情況，提出意見(jiàn)和建議；隨 時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理， 作好客戶 滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià)；對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作； 三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu) 秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力， 準(zhǔn)確分析、判斷、 預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語(yǔ) 言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力， 較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。 以提高辦事效率和工作質(zhì)量為 標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下， 通過(guò)

14、自己的努力， 我按 照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、 客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。短短幾個(gè)月時(shí)間， 雖然自己做了一些力所能及的工作， 但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)；2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理，協(xié)調(diào)難度大。3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一 步改進(jìn)。我認(rèn)為： 勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)， 在以后的工作和生活 中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來(lái)講是

15、開(kāi)展好工作的前提和保證。以上是我個(gè)人任職市場(chǎng)部工作以來(lái)的小結(jié)， 也是我個(gè)人 2018 年 上半年工作總結(jié)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。2018 銷售人員上半年工作總結(jié) 4 2018 年在房地產(chǎn)行業(yè)工作 也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但 還是想把自己的一些東西寫出來(lái)， 即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中 找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開(kāi)盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售 過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提高，慢 慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。 從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在 對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。

16、在這里拿出 來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享 一下。第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工 作，有于后期的銷售工作，方便展開(kāi)。第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng) 客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做 好幾種方案，便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售，使客戶的選擇性大一些， 避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng) 態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓 客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。第五

17、、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行 化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心 的購(gòu)房。第六、 學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng) 的逼客戶盡快下定。第七、 無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好 的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能 反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不 完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪 于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什 么樣的生活 .第八、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持 到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最

18、重要的。 龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn) 在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。 現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人， 最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。 人生有時(shí)候像爬山， 當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候， 總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就 想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般， 懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳 印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上， 反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終 點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性， 更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄” 的精神。所以這半

19、年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事， 一直做積累， 一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。2018 銷售人員上半年工作總結(jié) 5 一、半年工作小結(jié)今年上半年在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下，實(shí)現(xiàn)了開(kāi)門紅， 產(chǎn)銷量比去年同期增長(zhǎng) 16.77% ，其中瓶裝水增長(zhǎng) 26.4% ，配制奶增 長(zhǎng) 8.52% ，發(fā)酵奶增長(zhǎng) 15.66% ，碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng) 28.97% ，果汁飲 料增長(zhǎng) 62.36% ，茶飲料增長(zhǎng) 45.09% ，八寶粥增長(zhǎng) 32.58% ，純牛 奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng) 49.33% ；但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比，我們明 顯落后于整個(gè)行業(yè)，整體飲料要比全國(guó)增幅少 5.21 個(gè)百分點(diǎn)，其中 瓶裝水少 2.

20、76 個(gè)百分點(diǎn)，碳酸飲料多負(fù) 27.11 個(gè)百分點(diǎn)，八寶粥多 增 26.13 個(gè)百分點(diǎn)，純牛奶、花式奶全國(guó)增長(zhǎng) 49.33% 而我公司負(fù)增 長(zhǎng) 34.99% ，反差極大，果汁飲料落后 11.82 個(gè)百分點(diǎn)，而且從 1 月 份開(kāi)始增幅逐月走低，到 4 月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂(lè)觀， 而且問(wèn)題也確實(shí)不少，必須進(jìn)行認(rèn)真分析，加以改進(jìn)，否則今年的計(jì) 劃任務(wù)無(wú)法完成，而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。二、目前主要存在的問(wèn)題1、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要 全國(guó)中小客戶的比例占客戶總數(shù)的 67.24% ，銷售額僅占 27% ， 這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力、 運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公

21、司控制市 場(chǎng)，同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品， 亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利 來(lái)源，經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時(shí) 32.76% 的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主，這樣就會(huì)造 成整體客戶的忠誠(chéng)度不高， 網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)， 駕馭市場(chǎng)的能力不 足，因此給市場(chǎng)的銷售帶來(lái)極大的隱患。2、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售公司認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量， 走到最高 峰時(shí)肯定價(jià)格低了， 廠商盈利水來(lái)亦都低了， 而且要開(kāi)始逐步走下坡 路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ)。同時(shí)隨著公司規(guī)模 不斷發(fā)展增長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)的要求也高了，每年增加 10% 20% ，就要增 加 1020 個(gè)億的銷售， 而且不增加這點(diǎn)銷售還不足以與世界級(jí)大品 牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)， 因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多， 本來(lái)應(yīng)該是增 加我們銷售的回旋余地， 而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、 經(jīng)銷商尚沒(méi)有 習(xí)慣與有能力來(lái)彈好這個(gè)鋼琴， 不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展， 亦沒(méi)