某藥業(yè)公司員工手冊

1、某公司員工手冊 某公司人資部某公司員工手冊香港（國際）某藥業(yè)集團有限公司北京某生物科技有限公司北京某生物科技有限公司哈爾濱分公司二零零九年九月目 錄序言- 3 -第一部分 某公司簡介- 3 -一、關于某公司- 3 -二、某公司企業(yè)文化體系- 3 -三、某公司組織架構- 4 -第二部分 某公司規(guī)章制度- 4 -一、某公司辦公制度- 4 -第三部分 分公司員工崗位職責- 6 -一、分公司總經(jīng)理- 6 -二、總經(jīng)理辦公室主任- 6 -三、總經(jīng)理顧問團首席顧問- 6 -四、營銷總監(jiān)- 7 -五、運營總監(jiān)- 7 -六、財務總監(jiān)- 8 -八 項目部經(jīng)理- 10 -九、運營部經(jīng)理- 10 -十、生產(chǎn)部經(jīng)理-

2、 11 -十一 售后部經(jīng)理- 11 -十二、財務部經(jīng)理- 12 -十三、審計部經(jīng)理- 12 -十四、儲運部經(jīng)理- 13 -十五、人資部經(jīng)理- 13 -十六 行政部經(jīng)理- 14 -十七、業(yè)務專員- 14 -十八 督察專員- 15 -十九 生產(chǎn)專員- 15 -二十 售后專員- 15 -二十一 會計- 16 -二十二 出納- 16 -二十三 記賬員- 17 -二十四 審計專員- 17 -二十五 庫管員：- 18 -二十六 發(fā)貨員- 18 -二十七 培訓專員- 19 -二十八 考核專員- 19 -二十九 、文員- 20 -三十 、接待員- 20 -三十一 保潔員- 20 -三十二萬能工- 21 -三十

3、三 司 機- 21 -第四部分 某公司人力資源管理- 22 -一、員工的發(fā)展體系- 22 -二、某公司培訓考核體系- 22 -三、某公司獎懲體系- 24 -附則- 25 -序言熱忱歡迎您成為某公司的一員，您的成長將與公司緊密聯(lián)系在一起。公司將為您提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間，“博聚英才，挖掘精品”是某藥業(yè)公司一貫倡導的企業(yè)文化，公司重視員工不斷的自我學習和自我激勵，愿意與您的發(fā)展一同進步，共創(chuàng)輝煌。第一部分 某公司簡介一、關于某公司某公司是一家專門從事中華古方、民間土方的挖掘、包裝、推廣上市工作的健康產(chǎn)業(yè)企業(yè)。公司某大土方系列貼膏產(chǎn)品、大土方系列外用產(chǎn)品、龍婆系列抗衰老產(chǎn)品、龍婆大土方系列口服

4、保健產(chǎn)品四大系列近百品種已在大陸范圍內(nèi)上市。某公司本著“誠守商家之道，信達醫(yī)者之心”的文化理念，以長效之精品奉獻天下疾患。二、某公司企業(yè)文化體系（一）企業(yè)總體戰(zhàn)略目標：以文化為先導，以科技與產(chǎn)品為主導，以服務為保障，構建多元化健康產(chǎn)業(yè)。（二）企業(yè)文化理念：1、博聚英才，挖掘精品2、誠守商家之道，信達醫(yī)者之心3、商道即人道，精誠取信，必得譽滿天下；4、產(chǎn)品見人品，良藥傳世，唯求造福人間。（三）企業(yè)經(jīng)營發(fā)展觀1、短線產(chǎn)品起步，特色產(chǎn)品過度，建設市場通道，形成自己品牌2、教育得法。指導有力，有求必應，建樹誠信，方便市場。3、能為我所用的，有知識產(chǎn)權的，與健康相關的，可持續(xù)發(fā)展的，項目集合運做，多重效

5、益并舉。（四）企業(yè)人力資源觀鮮明的理念，科學的管理，優(yōu)秀的團隊。三、某公司組織架構香港（國際）某藥業(yè)集團有限公司董事局北京某生物科技有限公司董事會總裁 哈爾濱分公司總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室總經(jīng)理顧問團行政總監(jiān)營銷總監(jiān)運營總監(jiān)財務總監(jiān)人 資 部行 政 部財 務 部D項目部C項目部B項目部A項目部生 產(chǎn) 部售 后 部運 營 部儲 運 部審 計 部第二部分 某公司規(guī)章制度一、某公司辦公制度（一）、著裝儀表儀容規(guī)定1、按公司規(guī)定著裝，衣著發(fā)式整潔大方得體，男士不得留長發(fā)，胡須，女士不留怪異發(fā)型不濃妝艷抹，應化淡妝。2、夏季工作期間，男士不得穿超短褲拖鞋，女士不得穿超短褲超短裙，或低胸露背過于暴露的服飾。3、

6、以上如違反任何一條，給于每次10元的經(jīng)濟處罰?。ǘ⒐ぷ鳝h(huán)境管理規(guī)定1、工作期間保持辦公室的桌面整潔，地面清潔，嚴禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩，說笑，談論與工作無關的事情，要保持辦公室的安靜。2、辦公地點要保持空氣清新，嚴禁在辦公區(qū)內(nèi)吸煙。3、工作禮儀：嚴禁吃帶有異味的食品，如大蒜，蔥，臭豆腐，韭菜，午餐時間嚴禁喝酒。（除工作需要特殊情況而飲酒）。4、如違反以上任何一條給于每次1050元的經(jīng)濟處罰?。ㄈ┤粘９ぷ餍袨橐?guī)定1、工作期間嚴禁擅自離開崗位，必要時必須請示領導，批準后方可離開，并通知人力資源部，否則按曠工處理，無故曠工一天者扣罰三天工資。2、辦公時間不從事與崗位無關的活動，不準在上班時間吃零

7、食，睡覺，干私活，瀏覽與工作無關的網(wǎng)站，看與工作無關的書籍報刊，不準用公司電話打私人電話。3、對公司的各項硬件設施要保管愛護，節(jié)省公司耗材，私人材料不得在公司打印，復印，傳真。4、未征得同意，不得使用他人電腦，不得隨意翻看他人辦公資料物品，需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。5、如違反以上規(guī)定，按實際情況處以1020元的經(jīng)濟處罰?。ㄋ模┛记诠芾硪?guī)定1、工作時間：公司每周工作日為六天（周一至周六），工作時間為早8：00-晚17：00，午休11：3013：00。2、所有公司職員必須遵守公司考勤制度，上下班親自劃考勤（或打卡）。3、遲到早退10分鐘以內(nèi)，每次扣罰薪金10元，超10分鐘扣罰20元

8、。4、每月遲到早退累計達5次者，扣除相應薪金后，記曠工一次，曠工一次扣發(fā)一天雙倍工資，屢教不改者將給與辭退。5、員工病假需上班前30分鐘內(nèi)致電部門負責人，請假超過一天以上的，病愈上班后需補區(qū)或縣級以上的醫(yī)院的就診證明。6、事假，緊急突發(fā)事故要告知部門負責人批準，其余請假均應填寫請假申請單，經(jīng)權責領導核準，報人力資源部備案，方可離開工作崗位，否則按曠工處理，事假不計薪。7、出差員工出差前填好出差申請單，由權責領導批準后報人力資源部備案，否則按事假進行考勤。8、公司考勤結算日為每月初至本月末，工資發(fā)放日為次月5日，公司銷量結算日與考勤同一天。9、法定假日帶薪休息，法定假日加班因工作情況而定。（五）

9、入職，離職，辭退管理規(guī)定1、入職三日內(nèi)辦全手續(xù)，身份證復印件，學歷證明復印件，一寸照片一張。2、入職當日開始計薪，試用期為12個月，如適用期未滿7天離職并且未產(chǎn)生業(yè)績的不予計薪。3、離職需填寫離職申請單，本人應提前15天向直接上級提交辭職申請表，高管人員必須由總經(jīng)理批準，并提前一周交接工作，批準后方可離職，否則扣發(fā)當月工資與提成。4、人力資源部將離職申請等相關資料存檔備案，并進行員工信息資料置換。5、部門辭退員工時，由直接上級向人力資源部提交辭退申請，經(jīng)審查后報總經(jīng)理批準。6、員工在離開公司前辦好工作交接手續(xù)和財務清還。7、員工無理取鬧，糾纏領導，本公司將申請公安部門按照治安管理處罰條例的相關

10、規(guī)定處理。8、人力資源部辭退員工后，應及時將相關資料存檔備案，并進行員工資料信息置換。（六）職業(yè)準則1、公司倡導正大光明，誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守公司各項規(guī)章制度2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，不做有損公司形象和名譽的事。3、公司提倡簡單友好，坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。4、員工未經(jīng)公司總經(jīng)理的授權或批準不能從事下列活動： （1）、以公司名義考察，談判，簽約。 （2）、以公司名義提供擔?；蜃C明。 （3）、以公司名義對媒體發(fā)表意見，信息。 （4）、代表公司出席公眾活動。5、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密,務必妥善保管所持有的泄密文件。（如違反5-6

11、扣發(fā)當月工資與獎金并開除）6、員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司機密文件及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況，業(yè)務數(shù)據(jù)等。第三部分 分公司員工崗位職責一、分公司總經(jīng)理（一）、職位關系1、直接上司：總公司總裁2、直屬下級：營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、財務總監(jiān)、行政總監(jiān)3、晉升方向：總公司副總裁4、接待范圍：其他公司副總經(jīng)理以上的客人。（二）、崗位職責1、根據(jù)總公司總體規(guī)劃綱要制定分公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃；2、組織制定、修改分公司各項規(guī)章制度；3、組織執(zhí)行各項經(jīng)營項目；4、組織制定分公司人力資源發(fā)展規(guī)劃；5、組織制定分公司財務工作發(fā)展規(guī)劃；6、組織制定分公司行政工作發(fā)展規(guī)劃；7、總公司領導交辦的其他相關工作。二、總經(jīng)理辦

12、公室主任（一）、職位關系1、直接上司：總經(jīng)理2、直屬下級：總經(jīng)理助理、總經(jīng)理秘書3、晉升方向：總公司總裁辦公室主任4、接待范圍：求見總經(jīng)理的客人。（二）、崗位職責1、對公司發(fā)展規(guī)劃部門的工作提出意見和建議；2、相關政策資料的收集、分析、整理，并定期向經(jīng)理辦公會議報告；3、總經(jīng)理辦公會議的組織、會議記錄、記錄整理歸檔等工作；4、根據(jù)總經(jīng)理辦公會議，下發(fā)公司級文件；5、協(xié)助總經(jīng)理草擬公司級規(guī)章制度；6、做好總經(jīng)理辦公室接待工作；7、做好總經(jīng)理的后勤服務工作；8、總經(jīng)理交辦的其他相關工作。三、總經(jīng)理顧問團首席顧問（一）、職位關系1、直接上司：總經(jīng)理2、直屬下級：戰(zhàn)略顧問、營銷顧問、企劃顧問、影視顧問

13、、法律顧問等3、晉升方向：總公司總裁顧問團首席顧問4、接待范圍：戰(zhàn)略類、營銷類、企劃類、影視類、法律類客人（二）、崗位職責 1、特授予的權力；   2、各個部門的管理工作的建議、督導權；   3、有對人員的晉升、調(diào)遷、降薪降職、辭退的建議權；4、協(xié)助總經(jīng)理處理日常管理事務；   5、負責總經(jīng)理授予的各公文的制定；   6、協(xié)助銷售人員的工作；培訓等工作   9、負責對公司經(jīng)營、管理、企劃、廣告、法律費等各項工作的建議和督導；  

14、0;11、總經(jīng)理授權的其他工作； 四、營銷總監(jiān)（一）、職位關系1、直接上司：總經(jīng)理2、直屬下級：各項目部經(jīng)理3、晉升方向：總公司營銷總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理4、接待范圍：營銷項目類客人（二）、崗位職責1、在總經(jīng)理指導下完成公司中期和年度營銷目標的完成，對公司的營銷工作負全面責任。 2、組織營銷部門及相關部門的人員參與制定公司近期、中期和長期營銷戰(zhàn)略計劃，并 對營銷戰(zhàn)略計劃的說明審定。 3、組織營銷部門與相關部門制定年度營銷計劃與預算，并負責上報營銷決策委員會，參與 營銷決策委員會對年度營銷計劃與預算的說明與審定。 4、向營銷部門發(fā)布年度營銷計劃與預算實施命令，管理其實施過程及結果。 5、

15、進行市場調(diào)查與分析，在公司所處的營銷環(huán)境（內(nèi)、外）發(fā)生重大變化時，及時組織營銷部門及相關部門制定應變對策，參與營銷決策委員會以應變對策和實施命令發(fā)布，并管理其過程和結果。 6、督促并指導各項目經(jīng)理的工作7、品牌形象建設與管理。8、檔案資料管理。9、積極進取，有責任向總經(jīng)理提出異議及合理化建議；10、高度服從上級，并嚴格執(zhí)行上級指示，為把本部建設成為團結、務實、創(chuàng)新、業(yè)績突出的部門而努力奮斗。五、運營總監(jiān)（一）、職位關系1、直接上司：總經(jīng)理2、直屬下級：運營部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、售后部經(jīng)理3、晉升方向：總部運營總經(jīng)理4、接待范圍：運營類、生產(chǎn)類、售后類客人（二）、崗位職責1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略及方

16、針目標，結合銷售狀況，確立發(fā)展方向目標，為編制各項工作計劃提供依據(jù)，指導產(chǎn)品銷售活動，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 2、依據(jù)公司下達的銷售計劃計劃，組織實施能力分析和平衡，分解下達銷售計劃，實施跟蹤協(xié)調(diào)、處理銷售過程中的問題，以及定期統(tǒng)計銷售報表、保證銷售計劃的落實。 3、依據(jù)人力資源管理規(guī)定和銷售經(jīng)營的實際需要，適時進行人力調(diào)配，優(yōu)化崗位設置，并結合崗位職責和技能標準，以及實際需求，組織編制培訓實施計劃，提高員工技能水平。 4、根據(jù)市場實際情況，組織開展市場調(diào)查/分析，確定市場需求、定型產(chǎn)品、開發(fā)/選擇銷售渠道、并與客戶洽談協(xié)議、納入銷售計劃，增加經(jīng)營收益。 5、根據(jù)公司下達的目標成本計劃，組織編制

17、/審核成本計劃，實施指標分解，逐月跟蹤、核算及考評、控制費用開支，提高經(jīng)濟效益。 6、根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況，管理的組織結構和運作程序，針對銷售經(jīng)營活動中發(fā)生的問題，實施有效的溝通協(xié)調(diào)，及時處理矛盾，保證銷售經(jīng)營活動正常運行。 7、根據(jù)企業(yè)人力資源管理規(guī)定，對直管屬員履行聘任、調(diào)配、考核、獎懲的建議權，擔任培訓教育的責任，增強凝聚力，塑造弘揚企業(yè)文化，充分調(diào)動其積極性，創(chuàng)造性，努力完成即定的各項任務 8、完成領導交給的其他臨時性任務。六、財務總監(jiān)（一）、職位關系1、直接上司：總經(jīng)理2、直屬下級：財務部經(jīng)理、審計部經(jīng)理、儲運部經(jīng)理3、晉升方向：總部財務部總經(jīng)理4、接待范圍：財務類客人（二）、崗位職責

18、1、組織領導公司的財務管理、成本管理、預算管理、會計核算、會計監(jiān)督、審計監(jiān)察、存貨控制等方面工作，加強公司經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益。2、組織執(zhí)行國家有關財經(jīng)法律、法規(guī)、方針、政策和制度，保障公司合法經(jīng)營，維護股東權益。3、參與公司投資行為、重要經(jīng)營活動等方面的決策和方案制定工作，參與重大經(jīng)濟合同或協(xié)議的研究、審查，參與重要經(jīng)濟問題的分析和決策。4、參與制訂公司年度總預算和季度預算調(diào)整，匯總、審核下級部門上報的月度預算，召集并主持公司月度預算分析與平衡會議。5、負責審核簽署公司預算、財務收支計劃、成本費用計劃、信貸計劃、財務報告、會計決算報表，會簽涉及財務收支的重大業(yè)務計劃、經(jīng)濟合同、經(jīng)濟協(xié)議等。

19、6、負責重要內(nèi)審活動的組織與實施。7、 按規(guī)定審批從銀行提現(xiàn)金的作業(yè)。8、 負責主管業(yè)務的檢查改進與研究發(fā)展，并及時向總經(jīng)理報告工作。9、 掌握公司財務狀況、經(jīng)營成果和資金變動情況，及時向總經(jīng)理和董事長匯報工作情況。10、定期向董事長、總經(jīng)理述職。12、制訂財務系統(tǒng)年度、月度工作目標和工作計劃，經(jīng)批準后執(zhí)行。13、主持制訂公司的財務管理、會計核算和會計監(jiān)督、預算管理、審計監(jiān)察、庫管工作的規(guī)章制度和工作程序，經(jīng)批準后組織實施并監(jiān)督檢查落實情況。14、領導財務系統(tǒng)的培訓和考核工作，提高財務系統(tǒng)人員的政治業(yè)務素質(zhì)。15、按程序做好與相關系統(tǒng)的橫向聯(lián)系，接受上級和有關部門的監(jiān)督檢查，及時對系統(tǒng)間爭議提

20、出界定要求。16、做好財務系統(tǒng)各項行政事務處理工作，提高工作效能，增強團隊精神。17、及時、準確傳達上級指示并貫徹執(zhí)行。18、定期主持財務系統(tǒng)例會，召集公司財務方面的會議，參加總經(jīng)理辦公例會以及其它重要會議。19、審閱財務系統(tǒng).七 、行政總監(jiān)（一）、職位關系1、直接上司：總經(jīng)理2、直屬下級：人資部經(jīng)理、行政部經(jīng)理3、晉升方向：總部行政總經(jīng)理4、接待范圍：人資類、行政類客人（二）、崗位職責1、 管理權限:受總經(jīng)理的委托，行使對公司行政人事日常工作監(jiān)督、管理的權力，并承擔執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務管理責任，對所分管的工作全面負責。2、負責發(fā)揮總經(jīng)理參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能，直接處理尚未分清職能的

21、公司事務。 3、 負責行政會議和例會的組織工作，參加或列席會議并作會議記錄，視情況整理出會議紀要或辦理下文事宜。對會議討論的重大問題，組織調(diào)研并提出報告。 4、根據(jù)總經(jīng)理指示，編排工作活動日程表，做好重大活動的組織和接待工作。 5、負責抓好公司重要文稿的起草工作，包括月、季、半年、年度工作計劃和總結報告。根據(jù)工作計劃和目標責任指標，定期組織檢查落實情況，及時向公司領導和其他部門反饋信息。 6、及時處理重要來往文電信函的審閱、傳遞，督促檢查領導批示、審核和修改以公司名義簽發(fā)的有關文件，抓好文書歸檔和用印管理工作。 7、協(xié)助各部門制定部門、崗位職責和各類規(guī)章的實施細則，配合公司協(xié)調(diào)各部門的工作關系

22、。 8、嚴格控制行政辦公經(jīng)費的支出，加強辦公財產(chǎn)的管理。 9、負責指導、管理、監(jiān)督公共事務部人員的業(yè)務工作，改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度，做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作。 10、完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。  11、草擬各類文書、文件、報告、總結及其他材料； 12、為公司領導人撰寫文稿等工作； 13、負責對文件的收發(fā)存管理工作； 14、對員工的評價、考核和激勵； 15、負責做好來客的日常接待工作； 16、負責對公司檔案管理工作； 17、負責對公司文印工作的管理； 18、做好對各種類文件、資料鑒定及統(tǒng)計管理工作； 19、負責對各種類會務的安排工作； 20、負責對公司印章、法人章的監(jiān)督管理

23、和辦公室印章管理； 21、負責對公司所有員工出勤審核。八 項目部經(jīng)理（一）、職位關系1、直接上司：營銷總監(jiān)2、直屬下級：業(yè)務專員3、晉升方向：總部事業(yè)部總監(jiān)、分公司營銷總監(jiān)4、接待范圍：項目相關類客人（二）、崗位職責1協(xié)助營銷總監(jiān)制定年度銷售計劃2領導和組織部門內(nèi)各成員共同制定公司年度營銷目標和整體市場營銷工作計劃。3制定年度市場推廣計劃和預算，監(jiān)督投放過程并及時評估和調(diào)整。 4管轄本部門內(nèi)部及部門與其他部門之間的合作關系。 5結合市場情況作出合理的產(chǎn)銷計劃，實施市場推進工作 6策劃與推廣顧客服務計劃和增值性活動，并組織相關部門協(xié)助顧客服務部門工作  &

24、#160;7.評定本部門工作，工作人員的業(yè)績表現(xiàn)，并負責內(nèi)部人員調(diào)配， 招募、訓練、培 養(yǎng)市場推廣人員，為公司發(fā)展儲備人才，對所屬下級的業(yè)務水平和業(yè)績進行考核。8.每周定期組織例會，并參加公司有關銷售業(yè)務會議；對轄區(qū)工作流程的正確執(zhí)行負責；9.對本部門預算開支的合理支配負責；對本部門所掌管的企業(yè)秘密的安全負責；10.各項目經(jīng)理均有退、換貨處理建議權；有竄貨處理建議權。九、運營部經(jīng)理（一）、職位關系1、直接上司：運營總監(jiān)2、直屬下級：督察專員3、晉升方向：總部運營中心總監(jiān)、分公司運營總監(jiān)4、接待范圍：運營類客人（二）、崗位職責1、部門及現(xiàn)場運作事項稽查與協(xié)助；2、負責組織下屬、營業(yè)員的

25、培訓和考核；3、部門會議的召開與主持；4、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高；5、公司營運目標的協(xié)助達成；6、負責監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列；7、負責商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；8、負責監(jiān)督現(xiàn)場服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理；9、負責研究商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答復會員投訴，負責經(jīng)營中大宗客戶服務；10、參與分公司部門經(jīng)理會議，及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作；11、部門費用預算的計劃、控制；12、工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告；13、工作檢討計劃，部門年度計劃的編訂；14、在關部門運作制度建立及修訂；15、參

26、與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項；16、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況；17、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動；18、短、中、長期營運策略擬定與呈報；19、配合策劃部組織好各種促銷活動；20、他相關營運部的營運管理事項。十、生產(chǎn)部經(jīng)理（一）、職位關系1、直接上司：運營總監(jiān)2、直屬下級：生產(chǎn)專員3、晉升方向：總部生產(chǎn)中心總監(jiān)、分公司運營總監(jiān)4、接待范圍：生產(chǎn)類客人（二）、崗位職責   1、制定并完善生產(chǎn)管理及物料控制等相關運作之流程與管理制度。2、據(jù)公司總體目標制定生產(chǎn)目標及績效考核方案，并貫徹實施3、負責擬制生產(chǎn)作業(yè)計劃和生產(chǎn)準備，在制品之管理工作。4、對掌握生產(chǎn)、技

27、術準備和市場需求情況，做好生產(chǎn)能力平衡，最大限度發(fā)揮生產(chǎn)潛力、合理進行生產(chǎn)之安排、調(diào)度及跟蹤，確保達成交期。5、根據(jù)生產(chǎn)需要合理安排人員，負責下屬各單位進行崗位操作、品質(zhì)意識、安全意識等培訓，提升員工之素質(zhì)。6、 指導并監(jiān)督各車間做好品質(zhì)控制、生產(chǎn)安排、效率提升、物料損耗控制及生產(chǎn)成本控制等管理工作。7、指導各車間做好設備之保養(yǎng)，現(xiàn)場工作環(huán)境之控制，并進行監(jiān)督檢查。8、負責生產(chǎn)過程中所需必要作業(yè)指導書之編制，本部門規(guī)章制度之建立與完善，監(jiān)督各車間對公司各項規(guī)章制度之執(zhí)行。負責各種產(chǎn)生記錄及報表之編制，指導基層做好生產(chǎn)日報、月報和其它統(tǒng)計工作。9、運用有效手段，處理生產(chǎn)中出現(xiàn)之問題，保證生產(chǎn)計劃

28、全面完成。，配合品質(zhì)部及供銷部處理客戶反映之品質(zhì)、交期等問題。處理相關單位發(fā)放于生產(chǎn)部的糾正預防措施實施驗證記錄。10、主持生產(chǎn)部的日常管理工作，負責對下屬各單位員工績效考核、調(diào)薪、請假、辭工、辭退、晉升等審核工作。11、負責組織召開生產(chǎn)調(diào)度會、安全生產(chǎn)會、對會議決議執(zhí)行情況進行督促檢查。12、負責對各生產(chǎn)單位的生產(chǎn)計劃完成情況及各項經(jīng)濟指標實現(xiàn)情況之檢查考核工作。13、完成總經(jīng)理交辦其他任務；每月向管理者代表提供本部門質(zhì)量目標達成情況總結報告。十一 售后部經(jīng)理（一）、職位關系1、直接上司：運營總監(jiān)2、直屬下級：售后專員3、晉升方向：總部售后中心總監(jiān)、分公司運營總監(jiān)4、接待范圍：售后類客人（二

29、）、崗位職責1、在總經(jīng)理的領導下，嚴格按照某集團要求對本公司各項售后服務工作實行行政領導。2、對配合總經(jīng)理協(xié)助各部門做好售后工作。3、對本公司服務信譽樹品牌形象4、規(guī)范售后服務的內(nèi)部管理水平，嚴格內(nèi)部各項工作程序，提高本公司文明售后服務質(zhì)量；5、對向某集團發(fā)出的售后服務工作報表和文件的準確性負責6、實施和運用售后服務支持、管理、技術培訓。7. 負責處理客戶投訴和跟蹤客戶回訪服務的實施8通過教育和制度等多種途徑提高售后咨詢?nèi)藛T的高效解答水平9. 建立客戶檔案、認真填寫跟蹤回訪客戶信息表10. 定期向公司匯報售后服務部的管理情況十二、財務部經(jīng)理（一）、職位關系1、直接上司：財務總監(jiān)2、直屬下級：會

30、計、記賬員、出納員3、晉升方向：總公司財務中心總監(jiān)、分公司財務總監(jiān)4、接待范圍：財務類客人（二）、崗位職責1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。2、組織制定財務方面的管理制度及有關規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行。3、監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟損失的重大經(jīng)濟活動，并及時向總經(jīng)理報告。4、負責公司資金運作管理、日常財務管理與分析、對外合作談判等。5、負責公司成本核算、會計核算和分析工作。6、負責編制及組織實施財務預算報告、月/季/年度財務報告。7、負責公司財務管理及內(nèi)部控制，根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的計劃完成年度財務預算，并跟蹤其執(zhí)行情況。8、按時向總經(jīng)理提供財務報告和必要的財務分析，并確保這些報告可靠、準確。9、與企業(yè)其他業(yè)

31、務部門經(jīng)理建立互動聯(lián)系，把握資金流的主控制權使公司能高效率運轉。10、完成總經(jīng)理交給的其他日常事務性工作，十三、審計部經(jīng)理（一）、職位關系1、直接上司：財務總監(jiān)2、直屬下級：審計專員3、晉升方向：總公司審計中心總監(jiān)、分公司財務總監(jiān)4、接待范圍：審計類客人（二）、崗位職責1、 每日對交審的帳單、原始單據(jù)、銷售報表進行審核，檢查各項數(shù)據(jù)是否正確。2、保證各部門上交報表準確，從而確保當月結表正確。3、對每日核查出的違規(guī)及需待查情況作出詳細記錄。4、根據(jù)電腦沖帳信息，抽查單具。5、 電腦客帳中各項費用單據(jù)齊全，少單、缺單須附說明。6、編制審計工作計劃、工作總結，主持制定各項審計文件和規(guī)章制度

32、。7、審查、修改審計小組提交的審計報告。8 、負責銷售財務審計、企業(yè)財務審計。9 、對審計人員履行崗位職責的情況進行考核。10、在重大審計事項中擔任主審十四、儲運部經(jīng)理（一）、職位關系1、直接上司：財務總監(jiān)2、直屬下級：庫管員、發(fā)貨員3、晉升方向：總部儲運中心總監(jiān)4、接待范圍：儲運類客人（二）、崗位職責1、產(chǎn)品的進出庫要做到先進先出，以防過期變質(zhì)。2、負責產(chǎn)品的出入庫的把關工作，不符合入庫標準的不辦入庫手續(xù)，不符合出庫手續(xù)的不辦理出庫，符合標準的辦理相應出入庫手續(xù)并登記入帳。3、對庫房存放的產(chǎn)品要勤檢查、勤整理，防止壓損、鼠害、霉爛和蟲蛀。4、保管好庫存商品，做到存放有數(shù)、堆放有序、保持室內(nèi)整

33、齊清潔。5、定期清點倉庫，隨時掌握庫存商品的數(shù)量和完好情況，對過期、報廢和不能使用的物品要及時辦理銷帳手續(xù)。6、每月1日3日前要與財務進行對帳，做到帳帳相符、帳實相符。7、完成上級交給的其他日常事務性工作。十五、人資部經(jīng)理（一）、職位關系1、直接上司：行政總監(jiān)2、直屬下級：培訓專員、考核專員、宣傳專員3、晉升方向：總部人資中心總監(jiān)、分公司行政總監(jiān)4、接待范圍：人資類客人（二）、崗位職責1. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，編制公司人力資源規(guī)劃；2. 建立健全公司人力資源管理制度；3. 提出公司組織結構調(diào)整建議；4. 組織制定公司考核制度，定期組織實施員工考核；5. 組織制定員工培訓與發(fā)展計劃，督促培訓計劃實

34、施；6. 編制薪酬計劃，審核各部門的分配方案；7. 參與公司規(guī)章制度的制定和修訂；8. 負責公司中層以上管理人員人選的考察、監(jiān)督工作。9. 組織開展公司集體活動，激發(fā)公司員工的工作熱情。10. 完成上級交辦的其他工作。十六 行政部經(jīng)理（一）、職位關系1、直接上司：行政總監(jiān)2、直屬下級：文員、接待員、保潔員、萬能工、司機3、晉升方向：總部行政中心總監(jiān)、分公司行政總監(jiān)4、接待范圍：行政類客人（二）、崗位職責1、負責本部的行政管理和日常事務，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實公司規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統(tǒng)及工

35、作職責研討和修訂；2、負責貫徹公司領導指示。做好聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息；綜合協(xié)調(diào)各部門的工作；檢查和督辦有關工作；3、負責公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督；4、按工作程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系，并及時對部門間爭議提出界定要求；5、及時準確傳達上級指示；受理下級上報的合理化建議，按照程序處理；6、負責對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作；7、組織、安排公司會議，或會同有關部門籌備有關重要活動，做好會議記錄，整理各項會議記要，并將有關的會議任務傳達到有關部門，并跟蹤落實到位；8、負責公司來往文件和信函的收發(fā)、登記、傳閱、擬辦，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查

36、及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作；9、做好公司歷年大事記的原始資料和編纂工作，定期或不定期編輯公司簡訊、簡報或內(nèi)部發(fā)行的刊物；10、負責公司辦公用品的管理，包括公司辦公用品采購聯(lián)審、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作，負責傳真機、復印機、長途電話、計算機的管理和使用；11、負責公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，監(jiān)督各部門有計劃的安排用車，滿足公司業(yè)務用車的合理要求。12、指定專人負責本部門文件等資料的保管和定期歸檔工作；13、配合并協(xié)助其他部門的工作，公司資料的備案、保存工作；14、公司所需物質(zhì)的申購、發(fā)放，及有關資料的制作、保存；15、公司印章、證照的管理；十七、業(yè)務專員（一）、職位關系

37、1、直接上司：各事業(yè)部經(jīng)理2、直屬下級：無3、晉升方向：部門主管4、接待范圍：銷售類人群（二）、崗位職責1、協(xié)調(diào)負責區(qū)域與公司其他部門之間的溝通；2、配合公司各項活動的激勵與推動，協(xié)助負責區(qū)域的業(yè)務推動；3、配合公司協(xié)調(diào)處理各類業(yè)務及行政事務；4、銷售負責區(qū)域的業(yè)績及業(yè)務人員管理。十八 督察專員（一） 職位關系1、 直屬上司：運營部總監(jiān)2、 直接下級：無3、 晉升方向：運營部總監(jiān)4、 接待客人：銷售類人群（二） 崗位職責1、根據(jù)公司的整體業(yè)務規(guī)劃，對各區(qū)域市場的銷售狀況進行檢查與督促；2、監(jiān)控各區(qū)域各項費用的執(zhí)行情況及使用質(zhì)量分析；3、監(jiān)控和分析市場及競爭對手的活動，并及時反饋公司；4、與客戶

38、進行溝通，聽取對公司產(chǎn)品和銷售服務質(zhì)量的意見；5、檢查、督導各區(qū)域業(yè)務人員工作，督促其提高工作績效；6、監(jiān)控渠道，售點的發(fā)展質(zhì)量，檢查及監(jiān)控各項促銷活動執(zhí)行及效果評估；7、保持與直屬副總之間的密切溝通，完成臨時安排的各項工作。十九 生產(chǎn)專員（一） 職位關系1、 直屬上司：生產(chǎn)部經(jīng)理2、 直屬下級：無3、 晉升方向：生產(chǎn)部經(jīng)理4、 接待客人：生產(chǎn)類客人（二） 崗位職責 1、負責企業(yè)生產(chǎn)計劃、物料計劃的編制與匯總；2、負責生產(chǎn)任務的編制與下達；3、負責產(chǎn)品生產(chǎn)計劃、下料計劃和工作協(xié)調(diào)，確保生產(chǎn)順利進行；4、負責生產(chǎn)所需物料的跟催工作，確保生產(chǎn)順利進行；5、協(xié)調(diào)、督促生產(chǎn)的流轉及轉工序工作；6、協(xié)調(diào)

39、解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題；7、負責各生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況的檢查及落實工作；二十 售后專員（一）職位關系1、直屬上司：售后部經(jīng)理2、直屬下級：無3、晉升方向：售后部經(jīng)理4、接待客人：售后類客人（二）崗位職責1、收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據(jù)信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；2、在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協(xié)調(diào)、催收余款事宜；3、與銷售部協(xié)調(diào)，定期電話拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；4、與客戶交流時，應熱情、細心了解銷售的狀況，提出解決問題的方法；5、與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；6、每一次的售后服務，都

40、要有客戶詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔。7、在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與銷售部、生產(chǎn)部討論，提出確當?shù)慕鉀Q方案以便技術部門及時改進；8、無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。二十一 會計（一） 職位關系1、直接上司：財務部經(jīng)理2、直屬下級：無3、晉升方向：財務部經(jīng)理4、接待范圍：財務類客人（二） 崗位職責1、熟悉掌握會計相關制度和有關法規(guī)2、遵守和維護財經(jīng)紀律，執(zhí)行財務制度，實行會計監(jiān)督，負責會計稽核。對違反財經(jīng)制度的收支不予辦理3、嚴格執(zhí)行預算內(nèi)、預算外收支計劃4、定期進行財務分析，及時向領導匯報情況和提出見議5、按照會計制度每日填制會計憑證，做到不多記、不漏記

41、6、負責固定資產(chǎn)的核算,計算固定資產(chǎn)折舊,參與固定資產(chǎn)的清查盤點7、負責委托加工物資的核算8、負責庫存商品的核算,與有關部門制定庫存商品的最低、最高限額,定期進行庫存商品盤點 9、負責職工薪酬的核算,審核職工薪酬的發(fā)放.月未向人資部提供本月職工扣款明細.10、負責產(chǎn)品成本的核算,月未計算本月的產(chǎn)品單位成本及在產(chǎn)品11、負責期間費用的核算, 月未編制費用報表并進行分析12、負責資金往來核算,做到?？顚Ｓ?13、負責往來單位的資金核算14、月未進行收入、成本、費用等損益類的結轉,并編制相應的會計報表15、每日編制相應的電子明細帳及手工明細帳,月未編制電子總帳及手工總帳.做到帳帳相符、帳證相符、帳表

42、相符、帳實相符16、保管會計憑證、帳簿、報表和其它會計資料，負責會計檔案的整理、裝訂和移交17、配合其它部門進行對帳等相應財務業(yè)務18、完成上級交給的其他日常事務性工作二十二 出納（一） 職位關系：1、直屬上司：財務部經(jīng)理2、直屬下級：無3、晉升方向：財務部經(jīng)理4、接待范圍：財務類客人（二） 崗位職責1、熟悉掌握會計及資金管理的相應制度和有關法規(guī).2、對違反財經(jīng)紀律、不符合財務制度的資金收付有權拒付3、每日在辦理收付款業(yè)務時首先要復核審批手續(xù)是否齊全,記帳憑證與原始憑證是否相符,只有在符合以上二項要求時方可收付款,否則有權拒絕收付款.4、跟據(jù)每筆收付款業(yè)務分別下現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳5、每日1

43、6:30盤點現(xiàn)金庫存,做到帳實相符.6、負責現(xiàn)金收訖章、現(xiàn)金轉訖章的保管7、及時與會計核對現(xiàn)金帳及銀行帳.8、完成上級交給的其他日常事務性工作二十三 記賬員（一） 職位關系：1、直屬上級：財務部經(jīng)理2、直屬下級：無3、晉升方向：會計4、接待范圍：財務類客人（二）崗位職責1、協(xié)助主管會計，同出納員密切合作，做好本職工作。2、 工作積極主動，勤奮細心。3、嚴格執(zhí)行有關規(guī)定，認真核實各種條據(jù)。4、認真整理好各類條據(jù)，記好各類賬目，寫清摘要，日清月結。5、按照有關規(guī)定，核算差旅補助費。6、管理好分管賬目，做到準確無誤。7發(fā)貨要及時，協(xié)助庫管做好當天的各項工作。二十四 審計專員（一） 職位關系

44、1、 直屬上司：財務部經(jīng)理2、 直屬下級：無3、 晉升方向：財務部經(jīng)理4、 接待人群：財務類客人（二）崗位職責1、 正確執(zhí)行國家財經(jīng)方針政策、法律法規(guī)及各項制度，嚴守審計紀律，恪守職業(yè)道德。2、 依法審計，忠于職守，堅持原則，客觀公正，實事求是。廉潔奉公，保守秘密。3、 刻苦鉆研業(yè)務知識，熟悉有關法律法規(guī)和政策，掌握本崗位專業(yè)理論和業(yè)務知識以及其它相關知識。4、 服從組織領導，認真完成項目審計的各項取證查證工作和交辦其它業(yè)務。5、 嚴格按審計程序操作，完善各項工作記錄和簽證。6、 針對被審單位存在的問題，向審計組及審計機構負責人如實反映，并對照有關法律法規(guī)提出處理意見。8、 積極參與審計組和審

45、計機構項目審計集體研究，暢所欲言，提出意見和建議。9、 協(xié)助項目審計員負責人做好審計資料整理歸檔工作。二十五 庫管員：（一） 職位關系1、直屬上級：財務部經(jīng)理2、直屬下級：發(fā)貨員3、晉升方向：儲運部主管4、接待范圍：貨運類客人 （二）崗位職責1、對不符合入庫標準的貨物有權拒決辦理入庫手續(xù)2、出庫手續(xù)不齊全的有權拒決辦理出庫3、有對庫存商品的數(shù)量及內(nèi)質(zhì)進行保管的責任4、負責產(chǎn)品的出入庫的把關工作，不符合入庫標準的不辦入庫手續(xù)，不符合出庫手續(xù)的不辦理出庫，符合標準的辦理相應出入庫手續(xù)并登記入帳5、產(chǎn)品的進出庫要做到先進先出，以防過期變質(zhì)6、對庫房存放的產(chǎn)品要勤檢查、勤整理，防止壓損、鼠害、霉爛和蟲

46、蛀7、保管好庫存商品，做到存放有數(shù)、堆放有序、保持室內(nèi)整齊清潔8、定期清點倉庫，隨時掌握庫存商品的數(shù)量和完好情況，對過期、報廢和不能使用的物品要及時辦理銷帳手續(xù)。9、每月1日3日前要與財務進行對帳，做到帳帳相符、帳實相符10、完成上級交給的其他日常事務性工作二十六 發(fā)貨員 （一）職位關系1、直屬上級：儲運部經(jīng)理2、直屬下級：無3、晉升方向：儲運部經(jīng)理4、接待范圍：物流類客人 （二） 崗位職責 1、熟知發(fā)貨途徑，熟悉道路，收、發(fā)、是發(fā)貨員的主要工作。 2、每天收發(fā)貨員準時到達公司，對所屬工作區(qū)域進行打掃，不得擅自離崗。3、對來去的貨物，要進行認真的清點、畫號、開單。所有貨物包括中轉貨在

47、內(nèi)，一律查編號。4、愛護貨物，如發(fā)現(xiàn)包裝破壞現(xiàn)象，首先對箱內(nèi)貨物進行清點，若數(shù)量完整要將其封好，損壞比較嚴重的要及時與發(fā)貨客戶聯(lián)系，減少不必要的損失。  5、開單要注明發(fā)貨人與收貨人電話，代收款、中轉費、簽單回付要寫清楚。字跡不要潦清單制作完畢后，要認真與小票核對，簽訂協(xié)議時要寫明發(fā)車時間。  6、定期做出發(fā)貨提貨分析報告，若有賠償?shù)惹闆r要詳細說明原因。7、建立客戶終端檔案，并做客戶交流工作，及時將客戶的要求和意見反饋給經(jīng)理。8、存貨入賬，當天若有貨物未發(fā)走，要以書面形式上報給合作方，有任何問題及時與作方進行溝通。9、認真執(zhí)行公司所派發(fā)的任務，對經(jīng)理所提出的合理意見要無條件

48、服從。10、每天收發(fā)貨必須準確，開票時字跡必須清楚、準確。11、每天把應收賬款和庫存情況與庫管核對無誤，有問題當天解決，不能拖延。安排送要及時，協(xié)助庫管做好當天的各項工作。二十七 培訓專員（一） 職位關系1、直屬上司：人資經(jīng)理2、直屬下級：無3、晉升方向：人資經(jīng)理4、接待范圍：人資類客人（二） 崗位職責1、對行政人事主管負責。2、負責及時跟蹤公司動態(tài)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，對公司人力資源實施動態(tài)管理。3、負責員工意識及技能方面的培訓策劃、組織、實施和驗證。4、負責牽頭策劃組織對相關的實施培訓、考核、驗證與演練，并保存培訓/演練記錄。5、與各部門、各服務中心保持密切聯(lián)系，了解其工作狀況及各項需要，

49、并做好協(xié)調(diào)工作。二十八 考核專員（一） 職位關系1、直接上司：人資經(jīng)理2、直接下級：無3、晉升方向：人資經(jīng)理4、接待范圍：人資類客人（二） 崗位職責1、配合領導做好公司員工的考評工作。2、記錄員工的工作狀態(tài)3、記錄員工的工作效果和成績4、對于獎金之類的東西進行考評5、考核辦公室的日常工作，圍繞公司全年經(jīng)營目標和工作任務制定計劃并認真組織實施；6、負責對公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督和考核；7、負責對公司安排給各部門的各項工作進展情況進行跟蹤和督促，并對結果進行考核；8、負責公司安全文明生產(chǎn)的監(jiān)督考核；9、按照工作程序和流程做好與公司其他職能部門的溝通和協(xié)調(diào)；10、負責組織人員落實公司環(huán)境衛(wèi)

50、生和生產(chǎn)現(xiàn)場管理巡回檢查；11、負責公司部門和人員績效考核工作的組織與實施； 12、對考核辦公室考核結果的公正性和透明性負責；13、負責定期分析考核工作中存在的問題，并及時向公司領導匯報；14、負責制定部門培訓計劃并認真組織落實；15、參與公司的經(jīng)營管理；16、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。二十九 、文員（一） 職位關系1、直接上司：行政經(jīng)理2、直接下級：無3、晉升方向：行政經(jīng)理4、接待范圍：行政類客人（二） 崗位職責1、聽從行政部經(jīng)理的工作指令。具體負責執(zhí)行內(nèi)勤管理等工作。2、負責各類文件的文字處理工作，做好各類文件、通知、信件、報表和信息資料的收發(fā)登記、傳閱及保管工作，及時分類立卷。3、好部門

51、或部門經(jīng)理召開的各種會議的會務工作，做好會議記錄，掌握會議決定的落實情況。4、整理各類往來公文及信函，接待并解決來電來訪事務。5、做好行政部經(jīng)理交辦的其它工作。三十 、接待員（一） 職位關系1、直接上級：行政部經(jīng)理2、直接下級：無3、晉升方向：行政部經(jīng)理4、接待范圍：行政類客人（二） 崗位職責1、按公司規(guī)定自查儀表儀容，準時上崗；2、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務；3、客人到公司時，要主動向客人問好；4、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通；5、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作；6、認真完成主管交給的各項工作，出現(xiàn)問題及時向上級匯報；7、向來訪客人微笑問好，詢問其是否預約；8、做好來訪

52、客人的登記工作9、做好報紙刊物的收發(fā)工作三十一 保潔員（一） 職位關系1、直屬上司：行政部經(jīng)理2、直屬下級：無3、晉升方向：無4 接待范圍;：衛(wèi)生類客人（二）崗位職責1、負責公司公共場所的清潔衛(wèi)生工作，定期拖掃走廊、樓梯，擦洗樓梯扶手、公共部位的門窗、玻璃、燈具等，及時清理垃圾，達到規(guī)定的標準，保證公寓的干凈、整潔。2、制止在辦公區(qū)內(nèi)內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮雜物、等不文明行為，督促公司員工講究衛(wèi)生，自覺遵守有關管理規(guī)定。3、根據(jù)積垢情況，用清潔劑洗刷學生寢室內(nèi)大小便池，做到無尿堿、無水銹。4、認真做好季節(jié)性衛(wèi)生清除。特別在夏季，做好消毒、滅蚊、滅蠅工作。定期檢查公司樓鼠害情況，及時做好滅鼠工作；定

53、期發(fā)放蟑螂藥，保證無蟑螂危害。5、注意節(jié)約用水，愛護樓內(nèi)公共設施，如發(fā)現(xiàn)水龍頭、路燈等損壞，及時報修。6、愛護衛(wèi)生工具，修舊利廢，節(jié)約開支，工具用畢按規(guī)定地點整齊存放，及時清洗。7、嚴格遵守上下班時間及值班紀律，上崗必須穿著統(tǒng)一制服。8、完成領導交辦的其他任務。三十二萬能工（一） 職位關系1、直接上司：行政部經(jīng)理2、直接下級：無3、晉升方向：無4、接待范圍：維修類客人（二）崗位職責1、遵守操作規(guī)程及公司規(guī)章制度。 2、按計劃檢修辦公區(qū)及公共區(qū)域損壞情況排出先后次序。 3、完成綜合性臨時任務，監(jiān)督辦公區(qū)外包大修工作。 4、完成公司提出的小修工作。 5、完成維修經(jīng)理安排的其它工作。 6、提供辦公設

54、施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀，提出補救意見。三十三 司 機(一) 職位關系： 1、直屬上級：行政部經(jīng)理 2、直屬下級：無 3、晉升方向：行政部經(jīng)理4、接待范圍：行政類客人（二）崗位職責 1、具有良好的職業(yè)道德，樹立服務觀念，提高服務質(zhì)量，盡力給用車同志提供方便。2、自覺遵守交通規(guī)則，服從有關檢查，確保行車安全。3、愛護車輛，熟悉車輛構造、性能，做到勤檢查、勤保養(yǎng)，及時排除一般性故障。保持車輛良好狀態(tài)，車容整潔。4、養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣，注意節(jié)約用油，愛護并保管好車輛的各種備件、配件。5、自覺遵公司用車制度，嚴格執(zhí)行派車規(guī)定。不經(jīng)有關領導批準不得私自出車。 6、車輛破損或交通事故，要及時申報原因。需要修理，要提前申報，制出計劃，經(jīng)審批后實施。7、協(xié)助辦公室做好零星物品的采購工作、接待工作。8、完成領導交給的其他任務。第四部分 某公司人力資源管理