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文檔簡介

1、公司部門員工上半年工作總結(jié)【篇一】公司部門員工上半年工作總結(jié)20_年, 供應(yīng)科圍繞礦安全生產(chǎn)經(jīng)營實際,按照“成本、 投入精當(dāng)、管理精細(xì)、效益”的思路,著重加強(qiáng)物資流程中 的“控制、監(jiān)督、落實、獎罰”的管理,從節(jié)能降耗、節(jié)支 增收、 深挖內(nèi)潛入手, 按照礦要求, 扎實有效服務(wù)安全生產(chǎn), 做好物資保障工作 , 以礦安全生產(chǎn)為重點,較好地完成了各 項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年來主要工作匯報如下:一、認(rèn)真學(xué)習(xí)礦“三會”及黨委會精神,做好形勢任務(wù) 教育宣貫工作。供應(yīng)科堅持政治學(xué)習(xí)不放松,以政治為先導(dǎo),教育廣大 黨員、干部、職工樹立正確思想觀念,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公 司黨委工作會議精神、集團(tuán)公司工作會議精神、我礦

2、工作會 議精神,讓廣大黨員干部職工明確奮斗目標(biāo),使大家都能為 我礦發(fā)展建設(shè)做貢獻(xiàn)。 通過對形勢任務(wù)教育讀本、 姜智敏當(dāng) 前我國煤炭經(jīng)濟(jì)形勢 、礦工報“理性看形勢,積極迎挑戰(zhàn)” 專題報告及“三講三保”相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),做好形勢任務(wù)宣 傳工作,樹立過緊日子的思想準(zhǔn)備。充分認(rèn)識到形勢的嚴(yán)峻 性,堅定信心,立足崗位做貢獻(xiàn),振奮精神,同心同德克時 艱,危中求機(jī)、穩(wěn)中求進(jìn),開創(chuàng)新局面,實現(xiàn)新發(fā)展。結(jié)合 礦上形勢,使大家明白了企業(yè)只有發(fā)展才是硬道理。二、扎實做好物資采購、管理工作。1、為保障礦生產(chǎn)需要,供應(yīng)科克服噸煤下調(diào)困難,積 極想辦法, 1-10 月份共采購材料 5082 萬元。今年以來,質(zhì) 量標(biāo)準(zhǔn)化工程

3、采購材料 303 萬元,其中步磚 8413 平方,漆 2800 公斤,涂料 14700 公斤,道軌 244 噸,無縫管、鍍鋅鋼 管、焊管 53 噸。有效保障了礦井的安全生產(chǎn),上半年來, 沒有因缺料而影響生產(chǎn)的事件發(fā)生。并積極做好各項報表的 上報及溝通工作,保證督查考核不扣分或少扣分。2、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,發(fā)揮服務(wù)、管理職能,安排計劃員 每周最少一次到區(qū)隊落實情況,了解一線生產(chǎn)需求,服務(wù)好 一線生產(chǎn)。對不按規(guī)定使用支護(hù)材料現(xiàn)象進(jìn)行督導(dǎo),對違反 管理辦法的區(qū)隊進(jìn)行處罰。3、大力開展修舊利廢活動,制定辦法,嚴(yán)格落實驗收、 發(fā)放制度,擴(kuò)大修舊范圍, 1-10 月份修舊利廢金額 1940 萬 元。其中工字鋼

4、 552萬元,U型鋼635萬元,卡纜11360付 96 萬元,其它鋼絲繩、皮帶、中部槽、過渡槽、礦車、漆包線等4、積極開展木廠環(huán)境治理工作,除完成礦人均節(jié)約一 百元活動安排的勞動外,供應(yīng)科還內(nèi)部組織義務(wù)勞動 23 次, 對油庫油罐進(jìn)行除銹刷漆,對木廠場地進(jìn)行廢品庫整理、清 理。規(guī)范物資的擺放,完善物資驗收入庫、發(fā)放制度、賬目 管理制度等。5、區(qū)隊小倉庫管理工作進(jìn)一步提升。目前區(qū)隊小倉庫 的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放都進(jìn)行加強(qiáng)管理,供應(yīng)科和相關(guān)部門 將執(zhí)行月檢查月考核、評比,并制定小倉庫管理辦法,定期 清理小倉庫,加強(qiáng)對小倉庫的管理,并調(diào)劑小倉庫物資的使 用,降低儲備資金。三、目前工作中存在的問題。1、

5、依據(jù)生產(chǎn)科驗收工程量、供應(yīng)科下井落實的工程量、 內(nèi)行依據(jù)生產(chǎn)科所報工程量三者核算出的材料費(fèi)出入較大。 原因是三單位統(tǒng)計的工程量不相符。往往是內(nèi)行計算依據(jù)的 工程量 生產(chǎn)科月底驗收的工程量 供應(yīng)科下井落實的工程 量。2、生產(chǎn)科月初下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)與區(qū)隊當(dāng)月實際完成工程項目大多不相符,能按月初計劃完成工程量的單位更少。由 于生產(chǎn)計劃的準(zhǔn)確率偏低,大計劃占用材料計劃,對材料的 合理分配造成很大被動。3、生產(chǎn)科變更工程項目不通知供應(yīng)科,使區(qū)隊往往拿 著月初下達(dá)A工程材料費(fèi)串領(lǐng) B工程用料。如果 A工程材料 費(fèi)B工程實際用料需要,那么會造成區(qū)隊使用材料時出現(xiàn)大 手大腳;如果A工程材料費(fèi)4、集團(tuán)公司每月下達(dá)的

6、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、支護(hù)改革專項材 料費(fèi)不能滿足我礦實際需要,導(dǎo)致專項工程用料全部進(jìn)材料 成本,使材料成本壓力加大。四、明年工作打算。1、供應(yīng)科計劃和生產(chǎn)科等科室做好溝通,對于井下區(qū) 隊的工程量做聯(lián)合驗收,以便使材料費(fèi)核算依據(jù)的工程量趨 于一致。與內(nèi)行協(xié)商達(dá)成材料費(fèi)劃撥制度,供應(yīng)科細(xì)化材料 種類核算明細(xì),防止區(qū)隊串領(lǐng)材料。結(jié)合當(dāng)前的形勢教育活 動,積極探索材料管理的新辦法,新制度。完善物資的計劃 申報、物資領(lǐng)取、 交舊領(lǐng)新制度, 做好材料使用的閉合管理, 杜絕浪費(fèi)、丟失現(xiàn)象的出現(xiàn)。2、深入開展節(jié)支降耗、修舊利廢工作,延伸修舊利廢 廣度。針對當(dāng)前修舊工作中存在的不足,完善管理制度,做到修舊工作月初有計劃

7、,月末有落實、有考核、有獎罰,切 實調(diào)動各單位開展修舊利廢的積極性,切實為降低成本做出 貢獻(xiàn)。3、組織對計劃員、保管員的崗位培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù) 素質(zhì),提高服務(wù)水平。開展廉政教育,防止出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn) 象。4、做好與業(yè)務(wù)科室的溝通,充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)科室的專 業(yè)能力,共同做好我礦的材料管理工作。在 20_ 年工作中, 供應(yīng)科班子有決心、 有信心把總體工 作做得更好,堅決在礦黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真、扎實、有效 地抓好供應(yīng)科全面工作,為我礦的安全生產(chǎn)打下堅實的物資 基礎(chǔ)。篇二】公司部門員工上半年工作總結(jié)20_年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能 說是忙碌而充實。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們

8、的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進(jìn)步,為了總結(jié) 經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:一、端正態(tài)度,熱愛本職工作態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在 工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到 自我本份,盡力完成就應(yīng)做的事情。只有熱愛自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的 是持續(xù)一種用心的態(tài)度,本著對工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài) 度,踏實的干好本職工作。二、培養(yǎng)團(tuán)隊意識,端正合作態(tài)度在工作中,每個人都有自我的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自我的 團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順 利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需 要大家心往一

9、處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才 能把工作圓滿完成。三、存在不足工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和 克服自身的缺點,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,把工作干好(一)、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自我的工作負(fù)責(zé),要加 強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊意識,理智的處理問題,不給 大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、 寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會,增進(jìn)了 解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問 題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo) 與同事加強(qiáng)溝通。(三)、加強(qiáng)自身學(xué)

10、習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改善工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自我。最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,我深知 自我還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識 不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自我,盡職盡責(zé)的做好各項工作!【篇三】公司部門員工上半年工作總結(jié)本人 _有限公司 _分公司經(jīng)營部長,我部門主要負(fù)責(zé)電 話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,移動電信發(fā) 展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來,堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一, 真誠服務(wù)” 的理念方針

11、, 堅持讓用戶滿意, 為用戶解決問題, 堅持改革創(chuàng)新、與時俱進(jìn),通過全部門的共同努力較好的完 成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門 20XX 年上半 年工作總結(jié)如下:一、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之 各大運(yùn)營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留 客戶,營銷業(yè)務(wù),成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,作為公 司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。我深知通 信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值,只有 優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,才能 留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,樹立優(yōu)質(zhì)服

12、務(wù)的理念,在與客戶 溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了客戶的贊許,提高 了客戶的滿意度。二、提高部門員工整體素質(zhì)公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,只有好的團(tuán)隊才具 有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,我每個月都組織部門員 工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗 教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù),提高部門整體的業(yè)務(wù)能力 和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗 位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在這樣一個通信行業(yè) 競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì)、打造金牌服 務(wù)團(tuán)隊,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在上半年的工 作中,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找 新方法

13、,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,出謀劃策,有效的促進(jìn) 了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務(wù)有了 明顯的提升。三、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面上半年工作期間,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服 務(wù)于公司,服務(wù)于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn) 狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,在 工作中用理論指導(dǎo)解決實踐, 加強(qiáng)工作中的原則性、 系統(tǒng)性、 創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,調(diào)整部門 業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo)。 同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時 效性,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性。 通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,我部制

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