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文檔簡介
1、XXXXXXX物業(yè)管理交接方案根據(jù)四川省物業(yè)管理?xiàng)l例,結(jié)合 XXXXXXX小區(qū)的當(dāng)前現(xiàn)狀, 為了保證小區(qū)物業(yè)工作的平穩(wěn)有序,保障小區(qū)物業(yè)管理的正常秩序, 明確交接時(shí)間和程序,特制定XXXXXXX物業(yè)管理交接工作方案,請各單位遵照執(zhí)行。一、交接工作目標(biāo):遵照現(xiàn)行法規(guī)要求及程序,確保交接工作合法合理,高效平穩(wěn), 保障小區(qū)業(yè)主的正常生活秩序。二、交接工作領(lǐng)導(dǎo)小組:1、組長:XXXXXXX 分管領(lǐng)導(dǎo)。2、 副組長:四川 XXXXXXX物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、XXXXXXX市公元物業(yè)項(xiàng) 目經(jīng)理。3、監(jiān)督機(jī)構(gòu):xxxxxxx市執(zhí)法局、轄區(qū)居委會(huì)、轄區(qū)派出所。三、交接工作時(shí)間安排:1、xxxxxxx于2017年8月1
2、日與xxxxxxx物業(yè)溝通,確定下一步物業(yè)管理計(jì)劃;同時(shí)書面函告XXXXXXX物業(yè)撤離時(shí)間及移交事項(xiàng)。2、 xxxxxxx組織交接涉及的各部門及單位于2017年8月12日 召開XXXXXXX物業(yè)交接工作專題會(huì)議,明確交接的目標(biāo)、原則及交接 工作分工安排、遺留問題處理等事項(xiàng)。3、XXXXXXX物業(yè)在 2017年8月13日前制備好所有需交接的物品、資料及設(shè)備等清單。并提交給XXXXXXX。4、2017年8月14日xxxxxxx對清單進(jìn)行補(bǔ)充、核實(shí)、確認(rèn)。5、2017年8月20日一20仃 年8月30日進(jìn)行各項(xiàng)移交工作(根 據(jù)確認(rèn)的清單進(jìn)行逐行對照、清點(diǎn)、檢查并驗(yàn)收(接收)簽字)。6、2017年9月1
3、日進(jìn)行資料整理、補(bǔ)充及最后確認(rèn)。并形成交接文件。(原始交接清單由xxxxxxx保管)。7、2017年9月5日,交接三方對最終移交文件進(jìn)行匯總簽字蓋單(三方)。三、 為方便交接,加快流程,交接工作由三方(xxxxxxx物業(yè)、xxxxxxx 及公元物業(yè))共同同時(shí)進(jìn)行。社區(qū)及執(zhí)法局作為鑒證方進(jìn)行總體監(jiān)督見證。四、交接流程:1、xxxxxxx物業(yè)在2017年8月13日前制備好所有需交接的物品、資料及設(shè)備等清單(詳見移交事項(xiàng)附件)。并提交 xxxxxxx補(bǔ)充、 核實(shí)、確認(rèn)。以便交接開始后可以逐行對照驗(yàn)收(接收)簽字。2、交接三方(xxxxxxx物業(yè)、xxxxxxx及公元物業(yè))各成立專業(yè) 交接小組(客服資
4、料組、工程設(shè)備組、監(jiān)控消防保安組、保潔組及綠 化組等)。各專業(yè)組進(jìn)行無縫交(對)接。同時(shí)三方確定各組組長一名,并授權(quán)組長能代表各方在交接清單上簽字。以確保交接順利快速進(jìn)行。3、交接步驟:A .按xxxxxxx物業(yè)及xxxxxxx確認(rèn)的交接清單清點(diǎn)所有物品及數(shù)量 等并簽字確認(rèn)。B.對交接的所有設(shè)備設(shè)施的名稱、數(shù)量及完好狀態(tài)等進(jìn)行清點(diǎn)、檢查、并測試,其結(jié)果記錄在案三方簽字確認(rèn)。c .三方同意,經(jīng)三方簽字后的物品、資料、設(shè)備設(shè)施等即刻移交給XXXXXXX,并由XXXXXXX即刻移交XXXXXXX市公元物業(yè)管理公司接管使用。(同步進(jìn)行)。d .各組物品移交結(jié)束后,xxxxxxx物業(yè)撤出,公元物業(yè)同時(shí)進(jìn)
5、駐。各方 必須保證XXXXXXX小區(qū)的物業(yè)服務(wù)不出現(xiàn)一分鐘真空期。(無縫對接)e .各小組物品交接完成后,各組交接清單應(yīng)匯總整理制表,并形成最終 交接文件(六份)。再由三方(原物業(yè)、業(yè)委會(huì)及新物業(yè))予以總體確 認(rèn)、簽字并蓋章。該總體交接文書一式六份,各方保存二份。f.各小組具體交接時(shí)間安排由 XXXXXXX物業(yè)和公元物業(yè)雙方協(xié)商確定計(jì) 劃(計(jì)劃時(shí)間提交xxxxxxx ),但應(yīng)保證在2017年8月30日前能全部 交接完成。五、為保證交接的順利進(jìn)行及服務(wù)不致中斷,XXXXXXX物業(yè)及公元物業(yè)應(yīng)加強(qiáng)溝通及聯(lián)系,特別是在撤出和進(jìn)駐的時(shí)間安排上雙方一定要互相 配合。社區(qū)、執(zhí)法局、派出所應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督。以確保
6、交接順利。六、交接結(jié)果中涉及的遺留問題(如設(shè)施的差缺、物業(yè)工程遺留、物 業(yè)預(yù)收費(fèi)、業(yè)主欠費(fèi)等),由交接小組共同召開專題會(huì)予以處理。七、交接過程中各方應(yīng)本著友好、合作、配合的原則進(jìn)行。出現(xiàn)爭議 時(shí)由XXXXXXX、居委會(huì)、XXXXXXX物業(yè)及公元物業(yè)友好協(xié)商解決。出 現(xiàn)重大問題時(shí)須執(zhí)法局、街道、派出所等部門協(xié)調(diào)解決。xxxxxxx 執(zhí)法局: 轄區(qū)派出所:社區(qū)居委會(huì):xxxxxxx :原物業(yè)公司:新物業(yè)公司:年 月 日附件:XXXXXXX物業(yè)移交要件1、資料類1.1物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料:(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和
7、維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用等技術(shù)資料等1.2業(yè)主資料包括:業(yè)主入住資料,包括入住通知書、入住登記表、身份證復(fù)印件、相片1.3房屋裝修資料:包括裝修申請表、裝修驗(yàn)收表、裝修圖紙、消防審批、驗(yàn)收報(bào)告、違章記錄1.4管理資料:各類值班記錄、設(shè)備維修記錄、水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告等各類服務(wù)質(zhì)量的原始記錄1.5財(cái)務(wù)資料:包括:固定資產(chǎn)清單、收支賬目表、債權(quán)債務(wù)移交清單、水電抄表記錄、其他需移交的 各類憑證表格清單1.6合同協(xié)議書:對內(nèi)對外簽訂的合同、協(xié)議原件1.7人事檔案資料,之雙方統(tǒng) 移交留用的在職人員的人事檔培訓(xùn)、考試記錄備注:資料移交應(yīng)按資料分類列出目錄,根據(jù)目錄名稱、數(shù)量逐一清點(diǎn)是
8、否相符完好,移交后雙方在 目錄清單上蓋章簽名2、物業(yè)共用部位及公共設(shè)施設(shè)備管理2.1物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備,包括消防、電梯、空調(diào)、給排水、供配電等機(jī)電設(shè)備及附屬配件, 共用部位的門窗,各類設(shè)備房、管道井、公共門窗的鑰匙等2.2共用配套設(shè)施,包括環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施(垃圾桶、箱、車等)、綠化設(shè)備、公共秩序與消防安全的管 理設(shè)施(值班室、崗?fù)?、監(jiān)控設(shè)施、車輛道閘、消防配件等)、文娛活動(dòng)設(shè)施(會(huì)所、游泳池、各類 球場等)2.3物業(yè)管理用房,包括辦公用房、活動(dòng)室、員工佰舍、食堂(包括設(shè)施)、倉庫。停車場、會(huì)所等需要經(jīng)營許可證和資質(zhì)的,移交單位應(yīng)協(xié)助辦理變更手續(xù)2.4原施工單位保修電話及保修合同2.5開發(fā)商與原物業(yè)公司的移交清單;(包括開辦物資清單)3、人、財(cái)、物的移父和父接3.1人員:父接雙方友好協(xié)商;尊重員工意愿,保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定的原則,3.2財(cái)務(wù):移交雙方應(yīng)做好賬務(wù)清結(jié)、資產(chǎn)盤點(diǎn)等相關(guān)移交準(zhǔn)備工作。移交的主要內(nèi)容
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