名片禮儀1模板

1、名片禮儀名片的使用名片是自我介紹信和社交聯(lián)誼卡，是名片是自我介紹信和社交聯(lián)誼卡，是商務(wù)禮儀人員個人形象和企業(yè)形象的商務(wù)禮儀人員個人形象和企業(yè)形象的有機組成部分。有機組成部分。在社交場合沒有名片的人，是沒有在社交場合沒有名片的人，是沒有現(xiàn)代意識的人；現(xiàn)代意識的人；在社交場合不會使用名片的人，也在社交場合不會使用名片的人，也是沒有現(xiàn)代意識的人。是沒有現(xiàn)代意識的人。名片模板青島農(nóng)業(yè)大學(xué)外語學(xué)院英語青島農(nóng)業(yè)大學(xué)外語學(xué)院英語20092009級級8 8班班青島農(nóng)業(yè)大學(xué)外語學(xué)院學(xué)生會秘書處青島農(nóng)業(yè)大學(xué)外語學(xué)院學(xué)生會秘書處學(xué) 禮 儀地址：青島市城陽區(qū)長城路地址：青島市城陽區(qū)長城路99號號班班長長秘書長秘書長郵

2、編：郵編：100699TelO) E-mail: 1、名片的制作（1）名片使用的材料? 卡片紙、再生紙、打印紙字弄清楚，不容易丟失、磨損折疊，清晰可辨就字弄清楚，不容易丟失、磨損折疊，清晰可辨就可以。可以。注：不要借題發(fā)揮，故弄玄虛，使用一些昂貴的材料（如黃金名片、白金名片、白銀名片等，有變相送禮之嫌）（2）名片的尺寸國內(nèi)：5.59cm名片太大放不進(jìn)名片夾，太小也不合適注：不要放錢夾里面，錢比較臟國際：男士：610cm女士：4.58cm（3）名片的色彩? 控制在三種顏色之內(nèi)包括標(biāo)記、圖案、公司徽記（CIS企業(yè)形象可識別系統(tǒng)）兩種顏色最好：紙一種顏色，字一種顏色頂多

3、加一徽記紙張最好選擇白的或者淺灰色、淺藍(lán)色、淺黃色即淺色紙張+黑色字跡別故弄玄虛：用大紅紙張（像喜帖）（4）名片的印制? 一般用鉛印、打印，不要手寫? 鞋盒新做的，不行? 名片不要印自己的照片 -沒必要格言警句不要：難得糊涂正大光明劫富濟貧不求同生，但求同死? （5）圖案?允許出現(xiàn)的圖案除紙張自身的紋路，還有企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)藍(lán)圖、企業(yè)方位、企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品簡介等等，但以少為佳。? （6）文字? 國內(nèi)宜用漢語簡體，外資企業(yè)可酌情使用外文，但是切勿在一張名片上采用兩種以上的文字，最佳做法是在名片的兩面分別采用不同文字印刷相同內(nèi)容。? （7）字體?采用標(biāo)準(zhǔn)清晰的印刷體，盡量不要采用行書、草書、篆書或花體字

4、，更不要親自手寫。? （8）版式?橫式和豎式? 一般認(rèn)為，中文名片采用橫式為佳，易收藏，易辨識。2、名片的分類、名片的分類1、社交式名片社交名片，亦名私用名片，它所指的社交名片，亦名私用名片，它所指的是人們在工作之余，以私人身份進(jìn)行交是人們在工作之余，以私人身份進(jìn)行交際應(yīng)酬時所使用的名片。際應(yīng)酬時所使用的名片。? 內(nèi)容：姓名和聯(lián)絡(luò)方式內(nèi)容：姓名和聯(lián)絡(luò)方式2 2、公務(wù)式名片、公務(wù)式名片在政府交往中，公司交往中，學(xué)術(shù)交往中，辦公事的時候使用的名片，它需要提供較為豐富的資訊，三個內(nèi)容。?左上角：所在單位（單位全稱 部門 企業(yè)標(biāo)志）? 正中間：本人稱謂(姓名 職務(wù) 學(xué)術(shù)技術(shù)職稱：博士、律師、教授、法官

5、、主任、處長、局長) ? 注意：注意：? 有的人沒有頭銜：有的人沒有頭銜：錢鐘書先生? 名人、新手名人、新手：只寫名字? 不要印不要印“小姐、先生小姐、先生”等稱呼等稱呼? 右下角：聯(lián)絡(luò)方式（地址 郵政編碼 辦公室電話）現(xiàn)代商務(wù)有的時候印電子郵箱網(wǎng)址也可以，但現(xiàn)代商務(wù)有的時候印電子郵箱網(wǎng)址也可以，但是一般提供前三項。是一般提供前三項。? 稱謂稱謂?包括自己姓名，職務(wù)，學(xué)術(shù)性、技術(shù)性頭包括自己姓名，職務(wù)，學(xué)術(shù)性、技術(shù)性頭銜銜? 歸屬歸屬?包括單位名稱，所在部門，企業(yè)標(biāo)志包括單位名稱，所在部門，企業(yè)標(biāo)志?聯(lián)絡(luò)方式聯(lián)絡(luò)方式?包括單位地址，辦公電話，郵編包括單位地址，辦公電話，郵編?需要強調(diào)的是：需要

6、強調(diào)的是：一般不提供私宅電話一般不提供私宅電話一般不提供移動電話一般不提供移動電話頭銜要少而精頭銜要少而精?純粹是國內(nèi)業(yè)務(wù)的話，一個公司企業(yè)它可以把姓名稱謂之類印在一面，另一面可以印自己單位的業(yè)務(wù)范圍。有時候印一個簡單的位置圖，這也是一個聯(lián)絡(luò)方式，是比較好的辦法。3 3、應(yīng)酬式名片、應(yīng)酬式名片?只有姓名，最多加上本人籍貫與字號只有姓名，最多加上本人籍貫與字號? 這種名片用于社交場合面對泛泛之交者這種名片用于社交場合面對泛泛之交者注意：不要追問對方：為什么沒有電話？注意：不要追問對方：為什么沒有電話？? 4、單位式名片名片? （1）單位的全稱及其標(biāo)志? （2）單位的聯(lián)絡(luò)方式【名片模板】寶高金（香

7、港）有限公司寶高金（香港）有限公司?何何辦公室主任辦公室主任電話：86-755-5傳真：86-755-2MSN：電郵：ROMISS.COM地址：深圳市田貝四路萬山工業(yè)區(qū)棟樓東號郵編： 請分析這張名片設(shè)計有何不足之處。請分析這張名片設(shè)計有何不足之處。?人大代表、董事長、總經(jīng)理、總工會主席人大代表、董事長、總經(jīng)理、總工會主席?范范 哲哲先先 生生?難難?得得糊糊涂涂地址：省市天仙路113號電話：（辦）（家）手機：134郵編：各式名片樣本、名片的用途?名片是現(xiàn)代人的自我介紹信和社交的聯(lián)誼卡。它最基本的功能就是一種自我介紹。?1)自我介紹3)維持聯(lián)系5)通知變更7)簡短留言9)用作禮單2)結(jié)交朋友4)

8、業(yè)務(wù)介紹6)拜會他人8)用作短信10)替人介紹、名片的交換（1 1）交換名片的時機）交換名片的時機?交換：希望認(rèn)識對方表示自己重視對方被介紹給對方對方提議交換名片對方向自己索要名片初次登門拜訪對方通知對方自己的變更情況打算獲得對方的名片?不交換：對方是陌生人不想認(rèn)識對方不愿與對方深交對方對結(jié)識自己并無興趣經(jīng)常與對方見面雙方之間地位身份年齡相差懸殊想一想遞送名片時應(yīng)注意什么？（2 ）遞送名片的）遞送名片的 坐著遞名片很不禮貌坐著遞名片很不禮貌單手遞名片也不禮貌注意啦！名字不應(yīng)該朝向自己這樣才對：起立；雙手；自己的名字朝向?qū)Ψ绞帜妹奈恢靡秒p手的大拇指和食指拿住名片上端的要用雙手的大拇指和食指

9、拿住名片上端的兩個角，兩個角，名片的正面朝向?qū)Ψ健Ｃ恼娉驅(qū)Ψ?。交換名片的姿勢及語言? 姿勢：標(biāo)準(zhǔn)站姿語言：“謝謝”“非常高興認(rèn)識您！”? “這是我的名片，請多指教，希望保持聯(lián)絡(luò)?！? “初次見面，請多多關(guān)照?！薄胺浅８吲d認(rèn)識您”5、遞送名片順序、遞送名片順序? 由尊而卑? 由近及遠(yuǎn)? 如果是圓桌就從右側(cè)開始，按順時針方向前進(jìn)。6 、接受名片、接受名片?站起（位高者可坐著）面帶微笑、目視站起（位高者可坐著）面帶微笑、目視對方；對方；雙手接過，接過后認(rèn)真默讀一便，以視雙手接過，接過后認(rèn)真默讀一便，以視尊重；尊重；致敬語：致敬語：“請多關(guān)照請多關(guān)照”、“謝謝謝謝”。7、索要名片的技巧索要名片

10、的技巧（1）交易法交易法“張教授非常高興認(rèn)識你，這是我的名片，張教授多指教。”（2）明示法（明示法（向同年齡、同級別、同職位）向同年齡、同級別、同職位）“老王，好久不見了，我們交換以下名片吧，這樣聯(lián)系更方便。”“不知道如何和你聯(lián)系？”（3）謙恭法（謙恭法（向長輩、領(lǐng)導(dǎo)、上級；向長輩、領(lǐng)導(dǎo)、上級；）“汪老，您的報告對我很有啟發(fā)，希望有機會向您請教，以后怎樣向您請教比較方便?！保ǎ┩窬芩怂魅∶拇_發(fā)完：道歉態(tài)度改日補上的確發(fā)完：道歉態(tài)度改日補上不想遞給：道歉態(tài)度不想遞給：道歉態(tài)度名片交換注意名片交換注意?名片應(yīng)放在隨手可取的地方，不應(yīng)東摸西摸，半天找不到。?出示名片，應(yīng)把握機會，一是交談開始前

11、，二是交談融洽時，三是握手告別時。?接過別人的名片，切忌不加確認(rèn)就放入包中。忌放在褲兜、裙兜、提包、錢夾中；忌隨手亂扔?忌“批發(fā)式”撒發(fā)名片。?自己名片存放：用專用的名片夾、名片包?當(dāng)名片交換完畢后，如果對方表示了“請坐”，這時就可以坐下。8、名片的收存、名片的收存?接受名片后，不宜隨手置于桌上接受名片后，不宜隨手置于桌上?盡量避免在對方的名片上書寫不相盡量避免在對方的名片上書寫不相關(guān)的東西關(guān)的東西?不要無意識地玩弄對方的名片不要無意識地玩弄對方的名片?接過名片要精心放入自己名片夾或接過名片要精心放入自己名片夾或上衣口袋里。上衣口袋里。?（1 1）名片的收藏）名片的收藏按姓名的外文字母或漢語拼

12、音字母順序分類按姓名的外文字母或漢語拼音字母順序分類按姓名的漢字筆畫多少分類按姓名的漢字筆畫多少分類按專業(yè)或部門分類按專業(yè)或部門分類按國別或地區(qū)分類按國別或地區(qū)分類（2 2）名片的利用）名片的利用收到名片時的具體情況收到名片時的具體情況交換名片者個人的資料交換名片者個人的資料交換名片者在交換后變化的情況交換名片者在交換后變化的情況任務(wù)情境?在最近舉行的產(chǎn)品展銷會，客商云集，天馬廣告公司的經(jīng)理馬中強想要拜訪幾位當(dāng)?shù)刂髽I(yè)集團的李總經(jīng)理、趙董事長、陳總經(jīng)理(女士)，他事先準(zhǔn)備好了自己的名片，在展銷會后的聚會上，馬中強見到了這幾位久仰的企業(yè)家，馬經(jīng)理應(yīng)該如何成功地分別與對方交換名片？在交換名片的時

13、候要注意哪些禮節(jié)？? 學(xué)習(xí)要求：?先請全班同學(xué)分小組討論，再請幾位同學(xué)面向全班進(jìn)行模擬表演，然后全班討論，看看哪一種做法更好，說出理由。相關(guān)案例?【案例1】?某公司王經(jīng)理約見了一個重要的客戶方經(jīng)理。見面之后，客戶就將名片遞上。王經(jīng)理看完后隨手將名片放在桌子上，兩人繼續(xù)談事。過了一會兒，服務(wù)人員將咖啡端上桌，請兩位經(jīng)理慢用。王經(jīng)理喝了一口，將咖啡放在了名片上，自己沒有感覺到，客戶方經(jīng)理皺了皺了眉頭，沒有說什么。相關(guān)案例?【案例2】?2000年4月，新城舉行春季商品交易會，各方廠家云集，企業(yè)家們濟濟一堂，華新公司的徐總經(jīng)理在交易會上聽說衡誠集團的崔董事長也來了，想利用這個機會認(rèn)識這位素未謀面又久仰

14、大名的商界名人。午餐會上他們終于見面了，徐總彬彬有禮地走上前去，“崔董事長，您好，我是華新公司的總經(jīng)理，我叫徐剛，這是我的名片?！闭f著，便從隨身攜帶的公文包里拿出名片，遞給了對方。此時的崔董事長顯然還沉浸在與他人談話的情景中，他順手接過徐剛的名片，說“你好”，便將名片放進(jìn)了自己包里，繼續(xù)與旁邊的人交談。徐總在一旁站了一會兒，并未見崔董有交換名片的意思，失望地走開了?討論：?請針對以上兩個案例談?wù)勀愕目捶?，評價一下交際對象的社交禮儀行為有何不妥之處。?1. 某公司新建的辦公大樓需要添置一系列的辦公家具，價值數(shù)百萬元。公司的總經(jīng)理已決定向 A公司購買這批辦公用具。這天，A公司的銷售部負(fù)責(zé)人打電話來

15、，要上門拜訪這位總經(jīng)理?？偨?jīng)理打算等對方來了，就在訂單上蓋章，定下這筆生意。不料對方比預(yù)定的時間提前了兩個小時到，原來對方聽說這家公司的員工宿舍也要在近期內(nèi)落成，希望員工宿舍需要的家具也能向A公司購買。為了談這件事，銷售部負(fù)責(zé)人還帶來了一大堆資料，擺滿了臺面?？偨?jīng)理沒料到對方會提前到訪，剛好手邊又有幾件事情急需處理，就請對方先等一會。這位銷售員等了不到半小時，就開始不耐煩了，一邊收拾起資料，一邊說：“我還是改天再來拜訪吧。”這時，總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)對方在收拾資料準(zhǔn)備離去的時候，將自己剛才遞上的名片不小心掉在了地上，可對方并未發(fā)覺，走時還無意地從名片上踩了過去。但這個不小心的失誤，卻令總經(jīng)理改變了初衷，A公司不僅沒有機會與對方商談員工宿舍的設(shè)備購買，連幾乎到手的數(shù)百萬辦公用具的生意也告吹了。?要求：分組討論：為何 A公司銷售員把到手的生意都談沒了？請學(xué)生分組分別扮演A公司銷售員和公司總經(jīng)理，如何得體的拜訪，如何正確運用名片禮儀，來談成這筆生意。模擬任務(wù)訓(xùn)練?2. 在一次聚會上，科技園綜合科的劉科有幸認(rèn)識了機關(guān)事務(wù)局的趙局長，兩人交談甚歡，且相互交換了名片。后來由于工作上的事情，劉科到機關(guān)事務(wù)局去辦理，正巧在大廳碰到趙局長，兩人很高興，劉科張口就說：“王主任，您好，沒想到在這兒遇到你，上次在聚會上”，只見趙局長的臉色微有些尷尬。?要求：討論：結(jié)合名