測試管理工具QC_90開發(fā)使用手冊

1、測試管理工具Mercury Quality Center 9.0使用說明編 制 人：薛占國編制日期：2012-02-20版 本 號：1.01 概述Quality Center是Mercury Interactive 公司推出的一個基于 Web 且支持測試管理的所有必要方面的應用程序。該軟件提供統(tǒng)一、可重復的流程，用于收集需求、計劃和安排測試、分析結果并管理缺陷和問題。組織可使用該軟件在較大的應用程序生命周期中實現(xiàn)特定質量流程和過程的數(shù)字化。該軟件還支持在 IT 團隊間進行高水平溝通和協(xié)調。QC的主要功能：1.Quality Center 有助于維護測試的項目數(shù)據(jù)庫，這個數(shù)據(jù)庫涵蓋了應用程序功能

2、的各個方面。設計了項目中的每個測試，以滿足應用程序的某個特定的測試需求。要達到項目的各個目標，可將項目中的測試組織成各種特定的組。Quality Center 提供了一種直觀、高效的方法，用于計劃和執(zhí)行測試集、收集測試結果以及分析相關數(shù)據(jù)。Quality Center 還具有一套完善的系統(tǒng)，用于跟蹤應用程序缺陷，通過它，您可以在從初期檢測到最后解決的整個過程中嚴密監(jiān)視缺陷。將 Quality Center 鏈接到電子郵件系統(tǒng)，所有應用程序開發(fā)、質量保證、客戶支持和信息系統(tǒng)人員可以共享缺陷跟蹤信息。2.Quality Center 可以集成 Mercury 測試工具（WinRunner、Quic

3、kTest Professional、QuickTest Professional for MySAP.com Windows Client、LoadRunner 和 Visual API-XP）以及第三方和自定義測試工具、需求和配置管理工具。Quality Center 可以無縫地與您選擇的測試工具通信，提供一種完整的解決方案，使應用程序測試完全自動化。3.Quality Center 可指導您完成測試流程的需求指定、測試計劃、測試執(zhí)行和缺陷跟蹤階段。它把應用程序測試中所涉及的全部任務集成起來，有助于確?？蛻裟軌虻玫阶罡哔|量的應用程序。2 登錄頁面Quality Center的登錄頁面和TD

4、的有一些區(qū)別，TD是登錄同時選域和項目，而QC是先進行身份驗證，再選擇域和項目，這樣不屬于該用戶的域和項目在身份驗證后也不會顯示出來；避免了當域和項目過多時，選擇的不便。3 自定義設置成功登錄Quality Center后選擇右上方的“工具”選項，選擇自定義（即TD登錄頁面中的Customer選項）；3.1 設置項目用戶和權限組選擇左側的“更改用戶的屬性”，對用戶進行設置，QC用戶權限默認的權限組有5個，分別是Viewer（對應TD中的Guest）、QATester（測試人員）、Developer（開發(fā)人員）、Project Manager（項目經(jīng)理）和TDAdmin（超級管理員）。4 缺陷4

5、.1 Defects簡介Quality Center將測試活動大體分為四個階段，在頁面左端點擊“缺陷”進入頁面，在此頁面顯示所有提交的缺陷（即Bug）信息，如下圖所示：4.2 缺陷的添加在缺陷頁面點擊【新建缺陷】按鈕打開缺陷添加窗口，如下圖：在填寫了必填項后（紅色部分）點擊提交按鈕，完成缺陷信息的添加，缺陷信息填寫規(guī)范如下：操作步驟：缺陷出現(xiàn)所需要進行的操作錯誤描述：對缺陷的描述BUG版本：缺陷產(chǎn)生的軟件版本4.3 缺陷的瀏覽和篩選使用鼠標雙擊缺陷記錄，可以打開缺陷瀏覽窗口，該窗口共包括詳細信息、描述、附件和歷史記錄四大項；其中比較重要的是描述窗口，測試人員會在描述窗口中對缺陷出現(xiàn)前的操作步驟

6、、缺陷的錯誤描述以及缺陷的版本信息等進行描述；在下側的注釋窗口需要缺陷的修改人員對該條缺陷產(chǎn)生的原因進行描述，以便在測試活動結束后，測試處進行缺陷分析；注釋窗口還可以用于開發(fā)人員和測試人員進行交流和對該缺陷進行說明等的文字描述；如該缺陷有截圖或者錄像文件，該文件會作為附件上傳，開發(fā)人員可以直接雙擊查看該附件文件；5 QC MSExcel AddinQCMSExcelAddin是Quality Center提供的一款插件，可以從Excel中以一定格式編寫需求、用例和缺陷，并最終導入QC中。打開Excel在加載項中找到Export To Quality Center，點擊后會彈出Quality C

7、enter Export向導，如下圖所填寫QC的地址后點擊【Next】按鈕進入下一步輸入用戶名和密碼選擇需要導入的域和項目選擇導入內容的類型（是需求、用例還是缺陷）從上到下分別是選擇已有、新建和新建臨時字段對應方式；講Excel的列號和QC的字段名一一對應好（紅色的為必填項）完成后點擊【Finish】完成導入，可以到QC中查看導入結果提示：導入前必須將要導入的內容在Excel中選中，并保持選中狀態(tài)。6 缺陷圖表和文檔生成Quality Center除了對需求、用例和缺陷進行有效的記錄和管理外，還可以將發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)據(jù)進行分析并聲稱圖表，將需求、用例和缺陷整理導出，并生成文檔；6.1 缺陷分析在Defects頁面選擇菜單中的分析-Graph可以將已經(jīng)提交的缺陷，根據(jù)狀態(tài)、嚴重級別等不同缺陷信息生成柱狀圖和餅圖以便進行缺陷分析，如下圖：在左側的Graphs樹下還有各種不同的圖表缺陷進度圖缺陷生命周期圖缺陷趨勢圖6.2 文檔生成在菜單中點擊工具文檔生成器彈出如下窗口：左側可以選擇文檔包含的內容，右側可以分別設置文檔的其他信息，包括文檔標題、作者、描述，在